5 Tips Orang Dalam Untuk Membantu Anda Menumbuhkan Bisnis Amazon Anda

Diterbitkan: 2017-06-08

Pos tamu oleh Lea dari Veeqo

Bekerja di e-niaga, Anda secara alami mengambil banyak trik perdagangan. Dan apa gunanya pengetahuan jika Anda menyimpan semuanya untuk diri sendiri? Itulah mengapa saya menyusun posting ini, merangkum beberapa tips dan trik orang dalam yang menurut saya layak untuk disampaikan kepada Anda pengecer online di luar sana:

  1. Jual Internasional
  2. Buka Multisaluran
  3. Paku Strategi Konversi Anda
  4. Hindari Penjualan Berlebihan
  5. Kuasai Harga Anda

Saya harap Anda dapat mengambil sesuatu yang berguna dari ini – apakah itu pengingat, penyegaran, atau sesuatu yang sama sekali baru.

1. Jual Internasional

E-niaga lintas batas berkembang pesat – kita semua tahu itu. Dan berkat teknologi saat ini, pengecer memiliki akses ke pasar internasional yang mereka pilih, secara harfiah, di ujung jari mereka.

Jual di pasar internasional

Cara termudah untuk memulai membangun kehadiran internasional untuk merek Anda adalah dengan menjual di pasar internasional. Amazon dan eBay memiliki jaringan pasar internasional yang besar untuk Anda akses.

Anda dapat mendaftarkannya secara langsung – Amazon dan eBay masing-masing beroperasi di 10+ negara, yang memungkinkan Anda untuk menjual langsung di pasar internasional mereka, yaitu Amazon.fr, ebay.de, …

Atau Anda dapat memilih untuk melayani pelanggan internasional tanpa benar-benar mendaftar di pasar internasional. Anda dapat melakukan ini dengan mengaktifkan opsi ongkos kirim internasional di daftar eBay dan Amazon Anda dan kemudian memanfaatkan Amazon's Fulfilled By Amazon (FBA) atau eBay's Global Shipping Program (GSP) untuk mengirimkan pesanan Anda.

  • FBA Amazon menyimpan inventaris Anda, memproses pesanan Anda, dan mengirimkannya ke mana saja di UE
  • GSP eBay hanya menangani proses pengiriman (Anda mengirimkan pesanan Anda ke Pusat Pengiriman Inggris, dan mereka mengambilnya dari sana) . Tapi ini memungkinkan Anda untuk mengirimkan pesanan Anda hampir di mana saja di dunia

Kirim ke tujuan internasional dari toko online Anda

Seperti yang Anda ketahui, toko online Anda akan memiliki branding dan pengenalan merek yang jauh lebih kuat daripada toko marketplace Anda. Jadi, jika Anda ingin berkembang secara internasional, penting bagi Anda untuk mengatur toko e-niaga Anda untuk menerima pembayaran internasional dan Anda siap untuk mengirim ke tujuan internasional.

Berikut adalah beberapa contoh tampilannya:

  • Pemenuhan oleh Amazon: Pemenuhan Multichannel. Ini memungkinkan Anda untuk memanfaatkan layanan FBA untuk saluran penjualan non-Amazon Anda
  • Gunakan platform multi-kurir , seperti ParcelBright, yang memberi Anda akses ke tarif pengiriman internasional yang didiskon
  • Kirim pesanan internasional Anda melalui penyedia pemenuhan pihak ketiga

2. Ubah Bisnis Anda dari Single-to Multichannel

Ritel online sebagai industri tumbuh dengan kecepatan yang menakjubkan. Di Inggris saja, penjualan e-niaga tumbuh hampir 16% tahun lalu. Dan menjual multichannel adalah tren yang sekarang tidak mungkin untuk diabaikan.

Multichannel adalah masa depan e-niaga

Pasar online, seperti eBay dan Amazon, saat ini mewakili 30% dari pasar ritel online. Ini diperkirakan akan meningkat menjadi 39% pada tahun 2020.

Namun, telah ditetapkan bahwa pembeli yang membeli di beberapa saluran memiliki nilai seumur hidup 30% lebih tinggi daripada mereka yang berbelanja hanya di satu saluran. Dalam hal e-niaga, menjual multisaluran adalah peluang besar untuk membantu Anda menjual lebih banyak.

Ada beberapa platform e-niaga yang luar biasa di mana Anda dapat membangun toko online Anda – Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce… untuk menyebutkan beberapa saja.

Menjual produk Anda di beberapa saluran penjualan, tentu saja, berarti (semoga) Anda akan menjual lebih banyak produk Anda. Pada tahap ini, masuk akal untuk berinvestasi dalam perangkat lunak untuk membantu Anda tetap di atas pesanan dan tingkat inventaris Anda, sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal menarik: mengembangkan bisnis Anda.

3. Dapatkan Strategi Konversi Anda dengan benar

Ada banyak orang dan perusahaan pintar di luar sana yang berspesialisasi dalam konversi dan pengoptimalan situs web, dan saya cukup beruntung telah bekerja dengan beberapa di antaranya. Jadi saya akan menyoroti beberapa pembelajaran utama yang saya ambil selama ini.

'Jadi apa yang diributkan itu?!'

- Anda mungkin bertanya. Strategi konversi pada dasarnya membantu Anda mengubah lebih banyak pengunjung situs web/toko web Anda menjadi pelanggan – tanpa harus berkompromi dengan harga Anda.

Agar strategi konversi yang layak berhasil, Anda harus memiliki tujuan yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai. Pengujian A/B (dan mendengarkan data Anda!) adalah kunci jika Anda ingin menerapkan strategi Anda dengan sukses.

Peralatan

Ada beberapa alat yang sangat menarik di luar sana, seperti Hotjar – yang melacak gerakan mouse dan klik pengunjung Anda. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi mengapa, misalnya, beberapa item Anda tidak terjual (mungkin pengunjung tidak dapat menemukan halaman yang sesuai di situs Anda), tempat orang mungkin terjebak atau tersesat di situs web Anda, dll.

Untuk alat lainnya, lihat kotak alat yang luas dari Pakar Pemasaran Pertumbuhan Ian Rhodes.

Pemain besar lainnya di bidang ini adalah Yieldify, yang menyediakan perangkat lunak pintar untuk pengoptimalan situs web dan meningkatkan nilai pesanan rata-rata Anda. CEO Yieldify Jay Radia mengungkapkan bahwa dengan memperhatikan perilaku pengunjung situs web Anda di tempat, Anda kemudian dapat menargetkan mereka dengan sangat akurat dengan pesan di tempat – termasuk penjualan atas, penjualan silang, diskon waktu terbatas, dan lebih banyak lagi – kemungkinannya hampir tidak terbatas.

4. Hindari Menjual Saham Anda Secara Berlebihan (tapi bagaimana caranya?)

Tentu saja tidak perlu dipikirkan oleh pengecer e-niaga mana pun. Meskipun demikian, hal itu terjadi pada terlalu banyak pengecer online – terutama ketika bisnis benar-benar mulai lepas landas dan pesanan mengalir deras. Saya tidak perlu menjelaskan kepada Anda rasa sakit akibat kelebihan penjualan. Jadi, mari kita langsung saja.

Salah satu pendekatan untuk memecahkan masalah ini, jika Anda mampu, adalah mempekerjakan staf tambahan untuk membantu Anda mengelola beban kerja Anda dan menghilangkan sinkronisasi dan pembaruan tingkat stok di berbagai toko Anda. Namun, ini adalah tugas yang cukup membosankan dan biasa dan bukan cara yang paling hemat biaya untuk menghindari oversell.

Jadikan teknologi sebagai temanmu

Pilihan yang jauh lebih layak adalah berinvestasi dalam sistem manajemen inventaris. Ini sangat berguna bagi pengecer multisaluran di antara Anda. Jenis perangkat lunak ini akhirnya menghemat waktu Anda setiap hari dengan mengotomatiskan sinkronisasi tingkat inventaris Anda dan merampingkan proses manajemen pesanan Anda di semua toko Anda. Dengan begitu Anda bisa fokus mengembangkan bisnis Anda.

Praktik terbaik

Tentu saja ada praktik terbaik di luar sana, terlepas dari apakah Anda menggunakan perangkat lunak atau tidak, yang penting adalah mengaudit inventaris Anda secara teratur. Baik Anda melakukan pemeriksaan tahunan penuh, pemeriksaan mendadak, atau penghitungan siklus, penting untuk sering-sering melakukan inventarisasi. Menggunakan pemindai kode batang dan perangkat lunak yang mendukung pengambilan stok membantu Anda menghemat banyak waktu, terutama jika bisnis Anda memiliki variasi sedang hingga besar.

5. Kuasai Harga Anda

Ada seluruh volume jurnal akademik dan posting blog yang tak ada habisnya di luar sana tentang berbagai jenis dan pendekatan untuk strategi penetapan harga, jadi saya tidak akan membahasnya secara rinci di sini – yang akan saya diskusikan adalah tip yang dapat ditindaklanjuti untuk diterapkan dengan cepat dan mudah. .

Biarkan teknologi yang bekerja untuk Anda

50% pembeli online mencari info harga saat mereka melihat toko online Anda.

Jika Anda menjual di pasar seperti Amazon atau eBay, dan terutama jika Anda bersaing dalam harga, saya yakin Anda memahami penderitaan pesaing Anda yang terus-menerus menurunkan harga Anda sedikit pun. Jadi, daripada memantau dan memperbarui harga Anda secara manual – yang saya yakin akan membuat orang waras cepat atau lambat – dapatkan perangkat lunak yang akan melakukan kerja keras untuk Anda seperti RepricerExpress.

Singkatnya

Dalam posting blog ini saya telah memberi Anda lima tips orang dalam yang dapat Anda gunakan untuk menjual lebih banyak dan mengembangkan bisnis Anda:

  1. Jual Internasional
  2. Buka Multisaluran
  3. Paku Strategi Konversi Anda
  4. Hindari Penjualan Berlebihan
  5. Kuasai Harga Anda

Ini sama sekali bukan satu-satunya lima pilihan di luar sana, juga tidak diatur dalam urutan tertentu. Setiap bisnis adalah unik, jadi ambil dan terapkan dari ini apa pun yang sesuai dengan bisnis Anda. Saya harap Anda dapat mengambil sesuatu yang berguna untuk meningkatkan bisnis Anda dan membawanya ke tingkat berikutnya.

Selamat menjual!