13 Strategi Memaksimalkan Iklan Facebook untuk E-niaga

Diterbitkan: 2023-05-10

Facebook, platform media sosial terpopuler di dunia, raja di antara raja, dapat menghadirkan dunia peluang tak terbatas bagi pengiklan, jika mereka tahu cara menggunakannya. Platform periklanan Facebook memberi bisnis e-niaga cara yang hemat biaya untuk menjangkau pemirsa yang diinginkan dan meningkatkan kesadaran merek di ruang digital. Memanfaatkan strategi yang tepat akan memungkinkan Anda untuk lebih terlibat dengan audiens Anda yang mengarah ke lalu lintas situs web yang lebih tinggi dan, pada akhirnya, lebih banyak penjualan.

Mari selami 13 strategi terbaik untuk iklan Facebook.

1. Pahami Audiens Target Anda

Saat Anda memahami dengan jelas audiens target Anda, Anda dapat membuat iklan yang lebih relevan yang membuatnya lebih menarik. Algoritme Facebook memberi penghargaan pada iklan yang relevan dengan audiens yang mereka targetkan. Dengan membuat iklan yang berbicara langsung dengan kebutuhan dan keinginan audiens target Anda, Anda meningkatkan peluang iklan Anda ditampilkan. Memahami audiens target Anda memungkinkan Anda membuat iklan yang lebih efektif yang mengubah pemirsa menjadi pelanggan. Dengan membuat iklan yang berbicara langsung dengan poin dan keinginan audiens target Anda, Anda dapat memotivasi mereka untuk bertindak dengan membeli, mengisi formulir kontak, atau mendaftar untuk buletin.

2. Gunakan Bidang Minat untuk Menargetkan Penggemar Anda

Bidang Minat Iklan Facebook adalah salah satu opsi penargetan yang tersedia di Pengelola Iklan Facebook. Ini memungkinkan pengiklan untuk menargetkan pengguna yang telah menyatakan minatnya pada topik tertentu atau terlibat dalam perilaku terkait tertentu. Anda dapat menggunakan bidang ini untuk menargetkan pengguna yang telah menyukai atau berinteraksi dengan halaman Facebook yang relevan dengan industri merek Anda, yang menghasilkan berbagai manfaat, seperti:

  1. Jangkauan dan keterlibatan yang lebih tinggi: Menargetkan pengguna berdasarkan minat mereka dapat membantu memperluas jangkauan Anda di Facebook. Menargetkan kelompok konsumen yang lebih besar akan menghasilkan keterlibatan yang lebih tinggi dengan bisnis Anda.

  2. Relevansi iklan yang ditingkatkan: Saat Anda menargetkan pengguna berdasarkan minat mereka, Anda dapat membuat iklan yang lebih relevan dengan kebutuhan dan minat mereka, menurunkan biaya, dan meningkatkan kinerja iklan.

  3. Peluang penjualan silang: Dengan menggunakan bidang minat untuk menargetkan orang-orang dengan minat yang sama dengan penggemar Anda yang sudah ada, Anda dapat mengidentifikasi peluang baru untuk penjualan silang.

3. Buat Iklan yang Menarik Secara Visual

Dengan lebih dari dua miliar pengguna aktif, persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen sangat ketat dan membuat iklan yang menarik secara visual sangat penting untuk menjadi pemenang. Visual dapat menyampaikan informasi lebih efektif daripada teks saja dengan menggunakan grafik, gambar, dan video yang menarik. Perlu diingat, saat Anda terus membangun kampanye iklan Facebook, iklan yang menarik secara visual juga dapat membantu membangun identitas visual merek dan menciptakan pengenalan merek. Elemen branding seperti warna, logo, dan font dapat membuat merek lebih berkesan bagi pembeli yang sedang melakukan scrolling.

4. Gunakan Iklan Penargetan Ulang

Penargetan ulang iklan di Facebook dapat meningkatkan tingkat konversi, meningkatkan relevansi iklan, mengurangi biaya iklan, dan mencapai sasaran iklan Facebook e-niaga spesifik Anda. Dengan menggunakan Facebook Pixel dan membuat audiens khusus, bisnis dapat membuat kampanye iklan penargetan ulang yang sangat bertarget dan efektif di Facebook. Prosesnya melibatkan keterlibatan dengan pengguna yang telah berinteraksi dengan merek Anda tetapi belum membeli. Dengan menargetkan pengguna yang telah mengunjungi situs web Anda atau menambahkan item ke keranjang mereka, Anda dapat mengingatkan mereka tentang merek Anda dan memberi mereka insentif untuk menyelesaikan pembelian mereka.

5. Manfaatkan Fitur Lookalike Audience Facebook

Dengan mengunggah daftar pelanggan atau data pengunjung situs web ke akun Iklan Facebook Anda, Facebook dapat membuat Pemirsa Serupa dan menargetkan pengguna dengan minat, demografi, dan perilaku serupa. Untuk mengakses fitur bermanfaat ini:

  1. Masuk ke akun Pengelola Iklan Facebook Anda dan klik tab "Audiens" di sisi kiri layar.

  2. Klik menu tarik-turun "Buat Pemirsa" dan pilih "Pemirsa Serupa".

  3. Pilih pemirsa sumber yang ingin Anda gunakan untuk membuat Pemirsa Serupa. (Ini bisa berupa pemirsa khusus yang sudah ada atau pemirsa berbasis piksel.)

  4. Pilih negara atau negara yang ingin Anda targetkan dengan Pemirsa Serupa Anda.

  5. Pilih ukuran Pemirsa Serupa Anda. (Anda akan memiliki opsi untuk memilih persentase dari total populasi di negara pilihan Anda atau ukuran audiens khusus berdasarkan jumlah pengguna yang ingin Anda targetkan.)

  6. Pilih tingkat kemiripan yang Anda inginkan agar Pemirsa Serupa Anda dengan pemirsa sumber Anda. (Kemiripan antara 1% dan 10%.)

  7. Beri nama Pemirsa Serupa Anda dan klik "Buat Pemirsa."

6. Gunakan Piksel Facebook untuk Melacak Konversi

Piksel Facebook adalah kode pelacakan yang dapat Anda tingkatkan tempat Anda di situs web Anda untuk melacak perilaku dan konversi pengguna. Setelah Anda menginstal Piksel Facebook di situs web Anda, Anda dapat mengikuti tindakan pengguna, seperti tampilan halaman, pembelian, pengiriman formulir, dll. Piksel Facebook berfungsi dengan menempatkan cookie di browser pengguna saat mereka mengunjungi situs web Anda, memungkinkan Facebook untuk lacak aktivitas mereka dan kaitkan dengan iklan tertentu. Dengan menganalisis data yang disediakan oleh Facebook Pixel, Anda dapat mengidentifikasi iklan mana yang paling banyak mendorong konversi dan menyesuaikan penargetan dan pengiriman pesan Anda. Seiring bertambahnya audiens Anda, ini bisa menjadi banyak hal yang harus ditangani, itulah sebabnya AdRoll melakukan semuanya dengan menyatukan iklan sosial, tampilan, dan Google Penelusuran Anda ke dalam satu platform yang mudah dikelola. Ini memberi Anda gambaran yang lebih komprehensif tentang upaya iklan Anda di semua saluran sosial yang memungkinkan Anda mengoptimalkan pengeluaran.

7. Gunakan Pengujian A/B untuk Mengoptimalkan Iklan

Pengujian A/B melibatkan pengujian dua versi iklan yang berbeda satu sama lain untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik. Dengan bereksperimen dengan berbagai elemen iklan seperti visual, salinan, dan ajakan bertindak, Anda dapat mengidentifikasi iklan berperforma terbaik dan mengoptimalkan kampanye untuk hasil maksimal.

8. Pengabaian Keranjang Target

Menargetkan pengguna yang telah meninggalkan keranjangnya dapat menjadi cara yang efektif untuk mendorong penjualan. Dengan menampilkan iklan kepada pengguna ini yang menyoroti produk yang mereka tinggalkan di keranjang, bisnis e-niaga dapat mendorong mereka untuk kembali dan menyelesaikan pembelian.

Menargetkan pengguna ini juga dapat menyebabkan:

  • Pengenalan merek yang ditingkatkan: Mendorong pengguna untuk mengunjungi kembali situs merek Anda akan membantu menciptakan dampak yang bertahan lama pada kesadaran dan persepsi merek Anda. Taktik ini bisa sangat bermanfaat untuk produk atau merek yang tidak perlu sering dibeli.

  • Keterlibatan pelanggan yang meningkat: Menargetkan ulang pengguna yang sebelumnya tertarik menunjukkan bahwa Anda memahami minat dan kebutuhan mereka. Memberi mereka pengalaman berbelanja yang disesuaikan akan meningkatkan kepercayaan dan peluang yang lebih tinggi bagi mereka untuk menyelesaikan pembelian.

  • Wawasan berbasis data: Dengan menganalisis data yang dihasilkan oleh kampanye penargetan ulang Anda, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang audiens target Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan merek dan produk Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan data penargetan ulang untuk mengidentifikasi produk mana yang paling sering ditinggalkan di keranjang dan menyesuaikan harga, perpesanan, atau deskripsi produk untuk mengatasi masalah apa pun yang menyebabkan keraguan pengguna.

9. Upsell ke Pelanggan Anda Saat Ini

Upselling adalah teknik ampuh yang dapat membantu bisnis ecommerce meningkatkan pendapatan dan loyalitas pelanggan mereka. Dengan menawarkan produk atau layanan relevan yang melengkapi pembelian pelanggan sebelumnya, bisnis e-niaga dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan mempertahankan pelanggan mereka. Untuk menjalankan strategi periklanan e-niaga Facebook ini secara efektif, segmentasikan pelanggan berdasarkan riwayat pembelian dan preferensi, lalu tawarkan rekomendasi hasil personalisasi yang relevan untuk setiap pelanggan.

10. Bangun Program Rujukan

Dengan mendorong pelanggan yang sudah ada untuk merujuk teman dan keluarga mereka ke bisnis ini, bisnis e-niaga dapat memanfaatkan kekuatan pemasaran dari mulut ke mulut. Untuk membangun program rujukan yang sukses:

  • Tawarkan hadiah yang menarik: Untuk mendorong pelanggan Anda yang sudah ada untuk merujuk teman dan keluarga mereka, Anda perlu menawarkan insentif yang menarik yang memotivasi mereka untuk mengambil tindakan. Motivasinya bisa berupa diskon, produk gratis, atau penawaran eksklusif.

  • Permudah untuk merujuk: Permudah pelanggan Anda untuk merujuk orang lain dengan memberi mereka petunjuk yang jelas tentang cara merujuk, seperti tautan rujukan atau tombol berbagi media sosial. Proses rujukan harus cepat dan mudah diselesaikan, dengan langkah minimal yang diperlukan.

  • Personalisasikan pengalaman: Untuk membuat program rujukan Anda lebih menarik dan memikat, personalisasikan pengalaman untuk setiap pelanggan. Gunakan nama, riwayat pembelian, dan preferensi mereka untuk membuat pesan rujukan khusus dan insentif yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.

11. Tunjukkan Bukti Sosial di Iklan Anda

Bukti sosial adalah pemicu psikologis yang kuat yang dapat membantu bisnis ecommerce membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan pelanggan potensial mereka. Dengan menampilkan ulasan positif dan konten buatan pengguna di iklan mereka, bisnis e-niaga dapat menunjukkan nilai dan kualitas produk atau layanan mereka.

12. Gunakan Iklan Produk Dinamis

Iklan produk dinamis adalah cara yang sangat efektif untuk memanfaatkan Facebook untuk iklan e-niaga dengan menargetkan ulang calon pelanggan yang sebelumnya menunjukkan minat pada produk atau kategori tertentu di situs web Anda. Untuk menyiapkan iklan produk dinamis:

  1. Menyiapkan katalog produk: Hal ini dapat dilakukan melalui Pengelola Bisnis Facebook dengan membuka bagian "Pengelola Katalog" dan membuat katalog baru.

  2. Pasang Piksel Facebook: Pasang Piksel Facebook di situs web e-niaga Anda untuk melacak perilaku pengguna dan memungkinkan Facebook menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada calon pelanggan berdasarkan aktivitas situs web mereka.

  3. Buat template iklan: Di Pengelola Iklan, buat iklan baru dan pilih opsi "Iklan Dinamis". Pilih katalog produk yang ingin Anda gunakan, pilih format iklan, lalu pilih template iklan.

  4. Pilih audiens target Anda: Tentukan audiens target Anda dengan memilih opsi penargetan yang relevan seperti usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan perilaku.

  5. Siapkan materi iklan: Pilih gambar atau video yang ingin Anda gunakan di iklan Anda dan buat salinan iklan yang menarik.

  6. Siapkan set produk: Pilih set produk yang ingin Anda promosikan di iklan produk dinamis Anda. Anda dapat memilih produk berdasarkan kategori, jenis produk, atau rentang harga tertentu.

  7. Aktifkan pembaruan produk otomatis: Untuk memastikan bahwa iklan Anda selalu diperbarui dengan katalog produk Anda, aktifkan pembaruan produk otomatis. Ini akan memastikan iklan produk dinamis Anda menampilkan informasi dan ketersediaan terbaru.

Setelah puas dengan iklan Anda, publikasikan dan pantau kinerjanya menggunakan Pengelola Iklan.

13. Fokus Membuat Iklan Video

Iklan video menjadi semakin populer di Facebook, menawarkan cara yang sangat menarik dan menarik secara visual untuk menampilkan produk atau layanan. Video memungkinkan bisnis untuk menyampaikan pesan merek mereka dan memamerkan produk mereka dengan cara yang selaras dengan pelanggan potensial mereka.

Kiat untuk membuat iklan video yang efektif:

  • Tetap singkat, manis, dan sederhana. Buat video pendek dan menarik perhatian yang menampilkan manfaat dan fitur utama merek/produk Anda.

  • Gunakan kata-kata Anda. Menggunakan teks atau overlay teks membuat iklan dapat diakses oleh pengguna difabel atau yang menonton video tanpa suara.

Saatnya Meluncurkan Strategi Iklan Facebook Anda

Iklan Facebook dapat menjadi kekuatan dominan bagi bisnis untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens target mereka. Dengan menargetkan iklan Anda secara hati-hati dan memanfaatkan berbagai format iklan dan opsi penempatan yang tersedia, Anda dapat mempromosikan merek, produk, dan layanan Anda secara efektif di Facebook.

Namun, Anda harus terus memantau dan mengoptimalkan iklan untuk memastikan Anda mendapatkan hasil terbaik. Anda dapat merampingkan iklan sosial Anda (termasuk Facebook), iklan bergambar, dan email dengan AdRoll. Luncurkan, kelola, dan laporkan dengan data yang jelas, semuanya di satu tempat. Pelajari lebih lanjut di sini.

Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang iklan Facebook dan cara membuat kampanye yang berhasil? Lihat tautan di bawah untuk menjelajahi lebih jauh dan bawa game periklanan Facebook Anda ke level berikutnya!

FAQ Iklan Facebook

​​Apakah iklan Facebook berfungsi untuk e-niaga?

Karena ukurannya yang tipis, aksesibilitas yang mudah, dan beragam pilihan untuk spesifikasi iklan, Facebook dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk mendorong pertumbuhan dalam bisnis e-niaga Anda. Salah satu keuntungan utama pemasaran Facebook untuk bisnis e-niaga adalah kemampuan penargetan, memungkinkan Anda menargetkan iklan berdasarkan demografi, minat, perilaku, dan lokasi. Facebook juga menawarkan berbagai format iklan yang dirancang agar menarik, seperti iklan gambar, video, carousel, dan koleksi, yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan dan tujuan tertentu. Selain itu, Facebook menawarkan berbagai opsi pengoptimalan untuk konversi, klik situs web, atau tayangan yang bekerja dengan algoritme aplikasi untuk menampilkan iklan kepada konsumen dengan peluang keterlibatan tertinggi.

Bagaimana Anda membuat iklan Facebook untuk toko e-niaga?

Untuk membuat iklan Facebook untuk toko e-niaga Anda:

  1. Pilih format iklan Anda: Facebook menawarkan berbagai format seperti gambar tunggal, korsel, video, tayangan slide, dan lainnya. Pilih tata letak yang paling sesuai dengan tujuan produk dan kampanye Anda.

  2. Pilih aset materi iklan Anda: Pilih gambar atau video yang ingin Anda gunakan di iklan Anda. Pilih visual berkualitas tinggi yang secara akurat mewakili produk Anda dan menarik perhatian audiens Anda.

  3. Tulis teks iklan Anda: Teks iklan Anda harus jelas, ringkas, dan menarik. Soroti manfaat produk Anda, dan gunakan ajakan bertindak (CTA) yang kuat untuk mendorong pemirsa mengeklik ke situs web Anda.

  4. Pilih penempatan iklan Anda: Anda dapat memilih di mana iklan Anda akan muncul di Facebook, termasuk umpan berita, Instagram, Cerita, dan lainnya. Pertimbangkan di mana audiens target Anda kemungkinan besar akan melihat iklan Anda.

  5. Tambahkan tautan dan CTA yang relevan: Sertakan tautan ke toko e-niaga Anda dan CTA yang jelas seperti "Belanja Sekarang" atau "Pelajari Lebih Lanjut".

  6. Tinjau pekerjaan Anda: Sebelum memublikasikan iklan Anda, pratinjau untuk memastikan semuanya terlihat dan terbaca dengan benar. Kemudian, posting dan tunggu Facebook meninjau dan menyetujuinya. Setelah disetujui, iklan Anda akan tersebar di antara audiens target Anda.

Pelajari selengkapnya tentang cara menyiapkan kampanye iklan sosial Anda di Facebook dan Instagram + lainnya dengan panduan kami. Klik di sini untuk mendapatkan salinan Anda!

Iklan Facebook mana yang paling efektif untuk e-niaga?

Setiap jenis iklan bisa efektif untuk memanfaatkan iklan Facebook untuk e-niaga tergantung pada tujuan kampanye dan audiens target Anda.

Jenis Iklan Facebook:

  • Iklan carousel: Iklan carousel memungkinkan Anda menampilkan beberapa produk dalam satu iklan, dengan setiap produk ditampilkan sebagai gambar atau video terpisah. Format ini sangat efektif untuk mempromosikan koleksi produk, kampanye musiman, atau pendatang baru.

  • Iklan dinamis memungkinkan Anda menargetkan ulang pengguna yang sebelumnya pernah mengunjungi toko e-niaga Anda, menampilkan produk yang telah mereka lihat atau tambahkan ke keranjang mereka. Ini dapat membantu Anda menjangkau pengguna yang sudah tertarik dengan produk Anda dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.

  • Iklan koleksi: Iklan koleksi adalah format iklan khusus seluler yang menampilkan rangkaian produk dalam format layar penuh, memudahkan pengguna untuk menelusuri dan menjelajahi produk Anda. Format ini sangat efektif untuk menampilkan gaya hidup dan estetika merek Anda.

  • Iklan video: Iklan video dapat menjadi cara ampuh untuk menceritakan kisah tentang produk Anda, menampilkan fitur dan manfaatnya, serta membangkitkan emosi yang mendorong pengguna untuk melakukan pembelian. Facebook menawarkan berbagai format iklan video, termasuk video in-feed, Stories, dan video in-stream.

  • Iklan Messenger: Iklan Messenger memungkinkan Anda menjangkau pengguna langsung di kotak masuk Facebook Messenger mereka, memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan interaktif. Format ini sangat efektif untuk mempromosikan penjualan, diskon, atau penawaran waktu terbatas.

Mengapa merek e-niaga harus menggunakan iklan Facebook?

Selain jangkauannya yang luas dengan lebih dari 2,7 miliar pengguna, Facebook menawarkan opsi penargetan yang kuat, memungkinkan Anda menjangkau audiens tertentu berdasarkan demografi, minat, perilaku, dan lainnya. Pemasaran e-niaga Facebook juga menawarkan fleksibilitas kreatif kepada pengiklan dengan berbagai format iklannya yang memungkinkan mereka memamerkan produk atau merek dengan cara yang menonjol dari pesaing mereka.

Bisakah saya menjalankan iklan Facebook melalui Shopify?

Khawatir tentang kompatibilitas Shopify? Kabar baik! Integrasi bawaan Shopify dengan Pengelola Iklan Facebook memungkinkan Anda membuat dan mengelola e-niaga pemasaran Facebook langsung dari toko Shopify Anda.

  1. Hubungkan akun Pengelola Iklan Facebook Anda ke toko Shopify Anda: Buka panel admin Shopify Anda, pilih "Saluran Penjualan" dari menu sebelah kiri, dan klik "Facebook" untuk menghubungkan akun Pengelola Iklan Anda.

  2. Buat kampanye iklan Facebook Anda: Setelah akun Pengelola Iklan Anda terhubung, Anda dapat membuat kampanye iklan Facebook langsung dari panel admin Shopify Anda. Ini termasuk menetapkan tujuan iklan Anda, opsi penargetan, aset materi iklan, dan anggaran.

  3. Pantau dan optimalkan kampanye iklan Anda: Setelah dijalankan, Anda dapat memantau kinerjanya langsung dari panel admin Shopify Anda. Ini termasuk melacak klik, impresi, dan konversi dan melakukan pengoptimalan yang diperlukan untuk menskalakan strategi Iklan Facebook Shopify Anda.