4 pelajaran yang dapat diambil pemasar digital dari kejeniusan pemasaran Taylor Swift
Diterbitkan: 2023-08-07Taylor Swift adalah nama rumah tangga dan pembangkit tenaga listrik di dunia pop saat ini.
Selain bakat menyanyi, menulis lagu, dan pertunjukannya yang luar biasa, Swift adalah seorang jenius pemasaran yang memanfaatkan kekuatan teknologi digital yang sedang berkembang. Ya, Anda membacanya dengan benar: Taylor Swift adalah seorang jenius pemasaran.
Sebagai salah satu influencer media sosial paling produktif di planet ini, Taylor Swift telah membangun merek pribadi yang telah menyebabkan dominasi global sejak muncul dengan album pertamanya pada tahun 2006, ketika dia baru berusia 14 tahun. Pemenang penghargaan yang konsisten (termasuk 11 Grammy) bakat musiknya berkisar lintas genre, dan penonton, dan perilisan ulang albumnya 'Speak Now' (Taylor's Version) pada tahun 2023 memecahkan sejumlah rekor penjualan.
Memang, begitu kuatnya, sehingga pada Juli 2023 para penggemarnya (dikenal sebagai Swifties) menyebabkan peristiwa seismik di sebuah konser di Seattle, sementara media global telah meliput bagaimana jutaan penggemar telah hancur oleh kesulitan membeli tiket untuknya. tur Eras yang dipuji dan mendapat pujian kritis.
Di sini kita akan mempertimbangkan apa yang dapat dipelajari pemasar digital dari kejeniusan pemasaran Taylor Swift—dimulai dengan evolusi dan penemuan kembali merek.
1. Bersiaplah untuk membangun & menemukan kembali merek Anda
Salah satu alasan mengapa Taylor Swift tetap sukses selama bertahun-tahun adalah daya tarik universalnya. Dicintai oleh digital native muda dan Baby Boomers, estetika merek Taylor Swift dan katalog belakang eklektik menawarkan sesuatu untuk semua orang.
Namun, bagaimana Taylor Swift membangun merek pribadi yang beresonansi dengan begitu banyak orang, dan tetap begitu populer di tengah perubahan budaya dan perubahan industri yang konstan? Singkatnya, dia mempelajari penggemarnya dengan intens.
Taylor Swift menciptakan umpan balik terus-menerus antara dirinya dan penggemarnya. Bekerja dengan timnya, bintang pop ini menambahkan sentuhan manusia yang menarik ke bauran pemasaran: melalui penggunaan wawasan berbasis tren berbasis data untuk membuat aransemen musik, konten video, dan kampanye media sosial yang menarik yang menarik banyak segmen audiens.
Memanfaatkan konten buatan pengguna (UCG) untuk keunggulan peningkatan mereknya, Swift menjaga hubungan dekat dengan penggemarnya, mengumpulkan tingkat wawasan mendalam yang diperlukan untuk bergerak dengan perubahan sambil mempertahankan tingkat keterlibatan maksimum.
Berikut adalah tiga contoh mencolok dari Taylor Swift yang memperhatikan penggemarnya dan berusaha lebih keras:
- Taylor Swift mengunjungi seorang penggemar di rumah sakit dan bermain hoki udara bersama mereka untuk meningkatkan semangat mereka
- Menulis cek sebesar $1.989 untuk membantu seorang penggemar yang berjuang dengan hutang pelajar mereka
- Mengundang para penggemarnya untuk menari dalam video 'Shake It Off' yang sangat populer
Tindakan keterlibatan penggemar otentik yang ditempatkan dengan baik ini, ditambah dengan fakta bahwa Swift sering mengomentari dan berbagi konten penggemar adalah salah satu pendorong terbesar kesuksesan merek superstar yang bertahan lama.
Pelajaran : Terlibat dengan audiens Anda secara teratur dan gunakan interaksi tersebut untuk memandu keputusan branding dan pemasaran Anda. Baca panduan kami untuk empat contoh hebat konten buatan pengguna untuk inspirasi menjaga merek Anda tetap segar dan relevan melalui interaksi audiens.
2. Menempatkan nilai dalam kolaborasi & kemitraan yang tepat
Selama kariernya yang epik, Taylor Swift telah terlibat dalam banyak kolaborasi musik yang telah membantunya mendorong kreativitas sambil menjangkau audiens yang sebelumnya belum dijelajahi.
Sama seperti kemitraan merek tradisional, kolaborasi musik adalah promosi silang, memberdayakan kedua audiens untuk memperluas jangkauan merek mereka di luar genre atau basis penggemar yang ada.
Artis serba bisa ini telah memulai perpaduan eklektik dari kemitraan musik, dari Gary Lightbody dari Snow Patrol hingga Kendrick Lamar, ZAYN, Ed Sheeran, HAIM, dan lainnya.
Taylor Swift bekerja sama dengan penyanyi, Ice Spice, dalam sebuah kolaborasi musik yang menarik banyak penggemar.
Sebagai salah satu elemen paling menarik dari album Swift, Midnights, hit 'Karma' semakin memperluas jangkauan merek Swift ke banyak penggemar yang sangat terlibat.
Selain musik dan video yang luar biasa, keduanya bekerja sama untuk membuat dan melakukan lintas promosi serangkaian konten media sosial yang menarik menggunakan visual yang memukau sambil menyebarkan pesan positif tentang kebebasan dan kepositifan tubuh untuk memaksimalkan nilai kolaborasi.
Ice Spice adalah bintang berpengaruh yang sedang naik daun dan dengan kolaborasi yang tepat waktu dengan merek pakaian dalam etis SKIM, kemitraan merek ini hampir menghancurkan internet.
Untuk menjaga momentum pemasaran di antara kolaborasi, Swift juga bekerja sama dengan kemitraan merek yang selaras dengan nilai-nilai pribadi artis—termasuk kolaborasi penting dengan merek kecantikan CoverGirl dan Apple Music yang sadar lingkungan.
Pelajaran : Untuk tetap berada dalam kesadaran publik, teruslah memperluas jangkauan merek Anda, berinvestasi dalam campuran kemitraan yang relevan, dan berinteraksi dengan audiens yang belum dijelajahi sebelumnya.
Panduan kami untuk kolaborasi yang sukses akan memberi Anda tip praktis yang Anda butuhkan untuk membuat kemitraan merek Anda sukses secara konsisten.
3. Mendongeng sangat penting untuk setiap kampanye pemasaran yang sukses
Dengan citra merek yang menyampaikan kerentanan yang ceria, Taylor Swift terus mempertahankan hati basis penggemarnya yang terus berkembang.
Narasi liris Swift yang sedikit misterius saja memberi sang bintang tingkat intrik tertentu sambil membayangkan citra yang membuat penggemarnya menginginkan lebih. Menggunakan konten musiknya sebagai kekuatan pendorong di balik setiap kampanye pemasaran, Swift sering membagikan beberapa nugget informasi berdasarkan inspirasi di balik lagu tertentu untuk membangun popularitas di media sosial.
Dengan menggunakan pendekatan ini untuk mempromosikan album 'Midnight', Swift beralih ke TikTok untuk menjadi kreatif dan menggunakan sangkar panggilan bingo untuk memilih lagu secara acak dan mengumumkan judulnya untuk menghilangkan antisipasi sebelum album dirilis.
Untuk melengkapi seri pengumuman lagu bergaya bingo, sang bintang merilis petunjuk tentang album tersebut melalui Instagram-nya, awalnya merujuk pada " cerita 13 malam tanpa tidur yang tersebar sepanjang hidup saya ". Fans menjadi gila.
Membangun narasi pribadi album yang kuat dengan konten kreatif multi saluran, 'Midnights' (dirilis, tentu saja, pada tengah malam), memecahkan banyak rekor billboard, muncul sebagai salah satu album Spotify yang paling banyak diputar sepanjang masa.
Pelajaran: Mendongeng merupakan inti dari setiap kampanye pemasaran yang bermakna, menarik, dan digerakkan oleh nilai. Pimpin dengan narasi, ciptakan pengalaman merek yang unik, dan Anda akan menikmati laba atas investasi (ROI) yang layak Anda dapatkan. Lihat panduan penting kami untuk mendongeng merek di era digital untuk mempelajari cara menyusun narasi yang menarik bagi audiens Anda.
4. Rangkullah teknologi yang muncul untuk menarik perhatian dan meningkatkan upaya Anda
Selain mengembangkan estetika musik dan mereknya, Taylor Swift dan timnya juga merangkul kekuatan teknologi baru agar tetap relevan sambil memenangkan persaingan.
Taylor Swift mendukung masalah yang berfokus pada penggemar yang dia pedulikan sambil menciptakan pengalaman luar biasa bagi penggemarnya—jenis yang menginspirasi loyalitas penggemar seumur hidup serta pertumbuhan merek yang konsisten.
Sang bintang, misalnya, sering melengkapi penggemar dengan gelang LED sambil menerapkan perangkat lunak pengenal wajah selama acaranya untuk membantu pencegahan penguntit. Tim Swift juga menggunakan penetapan harga dinamis saat menjual tiket konser untuk mendorong penjualan yang konsisten sambil bergerak mengikuti permintaan pasar yang terus berubah dan dia telah berbicara tentang monopoli Ticketmaster atas bisnis tiket.
Komitmennya terhadap teknologi yang sedang berkembang bahkan telah mengakibatkan berbondong-bondong Swifties menggunakan tutorial online untuk membuat klon AI Swift berbasis visual dan audio. Tampaknya Barbie-mania telah bergabung dengan merek pribadi Taylor Swift, dengan Swifties membuat konten video yang menyamakan ikon pop dengan mainan anak-anak klasik setelah peluncuran film baru-baru ini.
Avatar AI ini telah menyebabkan kegemparan dengan memanggil Kim Kardashian untuk "alasan lemah seorang suami" dan mengeluh tentang harga tiket. Sementara juri keluar pada Taylor Swift dan pemikiran tepat timnya tentang avatar AI ini — kreasi yang sangat membangun ini adalah bukti kekuatan kekuatan pemasaran sang bintang.
Pelajaran : Menjaga jari Anda dengan baik dan benar-benar pada denyut nadi sangat penting untuk kesuksesan pemasaran yang berkelanjutan. Rangkullah tren serta teknologi yang sedang berkembang dan Anda akan mendorong diri Anda selangkah lebih maju dari persaingan.
Untuk mempelajari tentang bagaimana AI berdampak nyata pada pemasaran digital, ikuti AI kami dengan seri DMI.
Mengibaskan itu (pemikiran terakhir) ...
"Anda adalah satu-satunya yang dapat memutuskan untuk apa Anda akan dikenang." Taylor Swift
Dengan terlibat secara pribadi dalam bentuk dan arah merek pribadinya, Taylor Swift telah mengambil alih takdir komersialnya.
Selain pendekatan pemasaran digital yang cerdas, konsisten, dan berpikiran maju—kejeniusan Swift berasal dari fakta bahwa dia memegang kendali penuh atas merek pribadinya. Dengan baru-baru ini merekam ulang enam album pertamanya untuk mengklaim kembali kepemilikan karyanya, Swift membuktikan bahwa dia adalah pembangkit tenaga listrik yang termotivasi yang selalu mengambil tindakan untuk mengontrol narasi mereknya.
Bakat yang tak tertandingi dalam bercerita, komitmen yang tak tergoyahkan kepada para penggemarnya, dan banyak kemitraan strategis telah membuat popularitas Swift melambung selama bertahun-tahun, memperkuat statusnya sebagai ikon budaya kelas dunia. Sebagai pemasar, kita semua dapat belajar banyak dari Taylor Swift—gunakan pelajaran ini untuk keuntungan Anda dan Anda akan meningkatkan peluang sukses di era digital yang kompetitif.
Dapatkan yang terdepan dengan Digital Marketing Institute
Tingkatkan keterampilan pemasaran digital Anda dan dapatkan keunggulan yang sangat penting dalam persaingan dengan mendaftar di Diploma Profesional Pemasaran Digital kami yang sepenuhnya fleksibel dan terkenal di industri.