5 "Merek Keren" Melakukan Pemasaran dengan Baik (Dan Apa yang Dapat Dipelajari Pemasar Dari Mereka)

Apa yang dilakukan beberapa merek terbesar di industrinya untuk mendapatkan perhatian?

Ekonomi perhatian sedang berjalan lancar, dengan pemasar seperti Gary Vee menjelaskan, "Temukan perhatian, berikan nilai, lalu yang lainnya cocok."

Tapi, bagaimana Anda mendapatkan perhatian ketika rata-rata orang menelusuri jarak yang setara dengan puncak Gunung Everest setiap 20 hari ?

Patagonia, Liquid Death, Spotify, dan nama rumah tangga lainnya telah menemukan ilmu di balik pemasaran untuk mendapatkan perhatian DAN menciptakan nilai yang membangun sentimen konsumen.

Lihatlah melalui kampanye dan pesan pemasaran mereka untuk mendapatkan inspirasi.

5 Merek yang Harus Diperhatikan untuk Inspirasi Pemasaran

Inspirasi Pesan Pemasaran: Patagonia

Patagonia mengenal audiens mereka.

Perlengkapan outdoor mereka disesuaikan untuk orang yang ingin menghabiskan sebagian besar waktunya dikelilingi oleh alam. Merek Patagonia berbagi nilai yang sama dengan pelanggan mereka: hormati planet ini. Dengan berbagi nilai secara teratur, mereka menciptakan hubungan yang kuat dengan pelanggan yang selaras. Pesan pemasaran mereka dengan jelas menunjukkan untuk siapa merek mereka dan bertujuan untuk menyatukan komunitas mereka untuk melawan penyebab terkait (seperti perubahan iklim).

Patagonia sangat memprioritaskan nilai mereka sehingga beranda mereka tidak terbuka untuk menampilkan produk dan penjualan. Bagian paruh atas situs web mereka didedikasikan untuk pesan membantu pengunjung situs web terhubung dengan kelompok akar rumput untuk "menangani krisis iklim secara langsung". Keaslian tentang nilai-nilai mereka ini adalah pesan pemasaran utama.

Konsumen 4-6X lebih mungkin untuk membeli dari dan mengadvokasi perusahaan yang "digerakkan oleh tujuan". Patagonia menciptakan merek yang dapat diterima (meskipun secara teknis "tanpa wajah") yang membuat pelanggan mereka ingin berbagi pengalaman. Pelanggan berbicara tentang betapa mereka menyukai produk mereka DAN betapa selarasnya perasaan mereka dengan misi Patagonia. Hal ini menciptakan konten buatan pengguna yang sangat beresonansi yang terus menyebarkan pesan Patagonia bahkan dalam aset buatan pelanggan (seperti UGC).

Ambil Tindakan: Nilai apa yang dibagikan merek Anda dengan pelanggan Anda? Mencari tahu nilai-nilai ini melalui penulis riset pelanggan pesan pemasaran Anda untuk Anda. Ini menunjukkan kepada Anda bagaimana pelanggan Anda menyampaikan nilai-nilai mereka dan produk mana yang selaras dengan identitas itu. Bagikan suara pelanggan Anda saat mereka berbicara tentang nilai mereka di seluruh saluran pemasaran Anda untuk menciptakan perhatian dan nilai bagi merek Anda.

Inspirasi Suara Merek: Liquid Death

Liquid Death hadir di kancah air pada 2019. Di atas kertas, sepertinya mereka terlambat ke permainan air. Pada titik ini, merek-merek seperti Aquafina, Poland Spring, Dasani, dan Arrowhead memiliki pasar air. Hanya wirausahawan yang paling berani yang dapat mencoba masuk ke pasar yang begitu kompetitif.

Cue Mike Cessario, pendiri Liquid Death. “Kami meluncurkan di media sosial jauh sebelum kami memiliki produk nyata. Dipotong menjadi tiga atau empat bulan kemudian dan halaman Facebook kami memiliki lebih banyak pengikut daripada Aquafina dan video pemasaran kami memiliki tiga juta penayangan, ”jelasnya.

Mike menentang pemasaran tradisional dan menciptakan nada suara dan hiburan yang unik di sekitar merek. Tagline mengatakan itu semua, "bunuh dahagamu." Melalui video mirip Buzzfeed, merek ini terus menarik perhatian.

Sulit untuk berpaling dari merek yang menyoroti ulasan negatif. Lebih sulit lagi ketika Anda mengetahui ada taser yang terlibat. Kampanye pemasaran Liquid Death mencakup konten uji rasa buta yang menarik perhatian dengan orang-orang yang sebelumnya mengatakan itu adalah air dengan rasa paling buruk. Peringatan? Jika mereka mengatakan merek air lain rasanya lebih buruk, mereka akan disesatkan.

Ambil Tindakan: Ketika semua orang di industri Anda melakukan zigging, bagaimana Anda bisa zag? Industri jenuh tidak bisa ditembus. Liquid Death membuktikan itu. Kuncinya adalah memahami bagaimana Anda akan membedakan diri sendiri. Melalui suara merek asli (untuk industri itu) merek dapat memperoleh perhatian dan memberikan nilai yang menciptakan kebaruan dan pelanggan setia. (Poin bonus untuk menggunakan konten buatan pengguna yang negatif, seperti ulasan buruk, dalam kampanye pemasaran Anda!)

Inspirasi Konten Trending: Mastercard

Semua orang tahu Mastercard. Mereka bukan perusahaan yang perlu mengajari orang tentang produk mereka. Namun, mereka adalah perusahaan yang perlu membuat orang tertarik karena semakin banyak solusi perbankan dan kartu kredit bermunculan. Agar tetap relevan, Mastercard tidak mencoba menemukan kembali kemudi. Sebaliknya, mereka melihat apa yang berhasil dan mereka menggandakannya.

Selain konten video, konten audio semakin populer. Merek-merek besar, seperti Mastercard, memperhatikan di mana perhatian konsumen difokuskan. “Raksasa global seperti American Express, Frito-Lay, Colgate, General Mills, dan Walmart telah meningkatkan investasi sonik mereka secara signifikan dalam 18 bulan terakhir,” jelas FastCompany.

Mastercard condong ke kegemaran audio dengan pengungkapan pers audio mereka. Mereka mendapatkan inspirasi pemasaran dari konten yang sedang tren dan mencari cara untuk membawa merek mereka ke dalam tren. Alih-alih berasumsi konsumen akan selalu datang kepada mereka, asumsi berbahaya yang telah menyebabkan matinya merek seperti Blockbuster, Mastercard terus menjalin hubungan dengan pelanggan dengan menyesuaikan keinginan mereka yang terus berubah.

Ambil Tindakan: Pikirkan merek Anda sebagai multi-indera. Alih-alih menjangkau pelanggan hanya dengan 1-2 indra, ciptakan peluang bagi mereka untuk merasakan merek Anda dengan yang baru. Konten apa yang sudah Anda buat yang juga dapat diposting sebagai audio? Nawala, artikel, dan konten media sosial dapat berubah menjadi konten video dan audio.

Inspirasi Pemasaran yang Dipersonalisasi: Spotify

Merek-merek terbaik diandalkan. Pelanggan mereka MENGANDALKAN mereka untuk sesuatu (produk, pengalaman, peluang). Saat orang memikirkan Spotify, ada sesuatu yang dapat mereka andalkan setiap tahun. Yap, kita berbicara tentang Spotify Wrapped. Setiap akhir tahun, Spotify mengirimkan ringkasan kebiasaan mendengarkan musik pengguna. Lagu, album, genre, dan artis mereka yang paling banyak diputar dibuat menjadi templat yang mudah dibagikan sebelumnya yang membutuhkan waktu sementara untuk menguasai media sosial.

Tapi apa hebatnya itu? Spotify bersandar pada hiper-personalisasi. Mereka tahu pengguna mereka tidak terlalu peduli dengan tangga lagu teratas untuk tahun ini dan lebih banyak tentang tangga lagu teratas yang dipersonalisasi MEREKA. Personalisasi itu menarik… dan dapat dibagikan. Orang ingin menunjukkan lagu favorit mereka setiap tahun – bukan lagu favorit di AS

Spotify Wrapped adalah studi kasus tentang viralitas personalisasi. Personalisasi menghasilkan, apa yang hanya bisa kita duga, setidaknya satu juta posting konten buatan pengguna. Pemasaran dari mulut ke mulut yang berasal dari Spotify Wrapped tidak tertandingi.

Ambil Tindakan: Hiper-personalisasi dalam pemasaran menciptakan momen kesenangan. Itu membuat pelanggan merasa istimewa dan menyelaraskan mereka dengan pilihan produk terbaik. 77% pembeli cenderung membeli dari merek yang mempersonalisasi pengalaman berbelanja mereka. Bagaimana Anda bisa menambahkan personalisasi ke pemasaran Anda yang membuat pelanggan berhenti dan memperhatikan? Personalisasi mengarah ke konten buatan pengguna – jadi bersiaplah untuk menangkap UGC untuk digunakan kembali di seluruh saluran pemasaran Anda untuk keterlibatan, klik, dan konversi yang lebih tinggi.

Inspirasi Pemasaran Influencer: Hootsuite

Tidak semua merek sampai ke pasar dari tempat Patagonia, Mastercard, dan Spotify. Seperti Liquid Death, mereka harus mencari cara untuk mendapatkan perhatian tanpa nama rumah tangga mendukung mereka. Merek yang lebih kecil dan merek ceruk bersandar pada konten buatan pengguna dan pemasaran influencer untuk mendapatkan perhatian dan memberikan nilai.

Dengan memanfaatkan otoritas influencer di ceruk mereka dan memperkuat konten yang dibuat pengguna di seluruh saluran pemasaran mereka, mereka menciptakan buzz. Bahkan tanpa produk fisik, merek seperti Hootsuite berinteraksi dengan penggemar dengan konten yang berhubungan. Mereka bekerja dengan influencer untuk membuat pemasaran dari mulut ke mulut dan konten yang sangat menarik dan mengubah.

Video promo Hootsuite's Social Media Trends 2023 menampilkan kreator TikTok seperti Ben Kielesinksi (2,7 juta pengikut), GirlBossTown (578.000 pengikut), dan PleaseSponsorUs (625.000 pengikut). Dengan bersandar pada otoritas influencer di ruang bisnis, mereka dapat menarik perhatian pengikut mereka – 3,5 juta orang secara kolektif – dan membawa mereka melalui corong untuk laporan tren media sosial mereka.

Ambil Tindakan: Pembeli ideal Anda menyukai beberapa influencer online. Siapa mereka? Dengan memanfaatkan kekuatan pemasaran influencer, Anda menciptakan otoritas untuk merek Anda sambil mengumpulkan audiens yang lebih besar. Strategi seperti pelabelan putih juga memberi Anda opsi untuk menempatkan dolar iklan langsung di belakang pos bersponsor mereka.

Inspirasi Pemasaran Dilakukan dengan Benar

Pemasaran membutuhkan beragam strategi, seperti menerapkan pesan pemasaran Anda, menonjol dari keramaian, mengikuti tren konten konsumen, personalisasi, dan menyelaraskan dengan otoritas di ceruk pasar Anda.

Dan masing-masing strategi ini umumnya perlu dilakukan bersamaan dengan strategi lainnya.

Jika itu terdengar luar biasa bagi Anda – pelan-pelan saja. Pilih satu strategi yang paling selaras dengan tujuan pemasaran Anda dan temukan cara untuk mengotomatiskan prosesnya. Kemudian, Anda dapat menambahkan lebih banyak strategi dengan lebih cepat tanpa membebani tim Anda dengan terlalu banyak tugas.

Gunakan TINT untuk merekam, mengumpulkan, dan menggunakan kembali konten buatan pengguna untuk merek dan produk Anda secara otomatis. TINT adalah sidekick yang menyisir internet untuk konten terkait dan membantu memastikan bahwa Anda dapat menambahkannya ke strategi pemasaran Anda.

TINT bahkan dapat menilai konten untuk memprediksi perhatian orang sebelum Anda memposting.

Jadwalkan demo TINT untuk mengotomatiskan proses UGC dan mengisi kalender editorial Anda.