5 Rahasia Menggunakan Kuis untuk Menghasilkan Prospek yang Efektif
Diterbitkan: 2020-09-04Blog ini disumbangkan oleh Boris Pfeiffer, pendiri pembuat kuis Riddle.
Mengapa kuis bekerja sangat baik untuk menghasilkan prospek?
Menambahkan formulir prospek ke kuis dapat menghasilkan rata-rata hingga 55% tingkat keikutsertaan. Itu sangat bagus – 25X lebih baik daripada formulir prospek online lainnya seperti pop up (rata-rata 1,95%).
Riddle adalah salah satu platform pembuatan prospek kuis pertama – perusahaan telah ada sejak 2014 membantu bisnis menemukan prospek baru dengan kuis interaktif. Setiap pertanyaan yang dijawab mengarah ke lebih banyak wawasan pelanggan yang membantu Anda menghasilkan prospek dengan lebih baik di masa mendatang.
Psikologi di balik pembuatan prospek dan kuis
Kuis adalah opsi pemasaran yang sederhana – dan brilian.
Orang-orang secara alami ingin tahu dan suka menemukan hal-hal baru tentang diri mereka sendiri. Kuis memanfaatkannya – mereka mengubah peramban pasif biasa menjadi peserta aktif yang ingin mengetahui bagaimana mereka melawan teman dan keluarga mereka.
Mereka telah digunakan secara offline selama beberapa dekade di surat kabar dan majalah.
Tetapi ketika digunakan secara online, kuis bahkan lebih efektif karena memberikan umpan balik yang instan dan interaktif.
Sumber: Media Menit
Terbaik dari semuanya? Anda dapat menggunakan kuis untuk bisnis apa pun – tidak peduli seberapa niche.
Riddle telah melihat kuis penghasil prospek yang sangat sukses tentang segala hal termasuk:
- Keuangan: “Apa gaya menabung Anda?”
- Real estat: "Seberapa banyak yang Anda ketahui tentang hipotek?"
- Terapi/pelatihan: “Apakah Anda benar-benar depresi?”
Cara menggunakan kuis untuk menghasilkan prospek
Jika Anda baru mengenal pembuatan prospek kuis, mari kita bicara tentang cara kerjanya untuk bisnis Anda.
- Anda membuat dan menyematkan kuis, tes kepribadian, atau konten interaktif lainnya (menggunakan pembuat kuis seperti Riddle.com).
- Buat formulir pembuatan prospek Anda sendiri – tanyakan nama, email, dan detail lainnya kepada peserta kuis.
- Tampilkan formulir di antara pertanyaan terakhir dan hasil pengguna – saat mereka paling terlibat secara emosional dan sangat ingin hasilnya.
Itu saja.
Sumber: Riddle.com
Kuis bersifat menghibur dan secara psikologis mereka 'memprioritaskan' pengunjung untuk melengkapi formulir pembuatan prospek Anda.
- Pengunjung menghabiskan 3-5 menit menjawab pertanyaan kuis Anda.
- Mereka akan secara aktif berpikir dan merespons selama kuis Anda.
- Pengguna aktif dan berkomitmen jauh lebih mungkin untuk mengisi formulir daripada browser pasif dan berubah-ubah.
- Setelah menjawab 6-10 pertanyaan, peserta kuis jauh lebih responsif terhadap tawaran yang tepat sasaran.
Seperti apa kuis generasi prospek?
Mari kita lihat ini beraksi dengan "Apa gaya manajemen Anda?" contoh kuis.
Anda dapat melihat kuis ini menyertakan formulir pembuatan prospek. Semua prospek kuis dan tanggapannya dikirim ke akun ActiveCampaign yang ditautkan.
Ikuti kuis kepribadian di sini! Sumber: Riddle.com
5 rahasia untuk menghasilkan prospek yang efektif dengan kuis
Mari selami hal-hal penting di balik pembuatan kuis penghasil prospek yang sukses – yang diperoleh dari pengalaman gabungan tim Riddle selama 30+ tahun.
Sumber: Riddle.com
1. Buat judul kuis yang menarik
Dunia online telah menjadi semakin ramai selama beberapa tahun terakhir. Situs yang tak terhitung jumlahnya dan konten mereka semua berteriak untuk perhatian Anda.
Jika kuis Anda tidak langsung menarik perhatian pengunjung, Anda akan mendapatkan sangat sedikit orang yang benar-benar mengikuti kuis – dan bahkan lebih sedikit lagi untuk melengkapi formulir pembuatan prospek Anda.
Judul kuis Anda seperti kesan pertama – harus menarik dan menjaga perhatian.
Berikut adalah beberapa tip judul yang mudah untuk membuat kuis Anda diperhatikan oleh audiens target Anda.
Sumber: Riddle.com
- Tambahkan "Anda" dan "Anda" pada judul : Sederhana namun efektif. Kuis yang menjadikannya pribadi – dengan judul seperti “Apa hewan roh Anda?”, “Apakah Anda penabung yang cerdas?”, atau “Apa pekerjaan impian Anda?” dapatkan lebih banyak prospek daripada judul yang hambar dan impersonal seperti "Kuis Intelijen".
- Angka ganjil berfungsi (serius) : Aneh tapi benar, tetapi judul kuis yang menggunakan angka ganjil berkinerja 20% lebih baik, seperti, "7 rahasia pemasaran yang belum pernah Anda dengar sebelumnya."
- Tantang peserta kuis Anda dengan judul kuis yang berani : Jangan malu-malu. Bumbui judul Anda dengan kata dan frasa seperti 'benar-benar' atau 'sebenarnya' membuat judul kuis menjadi tantangan yang hampir tak tertahankan:
Sebelum: “Seberapa banyak yang Anda ketahui tentang keuangan?”
Setelah: “Seberapa banyak yang Anda ketahui tentang keuangan?” (Lihat perbedaannya?)
- Jaga agar judul tetap pendek! Penelitian telah menunjukkan bahwa judul punchy adalah yang terbaik, dengan delapan kata atau 60 karakter mendapatkan rasio klik per tayang 21% lebih tinggi. Judul hit cepat menonjol – terutama untuk browser yang sibuk membolak-balik situs Anda di smartphone.
2. "Aturan Tiga Menit" untuk kuis yang berhasil
Membuat kuis itu menyenangkan – memikirkan pertanyaan sempurna yang akan menggugah, menantang, dan menghibur audiens Anda.
Tetapi berhati-hatilah. Sangat mudah untuk terbawa suasana, dan membuat kuis yang sangat panjang sehingga audiens calon prospek Anda kehilangan minat.
Untuk sebagian besar kuis perolehan prospek, Anda harus mengikuti “Aturan Tiga Menit”. Dirancang untuk pengguna yang sibuk dan terganggu saat ini, kuis terbaik rata-rata sekitar tiga menit per orang.
Lebih lama dari itu, dan Anda akan mulai melihat penurunan penyelesaian kuis.
Sumber: Riddle.com
Dan karena sebagian besar pembuat kuis menunjukkan formulir pembuatan prospek sebelum hasil akhir pengguna, itu berarti saluran pembuatan prospek kuis Anda akan kehilangan prospek potensial.
Lihat contoh grafik penyelesaian pertanyaan ini – semakin banyak orang yang meninggalkan kuis setelah pertanyaan #8.
Sumber: Riddle.com
Tentu saja, setiap kuis berbeda – kuis yang berhasil dapat bervariasi dari lima hingga lima puluh pertanyaan. Itu akan tergantung pada materi pelajaran dan seberapa berkomitmen audiens Anda.
Tetapi “Aturan Tiga Menit” adalah titik awal yang baik untuk kuis pertama Anda, dengan 6-8 pertanyaan yang masing-masing terdiri dari 3-4 jawaban.
(Untuk topik yang lebih serius – terutama seputar topik kesehatan, orang akan dengan senang hati menyelesaikan kuis yang lebih panjang untuk mendapatkan hasil yang akurat. Dalam hal ini, 15-30 kuis pertanyaan akan berfungsi dengan baik.)
3. Melampaui teks dengan gambar, video, dan GIF
Pemirsa online saat ini berubah-ubah – dengan rentang perhatian yang terus menyusut.
Setelah peserta kuis Anda tertarik dan mengikuti kuis Anda, sekarang Anda perlu menahan minat mereka.
Dan cara terbaik untuk melakukannya? Buat kuis Anda menarik secara visual sehingga 'muncul' dari layar.
Sumber: Riddle.com
Status kuncinya? Kuis dengan gambar mengonversi 43% lebih banyak prospek daripada versi teks saja.
Berhati-hatilah dengan gambar utama atau judul untuk kuis Anda, yang seperti sampul buku Anda – perlu untuk menarik, menantang, atau memprovokasi audiens Anda. Untuk mengambil gambar kuis utama yang sempurna:
- Tetap sederhana – subjek utama harus mengisi gambar.
- Gunakan gambar berkualitas tinggi – tidak harus mahal. Lihat Unsplash, Pexels, dan situs serupa untuk gambar bebas royalti yang luar biasa.
- Kontak mata – bila memungkinkan, pilih gambar di mana subjek melihat ke kamera.
Sumber: Riddle.com
Setiap pembuat kuis harus memudahkan untuk menambahkan gambar ke pertanyaan dan jawaban kuis Anda. Yang lebih baik juga memungkinkan Anda menambahkan video YouTube atau MP4, GIF animasi, dan file audio.
Sumber: Riddle.com
Tetapi hanya karena Anda dapat menambahkan semua keajaiban modern ini, tidak berarti Anda harus berusaha sekuat tenaga. Moderasi adalah kuncinya.
Formula yang baik untuk kuis 6-8 pertanyaan kami adalah 75% gambar, 25% media kaya (seperti GIF).
Sumber: Riddle.com
Dan penempatan itu penting.
Anda harus menambahkan video atau GIF di sekitar pertanyaan # 2 – untuk membuat audiens Anda terpikat.
Dan untuk tingkat keikutsertaan formulir prospek maksimum, tempatkan yang lain secara strategis menjelang akhir kuis Anda – katakanlah, pertanyaan 6 atau lebih. Tambahkan dosis energi dan kegembiraan untuk menjaga perhatian orang, sehingga mereka selesai dan melihat formulir prospek Anda.
Jadi kuis 8 pertanyaan Anda mungkin berjalan sebagai berikut:
- Judul/pengantar
- pertanyaan gambar
- pertanyaan GIF
- Gambar
- Gambar
- Gambar
- GIF
- Gambar
- Gambar
- Formulir prospek
- Hasil kuis dan berbagi sosial
4. Buat formulir prospek Anda singkat (semakin pendek semakin baik!)
Sebagian besar pembuat kuis membiarkan Anda membuat formulir prospek Anda sendiri – sehingga Anda dapat mengumpulkan nama dan email setiap peserta kuis. Yang lebih canggih juga akan memungkinkan Anda menambahkan bidang yang sangat fleksibel – seperti dropdown, pemilih waktu/tanggal janji temu, peringkat, dan banyak lagi.
Sumber: Riddle.com
Pemasar tahu bahwa semakin banyak informasi yang Anda miliki, semakin mudah untuk mengubah pelanggan.
Anda mungkin tergoda untuk menggunakan formulir ini sebagai alasan untuk mengajukan banyak pertanyaan dari setiap petunjuk.
Namun seringkali formulir yang lebih panjang dapat berarti lebih sedikit keikutsertaan.
Sumber: Riddle.com
Titik awal yang baik adalah menjaga formulir Anda di lima bidang atau kurang. Itu termasuk nama, kotak centang, dan apa pun yang mengharuskan prospek Anda melakukan sesuatu.
Studi klasik menunjukkan bahwa menghapus bidang yang tidak perlu dapat meningkatkan konversi. Imagescape mengurangi dari 11 bidang menjadi 4 – dan meningkatkan keikutsertaan sebesar 120%.
Mungkin tergoda untuk menambahkan banyak (dan banyak) kotak centang untuk menutupi setiap persyaratan privasi. Gunakan satu kotak centang untuk mencakup semua ini, dengan tautan dalam teks ke kebijakan privasi dan/atau syarat dan ketentuan Anda.
Sumber: Riddle.com
(Namun, tanyakan kepada orang hukum Anda – peraturan privasi data berbeda-beda menurut negara dan lokal.)
Dan jangan lupa untuk menyesuaikan tombol keikutsertaan – lebih dari sekadar 'kirim' yang membosankan. Jadikan tombol menarik dan tertaut ke penawaran Anda, seperti:
- “Daftar gratis!”
- “Dapatkan demo gratis Anda”
- “Pesan sesi Anda”
5. Luangkan waktu yang sama untuk pertanyaan dan hasil
Pembuat kuis terkadang menghabiskan seluruh energi dan waktu mereka untuk menyusun pertanyaan mematikan – tetapi kemudian berhemat pada hasilnya. Misalnya, seorang peserta kuis yang baru saja mendapatkan 'Anda seorang manajer yang otoriter' tanpa analisis atau detail yang mendukung akan merasa sedikit kecewa.
Saat Anda merencanakan kuis – pastikan untuk menggunakan mantra 50/50 sebagai panduan. Luangkan waktu sebanyak mungkin untuk hasil kuis Anda sebagai pertanyaan kuis Anda.
Sumber: Riddle.com
Bagaimanapun, kuis adalah beberapa konten yang paling viral – Anda mungkin pernah melihat teman Anda membagikan dan memposting hasil kuis mereka di jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan banyak lagi.
Sumber: Riddle.com
'Pemasaran dari mulut ke mulut' semacam itu sulit dikalahkan – karena prospek membagikan hasil kuis mereka, dan mendorong teman mereka untuk mencoba. Ini adalah cara yang efektif untuk mendapatkan lebih banyak prospek untuk kampanye Anda – dan yang terbaik, gratis.
Sebagian besar pembuat kuis membuat ini mudah, dan fitur berbagi sosial terintegrasi – sehingga pengambil kuis Anda dapat membagikan hasil kuis mereka hanya dengan satu klik.
Namun, kuis yang berhasil memiliki satu sifat yang sama – kuis memberikan hasil yang terperinci bagi peserta kuis.
Hasil kuis terbaik adalah informatif, positif, dan tampaknya 'sesuai' dengan kepribadian pengguna tersebut. Sedikit humor juga tidak pernah salah – orang lebih cenderung membagikan hasil kuis yang membuat mereka (atau teman mereka) tertawa.
Idealnya, Anda ingin setiap peserta kuis menyelesaikan kuis dengan berpikir 'Wow, mereka benar-benar mengenal saya!'.
Lihat contoh hasil kuis ini dari 'Anjing jenis apa kamu?' ulangan:
Sumber: Riddle.com
“Tidak ada tulang tentang itu, kamu adalah Collie yang setia dan memelihara. Trah yang sensitif, Anda selalu mudah didekati dan sangat selaras dengan perasaan orang lain — sama seperti Lassie!
Karena sifat empati Anda, Anda cenderung menjadi psikolog kelompok bagi lingkaran pertemanan Anda. Kepribadian Anda yang setia, santai, dan tabah membuat Anda menjadi orang kepercayaan yang luar biasa; orang senang datang kepada Anda dengan masalah mereka.
Intinya? Anda adalah bintang dalam hubungan interpersonal dan memiliki kemampuan untuk mendapatkan teman dan kenalan baru ke mana pun Anda pergi. Lagi pula, apalah arti Collie tanpa kawanan domba yang harus dijaga?
Karena Anda sangat memberi, teman Anda mungkin tidak menyadari bahwa Anda membutuhkan mereka sama seperti mereka membutuhkan Anda, jadi pastikan untuk tidak benar-benar mengabaikan kebutuhan Anda. Setiap orang berhak mendapatkan waktu "saya". Pakan!"
Lihat bagaimana penulis kuis melakukannya? Mereka membangun keahlian mereka dengan hasil yang mendetail – menyeimbangkan wawasan, saran, dan sedikit humor.
Kirim prospek dan tanggapan kuis secara otomatis ke ActiveCampaign
Anda dapat dengan cepat menghubungkan kuis Anda dengan akun ActiveCampaign Anda. Contoh ini menggunakan Riddle.
Dalam contoh ini, Anda dapat melihat bagaimana kekuatan gabungan dari setiap perangkat lunak membantu Anda untuk:
- Tandai setiap prospek berdasarkan hasil kuis mereka
- Daya corong pemasaran Anda untuk lebih banyak konversi
- Kirimkan setiap prospek tindak lanjut yang dipersonalisasi – seputar tanggapan kuis mereka
Sumber: Riddle.com
Dalam contoh kuis ini, Anda dapat melihat bahwa prospek ditandai oleh hasil kuis mereka. Anda dapat mengirimkan penawaran berbeda kepada setiap pengguna, yang ditargetkan ke hasil kuis mereka:
- Setiap orang yang mendapatkan 'Anda adalah manajer kolaboratif' dapat menerima tawaran "Hemat 50% untuk webinar 'Berkolaborasi secara efektif' kami yang akan datang"
- Prospek yang mendapat skor 'Otoritarian sekolah lama' mungkin mendapatkan opsi yang berbeda – katakan, “Hemat 30% untuk kursus online 'Mengelola milenium secara efektif' kami”
Melampaui pesan 'satu ukuran cocok untuk semua'. Tingkatkan konversi dengan menampilkan penawaran yang tepat kepada prospek yang tepat – pada waktu yang tepat.
Kesimpulan: kuis generasi pemimpin dapat membantu bisnis Anda
Itu dia – 5 rahasia untuk berhasil menggunakan kuis untuk menghasilkan prospek.
Anda telah melihat bagaimana (dan mengapa) kuis adalah beberapa alat penghasil prospek yang paling efektif. Libatkan pengunjung situs Anda, kumpulkan informasi dari prospek yang tertarik – dan sinkronkan dengan akun ActiveCampaign Anda.
Ikuti tip berikut untuk kuis pembuatan prospek dan Anda akan memiliki corong pemasaran otomatis Anda sendiri untuk membantu Anda memenuhi syarat dan mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan yang puas.