5 Jenis Email Dijelaskan (Dengan Contoh)

Produk, acara, promosi, oh my! Ada banyak jenis email yang dapat Anda kirim untuk berbagai tujuan. Untuk membantu Anda menyusun email terbaik untuk sasaran bisnis Anda, di bawah ini kami membagikan contoh 5 jenis email dan tip untuk masing-masing. Teruslah membaca untuk informasi tentang produk, privasi, acara, pendidikan, dan email promosi.

Email rilis produk

Saat mengirim produk baru atau memperbarui email, jangan menyertakan setiap detail tentang produk Anda. Kami tahu Anda bersemangat untuk memberi tahu penerima tentang penawaran baru yang luar biasa ini, tetapi deskripsi yang berlebihan dapat membuat penerima kewalahan.

Alih-alih, pisahkan ke takeaways paling penting bagi penerima. Kemudian, arahkan mereka ke posting blog atau situs web Anda di mana Anda memiliki lebih banyak informasi tentang rilis atau fitur produk Anda.

Lihat email fitur baru ini dari Wistia, sebuah perusahaan perangkat lunak video. Ini menarik minat Anda dengan mempromosikan fitur baru di baris subjek, “ Pengujian A/B ada di sini! Ah, bau fitur baru itu.”

Dari sana, dengan cepat menjelaskan fitur baru dan mengarah ke tombol ajakan bertindak bagi Anda untuk mempelajari lebih lanjut. Bagus sekali, Wistia.

Untuk kiat lebih lanjut tentang memperpendek email, lihat posting blog kami, Praktik Terbaik Panjang Email .

Pembaruan kebijakan privasi

Saat mengirim pembaruan kebijakan privasi atau, mungkin, email bahwa informasi akun telah disusupi, Anda benar-benar perlu memeriksa sikap dan kepribadian Anda di depan pintu.

Banyak orang sangat menghargai privasi dan informasi akun mereka, dan menganggap enteng situasi yang buruk bisa jadi menyinggung. Hindari menjadi imut atau lucu dengan pesan penting ini, dan sebaliknya, langsung ke intinya, tetap kering, dan sejernih kristal. Ini mungkin tidak memikat, tetapi tidak seharusnya begitu.

Dalam contoh ini dengan situs web crowdfunding, Indiegogo, email mereka menjelaskan pembaruan kebijakan privasi mereka sesuai dengan GDPR tanpa mengganggu apa pun.

Juga, perhatikan di email Indiegogo bagaimana pembaruan diberi bullet dan bold, sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran tentang apa yang berubah tanpa perlu membaca teks tambahan sepenuhnya. Ikuti petunjuk Indiegogo dan jelaskan pembaruan atau masalah dengan singkat dan komprehensif secara visual.

Untuk kiat lebih lanjut tentang membuat email pembaruan kebijakan privasi, lihat posting kami, Praktik Terbaik Untuk Mengirim Persyaratan Layanan yang Diperbarui atau Email Kebijakan Privasi .

email acara

Khususnya untuk email acara, ingatlah tindakan yang Anda inginkan. Apakah Anda ingin penerima menambahkan tanggal acara ke kalender mereka, mengirimkan formulir ke RSVP, atau membuka situs web Anda untuk membeli tiket? Setelah Anda menentukan tindakan, Anda akan dapat menyusun email dengan lebih baik. Kami biasanya melihat lebih banyak informasi tentang acara tersebut di email pertama seri ini, dan di email berikutnya ada dorongan yang lebih besar ke situs web.

Jangan berkecil hati jika Anda tidak segera melihat RSVP atau pembelian tiket. Ketika orang mendedikasikan waktu mereka untuk suatu acara, mereka perlu diingatkan dan banyak dari itu. Mungkin seseorang mengklik acara yang mereka minati, memeriksa kalender mereka untuk melihat apakah acara itu tersedia, lalu dialihkan ke tugas lain. Aku tahu aku bersalah dalam hal ini!

Untuk membuat penerima ini kembali ke jalurnya, coba bagi mereka yang mengeklik untuk mempelajari lebih lanjut atau menambahkan tiket mereka ke troli dan lupa untuk check out.

Berikut adalah contoh yang bagus dari "Pergi beli tiket Anda!" pengingat dari festival musik Grandoozy. Email yang penuh warna dan funky ini akan terlihat sangat berbeda jika ditujukan untuk acara jejaring atau pameran karier, tetapi untuk festival musik, ini berhasil!

Renungkan jenis acara dan audiens Anda saat mendesain email Anda. Cobalah untuk menambahkan beberapa nuansa acara di email Anda dengan memvisualisasikan bagaimana Anda ingin penerima merasa di acara Anda. Biarkan perasaan itu mengalir dan mempengaruhi desain email Anda .

email pendidikan

Pernahkah Anda merasa dibombardir dengan banyaknya penawaran promosi di inbox Anda? Terutama selama musim liburan, jumlah penawaran liburan bisa terasa luar biasa. Berikan istirahat kepada penerima Anda dengan memberikan informasi pendidikan. Ini adalah cara yang bagus untuk melanjutkan hubungan Anda dengan penerima Anda tanpa terlalu memaksa.

Alih-alih mendorong saya untuk mendaftar atau meningkatkan, email ini dari Bonusly, sebuah platform untuk mengenali dan memberi penghargaan kepada karyawan, menawarkan informasi berharga tentang kebiasaan karyawan dan cara memberikan pengakuan karyawan.

Jenis email ini bekerja sangat baik untuk Bonusly, tetapi sebenarnya bisnis apa pun dapat memanfaatkan peluang ini. Pengecer, misalnya, dapat memberikan panduan pakaian untuk liburan, pernikahan, dan acara perusahaan. Sebuah bisnis perbaikan rumah dapat berbicara tentang bagaimana mempersiapkan rumah Anda untuk musim dingin. Dan platform komunikasi dapat memberi tahu penerima dengan kiat tentang cara melibatkan pelanggan mereka.

Masih ragu tentang email pendidikan? Berikan artikel atau panduan dalam email untuk membantu Anda melacak keterlibatan dan rasio klik untuk membuka (CTOR) . Biarkan data menjadi faktor penentu.

email promosi

Email promosi bisa dibilang merupakan bentuk pemasaran email yang paling umum. Email ini menawarkan diskon atau penawaran dengan tujuan membujuk Anda untuk membeli produk atau layanan mereka.

Data kami dari musim liburan tahun lalu menunjukkan bahwa email dengan persentase diskon (yaitu diskon 20%) di baris subjek berkinerja hingga 6% lebih buruk daripada email tanpa diskon persentase. Kami menduga ini karena banyaknya email di kotak masuk yang menyoroti diskon persentase, sehingga sulit bagi email ini untuk menarik perhatian penerima.

Coba uji cara lain untuk mengungkapkan promosi Anda, seperti "Beli satu gratis satu", "diskon $20", di samping slogan yang lebih kreatif, dan lihat apakah itu lebih terhubung dengan penerima Anda.

Email ini dari Postmates, layanan pengiriman makanan, menghubungkan saya dengan baris subjek: "Pengiriman GRATIS untuk mencoba yang terbaik dari Denver!" Gif taco berwarna-warni menarik perhatian saya, dan salinan sederhana dengan satu ajakan bertindak, membawa saya tepat ke tempat yang harus saya tuju untuk memperbaiki taco saya. Sabas!

Dengan email ini, berhati-hatilah agar kesepakatan yang dipromosikan di baris subjek cocok dengan penawaran sebenarnya. Sangat mengecewakan untuk membuka email diskon $20 untuk kemudian menyadari bahwa Anda harus mengeluarkan $100 sebelum dapat diterapkan. Jujurlah tentang kesepakatan Anda, dan sorot informasi itu di baris subjek atau teks pratinjau.

Untuk saran lebih lanjut tentang konten email promosi, lihat Contoh Email Promosi | Cara Meningkatkan Baris Subjek Anda & Lainnya .

Tiga terakhir

Gunakan tip dan contoh di atas untuk membantu memandu berbagai pengiriman pemasaran email Anda. Posting blog ini, tentu saja, tidak membahas setiap jenis email yang mungkin, jadi saat membuat email yang out-of-the-box, atau ketika Anda menginginkan kerangka kerja sederhana untuk memastikan Anda membuat catatan yang tepat, tanyakan pada diri Anda sendiri. tiga pertanyaan dasar:

• Mengapa Anda mengirim email ini?
• Kepada siapa Anda mengirim email ini?
• Tindakan apa yang Anda ingin penerima lakukan?

Pertanyaan-pertanyaan ini akan menginformasikan bagaimana Anda akan membuat konten Anda, nada konten, dan desain dan struktur email Anda. Jika Anda pernah merasa keluar jalur dalam pemasaran email Anda, lingkari kembali pertanyaan-pertanyaan ini.

Untuk memperluas pengetahuan pemasaran email Anda dan menemukan lebih banyak kiat hebat lainnya, baca Panduan Pemasaran AZ 2019 kami .