Saat itulah tahun ketika saya memiliki hak istimewa untuk mengumumkan Pemenang Penghargaan Nilai Program Mitra Agensi kami. Di Sprout, kami cukup beruntung untuk bekerja dengan mitra agensi bintang yang terus membuat kami terkesan dengan dedikasi mereka kepada klien dan komunitas mereka. Untuk menghargai kerja keras ini, setiap tahun kami memberi penghargaan kepada lima agensi yang layak dengan Penghargaan Nilai Mitra Sprout, yang meniru program internal kami sendiri untuk mengakui keunggulan.

Penghargaan ini mengakui agensi yang hidup dan bernafaskan prinsip inti Program Mitra: mereka berkontribusi dan mendukung komunitas #SproutPartner; telah memperluas penawaran layanan dan buku klien mereka dengan mengadopsi pola pikir “Selalu Bertumbuh”; menumbuhkan hubungan klien-agensi yang berkembang; buat, rencanakan, dan laksanakan kampanye inovatif dan wujudkan apa artinya menjadi mitra terbaik.

Pada tahun 2020, ketika banyak merek berjuang untuk memindahkan bisnis mereka secara online, menemukan cara baru untuk terhubung dengan pelanggan mereka, atau menemukan suara mereka untuk mengambil sikap, mitra agensi kami memimpin klien mereka menuju kesuksesan, menunjukkan ketabahan dan tekad. Di tahun yang tidak seperti tahun lainnya, saya bersemangat untuk menyoroti pekerjaan luar biasa yang dicapai mitra kami tahun lalu.

#SproutPartner MVP

Selama beberapa tahun terakhir, komunitas mitra kami telah tumbuh secara eksponensial untuk menjadi sumber daya utama bagi agensi untuk berkolaborasi, menyusun strategi, dan meminta serta memberikan umpan balik. Pada tahun 2020, komunitas mitra kami menjadi ruang yang lebih kritis bagi agensi yang ditugaskan untuk menavigasi komunikasi krisis , mengembangkan layanan baru , memposting lowongan pekerjaan , atau bahkan beradaptasi dengan fitur dan algoritme jaringan yang terus berubah .

MVP #SproutPartner kami secara aktif mendukung rekan agensi dan komunitas mereka dengan memfasilitasi percakapan penting, memberikan wawasan dan berbagi sumber daya serta keahlian mereka. Tahun ini, kami mengetuk komunitas agensi kami untuk memilih mitra yang mereka rasa paling berkontribusi pada komunitas #SproutPartner, menghasilkan lebih dari 500 suara.

Bagi siapa pun yang aktif di komunitas, tidak mengherankan jika MVP #SproutPartner tahun ini tidak lain adalah Talissa Beall, Manajer Media Sosial di Idea Grove . Talissa telah hadir secara konstan di Agency Exchange , memberikan saran, meminta umpan balik, dan menawarkan kesembronoan yang sangat dibutuhkan. Dia juga telah menjadi kontributor aktif untuk konten kepemimpinan pemikiran Sprout sepanjang tahun, berbagi perspektif penting tentang cara mengatasi percakapan sulit seputar ketidakadilan rasial, memberikan tip dan trik untuk bekerja di B2B sosial dan muncul di panel ahli tentang cara menggunakan sosial secara efektif . metrik.

Selamat, Talisa. Anda adalah seorang pemimpin dan telah memberi dampak pada begitu banyak rekan komunitas #SproutPartner Anda.

Penghargaan Budidaya

Menjadi "terobsesi dengan pelanggan" adalah sifat yang dimiliki Sprout dengan mitra agensi kami. Sepanjang tahun 2020, kami melihat agensi bergulat dengan industri yang terbalik dan kebutuhan untuk memprioritaskan kembali bagaimana mereka dapat melayani klien mereka dengan sebaik-baiknya. Akibatnya, agensi mengubah kebijakan lama untuk menawarkan kontrak yang lebih fleksibel, menciptakan penawaran layanan baru untuk memenuhi kebutuhan klien yang terus berubah, dan memikirkan secara mendalam tentang bagaimana setiap klien harus menavigasi topik sensitif.

Penghargaan Cultivate diberikan kepada agensi yang mencontohkan pendekatan yang mengutamakan klien, secara konsisten memberikan nilai yang luar biasa kepada klien mereka. Mereka menciptakan strategi dengan pemahaman mendalam tentang tujuan bisnis klien mereka, membangun fleksibilitas dan kelincahan yang dibutuhkan untuk dapat dengan cepat mengubah taktik untuk memastikan mereka mendorong nilai dan membentuk kemitraan yang mendalam dengan klien. Pada tahun 2020, dedikasi untuk mendorong dampak bisnis dan fokus tanpa henti pada kepuasan klien ini membuat perbedaan antara perusahaan yang berada di bawah atau beradaptasi dengan era digital pertama.

Pemenang Penghargaan Budidaya 2020 kami yang sangat layak adalah Grup Komunikator . Communicators Group tidak hanya dapat mempertahankan, tetapi juga memperluas, buku klien mereka dengan memanfaatkan media sosial untuk berbagi informasi penting dengan audiens klien mereka secara tepat waktu selama pandemi. Finalis Always on Award dan Manajer Media Sosial di Communicators Group, Raven Gill, memainkan peran penting dalam membantu klien mereka berputar dengan pesan virtual dan ide tentang bagaimana klien mereka dapat membantu komunitas mereka selama ini.

Kudos to Raven Gill and Communicator Group untuk memperjuangkan klien sosial dan mendukung melalui masa-masa yang menantang.

Selalu Bertumbuh

Saat menawarkan layanan digital dalam bentuk apa pun, terutama layanan media sosial, mengadopsi pola pikir “pelajari semuanya” adalah kunci untuk menciptakan strategi yang gesit dan berbasis data yang mendukung tujuan bisnis klien dan agensi Anda. Agensi yang dapat belajar dari dan dengan cepat beradaptasi dengan peluang yang disajikan selama tahun 2020 mengalami pertumbuhan yang luar biasa.

Penghargaan Always Be Growing mengakui agensi yang telah menunjukkan komitmen mereka untuk menumbuhkan dan meningkatkan bisnis agensi dan kesadaran merek mereka melalui ekspansi klien dan menciptakan konten kepemimpinan pemikiran yang berdampak untuk memajukan industri.

Tahun ini, kami dengan gembira mempersembahkan penghargaan ini kepada Garden Media Group . Presiden Garden Media Group, Katie Dubow, membeli agensi tersebut pada Januari 2020 tanpa mengetahui tahun apa yang tersedia. Dengan kepemimpinan Katie, agensi tersebut merampingkan proses, berfokus pada pengurangan waktu respons dan meningkatkan pendengaran sosial untuk membuat kliennya mendapat informasi dan mengikuti tren. Pendekatan strategis ini menghasilkan peningkatan 220% dalam jumlah klien baru yang dibawa. Mereka juga berkontribusi pada industri taman secara luas dengan menerbitkan Laporan Tren Taman 2021 mereka , yang berbagi wawasan tentang bagaimana bisnis telah menciptakan strategi yang sukses selama pandemi dan bagaimana orang akan menyesuaikan ruang rumah mereka untuk mengakomodasi kehidupan tinggal di rumah.

Alat peraga untuk Katie dan seluruh Garden Media Group untuk menjadikan tahun 2020 sebagai tahun spanduk.

Kampanye Agen Tahun Ini

Pada tahun ketika sebagian besar kampanye dijeda, diubah, dikurangi skalanya, atau dihapus begitu saja, kami melihat agensi menggandakan penggunaan data dan wawasan sosial untuk menguji strategi baru. Pemenang Kampanye Agensi Tahun Ini memberikan kelas master tentang cara menggunakan data secara real time untuk mengalihkan sumber daya guna mengoptimalkan kinerja kampanye.

Pemenang Agency Campaign of the Year tahun ini adalah Akronim . Pada tahun 2020, Acronym mengembangkan kampanye digital komprehensif termasuk sosial berbayar penuh, strategi pencarian dan SEO untuk meluncurkan dan mempromosikan situs e-niaga untuk klien industri perjalanan. Tim tetap gesit dan mengubah taktik beberapa kali untuk menghadapi lingkungan saat ini, terutama saat menyesuaikan pesan kampanye saat COVID-19 melanda. Upaya ini menghasilkan laba atas belanja iklan 9x lipat untuk sosial dan 3,4x laba atas belanja iklan untuk penelusuran berbayar, mengungguli sasaran ROAS mereka pada tahun 2020 sebesar 75%.

Kampanye ini tidak hanya sukses besar, tetapi juga merupakan contoh nyata tentang bagaimana sosial dapat dimanfaatkan untuk mendorong hasil akhir dalam kampanye pemasaran digital . Karena keberhasilan kampanye, klien saat ini mencari cara untuk memperluas situs e-niaga mereka ke pasar geografis baru dan memperkenalkan lebih banyak produk dengan sosial sebagai komponen utama.

Kerja bagus untuk seluruh tim Akronim. Kami tidak sabar untuk melihat apa yang Anda masak di tahun 2021.

Mitra Tahun Ini

Akhirnya, kami memiliki penghargaan yang mencakup semua kualitas yang diuraikan di atas. Partner of the Year adalah penghargaan menyeluruh kami yang menghormati agensi yang mencontohkan semua ciri Mitra Sprout yang sukses: pertumbuhan agensi yang berkelanjutan, dedikasi untuk menciptakan konten kepemimpinan pemikiran yang berharga, komitmen terhadap komunitas dan inovasi ketika mengembangkan penawaran layanan media sosial mereka . Kami sangat berterima kasih atas kontribusi, partisipasi, dan dedikasi luar biasa untuk keunggulan agensi yang ditunjukkan oleh pemenang Partner of the Year 2020 kami: Jerapah Media Sosial .

Pada tahun 2020, Jerapah Social Media mengalami pertumbuhan yang luar biasa. Mereka meningkatkan portofolio klien mereka lebih dari 50%, memperluas jumlah layanan yang mereka tawarkan dan membawa rekan tim baru untuk mendukung basis klien mereka yang berkembang. Jerapah Media Sosial juga mendedikasikan waktu untuk membuat konten kepemimpinan pemikiran yang berdampak termasuk peluncuran podcast baru mereka , serta berkontribusi pada artikel termasuk CEO Blog Nation, RealExpertAdvice.com dan Sprout Social , dan dipresentasikan di Al Jazeera dan BBC.

Di atas semua inisiatif ini, Jerapah Media Sosial mengukir waktu untuk berkontribusi pada komunitas lokal mereka. Pada tahun 2020, mereka menjalankan beberapa kampanye untuk menyumbangkan hasilnya ke Rowans Hospice dan mendukung bisnis lokal selama penguncian pertama.

Bravo to Giraffe Social Media karena tetap fokus dalam memberikan nilai dan memacu pertumbuhan di tahun 2020.

Salam untuk komunitas #SproutPartner kami

Meskipun merupakan kehormatan bagi saya untuk dapat mengakui karya fantastis dari pemenang Penghargaan Nilai Mitra Sprout kami yang tercantum di sini, saya akan lalai jika saya tidak meluangkan waktu sejenak untuk menyampaikan “pekerjaan yang dilakukan dengan baik” kepada semua mitra agensi kami karena telah bertahan melalui tahun yang sangat sulit.

Semangat untuk semua orang di komunitas #SproutPartner karena tetap fokus pada kepuasan klien, mengembangkan penawaran layanan dan basis klien mereka, dan terus memajukan industri dengan benar-benar memengaruhi bisnis klien mereka.

Tertarik untuk bekerja sama dengan mitra agensi kami yang berbakat? Temukan dan terhubung dengan mereka hari ini .