4 Cara Efektif Meningkatkan Pelanggan Email [GUIDE]

Daftar email Anda memainkan peran penting dalam pemasaran Anda. Pada tahun 2012, 3,3 miliar orang memiliki akun email. Jumlah itu diperkirakan akan mencapai 4,3 miliar pada akhir 2016, menurut sebuah laporan oleh firma riset pasar teknologi, The Radicati Group.

Dengan angka seperti itu, sangat masuk akal untuk terus meningkatkan jumlah kontak email yang Anda miliki. Daftar email yang berkembang dapat menarik pelanggan baru, menghasilkan buzz tentang bisnis Anda, membangun hubungan, dan meningkatkan laba Anda.

Untuk membantu Anda secara substansial membangun daftar email Anda, kami telah menyusun daftar empat cara efektif untuk meningkatkan pelanggan Anda. Masing-masing dari empat metode di bawah ini memiliki instruksi terperinci sehingga Anda dapat meningkatkan daftar Anda tanpa kurva belajar yang besar. Anda akan menghemat waktu dan menyuntikkan daftar Anda dengan nama baru secara bersamaan.

1. Pertimbangkan untuk menambahkan hamparan ke beranda Anda

Jika Anda ingin menangkap lebih banyak email, overlay adalah cara sederhana untuk tidak hanya menarik perhatian pengunjung, tetapi juga mendorongnya untuk memberi Anda alamat email.

Anda mungkin tidak familiar dengan istilah overlay, tetapi Anda pernah melihatnya. Anda tahu kotak-kotak yang muncul setelah Anda menjelajahi situs web selama beberapa detik? Mereka terlihat seperti ini:

Latar belakang menjadi gelap, pesan muncul di layar dan pembaca dapat menutup jendela atau memasukkan informasi. Mereka mirip dengan popup yang populer beberapa tahun yang lalu, dan beberapa orang menggunakan istilah overlay dan popup secara bergantian.

Seberapa baik mereka bekerja? Menurut E-consultancy, hamparan membawa 400% lebih banyak alamat email dibandingkan dengan formulir keikutsertaan online lainnya.

Bagaimana Anda menambahkan hamparan ke beranda Anda? Menambahkan overlay terdengar teknis, tetapi bisnis kecil mana pun dapat melakukannya. Anda tidak memerlukan perancang situs web untuk melakukan ini, dan Anda juga tidak perlu mengetahui satu baris kode pun. Anda bisa mendapatkan hamparan di situs Anda dengan menggunakan salah satu alat online berikut:

• Dominasi PopUp
• kecerobohan
• PadiAct

Kami harus menunjukkan bahwa alat ini tidak gratis. Tiga opsi di atas memiliki berbagai paket harga, tetapi berkisar antara $25-$49 per tahun. Ketika Anda memikirkannya, itu harga kecil yang harus dibayar untuk mengembangkan daftar email Anda dengan pelanggan yang terlibat yang ingin mendengar dari Anda.

Kami memilih tiga situs di atas karena kemudahan penggunaannya. Setelah mendaftar, Anda dapat menggunakan template siap pakai untuk mendesain overlay, Anda dapat menyesuaikan warna agar sesuai dengan merek Anda, menambahkan gambar Anda sendiri, dan mengontrol kapan overlay muncul di halaman Anda. Dengan pengujian A/B, Anda juga dapat menguji beberapa hamparan berbeda untuk melihat mana yang disukai pengunjung Anda. Keanggotaan Anda mencakup analitik, sehingga Anda dapat melihat seberapa baik kinerja overlay Anda juga.

Kiat hamparan:

• Ubah warna template agar sesuai dengan logo atau merek Anda. Anda ingin overlay melengkapi tampilan situs web Anda.
• Minta kotak muncul 15 detik setelah pengunjung mengunjungi situs Anda. E-consultancy menguji waktu terbaik untuk kotak muncul dan 15 detik adalah pemenangnya.
• Jaga agar teks tetap singkat.
• Gunakan pengujian A/B. Luangkan beberapa menit ekstra untuk menguji desain Anda. Itu hanya akan meningkatkan kesuksesan Anda.
• Saat membuat teks, fokuslah pada audiens Anda. Beri tahu mereka apa yang mereka dapatkan dengan mendaftar. Misalnya, ucapkan “Daftar Untuk Newsletter Kami dan Simpan”, atau “Bergabunglah dengan Daftar Kami Untuk Tips Anggaran Mingguan”. Beri tahu pengunjung seperti apa manfaat mendaftar pada contoh di bawah ini.

2. Jalankan kontes atau giveaway di media sosial

Cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak alamat email dari orang-orang yang ingin mendengar kabar dari Anda adalah melalui kontes di media sosial. Anda memiliki banyak pilihan dalam hal kontes, tetapi ide utama di sini adalah membuat peserta memasukkan alamat email mereka untuk mendapatkan sesuatu.

Anda dapat menjalankan kontes di saluran media sosial mana pun, tetapi karena begitu banyak pemilik usaha kecil memiliki halaman Facebook, kami sarankan Anda mulai dari sana.

Shreyans Parekh, pemilik Koyal Wholesale, sebuah perusahaan perlengkapan acara khusus, mengatakan bahwa kontes media sosial adalah cara paling efektif untuk mengumpulkan alamat email.

“Kami mengadakan kontes dan meminta peserta untuk memberi kami alamat email mereka untuk berpartisipasi,” katanya. “Ini adalah alat yang sangat berguna untuk mendapatkan alamat email dari prospek yang sangat berharga.”

Facebook telah memperbarui Ketentuan Halamannya sehingga Anda dapat menjalankan kontes di halaman bisnis Anda, tetapi kami tetap menyarankan agar Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk membuat hidup lebih mudah. Berikut adalah dua alat yang dapat membantu Anda menangkap email melalui kontes Facebook:

• Hei. Anda dapat mencobanya secara gratis, tetapi paket mulai dari $25 per bulan. Kami menemukan beberapa studi kasus yang menjanjikan yang mendukung Heyo. Lilly Pulitzer menggunakan Heyo untuk menjalankan kontes. Mereka memberikan 50 buku harian, yang dijual perusahaan. Kampanye tersebut menghasilkan 9.000 email yang ditangkap, 2.000 di antaranya diambil dari perangkat seluler.
• kotak suara. Pengguna mengatakan itu mudah dinavigasi. Anda dapat mencobanya secara gratis, tetapi paket mulai dari $15 per bulan. Program ini juga berfungsi dengan saluran media sosial lainnya, sehingga Anda dapat meluncurkan kontes di beberapa platform. Berikut adalah contoh kontes yang dibuat dari Woobox.

Ide kontes:

• Kontes Foto. Kumpulkan alamat email dan minta audiens Anda untuk mengirimkan foto mereka menggunakan produk Anda. Berikut adalah contoh.
• Kompetisi video. Kumpulkan alamat email dan minta audiens Anda untuk mengirimkan video pendek. Situs pemesanan hotel, misalnya, dapat meminta pemirsanya untuk mengirimkan momen terbaik liburan mereka yang terekam dalam video.
• Sebuah hadiah sederhana. Minta orang untuk memasukkan alamat email mereka untuk dimasukkan ke dalam giveaway gratis. Pemenang dipilih secara acak. Ini sederhana, namun efektif.

Kiat untuk menjalankan kontes yang sukses:

• Tetap sederhana. Kontes atau giveaway seharusnya tidak rumit untuk dipahami. Anda harus bisa mengejanya dalam beberapa kata.
• Tawarkan hadiah terkait. Hadiah yang Anda berikan harus ada hubungannya dengan perusahaan Anda. Memberikan iPad gratis itu keren, tetapi jika bisnis Anda menjual benih, iPad tidak masuk akal.
• Baca aturannya. Facebook memang memiliki aturan dalam hal kontes dan hadiah, jadi bacalah aturan tersebut sebelum memulai.
• Promosikan kontes Anda. Buka saluran sosial dan digital lainnya untuk menyebarkan berita tentang kontes Anda. Jangan lupa, Anda juga dapat mengirim email ke daftar kontak terkini tentang kontes. Anda juga dapat menyertakan detail kontes di buletin Anda berikutnya.
• Kirim email tindak lanjut. Setelah kontes selesai, hubungi semua peserta dan ucapkan terima kasih. Anda mungkin menawarkan kupon kecil atau kode diskon untuk melibatkan mereka.

3. Gunakan Kartu Generasi Prospek Twitter

Kartu Lead Generation Twitter adalah cara untuk mengumpulkan informasi kontak dari tweet yang dipromosikan. Anda membuat kartu, yang seperti tweet sup yang menawarkan semacam insentif. Berikut ini contohnya:

Setelah konsumen mengklik ajakan untuk bertindak, nama orang tersebut, nama pengguna Twitter, dan alamat email telah diisi sebelumnya ke dalam kartu kecil. Yang harus dilakukan konsumen adalah tekan 'submit' . Sebagai imbalannya, Anda mendapatkan banyak kontak baru untuk daftar email Anda.

Menurut Twitter, satu klien mengumpulkan 1700 alamat email baru dalam seminggu dengan menggunakan alat ini.

Siap untuk mencobanya? Kami akan memandu Anda melalui prosesnya:

Mempersiapkan

1. Anda memerlukan akun Iklan Twitter. Jika Anda belum memilikinya, Anda dapat mendaftar di sini.

2. Anda harus memutuskan bagaimana Anda akan mengumpulkan data dari kartu Anda. Anda dapat mengunduh spreadsheet dari Twitter, atau Anda dapat mengirimkan data melalui sistem otomatisasi seperti Salesforce.

Membuat kartu

1. Masuk ke akun Twitter Anda.

2. Buka sproket di sudut kanan dan klik Iklan Twitter dari menu tarik-turun.

3. Klik tab Materi Iklan di bilah navigasi di bagian atas dan klik Kartu.

4. Klik Buat Kartu Generasi Prospek Pertama Anda.

5. Isi formulir. Kami akan memandu Anda melalui kotak, tetapi formulir akan terlihat seperti ini:

• Tambahkan gambar. Dimensinya unik. Gambar harus berukuran 600×150 piksel dengan rasio aspek 4:1. Anda dapat menggunakan tombol pratinjau untuk memastikan gambar terlihat benar.
• Tulis deskripsi singkat. Anda harus mempromosikan penjualan atau penawaran. Insentif adalah cara terbaik untuk menarik orang agar mengirimkan alamat email mereka. Ruang terbatas sekitar 80 karakter.
• Tautan ke kebijakan privasi. Anda harus memiliki kebijakan privasi di situs web Anda yang dapat Anda tautkan.
• Tautan tambahan. Berikan tautan tambahan sehingga audiens Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Anda.
• Pilih ajakan bertindak. Ini adalah tombol yang akan diklik audiens Anda sebelum mengirimkan informasi mereka.

6. Simpan kartu Anda.

Meluncurkan kartu Anda

1. Sekarang Anda perlu melampirkan kartu ke tweet. Untuk melakukannya, klik tombol Tweet di sudut kanan atas.

2. Buat tweet di dalam kotak.

3. Sebelum Anda mengirimkannya, klik ikon kartu di dalam kotak dan lampirkan kartu tersebut.

4. Anda dapat melampirkan kartu ke tweet yang dipromosikan, yang berarti Anda akan membayar agar kartu tersebut diperlihatkan kepada orang-orang di luar pengikut Anda. Anda dapat mengatur anggaran dalam akun Iklan Twitter Anda.

Dapatkan kontak Anda

Anda dapat masuk ke akun Iklan Twitter Anda, klik kartu generasi prospek dan tekan ikon unduh. File CSV akan diunduh ke komputer Anda. Inilah yang Anda cari:

4. Kumpulkan nama di acara

Kami telah membahas beberapa cara digital yang cukup modern untuk mengumpulkan alamat email, tetapi ada juga cara sederhana dan berteknologi rendah untuk mendapatkan lebih banyak kontak. Pisahkan clipboard Anda dan minta orang untuk mendaftar ke daftar email Anda secara langsung. Ya, secara pribadi.

“Tidak apa-apa untuk pergi ke sekolah lama untuk mengelola daftar kontak,” kata Drew Price, kepala pemasaran email untuk situs koreksi online Grammarly. “Ada alasan mengapa banyak pengecer terbesar melatih karyawan mereka untuk melakukan ini dan telah menambahkan fungsionalitas ke sistem komputer mereka.”

Anda cukup menggunakan Microsoft word dan membuat tabel dua kolom yang menanyakan nama dan alamat email seseorang. Anda bahkan dapat mengunduh dan mencetak formulir sederhana secara online.

Berikut adalah beberapa kali Anda dapat membuka formulir pendaftaran email:

• Pameran perdagangan. Saat Anda mengatur di pameran dagang, minta formulir Anda duduk tepat di atas meja. Saat Anda berinteraksi dengan seseorang, tanyakan apakah mereka ingin mendaftar.
• Acara bisnis. Menyelenggarakan acara? Berikan papan klip untuk mengumpulkan alamat email saat orang-orang berbaur, atau minta orang untuk mendaftar saat mereka check-in.
• Di register. Jika Anda memiliki toko batu bata dan mortir, tinggalkan clipboard di daftar Anda. Mintalah kasir meminta pelanggan untuk mendaftar setelah mereka membayar pembelian mereka.

Pikiran terakhir

Meskipun daftar ini menawarkan empat cara khusus untuk meningkatkan daftar email Anda, ada banyak cara untuk melakukannya. Mempertimbangkan nilai daftar email Anda, Anda ingin terus berupaya untuk menambahkannya. Dan tentu saja, kami telah banyak menulis tentang penggunaan formulir pendaftaran email untuk mengumpulkan alamat email dan mengapa mereka tidak perlu dipikirkan lagi untuk bisnis Anda.

Apa cara paling sukses yang ditemukan bisnis Anda untuk mengumpulkan alamat email? Bagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.

Kirim email Anda hari ini dengan VerticalResponse – Gratis hingga 1.000 kontak email.