Nerdwax Menolak 2 Penawaran Shark Tank dan Masih Membangun Bisnis Jutaan Dolar

Felix: Hari ini, saya bergabung dengan Don Hejny dari Nerdwax.com, itu NERDWAX dot com. Nerdwax adalah campuran berbasis lilin lebah dari semua bahan organik alami dan bersertifikat yang diformulasikan khusus untuk menjaga kacamata Anda tetap di tempatnya. Itu dimulai pada tahun 2014 dan berbasis di Nashville, Tennessee. Selamat datang, Don.

Don: Terima kasih banyak. Man, Anda punya tagline kami. Aku bahkan tidak perlu melakukannya. Itu luar biasa.

Felix: Syukurlah kami melakukan riset tentang perusahaan itu. Sangat bersemangat untuk memiliki Anda. Saya pikir ada banyak hal yang kita masuki jadi mari kita selami itu. Ceritakan sedikit lebih banyak tentang toko Anda dan produk apa yang Anda jual.

Don: Hebat. Nerdwax pada dasarnya adalah lilin alami, seperti yang Anda katakan, yang membuat kacamata Anda tetap di tempatnya. Sekitar lima tahun yang lalu, saya adalah seorang insinyur audio tur dan saya akan melakukan semua konser luar ruangan ini bekerja dengan sebagian besar artis country karena kami berbasis di Nashville. Ada saat-saat di mana saya akan berada di luar di festival musim panas atau semacamnya. Saya akan melihat ke bawah dan kacamata saya benar-benar akan jatuh dari wajah saya karena saya sangat berkeringat. Itu sangat kotor. Saya mencoba berbagai produk di pasaran seperti tali pengikat, tali pengikat, dan pengait, dan tidak ada yang berhasil untuk saya.

Saya berada di salah satu pertunjukan di Texas yang saya ingat persis hari ketika saya mendapatkan ide itu. Kami duduk di sana dan artis tempat saya bekerja ada di atas panggung. Dia mengenakan kacamata hitam penerbang besar ini. Itu terus menggeser hidungnya dan dia harus berhenti bermain gitar akustik untuk mendorongnya kembali ke wajahnya. Saya sangat terganggu dan hanya berpikir, “Perlu ada solusi untuk ini agar seseorang yang di atas panggung bisa memakainya dan mereka tidak akan malu memakainya seperti band atau kail. Jelas ada sesuatu di kacamatamu.”

Saya dibesarkan di sekitar olahraga papan. Peselancar menggunakan lilin di dalam air untuk menjaga gesekan pada papan selancar mereka. Saya berpikir, "Wah, jika saya bisa membuat seperti lilin selancar untuk kacamata Anda, itu akan sangat keren." Itu tidak akan terlihat. Anda tidak akan melihatnya. Ini tidak seperti bantalan di mana Anda harus memotongnya untuk dibentuk. Ini akan bekerja dengan segala jenis kacamata dan berpikir, "Saya yakin saya bisa membuat sesuatu seperti itu." Itu memulai prosesnya. Saya pulang. Saya memberi tahu istri saya. Saya seperti, "Sayang, kamu tidak akan percaya ide yang saya miliki." Dia seperti, "Ya, saya akan percaya ketika saya melihatnya." Saya punya ide sepanjang waktu. Saya tidak berpikir dia menganggap saya serius sampai kotak lilin dan tabung muncul di depan pintu kami.

Saya baru saja mulai bermain-main dengannya. Aku sedang di jalan. Aku akan mengeluarkannya. Saya akan mencobanya sendiri. Berikan kepada teman dan keluarga. Orang-orang mulai bertanya kepada saya di mana mereka bisa membelinya. Saya seperti, "Ya ampun, saya pikir kita punya bisnis di sini." Itu memulai seluruh proses.

Kami mengalami perubahan besar dalam hidup saat saya berada di jalan. Saya menghabiskan 250 hari setahun di jalan dan berpikir, “Saya sangat menderita. Saya punya istri dan tiga anak. Saya ingin lebih banyak di rumah. Bagaimana saya bisa membuat perubahan dan keluar dari jalan?” Sementara saya memikirkan semua ini, saya benar-benar kehilangan pekerjaan saya. Semua dalam periode dua minggu, saya kehilangan pekerjaan saya. Pergelangan kaki istri saya patah, kedua mobil kami mogok, dan pemilik rumah kami menelepon dan mengatakan bahwa dia tidak akan memperbarui sewa kami, jadi kami harus pindah. Hidup hanya mendorong saya ke sudut. Saya berkata, "Saya bisa mendapatkan pekerjaan lain, tetapi saya akan menggunakan kesempatan ini dan inti ini untuk mengubahnya dan melakukan sesuatu yang berbeda."

Saya akhirnya mengambil dua pekerjaan di kota di Nashville. Saya bekerja 80 jam seminggu. Saya menunda Nerdwax karena saya benar-benar kewalahan dengan kehidupan. Butuh waktu dua tahun untuk kembali ke tempat di mana saya berpikir, "Saya kembali ke tempat dalam kehidupan di mana saya memiliki beberapa bandwidth." Saya melihat sekeliling saya dan saya penggemar berat menggunakan apa yang Anda miliki. Kami tidak punya banyak uang. Kami tidak mengenal siapa pun yang dapat berinvestasi dalam bisnis ini. Saya berpikir, “Ayo pergi ke Kickstarter. Lihat apa yang dikatakan komunitas Kickstarter tentang ini dan lihat apakah kami dapat mengumpulkan dukungan.” Itu adalah dorongan awal ke Kickstarter.

Kami meluncurkan Kickstarter kami pada bulan April 2014, dan kami meluncurkannya pada tengah malam. Beberapa detik setelah kami meluncurkan, kami mendapat pendukung pertama kami. Saya seperti, "Ini gila." Saya memiliki semua media sosial kami yang direncanakan untuk diluncurkan keesokan paginya pada jam 8 pagi dan beberapa orang di Singapura, atau Taiwan, atau sesuatu sedang duduk di depan komputernya dan melihat proyek saya. Dia seperti, "Hei, aku akan mengembalikannya seharga 10 dolar." Itu adalah hal yang membuka pikiran. Saya seperti, “Wow, ada banyak orang di belahan dunia lain yang seperti, 'Ya, saya suka ide Anda. Lakukanlah.'” Ketika kami bangun di pagi hari, kami telah mengumpulkan $1.700 dari target $5.000 kami. Kami didanai sekitar jam makan siang pada hari pertama kampanye. Pada akhir kampanye, kami telah mengumpulkan $60.000. Itu benar-benar mendorong kami ke dalam bisnis.

Sebelum itu, saya bahkan tidak berpikir bahwa itu akan lepas landas seperti itu. Saya pikir kami akan melakukan Kickstarter. Kami akan melakukan peluncuran pertama kami dan kami harus meluncurkan ke toko optik kecil di sekitar area kami dan membangun secara regional. Untuk itulah saya bersiap. Ketika kami meraih kesuksesan internasional yang besar dengan Nerdwax, dan saya tahu penjualan 60.000 tidak terlalu besar, tetapi kami mengirimkan tabung ke Taiwan, dan Malaysia, dan Singapura, dan Australia. Saya hanya berpikir, “Tahukah Anda? Ada permintaan untuk ini. Aku harus berlari dengan keras.” Saya meninggalkan pekerjaan penuh waktu saya bahwa saya baru saja mendapatkan pekerjaan sembilan sampai lima. Saya meninggalkan pekerjaan itu dan mengambil pekerjaan paruh waktu dan meluncurkan ke Nerdwax. Aku tahu itu monolog yang panjang. Maaf untuk itu. Itulah kisah Nerdwax.

Felix: Saya pikir itu gambaran yang bagus. Kami akan menyelami bagian berbeda dari cerita Anda. Dimulai dari ide dulu. Anda menyebutkan bahwa Anda selalu datang dengan ide-ide dan saya pikir Anda sama seperti semua pendengar lain di luar sana di mana Anda memiliki ide dan Anda tidak sabar untuk berbagi dengan sahabat Anda atau tidak sabar untuk berbagi dengan Anda. orang yang berarti. Apakah Anda memiliki latar belakang mengejar bisnis lain, atau meluncurkan produk lain, atau Anda hanya memikirkan ide tanpa henti?

Don: Ya, tentu saja. Saya tidak melakukan sesuatu yang resmi. Saya adalah raja dalam memulai ide dan tidak menyelesaikannya. Ini seperti orang yang memiliki garasi yang penuh dengan kartu nama. Itu aku. Anda meluncurkan ide tersebut dan kemudian Anda menyadari bahwa eksekusinya akan jauh lebih sulit daripada ide tersebut dan Anda menjatuhkannya begitu saja.

Sebenarnya ada adegan di video Kickstarter kami di mana kotak Nerdwax saya yang telah saya kemas semuanya, itu ada di ruang bawah tanah kami. Saya telah meletakkannya di atas semua ide gagal lainnya yang saya miliki. Saya benar-benar masuk ke bidikan itu dengan banyak makna untuk diri saya sendiri dengan mengatakan, “Hei, ini adalah ide yang akan saya selesaikan. Saya akan mengambilnya dan saya akan menyelesaikannya dengan baik.” Apapun maksudnya. Aku masih tidak tahu apa artinya. Saya akan mengambil ini sampai itu berjalan dengan sendirinya, dan saya tahu saya telah memasukkan segala sesuatu ke dalamnya yang bisa saya masukkan.

Sejauh latar belakang bisnis, saya adalah seorang insinyur audio tur, yang tidak ada hubungannya dengan memulai bisnis Anda sendiri, tetapi itu banyak berkaitan dengan pemecahan masalah. Apa yang saya pelajari dalam menjadi seorang insinyur audio dan aliran sinyal pemecahan masalah adalah Anda dapat mengambil masalah yang kompleks. Anda dapat mengambil apa pun yang ingin Anda pelajari dan Anda dapat memecahkan masalah itu. Anda dapat memecah semuanya menjadi komponen individualnya, dan Anda dapat melihatnya di tingkat granular dan berkata, “Di sinilah masalahnya. Inilah tantangannya. Inilah solusi untuk itu.” Keahlian itu, saya pikir, telah berperan sangat besar bagi saya untuk bisa meraih kesuksesan yang sejauh ini kami miliki bersama Nerdwax.

Felix: Bagian di mana Anda berbicara tentang bagaimana Anda memutuskan bahwa ini adalah proyek, ini adalah produk, ini adalah ide yang akan Anda wujudkan, itu adalah tema umum yang saya dengar dari pengusaha sukses lainnya yang akan mengatakan bahwa satu-satunya saat mereka mulai sukses adalah ketika mereka membuat komitmen itu dan berkata, “Saya akan mengambil ide ini meskipun itu tidak sempurna, bahkan jika saya tidak tahu bagaimana melakukannya. Saya hanya akan berkomitmen untuk membuatnya berhasil, atau sampai saya bangkrut, atau sampai saya kehilangan tempat tinggal.” Pada dasarnya mengatakan bahwa Anda akan mendorong ide ini sepenuhnya dan mencari tahu dengan pasti apakah itu akan berhasil atau tidak. Karena Anda memiliki sejarah datang dengan ide-ide, seperti yang Anda katakan, Anda adalah orang yang ide, Anda memiliki garasi yang penuh dengan ide-ide tetapi tidak mengejar salah satu dari mereka, apa yang membuat perbedaan kali ini, atau bagaimana Anda keluar dari itu siklus hanya datang dengan ide tetapi tidak benar-benar mendorongnya sepenuhnya?

Don: Sebenarnya sangat lucu bahwa kita membicarakan hal ini di podcast karena ini semacam meta. Setelah tahun kedua saya setelah saya berhenti, saya bekerja untuk Dave Ramsey sebagai produser EntreLeadership Podcast. Saya memproduksi podcast untuk Dave Ramsey dan kami adalah empat pemilik usaha kecil yang membedah para pemimpin kelas dunia. Kami memiliki Seth Godin dan Mark Cuban. Kami memiliki Pat Lencioni dan semua orang dan pengusaha yang sangat hebat ini.

Kemudian saya melihat pemilik usaha kecil yang merupakan bagian dari komunitas EntreLeadership. Saya perhatikan bahwa benang merah dengan mereka semua bukanlah bahwa mereka semua sangat cerdas, seperti beberapa dari mereka. Bukan karena mereka semua sangat berbakat, beberapa di antaranya memang berbakat. Mereka semua memiliki kesamaan yang sama yaitu mereka memutuskan untuk melakukannya. Mereka hanya melakukannya, dan mereka semua telah melakukannya berkali-kali dan gagal dalam banyak hal, sehingga akhirnya salah satunya lepas landas. Saya pikir itu adalah benang merah.

Saya menyadari Anda tidak bisa takut gagal. Sifat mencetak gol, jika Anda meletakkan gol di atas es di arena hoki, Anda akan melewatkannya. Bahkan Wayne Gretzky tidak mencetak gol setiap saat. Sifat menetapkan tujuan saja berarti Anda akan gagal. Jika Anda tidak gagal, Anda tidak menetapkan tujuan yang cukup sulit. Itulah alasan mengapa gawang hoki tidak seluas keseluruhan arena hoki. Anda harus menetapkan tujuan yang menantang. Ketika mereka melakukannya, itu menciptakan nilai. Ini menjadi permainan. Itu menjadi sesuatu yang menantang dan bisa Anda capai. Manisnya mencapai tujuan itu hanya ada karena tantangan dan berapa kali Anda gagal.

Apa yang saya sadari adalah saya telah memasukkan pelembut ke dalam semua kesalahan saya sebelumnya. Saya selalu berkata, “Saya tidak punya sumber daya. Saya tidak punya waktu. Saya belum siap untuk ini dalam hidup saya. Ini menghalangi saya. Itu menghalangi saya.” Alih-alih melihatnya dan berkata, "Tidak, alasan kegagalan ini adalah saya." Jika Anda berdiri di sana di garis lemparan bebas, dan Anda menembak ke arah keranjang itu, dan Anda meleset dari papan, tidak ada gunanya bagi Anda untuk mengatakan, “Tali sepatu saya tidak diikat.” Anda harus pergi, “Hei, saya melewatkan papan belakang. Saya perlu membawa benda ini dua kaki ke kiri dan kemudian menembak ulang.” Jika Anda tidak membangun kesalahan yang akurat, jika Anda tidak mengakui kegagalan Anda dengan sebenarnya, maka Anda tidak akan pernah menjadi lebih baik, dan itulah masalahnya, saya menyadari bahwa saya harus jujur ​​pada diri sendiri dan menyadari bahwa alasan saya belum sukses adalah bahwa saya tidak mendefinisikan sukses dengan benar. Bagi saya, sukses adalah tujuan yang dicapai. Itu berarti bahwa apa pun tujuan itu, setelah Anda mencapainya, Anda sukses.

Saya pikir banyak orang dalam bisnis dan kehidupan, mereka mencapai hal-hal luar biasa dan kami melihat mereka dan kami berkata, "Ya ampun, mereka sangat sukses." Mereka merasa secara internal seperti kegagalan total. Sering kali itu karena mereka belum mendefinisikan kesuksesan. Mereka belum menentukan tujuan itu. Hal-hal yang telah mereka capai sebenarnya tidak terlalu berharga bagi mereka.

Saya menyadari bahwa, dalam hidup saya sendiri ketika saya berada di jalan, saya memiliki pertunjukan yang orang-orang akan membunuhnya. Ada ribuan orang yang mengantri untuk pertunjukan saya, tetapi saya tidak senang karena itu tidak pernah menjadi tujuan saya. Saya tidak pernah menjadi front of house engineer, monitor engineer, tour manager on the road. Itu tidak pernah menjadi impian atau tujuan saya. Saya memiliki hal yang luar biasa ini. Saya menghasilkan uang yang layak dan saya tidak bahagia pada akar saya, dan itu karena saya tidak mendefinisikannya untuk diri saya sendiri.

Seluruh perjalanan menyadari semua hal ini, hei, aku harus mendapatkan kembali kendali atas hidupku. Saya harus membuat beberapa keputusan. Saya harus melihat bukan pada apa yang saya inginkan atau platform optimal apa yang akan membuat barang saya ada. Saya harus memutuskan untuk melakukannya hari ini dan kemudian saya harus mengakui bahwa saya akan gagal di kali dan harus baik-baik saja dengan itu karena jika tidak, saya tidak akan pernah menjadi lebih baik dan saya tidak akan pernah melakukan apapun.

Saat saya membedah semua pemimpin dunia ini, saya seperti, “Man, perbedaan terbesar antara saya dan Mark Cuban atau saya dan Seth Godin adalah mereka hanya melakukannya. Mereka pergi untuk itu dan melakukannya. Saya duduk di sini dan saya tidak melakukannya.” Saya pikir itu adalah hal yang besar. Anda tidak dijamin sukses.

Semua orang seperti, "Pergi untuk impian Anda." Jika Anda melihat Taylor Swift di atas panggung di MTV Awards dan dia seperti, "Untuk kalian semua remaja di luar sana, lakukanlah." Yah, saya tinggal di Nashville. Saya melihat semua Taylor Swift yang tidak berhasil sama-sama berbakat, sama-sama cantik dan tidak mencapai hal itu. Anda tidak dapat mendasarkannya pada orang-orang yang sangat sukses.

Tidak semua orang akan menjadi Mark Zuckerberg, tetapi jika Anda mendefinisikan kesuksesan sebagai tujuan yang ingin Anda capai untuk diri sendiri dan Anda melakukannya, maka Anda dapat mencapai tujuan itu dan apa pun itu, apa pun itu untuk siapa pun yang mendengarkan. Lakukan saja tetapi pastikan itu milik Anda. Pastikan itu bukan hal yang Anda rasakan sebagai bintang rock yang harus dikejar. Pastikan itu hal Anda dan Anda akan bahagia dengan gaya hidup yang Anda ciptakan untuk diri sendiri.

Felix: Saya pikir Anda pasti menyukai sesuatu tentang bagaimana jika Anda tidak mendefinisikan dengan tepat apa tujuannya, maka Anda mungkin tidak akan pernah bahagia karena Anda mungkin mencapai semua hal ini yang orang lain lihat dan pikirkan, “Wah, orang ini sukses. Dia telah melakukan semua hal luar biasa ini.” Di dalam, Anda tidak merasa seperti itu. Apakah menurut Anda itu juga merupakan kesempatan, saya rasa, untuk bersyukur? Apa pendapat Anda tentang itu? Saya rasa itulah sisi lain dari mensyukuri kesuksesan yang Anda miliki meskipun Anda mungkin tidak menetapkan untuk mencapainya sebagai tujuan utama. Apa pendapat Anda tentang itu?

Don: Tentu saja, 100%. Itu terjadi setiap hari. Jika Anda melakukannya, apa yang Anda sadari setelah menjadi seorang pengusaha … Saya sangat diberkati berada di sekitar banyak pengusaha ketika saya bekerja di EntreLeadership untuk melihat bahwa mereka semua memiliki poin yang sama. Mereka semua memiliki perjuangan yang sama, dan Anda akan mengalaminya. Ketika Anda mulai melakukan sesuatu apakah itu kreatif atau berbasis bisnis, Anda akan mengalami perjuangan dan itu akan menjadi sulit. Ketika Anda melakukannya, sikap Anda dan bagaimana Anda memandang itu menentukan kemampuan Anda untuk terus maju.

Syukur adalah salah satu pemindah pikiran nomor satu. Ini adalah satu-satunya cara Anda dapat melihat perspektif Anda dan Anda dapat mengatur kembali diri Anda untuk terus berjalan. Setiap hari, ada saat-saat di mana saya seperti, “Saya seorang jenius. Saya mendapatkan hal ini dipaku. ” Kemudian dua menit kemudian, saya mendapatkan email. Saya seperti, “Mengapa saya melakukan ini? aku payah.” Ini seperti itu. Ketika Anda seorang pengusaha, Anda menempatkan diri Anda di luar sana atau Anda melakukan pekerjaan kreatif, dan Anda menempatkan diri Anda di luar sana, dan Anda menjadi rentan, Anda akan mengalami perubahan itu. Kebanyakan orang tidak melihatnya karena ada di balik tirai. Itulah mengapa podcast seperti ini sangat bagus karena jika saya rentan, mudah-mudahan, seseorang yang mendengarkan ini akan mengambil sesuatu yang saya katakan meskipun itu hanya seperti nugget kecil, dan mereka akan menerapkannya pada diri mereka sendiri, dan maka mereka dapat membayar itu ke depan.

Saya melihat diri saya sepanjang waktu dan, di tengah-tengah itu, saya dapat melihat sekeliling saya dan saya dapat melihat pemilik bisnis lain di sekitar saya yang berada di 5X atau 10X di mana saya berada. Saya bisa seperti, "Wah, akan sangat menyenangkan menjadi mereka." Anda harus ingat bahwa mereka memiliki 5X dan 10X masalah. Mereka memiliki masalah yang berbeda atau tantangan yang berbeda yang mereka hadapi daripada saya.

Kami akan meninggalkan kota selama beberapa minggu untuk pergi berlibur bersama keluarga saya. Ketika saya keluar di jalan, saya tidak mengambil liburan. Kami menikah dan langsung hamil. 10 tahun kemudian, saya melihat ke atas dan saya belum mengambil liburan. Saya telah bekerja 250 hari lebih setahun jauh dari keluarga saya di jalan. Aku sadar aku tidak bisa melakukan ini. Jum'at ini ketika kami berangkat berlibur, kami pergi selama dua minggu, saya sebenarnya masih bisa mengerjakan bisnis saya. Saya masih bisa bekerja dan saya bisa memberikan 100% di pagi hari dan kemudian saya bisa keluar di sore hari. Aku bisa pergi menghabiskan waktu bersama keluargaku. Saya harus ingat di saat-saat sulit seperti, hei, saya harus melakukan sesuatu yang jutaan orang ingin dapat melakukannya. Bersyukurlah untuk itu dan nikmati saat-saat kesuksesan, saat-saat di mana Anda telah mencapai tujuan. Salah satu tujuan saya dalam memulai perusahaan ini adalah agar saya dapat menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga saya.

Dalam dua minggu ke depan saat kami berada di luar sana dan kami berkumpul bersama, saya akan terus-menerus mengingatkan diri saya sendiri. Inilah sebabnya saya melakukannya. Itu akan terjadi. Dalam dua bulan dari sekarang, akan ada perjuangan besar dan saya akan berada di dalamnya. Kemudian saya harus mengingatkan diri saya sendiri, “Hei, ini adalah musim di mana kita harus bergegas. Ini adalah musim di mana kami harus bekerja keras.” Ingat, hei, ada musim jual dan ada musim panen.

Felix: Saya pikir itu perspektif yang bagus untuk dimiliki. Satu hal yang saya ... Saya kira, retasan pikiran yang saya gunakan untuk lebih bersyukur dengan apa yang Anda miliki adalah dengan hanya mengubah cara Anda berbicara kepada diri sendiri secara internal. Salah satu cara besar untuk melakukannya adalah ... Saya pikir banyak waktu kita menghabiskan hari-hari kita, terutama sebagai pengusaha, terutama sebagai orang yang menghabiskan begitu banyak waktu untuk bekerja, kita mulai membicarakan ini di kepala kita tentang saya harus melakukan ini, atau Saya harus melakukan itu, atau saya harus meluncurkan ini, atau saya harus menulis blog ini. Ubah saja untuk mengatakan, "Saya bisa," atau, "Saya mulai mengerjakan ini. Saya bisa menulis blog ini. Saya bisa melakukan hal-hal ini karena tidak semua orang memiliki kesempatan untuk melakukan hal-hal itu.” Bahkan jika itu dianggap pekerjaan, Anda masih bisa berada dalam posisi yang sangat, saya kira, iri meskipun Anda melakukan semua pekerjaan semacam itu.

Don: Tentu saja.

Felix: Sepertinya Anda bisa melihat diri sendiri dengan sangat objektif dan tidak memihak, dan menurut saya itulah yang Anda syukuri atas kesuksesan terakhir Anda karena Anda bisa melakukannya. Apakah selalu mudah bagi Anda untuk melihat diri sendiri secara objektif seperti ini, atau bagaimana Anda membangun keterampilan ini dan kerentanan ini untuk melihat diri Anda secara objektif?

Don: Man, itu pertanyaan yang bagus. Saya belum benar-benar memikirkan itu. Saya pasti selalu melakukannya. Sepanjang yang bisa saya ingat, saya merasa ada sesuatu yang harus saya lakukan dan saya selalu merasa ikut dalam perjalanan ini. Saya tidak tahu dari mana asalnya. Saya tidak tahu mengapa begitu intrinsik dalam diri saya untuk melihat hidup saya dari sudut pandang objektif itu. Itu selalu ada.

Felix: Saya pikir itu salah satu atribut yang mendefinisikan, bukan mendefinisikan, tetapi benar-benar membantu menciptakan wirausahawan, seseorang yang hanya merasakan dalam diri mereka bahwa mereka harus melakukan hal-hal tertentu untuk mencapai tujuan mereka. Saya tidak terkejut bahwa Anda selalu merasa seperti ini.

Anda menyebutkan sedikit sebelumnya tentang bagaimana pekerjaan Anda sebelumnya dan karir sebelumnya Anda dapat memecahkan masalah dan memecahkannya ketika Anda ingin mempelajari sesuatu. Bisakah Anda memberi tahu kami sedikit lebih banyak tentang itu? Bagaimana Anda mendekati, katakanlah, seorang wirausahawan solo di luar sana yang perlu mempelajari semua hal yang berbeda ini untuk meluncurkan bisnis mereka dan untuk memasarkan bisnis mereka, dan mereka sedang mendekati saluran pemasaran atau apa pun yang belum pernah mereka lakukan sebelumnya? Bagaimana Anda mendekati ini, saya kira, dari tingkat tinggi? Bagaimana Anda memecah keterampilan baru yang harus Anda pelajari untuk menjalankan bisnis Anda?

Dan: Google. Aku tahu itu hal yang lumpuh. Man, kami memiliki begitu banyak sumber daya di ujung jari kami sekarang. Sungguh luar biasa jumlahnya … Hampir tidak ada alasan bagi Anda untuk tidak keluar dan melakukan pekerjaan Anda hari ini karena internet, karena koneksi kita dengan orang-orang, karena kita dapat mengakses segala jenis niche. Anda dapat menemukan orang untuk apa pun itu, hal yang ingin Anda lakukan. Jika Anda tidak bisa, maka lanjutkan ke hal berikutnya karena selalu ada sesuatu untuk siapa pun. Saya melihat produk yang dijual secara online. Saya seperti, "Saya bahkan tidak percaya bahwa seseorang menjual ini," tetapi ada pasar untuk itu karena internet telah memberi kita kemampuan untuk, seperti yang dikatakan Seth Godin, menjadi aneh, dan menerimanya, dan untuk menemukan satu sama lain secara online.

Dengan pemecahan masalah, dengan keluar dan mencoba mencari barang, YouTube jelas merupakan sumber daya yang sangat besar. Podcast, menurut saya, telah menjadi salah satu sumber daya terbaik bagi saya. Saat saya bekerja di Dave Ramsey, Podcast EntreLeadership sangat bagus. Saya kembali ke perpustakaan masa lalu dan menemukan beberapa orang di sana. Podcast Tim Ferriss sangat besar. Aku tahu itu sangat populer. Ini mengarungi lumpur yang dalam. Sangat sulit untuk mendengarkan dan mereka sangat panjang, tapi saya selalu menarik nugget dari hal-hal itu.

Sejujurnya, saya bukan pembaca yang hebat. Ketika saya memproduksi EntreLeadership Podcast, saya harus membaca banyak buku bisnis. Saya masih menerapkan pelajaran itu dalam hidup saya. Saya menyadari saat membaca buku-buku itu bahwa pada dasarnya Anda dapat membaca paragraf pertama dan paragraf terakhir dari setiap bab dan mendapatkan seluruh bab. Umumnya, cara buku bisnis ditulis adalah mereka memberi Anda ide di awal, lalu mereka mengisi, dan kemudian mereka meringkas ide di akhir. Anda cukup banyak membaca buku apa saja dan membacanya seperti itu. Saya tidak mendorong orang untuk melakukan itu karena Anda mungkin melewatkan pelajaran, atau analogi, atau metafora yang akan memicu Anda untuk memiliki pemikiran itu. Jika Anda memiliki waktu terbatas dan Anda ingin melalui dan melakukannya, ada situs web di luar sana seperti Ringkasan Eksekutif yang akan membantu Anda melakukannya.

Saya pikir hal yang paling penting dan kuncinya adalah mengidentifikasi orang-orang yang dapat Anda lihat dan Anda bisa berkata, "Saya pikir jenis kehidupan mereka adalah kehidupan yang saya inginkan." Dalam pengalaman saya, melihat Seth Godin dan melihatnya membangun barangnya ... Dia serigala tunggal. Dia mengerjakan pekerjaannya sendiri dan saya mengidentifikasi dengan itu. Sampai saat ini, perusahaan kami hanyalah istri saya dan saya sendiri. Kami melakukan segalanya. Kami menyewa kontraktor independen, dan kami menjual melalui Amazon sebagai saluran, tetapi kami melakukan semua pembuatan film kami. Kami melakukan semua manufaktur kami. Saya mendesain hampir sebagian besar barang-barang kami. Kami melakukan banyak hal.

Saya telah melihat orang-orang ini seperti Tim Ferriss atau Seth Godin dan mencoba mengidentifikasi orang-orang itu ... Casey Neistat adalah salah satu dari orang-orang yang saya pikir baru-baru ini saya benar-benar tertarik karena fakta bahwa dia dapat membangun barangnya dengan dirinya untuk waktu yang lama. Sekarang, dia belajar keterampilan membangun tim yang lebih besar dan mengelilingi dirinya dengan lebih banyak orang. Saya pikir mengidentifikasi orang-orang yang Anda pikir, "Man, orang-orang itu telah menemukan beberapa hal," dan kemudian mulai membedahnya dengan pengakuan bahwa setiap kali Anda melihat sesuatu secara online, setiap kali Anda melihat posting Instagram atau posting Facebook, Anda' kembali melihat apa yang seseorang ingin Anda lihat. Kecenderungan ketika Anda melakukan itu adalah untuk melihat kehidupan mereka, dan membuat perbandingan itu, dan berkata, "Astaga, saya tidak ada di sana." Anda tidak ada di sana dan mereka mungkin tidak ada di sana. Mereka mungkin tidak berada di tempat yang Anda pikirkan. Anda harus ingat, hei, semua orang adalah manusia. Mereka mungkin memiliki perjuangan juga.

Jika Anda mendapat kesempatan untuk mendengarkan podcast seperti Tim Ferriss, sering kali Anda menangkap nugget kecil itu. Anda menangkap hal-hal yang muncul di mana mereka berkata, "Hei, inilah salah satu hal yang saya perjuangkan dalam hidup saya sendiri." Anda dapat membantu mengidentifikasi itu dengan itu dan itu membantu memberi Anda dasar untuk titik referensi Anda.

Felix: Saya pikir, saya kira, terminologi atau frasa yang paling saya sukai ketika Anda memperhatikan online orang, saya kira, portofolio, bahwa itu adalah sorotan utama dan bukan hari dan malam perjuangan yang sebenarnya untuk sampai ke tempatnya pada. Anda mengatakan itu yang mereka ingin Anda lihat. Jelas, mereka akan mengkurasinya. Tidak ada yang mau menunjukkan kekurangan mereka terlalu terbuka. Saya pikir itu pasti penting untuk diingat.

Saya suka ide yang Anda katakan bahwa cari tahu orang atau orang yang hidupnya ingin Anda jalani atau Anda ingin tiru karena saya belum pernah mendengar orang mengatakan ini sebelumnya. Sangat masuk akal karena banyak pengusaha, saya pikir, mereka memulai. Mereka mendengarkan podcast ini. Mereka ingin mengejar sebuah ide karena mereka menginginkan gaya hidup tertentu atau mereka ingin pergi, mungkin bukan warisan, tetapi mereka ingin memberikan dampak. Setelah Anda mengidentifikasi orang ini atau kehidupan yang ingin Anda jalani, bagaimana Anda melakukan rekayasa balik? Bagaimana Anda benar-benar mendapatkan itu atau mulai membuat kemajuan untuk memiliki kehidupan seperti itu?

Don: Itu sangat bagus. Bagi saya, itu hanya mengonsumsi konten sebanyak mungkin. Triknya adalah, dalam hal itu, Anda harus ingat ... Ini adalah hal dalam bisnis yang kami lihat dan kami ingin dapat mengindustrialisasikannya, dan menempelkan stempel klon di atasnya, dan mereplikasinya. Yang benar adalah kami memiliki sidik jari karena suatu alasan. Kami individu yang unik di alam semesta ekspansi dan kekacauan. Keberadaan kita berarti bahwa kita unik. Setiap napas yang kita ambil mengubah struktur alam semesta dan mengingat bahwa ketika Anda hidup, Anda tidak dapat meniru ... Saya tidak akan menjadi Seth Godin, atau Casey Neistat, atau Tim Ferriss, atau orang-orang ini yang saya' sudah bilang. Saya akan menjadi saya, tetapi saya dapat melihat pelajaran yang telah mereka pelajari. Saya dapat melihat kebijaksanaan yang mereka miliki dan saya dapat memetik darinya. Kemudian saya bisa menerapkannya pada siapa saya.

Saya pikir setiap kali Anda melakukan sesuatu untuk pertama kalinya, ketika Anda mulai meniru seseorang, Anda akan terlihat seperti peniru ketika Anda pertama kali mulai melakukannya. Segala sesuatu yang Anda lakukan akan mulai terlihat seperti orang itu atau terdengar seperti orang itu. Saat Anda melewati fase itu, Anda mulai menyadari suara Anda dan cara Anda sendiri dalam melakukan sesuatu. Jika seluruh hidup Anda berada dalam fase peniru awal itu, jangan terjebak di sana. Lakukan hal Anda. Bergerak melewatinya.

Terkadang memulai adalah bagian tersulit. Bagi saya, melihat kehidupan itu dan pergi, "Hei, saya ingin mulai menempatkan diri saya pada lintasan di mana saya bertanggung jawab atas alam semesta saya sendiri." Saya tidak memiliki seseorang yang memberi saya pemandu wisata yang harus saya ikuti. Saya tidak memiliki peta jalan yang harus saya lakukan. Saya ingin dapat membuka jalan itu dan merintis jalan saya, jadi saya ingin menemukan orang-orang yang telah mampu melakukannya untuk diri mereka sendiri dan kemudian mulai melihat seperti apa jalan mereka? Bagaimana mereka menavigasi perairan itu?

Kemudian, seperti yang Anda katakan, kemampuan untuk bersikap objektif tentang hidup Anda sendiri dan menarik serta melihat pandangan dari jarak 30 kaki itu sangat besar karena Anda tidak hanya ingin meniru apa yang telah dilakukan orang lain. Anda pasti ingin mengambil pelajaran dari mereka, mengambil apa yang telah mereka lakukan dan kemudian menemukan cara untuk menerapkannya pada minat Anda sendiri dan apa yang membuat Anda menjadi Anda.

Felix: Saya suka permata kecil yang Anda jatuhkan di sana ketika Anda pertama kali memulai sesuatu, Anda akan terlihat seperti peniru. Jelas tidak tinggal di sana tetapi kemudian juga jangan berkecil hati untuk melakukan dan merasa seperti Anda hanya masalah atau Anda palsu, apa pun, dan tidak terus mengejarnya. Anda memikirkan cara lain agar orang-orang belajar cara memperoleh keterampilan baru. Jika Anda belajar memainkan alat musik baru, Anda tidak memulai dengan hanya membuat musik sendiri. Tidak ada yang membuat kemajuan seperti itu. Anda mulai dengan menyalin apa yang sudah ada hanya agar Anda bisa mendapatkan dalam permainan. Setelah Anda berada dalam permainan, itulah satu-satunya saat Anda benar-benar dapat mengetahui gaya Anda dan siapa diri Anda.

Doni: Tepat sekali.

Felix: Anda telah menyebutkan sedikit sebelumnya tentang bagaimana Anda mengonsumsi banyak podcast. Anda memang membaca banyak buku sebelumnya. Saya pikir ini, saya kira, benar-benar berlaku untuk pendengar podcast ini dan juga sangat berlaku untuk jalur Anda di mana Anda memiliki semua ide ini. Anda memiliki semua konten ini, semua pengetahuan ini di kepala Anda, tetapi bagian eksekusi adalah saat mulai menjadi sulit. Bagaimana Anda melakukan transisi dari mengambil apa yang telah Anda pelajari di podcast atau mengambil apa yang telah Anda pelajari dengan membaca buku atau blog, apa pun yang dikonsumsi orang lain dan kemudian benar-benar menerapkannya dan benar-benar menggunakan ... Pertama , Saya kira mengidentifikasi apa yang ingin Anda lakukan dan benar-benar melakukannya. Apa proses Anda untuk itu?

Don: Saya pikir kami baru saja menyentuhnya dengan sangat cepat. Memulai selalu merupakan bagian tersulit. Jika Anda memiliki bus yang duduk di sana, bagian tersulit adalah membuat bus bergerak sedikit pertama. Membuat orang-orang di sekitar Anda dan mengelilingi diri Anda dengan orang-orang yang ingin melihat hal Anda berhasil sangat besar. Hal Kickstarter bagi kami adalah untuk ini. Itu bukan jalan untuk semua orang jelas. Saya tahu banyak orang di sekitar saya yang telah melakukan Kickstarter yang telah gagal tetapi itu baru dimulai, itu sedang berjalan, dan kemudian Anda menerima kegagalan itu dan Anda memodifikasinya. Kemudian Anda melakukannya lagi. Jika Anda mulai mendorong bus, dan busnya melaju sedikit, dan Anda kesal karena kecepatannya tidak mencapai 65 mil per jam, hei, jangan khawatir. Itu akan terjadi pada yang berikutnya.

Saya pikir untuk diri saya sendiri khususnya, seluruh ide untuk beralih dari ide dan teori ke eksekusi adalah benar-benar melakukannya, keluar dan melakukannya. Jika Anda ingin memulai situs web, online dan mulailah membangunnya. Berhentilah membuat alasan. Berhentilah berkata, "Saya perlu lima ribu dolar untuk membayar seorang pengembang." Kita hidup di dunia Shopify. Saya memiliki kisah Shopify aktual yang hebat yang mungkin akan kami sentuh di beberapa titik.

Saya sedang menunggu pengembang untuk membangun situs web untuk saya dan saya hanya seperti, “Tahukah Anda? Saya hanya akan melakukan ini sendiri karena mereka tertinggal enam bulan. Saya tidak mendapatkan apa yang saya inginkan darinya, jadi saya akan menggunakan Shopify, dan saya akan benar-benar membangun sebuah situs web.” Saya membangunnya dalam seminggu. Kemudian saya meminta teman saya yang seorang pembuat kode kembali dan memperbaiki semua kesalahan yang saya buat dengan merobeknya. Itu saja. Saya seperti, “Tahukah Anda? Saya hanya akan memulai dengan uji coba gratis. Aku akan masuk ke sana. Saya akan melihat apakah saya bisa membuat kekacauan dan membuat sesuatu terjadi.” Saya pikir itu hal terbesar adalah Anda hanya perlu masuk ke sana dan mulai melakukan apa pun hari ini.

When I was working at Dave Ramsey, and I'm producing this podcast, and I'm working nine to five, and I'm not moving forward at the speed that I want to and I'm struggling, and I'm like, “What am I supposed to do here?” I realized, “I'm working 40 hours a week. I have another 40 hours that I can easily get.” The year before that, I was working 80 hours a week. I know that I have more time. We all have the same amount of time. It's how bad do you want it. When I realized that, I came home from work and, two hours, I'd get my kids in bed. Then I'd go work on my thing that night. Whatever it is that is holding you back, instead of being like, “I wish I had this thing to get started,” just go, “What can I do with what I have today?” There are resources, like I said, online. If you just ask that one question of yourself, what can I do with what I have today, that activates a completely different part of your brain, and it will help you just go start doing something.

Felix: I really like that. I think that's an important thing to almost just have it printed out and put in a wall in front of you because a lot of times, even though we don't realize it consciously, you make up a lot of excuses. You make up a lot of obstacles just so that we can excuse ourselves from getting started. I think it might be going back to laziness or fear of failure. I'm not sure what it is but a lot of times-

Don: That's the big one.

Felix: We just create these obstacles. You're basically suggesting people just get started, take action. Mark Zuckerberg was the famous one for saying, “Move fast, break things,” for anybody that joins Facebook for the first time. Do you think it's possible or is it possible that you could take action too quickly? Is there a scenario where you might be moving too fast? Apa pendapat Anda tentang itu?

Don: Yeah. Here's my theory on that. I think if you take the hard road which is if you go out and you just start making stuff … We're in the eCommerce space. Let's say you have an idea to make some kind of … I'm looking at a wallet that was handmade in front of me. You want to start making wallets. Well, the wallet space is … There's a million people selling wallets but they're easy to make. People always need wallets, and so see if it's going to make you happy to make some wallets. Make 10 or 12 wallets and see if you can sell them and start with 10 or 12. Then once you sold those 12, take it to another 24 and reinvest the money that you made making the 24. If you've done anything more than break-even, keep selling wallets. Pergi untuk itu.

Where I think you move too fast is we want to … I like to use this analogy. We want to lose weight, so we're going to go out and we're going to lose some weight. We go to Lululemon. We buy the yoga pants, or you go to the Nike outlet and you buy the shoes. You buy the short and you got the thing. Then you go get the gym membership and then you run. Half a mile into it, you're like, “This sucks. I don't want to do this.” Then you go back. Don't leverage yourself to a point.

That's one of the big lessons that I've learned. When we first got married, my wife and I took on just a bunch of stupid debt like eating out too much, putting health costs on credit cards, just being ridiculous with money. We ended up accruing like $80,000 in debt. That was just crippling. A lot of the reason that I was on the road in gigs that I didn't want to keep doing was that I was trying to pay off our debt, and I was trying to do the responsible thing and get back out of it. Because of that, debt really taught me a lesson which is it can be a tool to help you get over a wall. It's a rope. It can be a rope to help you get over the wall but it can also tie you up behind the wall. I think when you're starting the thing, the thing that gets you …

You ask the question: can I move too fast? I don't know if it's that you move too fast. I think it's that you think too fast. You get into this trap of I'm going to raise a bunch of money. I'm going to go do this thing, and you don't really even know if you have a real business yet. You don't really know if the idea is fully formed yet. Just because you have a great idea doesn't mean that you have a great business. Just because you have a great product doesn't mean you have a great business. Learn in stages and go for it in stages. Get out there, and start making a mess, and start doing things, but try not to leverage yourself.

All of my failed ideas that I put stuff down in the basement that I've put the Nerdwax in, all of those failed ideas were me going out … One of them was screen printing t-shirts. At one point, I just got really into screen printing t-shirts. I went and bought a whole basement load of screen printing stuff to screen print t-shirts. Itu sungguh mengerikan. Aku membencinya. If I had just gone to a screen printing shop and said, “Hey, can I intern for free in the afternoons?” and done it, maybe I would have enjoyed it. The idea that I'm going to start this screen printing business in my basement was such a terrible, terrible way to start, but I learned from that and I moved it into … That failure was definitely something that I carried forward. Start small. Just start small and start going. When you start small and then you build to the next thing, and then you build to the next level, I don't know that you can move too fast doing it that way.

Felix: Masuk akal. Let's talk about your very first step towards creating this business which is the Kickstarter campaign. Just to recap really quickly, you only had a goal of $5,000, ended up raising over $60,000 from nearly 3,000 backers. You said that you got your very first backer just from some stranger you didn't know within 24 hours of launching. Bagaimana itu bisa terjadi? 2014 wasn't that long ago. I think Kickstarter was a lot easier back in its inception. 2014 wasn't that long ago. What do you credit the first, I guess, traction to that early?

Don: I think it all comes down to people all the time say, “You got to have a good idea. You have to have a good idea, a compelling product.” I think we have that with Nerdwax. I think it's something that people actually go, “Man, I wish I would have thought of that.” I think that it's a really cool new thing that hits on a lot of pain points for a lot of people and it's a thing that people didn't really know was a problem. I think in the video I say, “It's something that I never knew I needed, but once I have it, I can't imagine life without it.” It's one of those things so I think that helped.

In our Kickstarter, just that early traction came from people who subscribed to basically Kickstarter blogs, and so they have Kick Tracker. They see all these new projects and they just enjoy being the first to move and helping new products and new ideas. I think the low price point helped us. It's a $10 product so that was easy. People who are in overseas can justify 10 bucks and they're like, “Hey, I'll give you $10.” The Kickstarter thing, if you can find a price point around $20, that's the optimum price point for Kickstarter because people don't have a problem dropping $20. If you fail, it's not a big risk.

Then I also had bigger levels. We had three people, one of which was a complete strange, gave us $500 in the campaign. We had some crazy support. I realized if you don't build those levels into the campaign, you're essentially just leaving money on the table because the people in the Kickstarter community actually like people, and they like the people that come up with the idea. You got to have a good idea but then also remember that you are selling you.

If you're going to Kickstarter, or Indiegogo, or one of these crowdfunding platforms, at the essence … You don't always have to do this. Obviously, there's a million projects that have not done this. From my experience and being the grassroots, we didn't pay for any advertising at all, our success was built on the fact that I was very vulnerable, let people know who I am and our story. I did that in a very concise way. I let them know here's what we need, here's the challenges we faced, here's what you're going to get for helping us out. When you can do that and make that call to action very precise and clear, I think that you can move product on Kickstarter. It's not even an issue.

Felix: I think on Kickstarter and just in eCommerce in general, like you're saying, people want to buy from other people. They don't want to buy from some faceless brand. You're saying you are selling you at the end of the day. It sounds like the way that you've done this is by being vulnerable on the Kickstarter page and the video that you're putting out there. Do you think that that's the only way or are there other ways to sell yourself, or do you have to get out there and be vulnerable and put it all out there?

Don: Yeah. I was heavily influenced by the Brene Brown TED Talk that she did on vulnerability. I think it was a big lesson for me of just, hey, realizing that vulnerability begets vulnerability and trust begets trust and so going out there and doing that … It depends on the brand that you're building. With Nerdwax, all of our content is very personable. None of it feels like a big brand. Now, that might not be great for your idea. You might want to feel like a big brand. You might be dealing with a lot of perceptions in a space where the trust comes from a being a big brand or looking like you have a lot of employees or whatever the thing is.

It comes down to, like what we're talking about earlier, deciding what you want for your company. That's a big thing that I realize. When I'm looking around and I see the 5Xers and the 10Xers above me, hey, they're building something that I'm not building. Look at the thing that you're building and realize, “Hey, they're building a high-rise, or a condo, or a multiplex. I'm building a house.” Tidak apa-apa. Not everybody needs to build a billion-dollar business. You can build a lifestyle business and be very happy and have bandwidth in your life to go and do the other things that you want to do. It doesn't always have to be your vocation. It can be your avocation. You can do really cool, creative, fun work without it being your income.

A big thing with this business specifically has been, for me, building a business that creates more bandwidth in my life. I don't want to be on the ground managing a team of 12 all the time. It's not my skillset. That's not what I'm building. When I look around me and I see people that have these businesses and that's what they're building, the tendency is to go, “They're doing it. I should probably do it, too.” Then you have to remind yourself like is that the thing do you want? Is that the goal that you're setting out and trying to achieve? For me, that's not what I'm trying to achieve. That means I sacrifice in other ways. We're not going to have the gross sales that that company has. We're going to have much lower gross sales but I enjoy my life, and my time, and the lifestyle that I'm creating while getting to build this brand.

Felix: One thing you mentioned about the Kickstarter campaign was that it's a product that people never knew they needed, I guess likely they don't know that exist, but once they try it, once they purchase it, they get it. They understand why they need a product like this. How does that affect your marketing? Thousands of people aren't going to be out there searching for this particular solution because they might not even know that there is a solution like this that exists. What's your approach to marketing a product like this?

Don: Man, it's been a huge challenge. The thing that we haven't talked about at all is we were on Shark Tank in October of last year. To date, that has been the biggest driver of our sales over time. We went from a $136,000 in the beginning of last year to then almost a million dollars in gross sales now to date. Most of that came from the traffic that was driven by Shark Tank. I credit Shark Tank to being very similar to the way that we approach Kickstarter, which is I'm being vulnerable. This is me as an entrepreneur. This is my family. We're building this business together. I think those two things have been the biggest driver of our success so far.

Now, we aired last October. We're going into August here pretty soon. The traffic has slowed down from Shark Tank. We're not having that same traction that we had before. Now, it gets into how are we actually going to market this in a repeatable way that is meaningful? How can I build in these funnels and how can I drive traffic into those funnels? How can I build the funnels, and then how can I drive traffic into them? That challenge, I haven't figured out yet. That's not where we're at in our business. I know that's the challenge ahead and have been working on those for a while now. We're going to be implementing those things here in the next couple months.

I don't know if I have a ton to say like, “Hey, here's what we've done that's able to drive traffic to your site in ways to just go dig up.” Shark Tank, Kickstarter. We are covered in Daily Mail. We're on Mashable. All of those things happened organically because we just started going out and making a ruckus because we did something, like Seth Godin says, that's remarkable so it's worth making a remark about.

They see somebody whose glasses are slipping and they do the classic like nerd on the finger glasses push. The person says, “Hey, have you heard of Nerdwax?” They're like, “Nerdwax, what's that?” We are worth making a remark about. If we were Sticky Glasses Grip and the person is like, “Hey, your glasses are sliding. You need some Sticky Glasses Grip.” They're like, “Eh.” It's just be fun, be weird, be you and whatever that is. Maybe you're not weird and fun. Tidak apa-apa. Anda melakukan Anda. Whatever that is, you do you and make sure that it's something. If you're trying to make a ruckus, if you're trying to make a noise in your space, think about what is it that's going to get people talking to each other about the thing that I'm doing.

Felix: Just looking at the success that you had with these channels, it sounds like if you do have a product that people don't know they need or don't know that exist, the key to marketing this is to have a remarkable product like you're saying or remarkable story and get the PR. Get the publications to write about you. Shark Tank, I think, I would consider as a form of PR as well. That's the only way to get out to the masses because then if they're not actively searching or you, then you have to get out there in front of them essentially.

Don: Here's the thing. Let me just touch on that because people are going to hear that and think, “Well, I'm not on Shark Tank or I'm not on Mashable.” They're like, “I have to pay for PR or I have to do something that's hard to do.” That's not necessarily true. Bloggers make their living talking about stuff. They're always looking for something to talk about. They're always looking for stories to tell. If you can write that story for them, if you can take the work out of it, and you can give them the cool thing, and you can be remarkable, they will find you, and so that's a big thing. Don't make the excuse of, “Hey, I have to go out and do these things.” Ini luar biasa. Kickstarter is awesome. Shark Tank was awesome.

Sekarang, datanglah pekerjaan, hei, bagaimana kita membuat beberapa gelombang lagi? Bagaimana kita membuat orang berbicara? Anda tidak dapat menghitungnya semudah yang Anda suka, "Hei, saya akan pergi keluar dan saya akan menyewa seorang PR untuk mengarahkan siaran pers ini untuk saya." Itu hal yang benar-benar terukur untuk dilakukan. Saya pikir Anda dapat melakukan itu tetapi pastikan bahwa Anda telah menyiapkan infrastruktur sebelum Anda pergi dan melakukannya. Pastikan Anda memiliki sesuatu yang mereka ingin menjadi bagiannya. Jika tidak, Anda memiliki perjuangan yang berat.

Felix: Itu benar-benar masuk akal. Berbicara tentang Shark Tank, Anda masuk ke tangki dengan tujuan meningkatkan atau mendapatkan $80.000 investasi untuk 20% bisnis. Apa yang akhirnya terjadi? Apa hasil akhir dari lemparan di Shark Tank itu?

Don: Saya telah membuat sedikit komentar sebelumnya tentang versi kami tentang hutang tetapi kurang lebih pandangan saya tentang hutang. Artinya, utang hanya membuat segalanya menjadi lebih rumit. Ketika Anda mengambil investasi, Anda sekarang memiliki orang yang berbeda yang harus Anda senangi selain diri Anda sendiri, dan visi Anda, dan ke mana Anda ingin membawa barang Anda. Kami mengetahui hiu yang ingin kami sejajarkan dan kami mendapat dua tawaran. Satu dari Kevin dan kemudian kami menebak hiu Troy Carter yang merupakan manajer Lady Gaga, mantan manajer. Keduanya memberanikan diri di.

Tawaran Kevin adalah, "Saya akan memberi Anda $80.000 tetapi saya ingin $240.000 kembali dan saya ingin 3% untuk melakukan kesepakatan itu." Itu mengerikan ... Dia ingin 10% dari penjualan kotor sampai 240 nya dibayar kembali. Itu mengerikan yang pasti tali di balik dinding yang akan membuat Anda tidak bergerak maju karena di Shark Tank secara khusus mereka tahu bahwa Anda akan memiliki gelombang penjualan yang sangat besar. Produk seperti milik kami yang memiliki harga $10 yang memiliki daya tarik utama, produk itu mungkin akan menghasilkan banyak uang di sini dalam waktu dekat. Jika Anda dapat mengambil 10% darinya, kami akan telah membayar Kevin kembali dan dia sekarang akan memiliki 3% dari perusahaan saya dan sama sekali tidak melakukan pekerjaan atau menjadi bagian dari bisnis kami.

Kecuali saya menghargai hubungan itu dan apa yang saya pikir akan dia lakukan untuk kita di masa depan, maka tidak masuk akal untuk menerima tawaran itu. Bagi kami, Kevin tidak benar-benar selaras dengan citra merek kami dan cerita yang ingin saya ceritakan. Saya pikir kami akan melakukan kesepakatan dengan Kevin jika dia menunjukkan minat. Anda dapat mengetahui di acara itu ketika Kevin membuat penawaran dan dia benar-benar tertarik pada perusahaan dan ketika dia hanya membuat tawaran peluang pot yang dia tahu akan mengembalikan uangnya. Saya dapat melihat dengan sangat mudah bahwa dia tidak membuat penawaran yang berarti bahwa dia ingin menjadi bagian dari pertumbuhan bisnis kami dan mengembangkan merek kami. Dia hanya mencoba menghasilkan uang. Saya tidak menyalahkan dia untuk itu. Dia memiliki platformnya. Itu luar biasa tapi itu bukan sesuatu yang ingin kami lakukan.

Troy Carter adalah tawaran yang sangat mirip. Anda berada di sana selama satu jam dan mereka menunjukkan delapan menit segmen Anda. Anda berada di sana berbicara begitu lama. Kami membicarakan banyak hal dan saya merasa tidak ada yang cocok. Pada akhirnya, kami menolak tawaran di depan kami. Mark dan Damon sama-sama mendorong kami untuk tidak menerima tawaran sepanjang waktu. Mereka memberi tahu kami, “Kalian belum siap. Jangan mengambil investasi sekarang. Itu ide yang sangat buruk. Kendalikan nasibmu sendiri.”

Saya sudah merasa seperti itu masuk. Ini sangat sulit. Saat Anda mengumpulkan semua data dan nomor Anda untuk Shark Tank, Anda menghabiskan begitu banyak waktu dan investasi dan mengetahui segala sesuatu tentang bisnis Anda. Saya menyadari, hei, kami tidak benar-benar siap untuk investasi besar, tetapi kami memiliki masalah manufaktur yang perlu kami tangani. Jika mereka bisa datang dan membantu kami dengan itu, itu akan luar biasa. Jika mereka tidak bisa, maka itu mungkin tidak. Ketika kami tahu bahwa tidak ada yang cocok, kami meninggalkan tawaran itu.

Jika Anda ingin tampil di Shark Tank, Anda adalah bagian dari seluruh antrian yang ingin berada di pertunjukan atau Anda adalah penggemar pertunjukan, Anda memiliki bisnis dan Anda pikir Anda akan sangat cocok untuk Shark Tank, ingatlah hanya 30% dari kesepakatan yang Anda lihat dibuat di TV yang benar-benar ditutup. Ketika Anda pergi ke arena itu, ada kemungkinan besar bahwa itu tidak akan ditutup. Lebih penting daripada mendapatkan kesepakatan adalah bagaimana Anda mendekati berada di depan banyak orang yang menyukai PR-nya.

Mengontrol cerita sangat penting bagi saya. Sepanjang waktu saya di sana, saya berpikir bagaimana mereka akan mengedit ini bersama? Bagaimana mereka akan ... Saya ingin memastikan bahwa kita dipersepsikan dengan cara yang saya inginkan. Saya ingin memastikan bahwa kita selalu tersenyum. Bahwa kita sangat positif. Bahwa kami sangat bersemangat. Saya memikirkan semua hal yang saya ingin orang kaitkan dengan saya dan merek saya dan lebih sedikit tentang investasi dan mur dan baut dan mendapatkan kesepakatan. Saya pikir banyak orang pergi dan fokus pada kesepakatan.

Saya merasa Anda harus membalik itu. Ketahui nomor Anda. Ketahui dengan siapa Anda ingin melakukan transaksi. Tahu struktur investasi tapi masuk ke sana berpikir bagaimana saya akan dianggap oleh publik Amerika? Itulah yang terjadi pada saya. Ini telah menjadi pendorong besar dalam bisnis kami dan telah membuka begitu banyak pintu bagi kami. Saya merasa bagian terbesar dari itu hanya sengaja masuk, menjadi rentan dengan orang-orang seperti yang kita bicarakan dan berkata, “Hei, inilah saya. Ini adalah merek saya. Inilah yang kami lakukan.”

Felix: Saya pikir mungkin banyak pendengar di luar sana tidak akan mengejar hal yang sama, saya kira, jalan yang Anda jalani, tetapi mungkin pada skala yang lebih kecil mereka mencari untuk mengambil investasi baik dari teman dan keluarga atau mungkin sebuah investor malaikat. Anda menyebutkan, saya kira, Mark di acara itu dan beberapa hiu lain mengatakan bahwa Anda belum siap. Saya pikir ini adalah … Saya tidak terlalu sering mendengarnya, terutama di dunia startup yang kita semua jalani saat ini. Dapatkan uangnya. Dapatkan secepat mungkin. Lebih banyak uang lebih baik. Jangan khawatir tentang hal lain. Tujuannya selalu untuk mendapatkan lebih banyak dan lebih banyak dana. Ceritakan sedikit tentang itu. Ada apa dengan bisnis Anda? Ada apa dengan [stays 00:56:42] yang membuat Mark mengatakan itu? Saya kira Anda juga memutuskan bahwa Anda tidak siap untuk mengambil investasi dan kapan perusahaan siap untuk mengambil investasi?

Don: Saya tidak tahu apakah ada satu hal yang perlu saya tunjukkan bahwa saya ingin ini adalah titik di mana Anda siap. Saya pikir apa yang terjadi bagi saya adalah selalu ada trade-off. Saat Anda menerima uang, Anda memperdagangkan ekuitas di perusahaan Anda atau Anda akan memperdagangkan persentase keuntungan karena Anda akan membayarnya kembali dengan bunga. Apa yang Anda perdagangkan dan apa yang Anda dapatkan? Bagi saya, saya tidak ingin menukar semua komponen kreatif dari perusahaan kami. Apa yang kita lakukan hari ini, banyak orang akan berkata, “Apakah Anda setuju dengan nama itu? Kami hanya tidak benar-benar merasa bahwa nama-nama itu bagus.” Saya seperti, “Tidak, saya suka nama itu. Itu sebagian besar.” Saya tidak akan menukar itu. Setiap kali Anda membawa hubungan itu…

Orang tempat saya bekerja, Dave Ramsey, garis besarnya adalah satu-satunya kapal yang tidak berlayar adalah kemitraan. Itu hanya datang dari dia membangun bisnisnya sendiri dari waktu ke waktu dan benar-benar berkepala dingin. Jika itu Anda, kemitraan atau mengambil investasi mungkin bukan yang terbaik untuk Anda. Itu sebabnya di ruang startup, go quick, go hard, atau home. Itu bukan bagaimana Anda harus mendekatinya sepanjang waktu. Saya banyak bekerja dan saya bekerja sepanjang waktu. Aku bangun jam tujuh pagi ini. Ini hampir jam 9 malam. Saya masih pergi dan itu baik-baik saja karena saya menikmatinya. Sebagian besar, bagi saya, adalah jika pekerjaan itu tidak menyenangkan, jika suasananya tidak menyenangkan, jika orang-orang yang bermitra dengan Anda tidak menyenangkan, lalu mengapa melakukannya?

Saya tahu itu hal yang sangat samar, tetapi saya mendekatinya dari sudut pandang saya tidak tahu bahwa ada satu ukuran yang cocok untuk semua, bahwa ada titik waktu tertentu di mana Anda mengambilnya. Kita semua suka terlibat dengan jenis metrik seperti perlengkapan lari. Kami ingin terlibat dengan berapa tingkat konversi Anda dan berapa lalu lintas Anda, dan berapa jumlah Anda. Semua hal itu hebat. Mereka membantu kami menghitung. Mereka membantu kita mengukur. Mereka membantu kami menjadi lebih baik. Sebenarnya, apa kualitas hidup Anda?

Saya mendengar seseorang berbicara baru-baru ini tentang ... Ada diri jangka pendek Anda dan ada diri jangka panjang Anda. Jika Anda fokus pada satu saja, yang lain menderita. Anda dapat melihat diri jangka pendek Anda dan Anda bisa seperti, “Saya harus hidup untuk hari ini. Aku tidak akan menyelamatkan. Saya tidak akan mendapatkan asuransi kesehatan. Aku hanya akan berusaha keras untuk itu.” Itu keren. Diri jangka pendek Anda akan berkembang tetapi diri jangka panjang Anda akan menderita. Jika Anda hanya melihat diri Anda dalam jangka panjang dan Anda seperti, “Saya akan menghemat setiap sen yang saya hasilkan dan saya akan berhenti. Saya akan menyedotnya dan saya akan melakukan pekerjaan yang saya benci ini.” Diri jangka pendek Anda menderita dan Anda mati sedikit di dalam setiap hari. Anda harus menyeimbangkan kedua hal itu dan Anda harus melihat diri Anda sebagai dua orang: diri jangka pendek dan diri jangka panjang Anda. Pastikan Anda menyeimbangkannya.

Saya sendiri secara pribadi tahu tekanan yang ditimbulkan oleh utang pada kami sebagai sebuah keluarga dan hanya berutang pada orang lain. Saya tidak ingin terus berhutang pada orang lain. Jika kami dapat menemukan investor yang bersedia memberikan uang tetapi ingin menjadi bagian dari perusahaan dan dia akan mengembangkannya bersama kami, luar biasa. Itu masuk akal. Selama mereka memiliki buy-in dan selama mereka bersama, ketahuilah bahwa Anda memperdagangkan satu hal untuk hal lain.

Saya sangat senang dengan bisnis yang kami miliki. Dalam enam bulan, itu mungkin akan terlihat sangat berbeda dari apa yang terlihat seperti hari ini. Itu kembali ke apa yang kita bicarakan sebelumnya. Bersyukurlah atas apa yang Anda bangun ketika Anda sedang membangunnya. Lihatlah secara objektif dan ajukan pertanyaan Anda. Seth Godin membicarakannya sepanjang waktu. Dia seperti, "Apakah pertukaran itu sepadan?" Anda membuat trade-off sepanjang waktu. Lihat saja dan pergi, “Hei, apakah ini sepadan? Apakah ini membuat saya lebih dekat dengan tujuan? Apakah ini membuat saya selangkah lebih dekat dengan hal yang saya coba capai?”

Felix : Suka. Apa tujuanmu? Apa rencana Anda untuk tahun depan? Apa yang ingin Anda capai untuk Nerdwax selama satu tahun ke depan?

Don: Tentu saja. Kami sedang melihat sekarang sekarang membangun kursus yang kurang didorong oleh PR jelas karena pergi dari Kickstarter dan kesuksesan dan membuat keributan online hingga Shark Tank telah menjadi puncak yang sangat besar dan kemudian menjadi lembah yang sangat besar. Saya sangat bersemangat untuk mengambil momentum yang lebih level seperti melihat masa depan dan merencanakan beberapa bulan, enam, delapan bulan. Kami sebenarnya memiliki beberapa bandwidth sekarang. Itu bagian dari memiliki bisnis Anda. Anda harus memutuskan ke mana semua uang itu pergi. Kami tidak menyedot banyak itu keluar. Kami memiliki penyangga. Untuk pertama kalinya sepanjang hidup kita, kita memiliki penyangga. Saya memiliki penyangga waktu dan penyangga keuangan. Kita bisa melihat itu. Ini membebaskan otak Anda untuk membuat pilihan yang lebih baik. Saat ini, saya melihat tahun depan dan berpikir, “Produk apa yang ingin saya tambahkan? Bagaimana saya akan mendekati itu? ”

Seperti yang Anda katakan sebelumnya, mengubah pola pikir dari saya harus menjadi saya bisa. Saya memiliki hal ini di dalam diri saya dan saya selalu memilikinya. Ini seperti yang selalu dikatakan Pistol Pete ketika dia berlatih, dia merasa seperti seseorang menjadi lebih baik darinya atau ketika dia tidak berlatih, dia merasa seseorang menjadi lebih baik darinya. Saya selalu merasakan api di dalam diri saya yang seperti saya harus mencapai hal berikutnya. Saya harus pergi melakukan hal berikutnya atau apa pun itu, dan saya benar-benar kehilangan bentuk untuk hal berikutnya. Musim terakhir ini adalah, “Tahukah Anda? Saya harus melakukan hal berikutnya. ” Saya mendapatkan kesempatan sekarang dan tantangan di depan saya, hei, bagaimana saya akan memasarkan ini ke depan? Itulah tantangan yang harus saya pecahkan hari ini.

Ini sangat menyenangkan. Saya telah mengubah pola pikir saya dan itu menantang. Kadang-kadang menyebalkan tetapi juga sangat menyenangkan hanya karena pola pikir saya adalah, "Apa yang akan saya lakukan selanjutnya?" Aku tidak tahu tapi aku akan mencari tahu.

Felix: Luar biasa. Terima kasih banyak, Don. Nerdwax.com adalah situs webnya. NERDWAX dot com. Di mana saja Anda merekomendasikan pendengar kami untuk checkout untuk mengikuti apa yang Anda lakukan?

Dan: Ya. Kami Nerdwax dalam semua hal: Instagram, Twitter, Facebook, YouTube. Kami Nerdwax. Mudah-mudahan, kami akan membuat lebih banyak konten YouTube. Saya pikir itu akan menjadi saluran yang sangat menyenangkan bagi kami. Kami telah berbicara banyak tentang saya, dan keluarga saya, dan kisah kami. Saya berharap di sini di masa depan kita akan melihat, saya tidak tahu apakah itu akan bertahan, tetapi kita akan mencoba untuk mulai melakukan beberapa hal YouTube. Saya pikir itu mungkin sangat menyenangkan dan itu mungkin saluran yang sangat keren bagi kami. kutu buku.

Felix: Luar biasa. Terima kasih banyak, Don.

Don: Terima kasih, Felix. Saya telah menikmati ini secara menyeluruh.

Felix: Terima kasih telah mendengarkan Shopify Masters, podcast pemasaran eCommerce untuk pengusaha ambisius. Untuk memulai toko Anda hari ini, kunjungi Shopify.com/masters untuk mengklaim perpanjangan uji coba gratis 30 hari Anda.