Bagaimana Pengembara Digital Ini Menjalankan Bisnis Jarak Jauh 100%

Felix: Hari ini saya bergabung dengan Doug Barber dari Minaal.com sebagai MINAAL.com. Minaal memproduksi perlengkapan perjalanan profesional tahan lama yang membawa Anda ke tempat yang Anda inginkan, lebih cepat, lebih bahagia, dan lebih produktif, dan dimulai pada tahun 2013, dan merupakan bisnis yang sepenuhnya jauh. Selamat datang Doug.

Doug: Halo Felix, senang berada di sini.

Felix: Senang menerima Anda, jadi beri tahu kami sedikit lebih banyak tentang toko Anda, dan beberapa produk populer yang Anda bawa.

Doug: Kami kira beberapa tahun yang lalu kami mengidentifikasi celah di pasar untuk semacam peralatan perjalanan compang-camping berkualitas baik yang juga dapat Anda gunakan untuk pengaturan profesional. Untuk orang-orang yang ingin ... Di pagi hari mereka mungkin harus mempresentasikan ke dewan, mereka ingin membawa perlengkapan yang sama dan mendaki gunung berapi atau sesuatu dan mereka ingin melakukan perjalanan yang cukup ringan. Itu jenis barang di pasar yang kami fokuskan.

Felix: Anda menemukan celah ini di pasar, apakah ini berdasarkan pengalaman pribadi, dan bagaimana Anda menemukan ini ... Saya mengerti apa yang Anda katakan celah ini di pasar di mana Anda tidak dapat menemukan produk yang juga bekerja di pengaturan profesional, tetapi juga untuk perjalanan sehari-hari saja.

Doug: Hanya dari banyak perjalanan. Rekan pendiri saya dan saya, kami bertukar, kami bertemu karena kami bertukar, ke universitas di Vancouver Kanada, bertahun-tahun yang lalu. Itu adalah ... Kami berdua sangat terobsesi dengan perjalanan, maksud saya mungkin sebelum itu, tapi itu benar-benar mendorongnya. Sejak saat itu berurusan dengan tas-tas ini di luar sana dan kualitas dan pada akhirnya menjadi sangat frustrasi dengan apa yang ada di luar sana. Meskipun kami tidak memiliki pengalaman di industri ini, kami hanya mencoba membuat sesuatu yang berhasil.

Felix: Sangat keren, Anda mengatakan Anda tidak memiliki pengalaman di industri ini, tetapi apakah ini usaha wirausaha pertama Anda atau apakah Anda pernah mencoba memulai bisnis atau meluncurkan produk di masa lalu?

Doug: Ya, saya pikir itu yang pertama serius. Itu semua di bawah Minaal, kami memang mencoba beberapa produk lain di area umum untuk perjalanan, dan itu lebih merupakan kasus produsen yang memberikan jaminan kepada kami hanya karena ... Bahkan saat itu, kami memiliki beberapa standar yang cukup konyol yang kami perlukan untuk dibuat. masuk dan itu terlalu sulit bagi banyak dari mereka dan saat itulah kami ... Pada saat itu kami menjadi sangat bersemangat untuk membuat ransel berkualitas tinggi dan kami mendapat daya tarik cepat untuk itu dan menemukan produsen yang benar-benar luar biasa dan segalanya bergerak cukup cepat dari sana untuk kita.

Felix: Anda menyebutkan bahwa itu adalah bisnis serius pertama Anda. Apakah ini ... Ada yang pertama dengan serius, atau yang Anda dedikasikan atau berkomitmen dengan serius, dengan cara yang lebih intens. Apa yang membuatnya lebih menjadi bisnis yang serius bagi Anda?

Doug: Untuk membedakan, saya pikir apa pun yang kami lakukan sebelum ini adalah kewirausahaan. Itu cukup besar, jadi saya akan mengatakan pada dasarnya itu adalah yang pertama ... Kami terjebak dengan tema yang sama. Saya kira Anda hampir bisa mengatakan bahwa kami berputar selama bertahun-tahun dan itu adalah ... Kami selalu bermaksud membuat ransel tapi itu ... Kami selalu berpikir itu mungkin sebagai tahap yang lebih maju. Ketika barang-barang pakaian lainnya tidak cocok untuk kami, itulah yang kami luncurkan, jadi itu akhirnya menjadi bagian pertama dari kami, dan sekarang kami memiliki lebih dari cukup untuk dilakukan di sisi ransel dengan produk baru selama beberapa saat berikutnya ... Mungkin perlu beberapa saat sebelum kita pindah ke hal lain.

Felix: Saya pikir ini adalah tahap yang dilalui banyak pengusaha di mana mereka … Ingin meluncurkan bisnis dan mereka melewati fase yang berbeda dengan produk yang berbeda, ide yang berbeda. Kemudian mereka menemukan satu yang memiliki daya tarik lebih sedikit, atau sesuatu tentang itu hanya membantu mereka atau sesuatu tentang produk tertentu atau ide tertentu, mereka hanya tertarik. Ada apa dengan situasi Anda? Apa yang membuat ini khusus, ransel khusus, apa yang membuat yang satu ini menjadi sukses? Apa yang membuat yang satu itu kalian putuskan untuk melakukan semuanya?

Doug: Saya pikir itu hanya reaksi umum orang-orang. Kami memiliki firasat yang cukup kuat bahwa ini memiliki potensi untuk menjadi cukup besar sejak awal. Dari membuat prototipe pertama kami dan hanya mengalami perubahan semacam itu, pengalaman perjalanan bagi kami, dan kemudian komentar yang kami dapatkan dari orang-orang. Ini adalah prototipe awal, ini adalah yang pertama. Kami telah menempuh perjalanan jauh sejak saat itu, tetapi bahkan dengan yang awal itu, orang-orang sangat bersemangat dan bersedia memberikan uang kepada kami pada tahap itu. Kami memiliki beberapa tangan yang cukup kuat di sana bahwa kami mungkin telah melakukan hal yang baik.

Felix: Saya pernah mendengar ini sebelumnya dari pengusaha lain di mana mereka memulai bisnis ... Kalian jelas memulai bisnis dengan sengaja, tetapi banyak pengusaha memulai bisnis secara tidak sengaja di mana mereka menciptakan sesuatu untuk diri mereka sendiri dan tiba-tiba semua orang bertanya di mana saya bisa membeli itu? Dapatkah saya membelinya dari Anda, apakah Anda menjual ini, produk apa pun itu. Apakah situasi semacam itu di mana orang-orang mendatangi Anda secara langsung menanyakan tentang perlengkapan perjalanan Anda, atau apakah Anda memiliki semacam cara online untuk mengumpulkan umpan balik ini?

Doug: Tidak, itu semua sangat pribadi. Pada saat itu saya pikir kami memiliki ... Saya tidak yakin pada titik apa kami menyiapkan halaman arahan, tetapi bahkan itu cukup mendasar dan tidak memiliki banyak detail tentang tas. Itu adalah reaksi langsung terhadap orang-orang, karena tentu saja kami bepergian ke mana-mana dan mereka banyak berinteraksi sehari-hari dengan orang lain. Hanya saja reaksinya sangat positif.

Felix: Ya, itu bagus bahwa Anda dapat saya kira melihatnya secara objektif karena Anda telah meluncurkan produk lain di masa lalu dan saya pikir setiap kali kami meluncurkan sesuatu sendiri, ada 2 jalur potensial. Anda dapat pergi ke bawah sebagai hiper-kritis dan tidak pernah berpikir itu cukup baik atau tidak pernah menyukainya, atau jalan lain yang Anda lihat dari mawar, memakai kacamata berwarna. Anda hanya mendengarkan umpan balik yang baik, Anda tidak mendengarkan umpan balik yang buruk dan Anda cenderung melebih-lebihkan potensi keberhasilan produk tertentu, apakah Anda dapat ... Bagaimana Anda dapat melihat bisnis Anda, atau melihat bisnis Anda? produk yang Anda luncurkan secara objektif untuk mengetahui bahwa ini adalah produk versus pakaian atau apa pun yang Anda coba jual sebelumnya? Kenapa Anda tidak berpikir, mungkin seseorang mungkin tertarik dengan ini meskipun Anda tidak mendapatkan jenis umpan balik yang sama?

Doug: Semua hal yang telah kami lakukan sebelumnya baru-baru ini berskala kecil, jadi sepertinya hal yang kami lakukan ini dikirim ke pelanggan yang lebih baik dan sebenarnya orang-orang sangat senang dengan itu. Itu lebih saya kira jika bukan karena produsen tidak dapat memproduksi dengan standar yang kami harapkan, kami mungkin akan melanjutkannya. Dalam hal umpan balik, kami selalu mengelilingi diri kami dengan orang-orang yang akan memberi tahu kami apa pendapat mereka tentang itu, dan saya pikir itu cukup penting. Setiap umpan balik awal Anda, kami mendapat beberapa umpan balik yang kuat dan kritis dan saya pikir Anda agak ... Ini adalah keterampilan yang baik untuk belajar untuk dapat menerima semua itu tanpa mencoba menjelaskannya, karena sangat mudah untuk menerimanya barang-barang di papan secara pribadi dan terluka. Saya pikir jika Anda hanya, tidak peduli apa umpan baliknya jika Anda hanya mendengarkannya, dan menuliskan semuanya. Mintalah orang Kristen hanya untuk mengklarifikasinya dan kemudian mengambil semua itu dan memprosesnya. Itu jenis hal yang bekerja dengan baik untuk kami.

Felix: Saya suka Anda mengatakan hanya mengajukan pertanyaan untuk mengklarifikasi daripada mencoba menjelaskannya atau mencoba meyakinkan orang yang memberi Anda umpan balik, untuk memercayai apa yang Anda ingin mereka percayai, keterampilan yang penting. Anda sudah menyebutkan ini beberapa kali sekarang tentang pekerjaan pabrikan ini. Kalian memiliki standar tertentu, terdengar seperti standar yang sangat tinggi atau setidaknya mungkin produk tersebut memiliki beberapa teknologi yang ingin Anda pastikan bahwa produsen ini dapat memproduksinya. Ceritakan pengalaman Anda, apa…. Mungkin kami akan mulai dengan pengalaman pertama Anda mencoba meluncurkan produk sebelumnya. Apa itu dan masalah pabrikan apa yang Anda hadapi?

Doug: Jika kita berbicara tentang pakaian jadi, hanya saja kita ... Hampir semua yang kita lakukan, tampaknya berbeda dengan cara bisnis lain melakukannya. Itu selalu menjadi perjuangan dan saat itu sama bahwa butuh waktu yang sangat lama untuk menjelaskan kepada pabrikan seperti cara yang kami ingin mereka lakukan. Itu membutuhkan semacam perubahan proses mereka. Saya bisa mengerti mengapa mereka akan menyelamatkan setelah beberapa saat karena kami cukup menuntut. Itu pasti tidak berubah tetapi di sisi ransel, kami membutuhkan ... Sementara barang-barang pakaian sedang berlangsung, kami mencari produsen ransel di seluruh dunia, karena kami telah membuat sketsa rencana kami pada saat itu dan itu adalah sesuatu yang kami pikir kami akhirnya akan melakukannya.

Kami membutuhkan waktu 2 tahun untuk menemukan produsen yang tepat sehingga kami memiliki banyak kotak yang perlu kami periksa, efek dan masalah serta kualitas lingkungan, dan kami ingin bekerja dengan orang-orang yang kami senangi juga. Butuh waktu yang sangat lama dan pencarian di seluruh dunia untuk menemukan tempat yang tepat. Setelah kami memilih pabrik itu, kami melanjutkannya hingga hari ini.

Felix: Sangat menarik Anda melihat kembali bisnis Anda dan melihat batu loncatan yang Anda ambil untuk sampai ke tempat Anda sekarang. Apakah niat itu, apakah itu sengaja untuk memulai dengan pakaian dan kemudian pindah ke ransel karena saya mendengar kedengarannya seperti yang Anda katakan, bahwa Anda selalu memiliki tujuan untuk akhirnya memproduksi ransel. Mengapa mengambil langkah-langkah ini di sepanjang jalan daripada langsung mengambil ransel langsung dari kelelawar.

Doug: Kami selalu memiliki gagasan bahwa pada akhirnya mereka akan menjadi ekosistem produk di bawah merek, tetapi pada awalnya bepergian keliling sebagai turis. Kami berdua memiliki beberapa eksposur ke sisi pakaian. Kami melihatnya sebagai produk yang tidak terlalu rumit untuk memulai. Yang menurut saya masih demikian, saat kami belajar ... Jelas ada banyak hal yang harus dipelajari di bidang manufaktur, dan tekstil yang penting untuk kedua produk tersebut, dan tas ransel kelas atas adalah area yang cukup kompleks. Saya kira kami tidak merasa kami bisa langsung meluncurkannya.

Felix: Saya pikir itu masuk akal. Jika Anda memiliki tujuan akhir dari beberapa produk dan saya pikir Anda mengatakan ekosistem produk yang ingin Anda buat di bawah merek ini, apakah Anda benar-benar merasa kewalahan dengan misi semacam ini, karena saya sering berpikir ketika pengusaha berada di titik awal, mereka melihat garis akhir, dan mereka mengatakan mereka menginginkan 10 produk berbeda di bawah merek khusus ini dan itu menjadi seperti binatang yang luar biasa bagi Anda untuk mencapai tujuan itu. Bagaimana Anda bisa memiliki visi besar untuk memiliki ekosistem produk yang berbeda, yang terdengar seperti Anda masih membangun, tetapi pastikan Anda tidak terlalu kewalahan sehingga Anda benar-benar dapat melakukan pekerjaan itu, saya kira sehari-hari?

Doug: Ya, sangat mudah untuk merasa kewalahan dan saya pikir jika Anda mencoba sesuatu yang sulit, saya pikir itu tidak dapat dihindari tetapi Anda harus ... Anda harus menemukan semacam ketabahan mental dalam diri Anda dan tetap melakukannya, dan itulah bagaimana kami mendekatinya. Akan sangat mudah untuk menyerah di beberapa poin. Anda harus benar-benar menginginkannya seperti yang kami lakukan dan terus melakukannya.

Felix: Anda juga menyebutkan sebelumnya, bahwa semuanya, salah satu alasan Anda mengalami kesulitan dengan upaya manufaktur adalah karena semua yang ingin Anda lakukan berbeda dari bisnis lain. Saya pikir ini adalah pertanyaan penting tidak hanya untuk manufaktur tetapi secara umum ketika datang ke pemasaran, ketika datang ke branding. Jika semua yang Anda lakukan, Anda menyadari bahwa Anda sedang menghadapi penghalang jalan ini atau itu adalah perjuangan yang berat karena itu berbeda dari cara orang lain melakukannya, apakah Anda pernah bertanya dan bertanya pada diri sendiri mengapa tidak melakukannya dengan cara orang lain? bisnis melakukannya dan bagaimana Anda menjawab pertanyaan itu?

Doug: Saya kira kami hanya melihat apa ... Bisnis lain yang kami lakukan dengan cara lain ini hanya melihat apa yang akan mereka lakukan dan bertanya pada diri sendiri apakah itu yang kami inginkan, dan jawabannya selalu tidak. Ya bagi kami selalu ada ... Meskipun kadang-kadang bisa membuat frustrasi, kami selalu bisa meyakinkan diri kami sendiri. Seperti, “Ya, kami berbeda dan ini layak untuk dipertahankan meskipun itu membutuhkan lebih banyak penjelasan dan waktu. Secara keseluruhan itu akan bermanfaat bagi kami, karena kami akan menjadi merek yang benar-benar unik.

Felix: Menurut saya ini topik yang penting karena terutama ketika datang ke pengusaha yang ingin membuat katakanlah seperti bisnis gaya hidup di mana mereka menginginkan gaya hidup tertentu untuk diri mereka sendiri. Mungkin itulah yang kalian inginkan, tetapi mungkin terdengar lebih seperti kalian memiliki visi khusus untuk merek, untuk produk itu sendiri, tetapi katakanlah Anda ingin membuat kurva Anda sendiri, pada dasarnya jalan Anda sendiri. Anda ingin mencapai titik tertentu yang tidak atau sedang dipikirkan orang lain, bisnis lain berpikir secara berbeda tentang tujuan tertentu yang Anda miliki. Saat Anda menyusuri jalan ini, dan ini adalah perjuangan yang berat. Ada banyak rintangan di sepanjang jalan, apa yang Anda lakukan untuk tetap tangguh untuk memastikan bahwa itu … Seperti yang Anda katakan, itu sepadan, tapi saya yakin Anda memiliki hari-hari di mana mungkin tidak terasa seperti itu .

Di mana rasanya hari ini akan menjadi benar-benar ... Hari ini terasa seperti hari yang sangat buruk karena kami mencoba melakukan hal-hal dengan cara kami sendiri. Apa yang Anda lakukan setiap hari atau bagaimana Anda secara konsisten memastikan bahwa Anda tidak kehilangan harapan pada dasarnya dalam cara Anda mendekati bisnis?

Doug: Jika Anda membiarkan diri Anda melangkah keluar dari situasi tertentu apa pun Anda dan Anda melangkah keluar. Pikirkan baik-baik, di mana saya hari ini, saya berada di beberapa bagian dunia yang acak. Saya mungkin sedang mengerjakan beberapa masalah yang sulit tetapi kemudian saya akan berjalan ke restoran kecil yang benar-benar gila di tepi laut dan membandingkannya dengan apa yang bisa Anda lakukan di kehidupan sebelumnya yang terjebak di sebuah bilik di suatu tempat. Saya memiliki pengalaman langsung tentang kehidupan bilik itu. Saya memiliki sesuatu untuk dilihat kembali dan berpikir, tidak peduli seberapa buruk hari ini, seperti secara keseluruhan itu jauh lebih baik daripada gaya hidup itu, bagi saya. Ini semua tentang apa yang berbicara kepada Anda secara pribadi dan itu akan menjadi kehidupan yang diinginkan beberapa orang tetapi bagi saya itu tidak, dan saya lebih suka ini bahkan dengan pasang surut.

Felix: Kedengarannya seperti Anda berlatih banyak rasa syukur, memastikan bahwa Anda bersyukur atas apa yang sudah Anda miliki ... Saya pikir itu bagian besar dari itu, sebagai pengusaha adalah bahwa kami sangat ambisius, kami juga intens , ingin menyelesaikan sesuatu, tetapi itu juga bisa menjadi hadiah dan kutukan karena Anda bisa menempuh jalan di mana Anda tidak pernah puas di mana pun Anda berada, apa pun yang Anda capai. Saya pikir penting apa yang Anda katakan adalah saya harus tahu apa yang berbicara kepada Anda, dan jangan goyah dari itu karena Anda selalu berakhir di tempat yang Anda tidak bahagia kecuali Anda tetap berpegang pada apa yang Anda ... Seperti yang saya katakan berbicara untuk Anda yang paling. Apakah ada saat dalam, "Kehidupan masa lalu" Anda di mana Anda menyadari bahwa ini bukan yang ingin saya lakukan, atau apakah itu sesuatu yang dibangun dari waktu ke waktu. Seperti apa proses berpikir yang Anda lalui untuk menentukan siapa diri Anda sebenarnya?

Doug: Saya pikir mungkin saya tahu itu bahkan sebelum saya mulai di dunia korporat, tapi saya kira mungkin ... Saya tidak dapat mengingat pemikiran saya yang sebenarnya, tetapi saya kira sebagian dari diri saya mungkin melihat ke masa depan dan berpikir mungkin itu berguna bagi saya untuk mengalami apa yang dilakukan banyak orang di dunia dan setidaknya pergi dan lakukan ini sebentar dan lihat seperti apa rasanya dan saya senang saya melakukannya. Saya memiliki tolok ukur untuk melihat kembali sekarang, dan itu pasti membantu dengan elemen syukur yang Anda bicarakan. Saya kira saya selalu dari usia yang relatif dini saya berpikir bahwa wirausaha akan menjadi jalan bagi saya tetapi saya masih ingin memiliki ... Saya masih ingin memiliki pengalaman universitas tradisional setidaknya.

Felix: Berbicara tentang tetap setia pada siapa, saya pikir begitu Anda menjadi sukses dan saya ingin membahas sedikit tentang kampanye Kickstarter Anda. Anda memiliki 2 kampanye Kickstarter yang sangat sukses dan jelas sekali itu terjadi, Anda mendapatkan banyak publisitas. Banyak orang mendengar tentang Anda dan bisnis Anda mulai menjadi lebih sukses, merek menjadi lebih besar dan kemudian tiba-tiba ada semua peluang yang mulai bermunculan. Orang yang tepat akan mulai menjangkau Anda, ingin bekerja dengan Anda. Mereka ingin menjual barang kepada Anda. Ketika itu terjadi, lebih mudah untuk mulai mengatakan, "Saya akan tetap berpegang pada akar saya dan berpegang pada apa yang saya yakini." Ketika tidak ada yang mencoba untuk ... Pada dasarnya mengajari Anda atau memberi Anda peluang ini, mudah bagi Anda untuk tetap berpegang pada itu, tetapi begitu Anda mendapatkan eksposur dan tiba-tiba semua orang ingin bekerja dengan Anda.

Ingin memberi Anda pendapat atau ingin memberi tahu Anda tentang bagaimana Anda harus menjalankan bisnis Anda, tetapi bagaimana Anda kembali? Bagaimana Anda memastikan bahwa Anda tidak terseret? Ada orang lain yang ingin tetap berada di jalur Anda ketika ada begitu banyak peluang yang baru saja mulai bermunculan?

Doug: Ini pertanyaan yang bagus, saya hanya berpikir kami sangat kuat pikiran dan memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang kita dan apa yang bukan. Saya kira kita tidak memiliki terlalu banyak kesulitan untuk mengatakan tidak dan kita harus banyak mengatakan tidak. Jika Anda benar-benar jelas tentang visi Anda dan apa yang ingin Anda capai, dan mengapa Anda melakukan ini semua sejak awal. Jika Anda terus kembali ke sana, maka biasanya Anda memiliki jawaban yang cukup jelas tentang apakah Anda akan mengatakan ya atau tidak untuk sesuatu.

Felix: Apakah ada pertemuan formal yang harus Anda dan tim Anda, atau Anda dan pasangan Anda lakukan untuk menentukan visi. Bagaimana Anda membuatnya saya kira, karena saya pikir ini adalah fondasi yang perlu dibangun jika Anda ingin memulai bisnis adalah Anda memulai bisnis yang berkelanjutan dan tidak akan membuat Anda kehabisan tenaga, tidak akan menyeret Anda ke jalan yang salah. Apakah Anda perlu memiliki visi untuk memulai, visi yang dapat melekat, tetapi bagaimana Anda bahkan dapat membuat sebuah visi sebenarnya, tunjukkan padanya dan katakan, Inilah yang kami yakini?”

Doug: Kadang-kadang Anda dapat mengetahuinya berdasarkan apa yang tidak Anda inginkan dan saya yakin ada unsur itu bagi kami, tetapi itu benar-benar ... Bagi kami, itu adalah sebagai pria yang bersemangat tentang perjalanan dan benar-benar ingin melakukannya. itu sebanyak mungkin. Itu semacam itu. Kami perlu melakukan sesuatu yang akan memberi kami kebebasan dan fleksibilitas untuk terus bepergian dan di mana kami tidak akan terikat pada satu lokasi mana pun dan membangunnya dari sana. Sebagai co-founder, kami duduk bersama ... Kami mengejar ketertinggalan setiap tiga bulan dan kemudian setiap tahun kami memiliki semacam pandangan yang lebih panjang dan memeriksa bahwa apa yang masih kami lakukan sesuai dengan tujuan awal kami. Periksa saja apakah kami berdua masih berada di halaman yang sama dengan itu, dan bahwa itu selalu terjadi setiap tahun, kami berhasil menyusulnya.

Felix: Saya suka pendekatan mencari tahu apa yang tidak Anda inginkan dan kemudian mencoba merancang kehidupan, atau merancang bisnis untuk menghindarinya, tetapi tidak menempatkan diri Anda dalam situasi di mana Anda harus bekerja di perusahaan atau apa pun yang tidak Anda inginkan. Saya pikir banyak pendengar di luar sana yang mencoba menempuh jalan ini, mereka akan menemui rintangan, atau mereka akan mengalami situasi di mana sangat sulit bagi mereka untuk melepaskan diri dari apa yang tidak mereka inginkan. mau. Apakah pernah ada titik di mana Anda menemukan ini dan Anda hampir memutuskan untuk kembali ke gaya hidup yang Anda miliki sebelumnya? Apa saat-saat di mana tidak mudah untuk tetap berada di jalur melakukan apa yang sebenarnya ingin Anda lakukan?

Doug: Saya pikir saya mungkin dapat dengan jujur ​​mengatakan bahwa tidak ada gunanya saya memutuskan bahwa saya harus kembali melakukan apa yang saya lakukan. Saya rasa saya belum pernah menanyakan hal itu secara langsung kepada Jimmy, tapi saya rasa jawabannya akan sama.

Felix: Mari kita bicara tentang ransel, karena seperti yang Anda katakan sebelumnya, ada beberapa masalah manufaktur dengan lini produk pertama, lini pakaian. Apa yang berubah tentang ransel, bagaimana situasi ransel dan produsen yang membuatnya? Setidaknya jauh lebih layak daripada dengan pakaian?

Doug: Saya pikir kami sedang berbicara dengan pabrikan kelas atas yang baru saja memahami apa yang kami coba capai sejak awal, dan semuanya tepat di sana. Sedangkan dengan pakaian awal, produsen itu semua perjuangan nyata. Pada dasarnya itulah perbedaan utama hanya dengan memiliki seseorang yang Anda rasa mengerti apa yang Anda coba lakukan, saya pikir itu cukup penting.

Felix: Apakah Anda ingat berapa banyak produsen yang harus Anda dekati sebelum Anda menemukan yang tepat.

Doug: 50, 60, 70 kurasa.

Felix: Apakah ada proses bagus yang Anda ikuti untuk menjangkau mereka, karena jika Anda harus berbicara dengan 50 atau 60 manufaktur sebelum Anda bahkan dapat mulai mengambil jalur produksi produk ini. Apakah ada cara untuk membuatnya lebih mudah? Katakanlah Anda akan meluncurkan bisnis lagi dan Anda harus menemukan produsen ... Anda memiliki standar tinggi, apakah ada pendekatan yang lebih baik yang akan Anda ambil kali ini untuk memastikan bahwa Anda dapat mengidentifikasi manufaktur yang tepat tanpa menghabiskan terlalu banyak uang? waktu dalam tahap itu?

Doug: Saya pikir jika saya berada dalam situasi yang sama seperti saat itu, saya tidak berpikir ada jalan pintas yang bagus untuk itu. Itu hanya berada di tanah berkeliling, mengunjungi tempat-tempat ini, mengajukan banyak pertanyaan. Ini semua cara untuk mempelajari lebih lanjut tentang industri ini. Semakin banyak Anda mengunjungi, pertanyaan yang Anda ajukan semakin baik setiap kali, dan saya kira jika saya di posisi saya melakukannya sekarang, maka saya memiliki banyak kontak di berbagai industri manufaktur, jadi semuanya akan lebih cepat di sana. Jika Anda tidak tahu apa-apa, saya pikir Anda masih perlu … Masih banyak yang bisa diperoleh dari melakukannya dengan cara yang lambat dan sulit.

Felix: Anda mengunjungi semua pabrikan ini secara langsung?

Doug: Ya.

Felix: Saya mulai memikirkan pertanyaan yang akan muncul di kepala banyak pendengar adalah bagaimana Anda mendanai semua ini, seluruh perjalanan ini? Bagaimana Anda keluar dari pekerjaan Anda dan bepergian dan tidak mencoba memulai bisnis? Bagaimana Anda bisa mendanai semua ini?

Doug: Keluar dari universitas saya bekerja 18 bulan di pekerjaan perusahaan pertama saya sebelum saya berhenti untuk bepergian dan itu adalah awal dari bisnis. Apa yang sebenarnya terjadi di sana adalah selama sebagian besar dari 18 bulan itu saya memutuskan bahwa sebelum saya masuk, saya tidak akan terjebak dalam perangkap membayar sewa tinggi dan membeli banyak barang dan membeli makanan mahal. Itu adalah kasus melanjutkan hidup seperti mahasiswa sambil memiliki pekerjaan. Jimmy, salah satu pendiri saya dan saya sebenarnya, sebelum kami berbisnis bersama, kami berbagi tempat di tingkat yang lebih rendah ini selama berbulan-bulan bersama ... Agak kasar di sana pada ... Itu adalah bagian kota yang paling menyenangkan tetapi pada dasarnya membelah ruang bawah tanah bersama.

Kami tidak membayar banyak uang sewa, dan kami memiliki makanan yang sangat sederhana dan sederhana. Saya kira ada semacam pengorbanan yang harus dilakukan tetapi kami senang melakukannya karena kami … Itu adalah semacam dana bisnis perjalanan/masa depan menurut saya. Anda memakan makanan sampah Anda tetapi Anda tahu uang yang Anda keluarkan dapat digunakan untuk sesuatu yang sangat menarik di masa depan. Saya pikir itu adalah sesuatu yang dapat Anda kelola

Felix: Jelas, saya pikir itu sangat saya kira Anda berpikir sangat maju dan sangat awal, yang membantu Anda mengatur diri sendiri untuk tidak memiliki utang atau tidak memiliki borgol emas dasarnya terjebak dalam pekerjaan gaji, dan melakukan semua ini. Saya pikir banyak pendengar di luar sana mungkin berada dalam situasi itu. Saya ingin tahu apakah seseorang ingin melakukan hal yang sama, mungkin tidak bepergian tetapi pada dasarnya berhenti dari pekerjaan mereka dan fokus penuh waktu untuk membangun bisnis, saya pikir itu mungkin jalan tengah yang sedikit lebih baik. Apakah Anda ingat titik di mana Anda merasa akan kehabisan uang selama ini? Apakah pernah menjadi menakutkan bahwa ini mungkin tidak semua berhasil?

Doug: Ya, ada masa di mana ... karena itu kasus Jimmy dan saya suka ketika satu berkeliling mengunjungi pabrik, yang lain akan kembali bekerja di Selandia Baru. Kami akan menggesek di kali. Itulah hal yang perlu kami lakukan untuk mengisi ulang dana sedikit dan itu berhasil. Begitu kami merasa benar-benar mendapatkan daya tarik di sisi produk, kami tahu bahwa kami dapat memindahkan banyak hal lebih cepat jika kami berdua bekerja penuh waktu dan itulah yang kami lakukan dan baru saja kami lalui. Itu membuat perbedaan besar ketika Anda dapat memfokuskan semua energi Anda pada sesuatu.

Felix: Kami berbicara sedikit sebelum panggilan, sebelum kami merekam, saya bertanya di mana kalian tinggal dan Anda mengatakan tidak ada tempat tertentu, Anda bepergian sepanjang waktu. Saya ingin berbicara tentang pro dan kontra dari ini? Bagaimana rasanya memulai bisnis tanpa basis fisik tempat Anda kembali, tetapi pada dasarnya Anda hanya berkeliling dunia sambil menjalankan bisnis?

Doug: Pasti ada tantangannya, tapi saya pikir ya, mungkin aneh untuk mengatakan bahwa saya hampir merasa lebih betah bepergian ketika saya tidak punya rumah. Saya tahu itu pasti tidak akan terjadi pada semua orang dan itu mungkin bahkan minoritas yang cukup kecil. Kewirausahaan ini memungkinkan Anda sampai batas tertentu untuk merancang kehidupan yang sesuai untuk Anda dan itulah yang telah kami capai. Bisnis telah didirikan dengan cara yang memungkinkan hal itu, tetapi itu juga akan berhasil Saya kira baik-baik saja jika salah satu atau kami berdua memutuskan untuk tinggal di satu tempat untuk sementara waktu, tetapi hanya saja kami sangat bersemangat tentang perjalanan yang hanya tampaknya terjadi seperti itu pula.

Felix: Apa saja tantangan yang Anda temui yang tidak Anda duga saat pertama kali memulai… Memulai bisnis saat bepergian?

Doug: Saya kira seiring pertumbuhan tim, Anda mencapai titik di mana … dan semua orang pada dasarnya juga demikian. Anda memang mengadakan rapat setiap saat, siang dan kadang malam, dan saya kira itu kadang-kadang dapat menyebabkan masalah, tetapi tidak juga. Saya pikir itu tradeoff yang cukup kecil untuk kehidupan yang keluar dari itu. Saya kira terutama bagi kami sebagai perusahaan perjalanan, tidak ada yang bisa menuduh kami bukan pelancong. Kami berdua melakukannya cukup banyak waktu penuh. Kadang-kadang Anda memang perlu … produktivitas kadang-kadang menurun tergantung pada gaya perjalanan, tetapi saya pikir kami berdua telah melakukannya cukup lama sekarang sehingga kami masih dapat melakukan beberapa pekerjaan di jalan, tetapi kami masih memberi diri kami beberapa blok yang solid waktu di satu tempat juga untuk hal-hal yang lebih sulit dilakukan ketika kita bergerak secara fisik.

Felix: Salah satu hal yang saya dengar dari nomaden digital lainnya adalah karena mereka sering bepergian dan kemudian mereka pergi ke kota, ada tempat di dunia yang pada dasarnya menggoda mereka untuk keluar dari mode kerja mereka dan mengeksplorasi. Salah satu kesulitan terbesar yang saya alami adalah titik produktivitas yang Anda kemukakan, yang sama sulitnya dengan menyesuaikan diri dalam mode kerja ketika Anda bisa keluar dan menjelajahi lingkungan baru tempat Anda berada. Bagaimana Anda melawannya dan benar-benar bisa turun dan menyelesaikan pekerjaan saat Anda sering bepergian?

Doug: Saya pikir bagi saya, saya baru saja sampai pada titik di mana saya mendapatkan stimulasi yang cukup seperti pergi di antara titik-titik tempat saya akan bekerja. Saya tidak merasa perlu bahwa ketika saya tiba di tempat baru, saya harus pergi dan melihat semua tempat wisata atau semacamnya. Saya hanya senang hidup seperti kehidupan sehari-hari di tempat itu. Pergi keluar untuk makan atau jika Anda perlu mengambil sesuatu yang acak, seperti pergi dan mengambil beberapa jenis listrik atau sesuatu sebagai tugas kecil yang Anda rasa lebih seperti penduduk lokal. Hanya melakukan hal-hal biasa, pergi ke supermarket untuk mendapatkan makanan dan hal semacam itu.

Ya, bagi saya itu sekali Anda memperlakukan diri sendiri sebagai bukan turis dan seseorang yang setidaknya akan menjadi alasan dan karena itu periode waktu apa pun Anda berada di sana meskipun hanya sehari. Ini menghilangkan elemen sebelumnya dari "Oh, saya di kota selama 2 hari dan jika saya melihat panduan perjalanan, akan ada hal-hal yang harus saya lakukan." Setelah Anda melewati itu, itu benar-benar bukan masalah yang saya pikir.

Felix: Saya kira beri diri Anda waktu, itu sebabnya Anda sekarang bergegas di satu lokasi tertentu sehingga Anda tidak merasa harus keluar. Anda bisa menetap di dalamnya, masuk akal. Bagi siapa pun di luar sana yang berpikir untuk menjalankan bisnis mereka atau baru saja mendaftar bisnis untuk pertama kalinya, menjadi benar-benar jauh. Mengikuti jejak Anda, apa saja hal yang perlu diingat atau mulai dipersiapkan hari ini sebelum melakukan lompatan itu untuk menjalankan atau memulai bisnis jarak jauh?

Doug: Saya pikir ada banyak … hanya untuk bepergian, jika Anda akan secara permanen di jalan, saya kira ada banyak hal untuk … Dalam hal mengatur urusan Anda sendiri. Ada banyak hal yang perlu Anda cari tahu di rumah. Semua hal kecil seperti membuat bank Anda berhenti mengirimkan laporan fisik kepada Anda dan mungkin jika Anda akan pergi selama setahun, mendapatkan SIM internasional di dalam negeri, karena itu adalah sesuatu yang tidak bisa Anda dapatkan begitu Anda berada di luar negeri. Ya, ada banyak hal kecil yang bisa Anda lakukan sebelum Anda pergi. Saya kira di tingkat bisnis yang lebih luas, Anda hanya harus ... Terutama jika kita berbicara tentang tim jarak jauh, Anda hanya harus benar-benar pandai mengubah sesuatu menjadi sistem sepanjang waktu dan Anda perlu meningkatkan keterampilan komunikasi Anda, saya pikir.

Sebagai tim jarak jauh, sesuatu yang benar-benar penting pada dasarnya adalah semua komunikasi, karena jika Anda memiliki tim di satu tempat fisik, itu tidak terlalu penting, Anda selalu memahami bagaimana orang melakukannya, apakah mereka sedang berjuang atau apa pun. tapi ... Jika jauh, Anda sering tidak dapat melihat wajah mereka dan Anda tidak tahu apa sikap umum mereka. Memastikan Anda benar-benar jelas dan mengomunikasikan komunikasi mereka sendiri cukup penting. Itu tidak datang secara alami untuk saya akan mengatakan kebanyakan orang, jadi itu sesuatu yang harus dikerjakan.

Felix: Let's talk about the Kickstarter Campaigns, because I think this is where your business really took off. You launched 2 campaigns, we'll talk about the first one first, the first campaign which I think was launched in 2013. Had a goal of $30,000, ended up raising 10 times that, $341,000 from over 6000 backers. Before we get to the actual campaign itself, what stage was the basis prior to launching the Kickstarter Campaigns? Did you have prototypes ready, what did you have ready or what did you have already developed before launching the campaign?

Doug: At the point we launched, we'd actually done pretty serious amount of preparation. We had gone through 13 or 14 like different duration of the bag and each one we'd take a new sample, take it out to the people nearby and let them just tell us everything they thought of it. That process I was describing before about just letting that feedback come to you and write everything down. We'd also planned for every sort of scenario, right from we're really struggling to get close to the goal, what are we going to do and where we are completely overwhelmed. It was a making sure we had a factory who could handle that demand, making sure we'd time-lined everything out and had a little bit of slag, because there's always no matter how prepared you are, if you are talking about physical manufacturing, there is going to be things that you couldn't have possibly have know that's going to push things out a little bit, so just being very prepared.

I think I've seen it probably a lot of times with some of these products that end up on Kickstarter where it becomes apparent that the creators hadn't actually checked … they hadn't even found their factory at that point, so they didn't know whether it could be produced at scale or how much that was going cost and that can definitely get you into problems later on. For us, it was a mantra, it was like, “Yeah, prepare and over prepare before we press launch on the campaign.

Felix: 13 or 14 iterations prior to launching is definitely on the high end of preparedness for a Kickstarter Campaign, because I hear all the time from that are launching on Kickstarter where they are treating it as the starting point, like it's their first iteration or maybe first couple. They are putting it out there and hoping to learn along the way and improve and change the product along the way before it ends and they have to start manufacturing it. Whereas starters start sending out to manufacturers. How did you know that you landed on the right iteration before launching your Kickstarter especially since you went through 13 or 14 already, how did you say “Okay, the 13, this is the 13th one or 14th one.” This one, I don't want to say good enough, but it's ready to go on Kickstarter?

Doug: Yeah, just a sense of these are pretty damn good at this point. From just trying to be as objective as possible and when the negative feedback starts drying up from these people who have been pretty loudly telling you what they think is wrong with it, when that starts to disappear. We'd gone through a stage at that point of sending bags out to a small data crew so they could actually use it over a period of time and see if there's anything else wrong. Would fix any of the little issues from that, yeah by that point we were pretty confident that it was a ready product. Even then, we wanted to leave ourselves open to and provide sometime in the timeline to slightly change the product based on feedback that we received during the campaign. That was something that valuable as well, so we've done that in both campaigns and changed little things.

Felix: I think ideally any entrepreneur that has launched their business, if they had all the time in world, all the funds in the world they would love to continue testing and creating the perfect product before putting it out. I want to talk about your process, because I don't think that much time has elapsed between the very first prototypes and launching your Kickstarters. Tell us about the cycle of going from a new prototype iteration into a bit of tester, to getting their feedback. Now back to the manufacturer that's producing a prototype. How do that entire cycle work and how did you work it so that it could be done for 13, 14 prototypes?

Doug: It was case of us getting ourselves into a position where we didn't have to focus on anything else, we weren't trying to do any other jobs by that point and we were flexible in terms of where we could be. We could essentially just camp out by the factories for as long as it took, which is what we did. Is a case of just devoting all our efforts to that, so taking in the initial prototype which had it made and then … Already from that first travel, we had a bunch of things that we wanted to change for the next sample, take that out to our group of trusted feedback peeps and hear everything from them, write it all down.

We'd lock ourselves away as founders for a couple of days and process all that feedback and think about “Okay, we don't want to end up with the Homer Simpson cast so we have to go through each piece of feedback in terms of whether people will think we should add something or change something on the bag and look at it as against like what's our original vision for this product and would that change be in line with that. If so, note it down as something we wanted to change and other things you discard. Then write that all up and communicate that back to the manufacturer for the next round and just repeat that for months and months and months and months.

Felix: Do you, remember how much time and capital you had to invest to go through all of these iterations before it was ready for kick starter?

Doug: From that part of it, it was probably a year in sample stage I guess and in terms of capital, yeah, tens of thousands not less probably yeah. 100,000 plus potentially and plus our time as well.

Felix: Yeah, that's definitely an investment that shows you are very committed to it and did you ever feel like maybe we're getting too deep into this or let's just launch with what we have? How did you combat those feelings of we've already invested a year of our lives, $100,000. Did you ever feel like let's just go with what we have?

Doug: No, I think we're both fairly perfectionists in the way we do things and we know that we are realistic in the sense that we know that nothing can be absolute … No product can ever be 100% perfect, but this is a level that we were comfortable enough with. Yeah, I think we both had a sense that we were going to basically fix anything that our feedback group were talking about at this point, because we still had the position to d. We hadn't run out of money at that point, maybe we went too far from that conviction of thinking that is hard. It's a good thing to have but it needs to be checked in some way, like otherwise, you'd never ever release anything. I guess we feel as though we've gotten to a good enough point in the way we think about these things. A good balance if we are looking to be a really, really high quality product company.

Felix: Campaign number 2, on Kickstarter, had a lower goal of only $10,000 but raised even more money than the first campaign. This one raised over $500 hundred thousand dollars from 2400 backers. Tell us about your promotion strategy for both of this. Did you guys do any preparation to market and promote the campaigns before they started? How were you able to hit your goal and then breakthrough so successfully for both of these campaigns?

Doug: I guess for the first one we got a bit of help from the people that we had involved in the process, so it was a little of their feedback that went into the bag and that bloody into that … there was a bag that they really wanted as well. The online community that we are part of, the DC, Dynamite Circle, I've a lot of guys in there. They gave us a lot of help in getting the word out. For the second one, what we didn't really … we were basically yeah really focused on product right up until the time we launched and didn't do so much in the promotion side of things. I guess at that point we'd had a lot of word of mouth marketing over the last couple of years and in a sizeable email list by that point. It was quite different to the way we approached it and we really didn't actually do a lot. Just dropped it to the list and I guess had a few tease of videos, cut out from various parts our clip side of video and that was it. It started the title, yeah raised fairly quickly on that second one.

Felix: I can definitely see why a second campaign would be I wouldn't say anything as easy, but at least easier than the first one because you have the PR essentially from the first campaign, you have the email list, you have customers already from that first campaign that you promote your new one too. You also … I was looking at your profile for Kickstarting, you guys have backed 28 campaigns. I think this is the most I've seen for any guest on the podcast as launched on Kickstarter. 20 campaigns that you guys backed on Kickstarter. I guess why did you feel like you had to back that and why did you figure how to back it? What made you guys decide to back 28 other Kickstarter Campaigns.

Doug: I'm not sure it was even a conscious decision. It's just like we talk about stuff that we really love and we think should exist in the world and we are always happy to back it. Sometimes I'm always carrying round a few other like Kickstarter products and things that I'm testing for people. We just love it as a way to bring things into the world that a few years ago just might not have made it, it's a really cool platform?

Felix: There's definitely a tinier community of backers out there, so I can definitely see why you would want to get involved in that community. One thing that really stood out with your Kickstarter Campaigns is the videos. These are … were these produced by in-house or did you guys hire people to help you produce these product videos for your Kickstarter Campaigns?

Doug: In-house, both of the actually. The first one that was … Jimmy deserves much of the credit on the vast majority the creator on both of these videos. Yeah, it was the 2 of us and a photographer friend that we brought to help us for the first one. Then the second one, kind of a similar situation where is it was members of our team that helped us with editing on that one. Jimmy still wrote all the scripts. We had a game of we call it like editing, game of chicken with the editing where increasing the ridiculous things in and wait to see what I would edit out and I just left it all in there, so that's how we ended up with that passage at the very beginning of us dancing on the beach in Peruvian mast.

Felix: I think it was a very hilarious video, anyone out there who is listening should check it out. I think it definitely caught my attention. From the first campaign to the second campaign, did you learn anything about what works with the video, what works with that landing page for a Kickstarter Campaign that you made sure to include in the second campaign?

Doug: Yes, I think we did change the way we went about things too much. I think we feel like it was … we had done a lot of research for the first one, so we felt that most of that could be continued on. I think we started with the cross promotions a little earlier than on the first one. That was when you've got the opportunity to tell your backers about some of the other awesome projects that are happening on Kickstarter at the same time, that's always good. I think they were fairly similar in the way we went about that part of the process for both campaigns.

Felix: Can you talk a little bit more about this cross promotion? Is that something that's done while you are running a campaign or is this after you are about to launch a campaign, you work with another past campaign traders to promote your product? What does cross promotion mean?

Doug: It doesn't happen until you've launched really, because then … The only way usually that you would know about these other Kickstarter Campaigns is because you've both launched. One will send a message to the other and say, “Hey, we think we are both great products that should be helping each other out, how about we do a cross promotion?” We are very particular about that as well, so is actually only a small fraction of people who contact us that we would partner with them in that way. Yeah, when we find something we think is really good and there's been a lot of thought and hard work gone into it from the creators and we will tell other backers about it as well.

Felix: Very cool, I didn't know that there were these process for a cross promotion, but I think it's definitely something that other campaign creators should consider exploring, because again the backers out there is a community of backers. Sometimes they just like backing projects, not necessarily because they are on Kickstarter looking for something specific, but they are looking to just back awesome campaigns, so definitely found ways to get in front of the group of folks. One thing I noticed in one of the campaigns you guys had run is that it says at the very top that a campaign is over but the journey is just getting started to stay in the loop, keep in touch below. Then you have basically a bunch of banners that are linked to your Instagram, your Facebook, to the actual site to buy right away. Basically a bunch of places that they can go to off the Kickstarter page. Do you guys get a lot traffic from people checking out a Kickstarter Campaign that has ended, that then comes to your site?

Doug: There is a reason and I don't think it would be in our top list of referrals, but I guess maybe there is more just after the end of the campaign. It's really a matter of … The Kickstarter Campaign freezes as soon as the campaign closes, so it's just making it easy for anyone who drops on your page after that to find you in your current form. To have a link in there that you actually still control and can change as your main product page changes later on.

Felix: I do think that Kickstarter itself does have a lot essentially SEO juice. If you type in the name of your brand or searching or searching for a different product, sometimes the Kickstarter Campaign is one of the first ones to show up or at least on the first page, so you definitely want to find a way to take that traffic and direct them to like you're saying your current form on your Shopify site or whatever site you are selling your product on. What do you guys have planned for next year? Apa saja hal yang bisa diperhatikan oleh pendengar dari kalian?

Doug: As always we are very heavily in product development at the moment, so yes some stuff we are pretty damn excited about coming out at some point. I guess the thing with us is that pretty much everything we've done has been worked on for at least a couple of years and that hasn't really changed. When we feel that it's truly really … we release it. We don't make any promises or even that the products will be released, so we keep pretty quiet about what we're doing, because a lot of the products we've developed in the past, some of them we just don't think they are good enough and we don't release them. The current batch look like they are going to be pretty amazing.

Felix: Very cool, thanks so much Doug, Minaal.com is the website. Anywhere else you recommend the listeners to go and check out if they follow along with what you guys are up to?

Doug: Tidak, sangat banyak yang kami temukan melalui itu. Ini satu-satunya tempat kami menjual produk kami selain Kickstarter untuk peluncuran. Ya, semuanya ada di Minaal.com.

Felix: Jika ada yang ingin mengetahui peluncuran Kickstarter, saya yakin Anda akan menyiarkannya ke daftar email Anda, jadi jika Anda ingin mendaftar, saya pikir itu mungkin cara terbaik untuk tetap bersama kalian. untuk kampanye yang akan datang.

Doug: Ya.

Felix: Keren, sekali lagi terima kasih banyak atas waktunya Doug.

Doug: Bagus, terima kasih Felix.

Felix: Terima kasih telah mendengarkan Shopify Masters, podcast pemasaran e-niaga untuk pengusaha ambisius. Untuk menyimpan cerita Anda hari ini, kunjungi shopify.com/masters untuk mengklaim perpanjangan uji coba gratis 30 hari Anda.