Cara Aman Membeli dari Alibaba: Alibaba Dropshipping (2021)

Dalam panduan ini, kita akan melihat apa itu Alibaba, cara kerja pasar grosir, dan cara membeli dengan aman dari Alibaba. Kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui untuk secara efektif dan aman mencari pemasok untuk ide produk Anda menggunakan direktori bisnis populer. Kami akan memperkenalkan Anda pada pro dan kontra pergi ke luar negeri dan menunjukkan kepada Anda cara membeli dari Alibaba dan menavigasi medan baru ini sehingga Anda dapat menemukan pemasok yang sempurna untuk ide produk Anda dan mulai menjual secara online.

Untuk memulai bisnis online, Anda memerlukan dua hal: ide dan pasokan produk. Jika Anda sudah memikirkan produk yang sedang tren dan rencana bisnis Anda, langkah selanjutnya adalah menemukan pemasok yang sempurna. Di desa global kami, menemukan mitra manufaktur atau grosir di belahan dunia tidak pernah semudah ini.

Namun, mencari produk Anda dari luar negeri masih tampak seperti tugas yang menakutkan bagi pengusaha online baru. Mari kita mulai!

Apa itu Alibaba?

Alibaba adalah pasar grosir global milik Cina yang didirikan pada tahun 1999. Jika Anda telah memutuskan dan bertekad untuk mendapatkan pemasok Anda dari luar negeri, ada kemungkinan besar Anda ingin tahu cara membeli dari Alibaba atau AliExpress dropshipping. Berdasarkan jumlah, Alibaba adalah perusahaan e-niaga terbesar di dunia, menghasilkan pendapatan $78,6 miliar pada tahun 2020. Ini juga merupakan direktori terlengkap yang menghubungkan pemasok (kebanyakan dari Asia) dengan pembeli dari seluruh dunia.

Bagaimana cara kerja Alibaba?

Alibaba adalah pasar grosir untuk pembeli yang ingin membeli produk dalam jumlah besar dengan harga terendah. Alibaba memungkinkan pembeli untuk bernegosiasi langsung dengan produsen, membuat produk khusus, dan mencapai penghematan biaya yang signifikan.

Ini juga merupakan pilihan yang lebih baik untuk membeli produk label pribadi karena Anda membeli langsung dari produsennya.

Grup Alibaba memiliki tiga pasar Tiongkok—Taobao, Tmall, dan Alibaba.com—memiliki ratusan juta pengguna, dan menampung ratusan juta pengecer dan produk. Tidak banyak yang tidak akan Anda temukan di direktorinya, yang membuatnya menjadi salah satu tujuan paling populer untuk belanja online.

Webinar Gratis:

Bagaimana Memulai Dropshipping pada tahun 2021

Pelajari cara menemukan produk dengan margin tinggi, menambahkannya ke toko Anda, dan mulai menjual — dengan cepat.

Daftar sekarang

Bagaimana cara membeli dari Alibaba?

Berikut adalah beberapa tips dan rekomendasi dropshipping untuk aman membeli barang dari Alibaba.

1. Mulailah pencarian Anda untuk produk

Membeli dari Alibaba dan menggunakan direktori cukup mudah dan mirip dengan pasar lain seperti eBay. Jelajahi kategori produk atau lakukan pencarian untuk produk tertentu yang Anda cari.

Ada dua pendekatan umum untuk melakukan pencarian untuk membeli barang dari Alibaba. Anda dapat mencari item berdasarkan deskripsi produk, misalnya, "kerah anjing", yang akan memberi Anda ribuan hasil. Atau, dari menu tarik-turun, Anda dapat memilih Pemasok alih-alih Produk dan mencari produsen yang berspesialisasi dalam jenis barang tertentu
.

2. Periksa halaman daftar produk

Saat memulai pencarian Anda untuk pemasok di Alibaba, ada beberapa hal yang ingin Anda lihat dan perhatikan di halaman daftar produk. Mari kita lihat contoh deskripsi produk dan daftar kalung anjing yang kami temukan di Alibaba.

Patokan harga

Salah satu hal pertama yang mungkin ingin Anda lihat saat membeli dari Alibaba adalah harganya. Untuk daftar ini kita dapat melihat harga FOB $2–$3. FOB adalah singkatan dari “free on board” dan berarti penjual akan membayar semua biaya yang terkait dengan pengiriman produk ke pelabuhan laut (cara termurah untuk mengirimkan produk dari Asia) dan pembeli akan membayar biaya pengiriman barang melintasi laut ke tujuan akhir mereka.

Jumlah pesanan minimum (MOQ)

Selanjutnya, Anda mungkin ingin melihat jumlah pesanan minimum. Kuantitas pesanan minimum (MOQ) adalah pesanan terkecil yang bersedia diterima oleh produsen. Namun, penting untuk dicatat bahwa ini hampir selalu dapat dinegosiasikan.

Dalam contoh kita, pesanan minimum adalah 200 unit. Mengalikannya dengan harga akhir yang lebih tinggi $3 per unit, kita dapat dengan cepat melihat bahwa kita akan melihat pesanan minimum sekitar $600 + pengiriman dari pemasok khusus ini untuk produk khusus ini. Ini bagus untuk diketahui nanti saat bernegosiasi, karena ini memberi Anda titik awal yang baik.

Opsi pembayaran

Setelah memahami harga dan MOQ, Anda mungkin ingin tahu bagaimana Anda dapat membayar pemasok. Ada beberapa metode pembayaran yang umum dan masing-masing memiliki pro dan kontra untuk pembeli dan penjual.

Mari kita lihat opsi pembayaran paling umum di bawah ini dan tingkat risiko yang terkait bagi Anda sebagai pembeli:

1. TT di Muka (Transfer Bank)

Tingkat risiko: Tinggi

Dengan transfer bank, pemasok akan menerima pembayaran penuh sebelum produksi dimulai. Metode pembayaran ini menanggung risiko tingkat tinggi bagi pembeli dan umumnya tidak direkomendasikan ketika berhadapan dengan pemasok yang tidak dikenal. Ada sedikit jika ada jalan lain untuk mendapatkan uang Anda kembali jika terjadi kesalahan.

2. Surat kredit

Tingkat risiko: Sedang

Letter of credit cukup aman untuk kedua belah pihak, namun memiliki beberapa prosedur yang rumit dan umumnya direkomendasikan hanya untuk pembelian yang lebih besar ($20.000 ke atas).

3. Western Union

Tingkat risiko: Tinggi

Ini adalah metode pembayaran yang berisiko bagi pembeli yang tidak disarankan untuk membayar pemasok jika pembayaran tidak dilindungi oleh escrow. Western Union umumnya harus digunakan hanya ketika berhadapan dengan orang yang Anda kenal baik. Tidak ada jalan keluar jika terjadi kesalahan.

4. PayPal

Tingkat Risiko: Rendah

PayPal adalah metode pembayaran yang populer bagi pembeli, karena memberikan risiko yang jauh lebih kecil, kemudahan penggunaan, dan perlindungan pembeli yang umumnya baik. Meskipun ini merupakan opsi yang populer di kalangan pembeli, opsi ini kurang populer di kalangan pemasok karena kesulitan dalam menarik uang, tarif pajak yang tinggi, dan potensi pengembalian tagihan dari pembeli yang kurang jujur.

5. Escrow

Tingkat Risiko: Rendah

Saat menggunakan layanan escrow, uang pembeli dipegang oleh pihak ketiga dan hanya dibayarkan kepada pemasok setelah pembeli mengkonfirmasi pengiriman pesanan mereka yang memuaskan. Escrow adalah metode pembayaran yang cukup aman untuk jual beli online karena melindungi pembeli dan pemasok.

Umumnya, ketika Anda baru mulai membeli barang dari Alibaba, Anda mungkin ingin mencari atau bernegosiasi dengan pemasok untuk menerima PayPal atau beberapa jenis layanan escrow untuk memberi Anda tingkat perlindungan tertinggi.

Webinar Gratis:

Cara Menemukan dan Sumber Produk Unggulan untuk Dijual

Dalam waktu kurang dari 40 menit, izinkan kami memandu Anda melalui cara menemukan ide produk, cara memvalidasinya, dan cara menjual produk setelah Anda memiliki ide yang ingin dikejar.

Daftar sekarang

3. Hubungi pemasok

Sekarang setelah Anda memahami cara melindungi diri Anda dengan lebih baik saat melakukan transaksi di belahan dunia lain, inilah saatnya untuk menghubungi beberapa pemasok. Saat menghubungi pemasok di luar negeri, email atau WeChat kemungkinan akan menjadi metode komunikasi utama Anda.

Dalam banyak kasus, pemasok akan menggunakan program seperti Google Terjemahan untuk menerjemahkan email Anda serta balasan mereka kepada Anda. Ingat, terjemahan komputer masih merupakan seni yang tidak sempurna, jadi mungkin ada beberapa kesalahan dan kesalahpahaman yang mungkin terjadi.

Untuk memastikan komunikasi sejelas mungkin, jaga agar email Anda tetap pendek, ringkas, diformat dengan baik, dan bebas dari kesalahan ejaan. Ini tidak hanya akan membantu produsen, tetapi pada akhirnya akan memberi Anda balasan yang lebih berguna.

Kiat cepat untuk membeli di Alibaba: Saat mengajukan pertanyaan dan memformat email Anda ke pemasok, sebaiknya beri nomor pertanyaan Anda sehingga mereka dapat dengan mudah membalas setiap pertanyaan. Ini membuat pertanyaan dan komunikasi tetap bersih dan teratur.

4. Minta penawaran

Meminta penawaran (sering disebut sebagai RFQ atau permintaan penawaran) adalah proses yang relatif sederhana untuk cara membeli dari Alibaba. Namun, meluangkan beberapa menit ekstra untuk merencanakan email Anda dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam jumlah dan kualitas balasan yang Anda terima.

Berikut adalah beberapa pertanyaan penting yang perlu dipertimbangkan untuk email Anda saat membeli dari Alibaba:

• Jumlah pesanan minimum (MOQ). Bahkan jika sebuah daftar menyediakan MOQ-nya, Anda harus memeriksa ulang dengan pemasok untuk memastikan keakuratannya. Jika MOQ jauh lebih tinggi dari apa yang Anda tahu Anda mampu, Anda akan ingin bertanya apakah mereka bersedia untuk menegosiasikan minimum mereka. Pastikan untuk memberi mereka gambaran tentang apa yang Anda mampu. Perlu diingat, jumlah pesanan minimum hampir selalu dapat dinegosiasikan dengan pemasok luar negeri.
• Harga untuk sampel. Sampel penting untuk diperiksa kualitasnya. Anda akan ingin bertanya berapa harga mereka untuk sampel segera. Beberapa pemasok yang menerima banyak permintaan sampel dapat mengubah harga eceran penuh untuk mereka, yang lain akan menawarkan sampel dengan harga diskon, dan beberapa bahkan mungkin memberikan sampel gratis jika mereka merasa Anda adalah pembeli serius.
• Harga produksi. Salah satu pertanyaan terpenting adalah berapa harga produk Anda per unit. Banyak kali di Alibaba pemasok akan memberikan kisaran ($2–$3 per unit, misalnya), tetapi Anda pasti ingin tahu persis berapa biaya setiap unit untuk Anda.
• Waktu produksi. Mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menghasilkan pesanan Anda merupakan pertimbangan penting, dan tergantung pada bisnis Anda yang sebenarnya, waktu dapat menjadi sangat penting.
• Syarat pembayaran. Banyak pemasok akan meminta bisnis baru untuk membayar pesanan penuh di muka. Ini penting untuk diketahui, karena inventaris adalah biaya utama bagi startup e-niaga. Anda mungkin juga ingin menanyakan apakah mereka menyediakan syarat pembayaran untuk pesanan di masa mendatang.

Berikut adalah contoh template email yang mungkin ingin Anda pertimbangkan sebagai pedoman saat menghubungi pemasok luar negeri dari Alibaba:

Hai,

Nama saya John, dan saya dari XYZ Company.

Saya tertarik untuk memesan Widget A. Namun, sebelum saya melakukannya, saya hanya memiliki beberapa pertanyaan:

1. Berapa jumlah pesanan minimum Anda?
2. Berapa biaya per unit Anda, dan pada tingkat kuantitas apa Anda menawarkan diskon kuantitas?
3. Apa syarat pembayaran Anda untuk pelanggan baru?

Saya juga ingin memesan contoh Widget A sebelum melakukan pemesanan penuh. Bisakah Anda mengirimkan saya biaya untuk sampel, termasuk biaya pengiriman, ke:

John Doe
80 Spadina Ave., Lantai 4
Toronto, DI M5V 2J4
Kanada

Terima kasih.

Yohanes,
Perusahaan XYZ
www.xyzcompany.com
416-444-4444

Seperti yang Anda lihat, contoh di atas singkat, padat, dan tujuannya adalah untuk memastikan pada tingkat tinggi bahwa ada kecocokan antara kedua belah pihak.

4. Negosiasikan persyaratan Anda

Setelah Anda memulai percakapan dengan beberapa pemasok dan memiliki gagasan yang bagus tentang masing-masing harga, MOQ, dan syarat pembayaran mereka, Anda dapat mulai bernegosiasi dengan mereka. Seperti yang disebutkan sebelumnya dalam tips kami untuk membeli di Alibaba, jumlah pesanan minimum hampir selalu dapat dinegosiasikan, ini hanya masalah bertanya. Ingat, negosiasi yang baik membuat kedua belah pihak senang dengan hasilnya, jadi doronglah sedikit tetapi tidak terlalu keras.

5. Pertimbangkan pilihan Anda

Setelah Anda mempersempitnya menjadi beberapa pemasok terpilih, langkah selanjutnya tentang cara membeli dari Alibaba adalah menimbang semua pilihan Anda. Ingatlah bahwa saat melakukannya, Anda sebaiknya mempertimbangkan lebih dari sekadar harga, MOQ, dan syarat pembayaran. Pastikan Anda memperhitungkan seberapa baik dan seberapa cepat setiap pemasok membalas Anda. Komunikasi dengan pemasok Anda dapat menjadi elemen penting dari bisnis Anda ke depan, jadi Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda memulai dengan langkah yang benar.

Apakah Alibaba aman?

Sejak diluncurkan pada tahun 1999, Alibaba telah menjadi salah satu pasar terbesar di dunia. Seperti banyak pasar e-niaga modern, mayoritas pedagang di Alibaba memiliki reputasi dan tepercaya, membuat pasar ini cukup aman dan sah. Perusahaan menawarkan Jaminan Perdagangan, program verifikasi untuk pemasok tertentu, untuk melindungi pembayaran Anda melalui platform pembayaran Alibaba.com.

Manfaat Jaminan Perdagangan meliputi:

• Pilihan pembayaran yang nyaman. Alibaba menawarkan beberapa metode pembayaran, termasuk kartu kredit, PayPal, dan opsi pembiayaan untuk pembeli AS yang memenuhi syarat.

• Keamanan pembayaran. Lacak dan rekonsiliasi dana dengan pemasok dan ketahui kapan mereka menerima pembayaran Anda.

• Dukungan yang lebih baik. Saat bekerja dengan pemasok Jaminan Perdagangan, pengembalian dana tersedia jika Anda tidak puas dengan kualitas produk.

Trade Assurance melindungi Anda dari penipuan atau menerima produk berkualitas rendah atau tidak aman dari Alibaba. Meskipun akan ada beberapa bolak-balik antara penjual dan Alibaba selama mediasi, Anda akan dilindungi dari pemasok yang buruk.

Ini bukan untuk mengatakan bahwa bekerja dengan pemasok dropshipping tidak dalam program Jaminan Perdagangan itu buruk. Itu hanya berarti Anda harus melakukan lebih banyak penelitian untuk menjaga diri Anda tetap aman.

Mari kita lihat beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk melindungi uang Anda saat membeli dari Alibaba:

1. Verifikasi pemasok. Alibaba memiliki program verifikasi sendiri yang mencakup beberapa tingkat verifikasi. Di bawah ini adalah bagan yang merangkum tiga tingkat verifikasi yang berbeda yang ditawarkan Alibaba. Lencana verifikasi ini akan muncul di daftar produk dan profil pemasok, jika ada. Mencari verifikasi ini adalah langkah pertama yang baik.

Berikut informasi lebih lanjut tentang keanggotaan Emas Alibaba untuk pemasok.

Selain verifikasi Alibaba, ada juga layanan pihak ketiga independen yang berlokasi di Asia yang akan mengunjungi pabrik atas nama Anda untuk memverifikasi pemasok dan kualitas produk. Tergantung pada ukuran pesanan Anda, beberapa ratus dolar ekstra untuk tambahan pikiran mungkin sangat berharga.

2. Ajukan pertanyaan dan tindak lanjuti. Saat Anda mulai mempersempit pemasok, pastikan untuk mengajukan banyak pertanyaan tentang bisnis dan produk mereka. Mintalah salinan izin usaha mereka Mintalah nomor telepon—dan teleponlah secara nyata. Adakan rapat Skype dengan kontak Anda. Mintalah foto pabrik dan contoh produk.

Jangan ragu untuk meminta apa pun yang membuat Anda merasa lebih nyaman berbisnis dengan seseorang di belahan dunia lain. Tidaklah gila jika Anda bahkan meminta kontak pabrik Anda untuk mengambil foto diri mereka di lantai pabrik sambil memegang koran hari ini dan salah satu produk mereka.

3. Dapatkan sampel. Tidak perlu dikatakan lagi bahwa sebelum Anda menginvestasikan sejumlah besar uang ke dalam inventaris, Anda perlu mendapatkan sampel untuk memeriksa dan memverifikasi kualitas. Jangan ragu bahkan untuk menghubungi mereka melalui nama dan email (fiktif) lain dan dapatkan sampel tambahan sehingga Anda dapat membandingkan.

4. Bersiaplah untuk pergi. Akhirnya, jika sesuatu terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, biasanya memang begitu. Berhati-hatilah dengan harga atau janji yang tampaknya tidak benar atau yang jauh dari pemasok lain yang telah Anda hubungi. Selalu bersedia untuk meninggalkan kesepakatan jika ada sesuatu yang tidak beres.

Jika Anda mencari pemasok baru di Alibaba, pastikan untuk mengunduh WeChat. Anda kemudian dapat berbicara dengan pemasok potensial secara real time dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang seperti apa hubungan kerja untuk toko dropshipping Anda.

Apa perbedaan antara Alibaba dan AliExpress?

Alibaba dan AliExpress adalah pasar online yang berbasis di Cina yang terdiri dari penjual pihak ketiga. Perbedaan besar antara Alibaba dan AliExpress adalah:

• Alibaba adalah untuk transaksi bisnis-ke-bisnis.
• AliExpress terbuka untuk konsumen.

Sementara Alibaba melayani bisnis yang membeli pesanan grosir massal, AliExpress menyediakan produk dropshipping dengan harga eceran kepada siapa pun, tanpa persyaratan pesanan minimum. Dengan Alibaba, Anda membeli langsung dari produsen dan dapat dengan mudah memberi label pribadi dengan desain atau logo khusus.

Item AliExpress biasanya sudah jadi, jadi ada opsi penyesuaian terbatas, dan biasanya lebih mahal.

Penjual di AliExpress juga cenderung menawarkan pengiriman ePacket, yang dapat membantu toko e-niaga Anda mengirimkan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan dengan lebih cepat. Alibaba waktu pengiriman biasanya lebih lama.

Jika Anda menjalankan bisnis e-niaga dan ingin cepat mendapatkan produk AliExpress daripada bekerja dengan grosir, hubungkan toko Shopify dengan aplikasi dropshipping. Ini akan membantu mengotomatiskan layanan dropshipping Anda untuk membebaskan waktu (sehingga Anda dapat mempromosikan lebih banyak) dan meningkatkan margin keuntungan.

Pro dan kontra dari dropshipping Alibaba

Alasan paling umum banyak pengusaha melihat ke Asia, dan khususnya Cina, untuk pemasok produk adalah untuk mengambil keuntungan dari biaya produksi yang rendah. Biaya manufaktur di Asia bisa jauh lebih rendah daripada di Amerika Utara dan bagian lain dunia. Sedemikian rupa sehingga akan cukup sulit untuk memulai bisnis dropshipping jika bukan karena manufaktur di luar negeri.

Biaya produk yang lebih murah memang bagus, tetapi itu bukan satu-satunya alasan Asia menjadi tempat yang menarik untuk menemukan pemasok—ada beberapa manfaat tambahan juga:

• Biaya produksi lebih rendah
• Pemasok (umumnya) jauh lebih terbuka untuk bekerja dengan bisnis yang lebih kecil dan menyediakan jumlah yang lebih kecil
• Banyaknya pemasok untuk dipilih
• Untuk banyak produk, Asia mungkin satu-satunya tempat yang memproduksi item
• Layanan satu atap seperti Alibaba membuatnya sangat mudah untuk dinavigasi dan dibeli dari pemasok

Seiring dengan keuntungan dari pengadaan grosir dari pemasok luar negeri juga datang beberapa kelemahan yang pemilik toko harus sama-sama menyadarinya. Beberapa kelemahan terbesar meliputi:

• Kualitas yang dirasakan lebih rendah dan tidak aman dari pelanggan
• (Biasanya) standar manufaktur dan tenaga kerja yang lebih rendah
• Hampir tidak ada perlindungan kekayaan intelektual
• Hambatan bahasa dan komunikasi bisa sulit diatasi
• Sulit/mahal untuk memverifikasi produsen dan mengunjungi di lokasi
• Waktu pengiriman lebih lama
• Perbedaan budaya dalam praktik bisnis
• Impor produk dan bea cukai
• Tingkat keamanan dan jaminan pembayaran yang lebih rendah

Jadilah dropshipper Alibaba dan dapatkan produk dengan aman untuk toko Shopify Anda hari ini

Membeli barang grosir melalui Alibaba dari pemasok yang aman dan andal untuk ceruk dropshipping Anda mungkin merupakan pengalaman baru tetapi juga bisa menjadi pengalaman yang bermanfaat. Dengan beberapa pengetahuan dasar dan perlindungan umum, ini bisa menjadi model bisnis yang aman dan menguntungkan untuk toko online Anda. Selalu lakukan uji tuntas Anda, dan jika kesepakatan terasa terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, bersiaplah dan rela pergi. Ada ratusan pemasok lain yang dapat Anda temukan hanya dengan beberapa klik.

Selamat mencari!

Ilustrasi oleh Pete Ryan