3 Strategi Pemasaran Penting untuk Diadopsi Setelah COVID-19

Wabah COVID-19 mengganggu kehidupan kita, dan bisnis kita juga menderita karenanya. Pandemi ini telah mengubah lanskap bisnis secara total, dengan seluruh dunia merasakan konsekuensinya. Tidak ada bisnis yang tidak tersentuh, tetapi untungnya, tidak semua harapan hilang. Selalu ada peluang untuk tumbuh dan mekanisme untuk mengatasi tantangan dengan setiap gangguan. Bisnis biasanya lebih efisien, kreatif, dan lebih tajam dari sebelumnya selama masa krisis.

Bisnis dengan pola pikir yang benar akan dapat memanfaatkan krisis ini dan menggunakannya untuk menemukan ide-ide strategis yang dapat membuat perusahaan mereka berkembang sekarang dan di masa depan. Anda perlu memahami pelanggan dan pasar Anda untuk menemukan dan mengenali peluang baru untuk pertumbuhan bisnis Anda.

Artikel ini menjelaskan kepada pemasar tiga strategi pemasaran penting yang dapat membantu mereka berkembang di dunia pasca-COVID. Dengan strategi-strategi tersebut, Anda dapat yakin bahwa bisnis Anda tidak hanya akan bertahan tetapi akan berkembang pesat setelah pandemi COVID-19.

Jawaban atas krisis

Asosiasi biro iklan Amerika mengadakan penelitian baru-baru ini yang menunjukkan bahwa hingga 56% pelanggan menyukai kenyataan bahwa banyak bisnis membantu selama pandemi COVID-19. Ada banyak cara di mana merek membantu dengan pandemi. Beberapa merek mengambil sendiri untuk menawarkan bantuan kepada lembaga kesehatan yang paling membutuhkannya saat ini, dan beberapa lainnya membantu komunitas yang terkena dampak.

Banyak merek dan bisnis telah menanggapi krisis dengan cara ini, memberikan bantuan, kesembronoan, dan sumber daya lainnya kepada orang-orang yang terkena dampak krisis ini. Mereka juga menyediakan halaman sumber daya khusus, layanan baru, penawaran khusus, dan banyak pendekatan lain yang telah membantu dalam banyak hal.
Berikut adalah contoh bisnis yang merespons krisis COVID dengan caranya:

• Sisense menyediakan analitik untuk komunitas dan pelanggan dalam perjuangan mereka melawan COVID-19. Mereka menawarkan paket bantuan, analitik gratis, konsultasi strategis, dan layanan profesional untuk pelanggan.
• HubSpot memperkenalkan berbagai sumber daya dan langkah-langkah dukungan untuk membantu komunitas dan pelanggan dengan bantuan yang mereka butuhkan untuk bertahan hidup di masa-masa sulit ini. Bagian dari ini adalah data tolok ukur penjualan dan pemasaran, seri konten baru, dan komunitas HubSpot di mana orang dapat terhubung dan berkomunikasi dengan para profesional dan orang-orang yang berpikiran sama dari seluruh dunia.
• Quasar juga membantu pelanggan selama periode ketidakpastian ini, menawarkan bantuan untuk kelangsungan bisnis mereka. Perusahaan memperluas kapasitas produksinya untuk membantu perusahaan perangkat medis yang menghadapi tantangan mencapai tujuan produksi mereka.

Acara virtual

Salah satu masalah yang dibawa oleh pandemi COVID-19 adalah pembatasan lockdown dan ketidakmampuan untuk bertemu secara fisik. Hal ini menyebabkan banyak bisnis bekerja dari jarak jauh dan berarti sebagian besar rapat yang berlangsung selama periode ini bersifat virtual.

Meskipun pembatasan ini telah dicabut sebagian di banyak tempat, dan keadaan mulai kembali normal, pertemuan virtual masih diperlukan sampai kita yakin bahwa kita dapat kembali ke kehidupan kita sepenuhnya. Ini memungkinkan Anda menyelenggarakan acara virtual.

Acara virtual sangat berharga bagi bisnis selama krisis COVID-19 karena berbagai alasan, dan teknologi ini hanya akan berlanjut bahkan setelah COVID-19. Nah, itulah strategi pemasaran yang harus Anda terapkan pasca pandemi. Orang-orang dapat menjadi bagian dari acara virtual dari berbagai belahan dunia. Yang mereka butuhkan hanyalah konektivitas internet. Jadi, Anda dapat memiliki audiens yang luas saat menyelenggarakan acara virtual. Ini juga sangat murah untuk menjadi tuan rumah. Tidak ada yang namanya memesan tempat atau mempekerjakan seseorang untuk merencanakan acara, jadi Anda bisa menghemat banyak. Terakhir, peristiwa ini dapat diukur. Anda dapat menentukan jumlah orang yang hadir, tempat tinggal mereka, sesi paling populer, dan bagaimana peserta mendapatkan tiket mereka.

Ada banyak contoh platform pemasaran video yang dapat digunakan bisnis, dan contoh yang bagus adalah Wista CounchCon. Mereka mengadakan acara virtual pertama mereka pada tahun 2018, dan itu disebut CouchCon. Ada 13 influencer di acara ini, yang mengajari para peserta tentang cara menggunakan video untuk pemasaran.

Acara virtual memungkinkan Anda terhubung dengan tokoh terkemuka di industri dan pelanggan Anda dan memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang daripada yang dapat Anda lakukan dengan rapat offline.

Identifikasi rasa sakit dalam industri Anda

Tak ayal, banyak industri yang terkena dampak pandemi COVID-19. Hal ini menyebabkan industri harus menemukan kembali diri mereka sendiri untuk mempersiapkan mereka untuk masa depan. Misalnya, industri pariwisata harus melihat opsi seperti tur visual dan menunjukkan visual 3D kepada pelanggan tempat wisata.

Sekarang terbukti bahwa bisnis akan kehilangan tempat mereka di pasar, sepenuhnya jika mereka tidak menemukan kembali diri mereka sendiri cukup awal. Ketangguhan dan kelincahan adalah dua karakteristik yang harus ditunjukkan oleh merek jika mereka ingin keluar dari krisis ini. Mereka harus fleksibel saat dibutuhkan dan harus memiliki tekad untuk tetap kuat. Penting juga untuk mempertimbangkan bahwa karena pandemi, orang sekarang menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel mereka daripada sebelumnya. Anda harus pintar dan memilih saluran komunikasi terbaik di luar sana, yang berarti mengirim teks massal menggunakan aplikasi SMS massal akan memungkinkan Anda berkomunikasi dengan ribuan klien potensial dalam sekejap!

Strategi pemasaran penting untuk bisnis adalah mengidentifikasi masalah dan kesulitan signifikan yang mungkin diderita pelanggan dalam industri mereka. Ini akan memberi bisnis Anda peluang yang menguntungkan yang dapat Anda manfaatkan untuk tumbuh dan berkembang pesat.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana perusahaan di berbagai industri mencoba memanfaatkan kesulitan baru yang dihadapi pelanggan di industri mereka karena pandemi virus corona.

• Quasar medical : ini adalah produsen alat kesehatan yang mengidentifikasi peningkatan kebutuhan alat kesehatan sebagai masalah signifikan dalam industri medis dan memanfaatkannya. Banyak industri manufaktur tutup karena krisis, tetapi perusahaan ini melanjutkan operasi penuhnya dan menjangkau klien yang membutuhkan pabrikan baru yang dapat memenuhi permintaan mereka yang terus meningkat.
• Vintage Grape : perusahaan pembuat anggur ini melakukan penjualan anggur mereka secara online, seperti yang dilakukan banyak produsen anggur lainnya. Namun, mereka sangat cepat mengidentifikasi peluang ini, dan mereka dapat memanfaatkannya bahkan sebelum orang lain mulai memikirkannya.
• Pembuat game : salah satu pemenang terbesar dari krisis ini adalah pembuat dan penjual game. Karena orang-orang terpaksa tinggal di rumah, mereka memiliki terlalu banyak waktu untuk tidak melakukan apa-apa, jadi mereka beralih ke permainan. Hal ini menyebabkan peningkatan yang signifikan dalam permintaan untuk permainan yang berbeda.
• Seniman dan kerajinan tangan : selama krisis ini, seniman menjadi lebih menonjol karena mereka dipandang sebagai profesional yang esensial. Lot ini menggunakan kemampuan dan karunia mereka untuk membantu orang mengatasi situasi ini, memupuk persatuan di antara orang-orang, dan menyembuhkan mereka dari penderitaan pandemi. Artis sekarang mengiklankan karya terbaik mereka secara online dan mendapatkan jumlah penonton yang besar darinya. Fakta bahwa banyak orang menghabiskan lebih banyak waktu di internet selama krisis ini adalah kesempatan sempurna bagi mereka untuk mempromosikan diri dan pekerjaan mereka.

Kesimpulan

Banyak bisnis berjuang untuk bertahan hidup karena dampak COVID-19 pada operasi mereka. Untungnya, krisis tidak selalu berarti akhir. Ini juga membawa peluang bagi orang-orang yang berani, bijaksana, dan kreatif untuk memanfaatkannya. Artikel ini berisi tiga strategi pemasaran penting yang dapat diadopsi oleh bisnis setelah COVID untuk melampaui hanya bertahan tetapi berkembang pesat.

Biodata Penulis

Jessica Chapman , editor penulisan dari Chicago, bekerja dengan Beli Aman Esai Online. Dia menyukai olahraga dan politik dan senang bepergian.