5 Langkah Untuk Menguasai Proyeksi Facebook BUKAN Prediksi

"Beri tahu saya berapa banyak yang harus saya belanjakan di Facebook dan hasil apa yang bisa saya harapkan."

Kalimat ini adalah salah satu yang sering kami dengar dari klien kami. Saya selalu merinding setiap mendengar kalimat ini. Ketika saya mendengarnya, sisi over-analitis saya akan mengambil alih dan panik karena A.) Saya tahu volatilitas platform Facebook yang terus berubah, audiens yang bervariasi, dan metrik yang lebih sedikit tersedia dan B.) Yang terpenting, saya takut ditahan pada "prediksi"!

Setelah banyak berbicara dengan seorang pria yang cukup pintar dan beberapa putaran bernapas ke dalam kantong kertas, saya menyadari bahwa saya membuat cara ini lebih stres dan sulit daripada yang saya butuhkan. Masalahnya adalah saya terpaku pada "prediksi" dan menjadi 100% akurat. Sudah menjadi sifat saya, dan banyak rekan saya, untuk selalu berusaha untuk kesempurnaan ketika kadang-kadang semua klien inginkan hanyalah proyeksi sederhana untuk memulai dan kesempurnaan bisa datang kemudian.

Di bawah ini, saya akan membahas bagaimana saya memecah dan menyederhanakan proyeksi Facebook dalam 5 langkah mudah.

1. Harapan
2. Sasaran
3. Peralatan
4. Proyeksi BUKAN Prediksi
5. Ukur dan Sesuaikan

Harapan

• Facebook biasanya memiliki lalu lintas saluran yang tinggi
• Jangan berharap Facebook berkinerja serupa dengan kampanye corong rendah Google atau Bing

Mari kita keluarkan itu segera. Facebook memiliki metrik yang berbeda, audiens yang berbeda, dan biasanya lebih top of funnel dibandingkan dengan kampanye pencarian Google dan Bing.

Apakah kami menyiapkan pengujian baru atau mencari proyeksi berdasarkan kinerja historis di Facebook?

Jika ini adalah tes baru, harus ada persetujuan dan persetujuan bahwa ini adalah tes dengan anggaran dan kerangka waktu yang ditetapkan untuk mengevaluasi kinerja. Keputusan yang cepat dan gegabah dapat merusak hasil pengujian dan tidak memungkinkan data yang cukup untuk melihat keuntungan jangka panjang. Anda bisa kehilangan kemenangan besar dengan tidak memberikan cukup waktu untuk mengumpulkan data dari pengujian atau berada di bawah kesan Facebook akan melakukan mirip dengan kampanye pencarian AdWords atau Bing.

Sasaran

Seperti yang saya sebutkan di atas, Facebook tidak selalu bekerja sama dengan kampanye pencarian Google dan Bing. Karena itu, Anda tidak boleh memiliki tujuan yang sama. Jika Anda memiliki data historis dari kampanye sebelumnya yang telah Anda jalankan, Anda mungkin dapat dengan lebih mudah mencadangkan angka untuk menetapkan sasaran konversi yang sulit. Atau, jika Anda tidak memiliki data konversi historis untuk diambil, mungkin Anda memutuskan untuk menetapkan sasaran yang lebih berfokus pada keterlibatan dan pembelajaran utama untuk pengujian lebih lanjut.

Contoh : Kampanye Facebook baru

Sasaran : Jalankan pengujian selama 30 hari dengan anggaran sebesar X untuk mengumpulkan pembelajaran utama guna menetapkan sasaran CPA atau ROAS yang lebih konkret. Selama waktu ini KPI utama kami adalah metrik keterlibatan – Suka, bagikan, klik tautan, RKT, dll.

Jika Anda memiliki tujuan impas yang Anda tahu harus Anda capai, Anda dapat menetapkan tujuan tersebut agar semua orang berada di halaman yang sama dan memastikan profitabilitas.

Di akhir pengujian, ini juga harus menjadi sasaran untuk mengevaluasi atribusi di semua saluran. Bagaimana pengaruh pengujian ini terhadap saluran lain? Apakah ada peningkatan total konversi/pendapatan yang dapat diatribusikan ke pengujian ini?

Intinya adalah untuk menetapkan tujuan. Dapatkan persetujuan dari semua orang dan evaluasi hasilnya.

Peralatan

Sekarang setelah Anda menetapkan harapan dan sasaran, selanjutnya kita akan membahas alat apa yang dapat membantu untuk membuat proyeksi Facebook. Beberapa alat yang menurut saya berguna untuk memulai proyeksi adalah:

• Perencana Kampanye
• 70/20/10 Aturan

Perencana Kampanye Facebook adalah sumber yang bagus untuk kampanye pencitraan merek untuk memberikan perkiraan ukuran dan biaya audiens. Namun, perencana kampanye dan Facebook adalah binatang yang hidup sehingga jumlahnya sering berubah dan menjadi usang sehingga penting untuk memperbarui nomor Anda. Untuk alasan ini, memberikan proyeksi Facebook bisa jadi rumit.

Proyeksi BUKAN Prediksi

Mari kita lihat bagaimana skenario ini akan rusak. Dalam contoh ini, katakanlah klien yang ingin menguji Facebook sebagai saluran baru dan tidak tahu harus mulai dari mana.

1.) Mulailah dengan aturan 70/20/10. Mari gunakan 10% dari anggaran PPC bulanan $ 100.000 klien untuk menguji Facebook selama 1 bulan = $ 10.000. Meskipun ini bukan ilmu pasti, kami menemukan angka ini sebagai tempat yang cukup akurat untuk memulai setelah meninjau anggaran pada berbagai klien.

Setelah Anda memiliki perkiraan anggaran dari apa yang ingin Anda uji, Anda dapat membangun target audiens Anda di perencana kampanye.

Perencana kampanye mengeluarkan metrik yang Anda butuhkan untuk mendukung taksiran jumlah konversi Anda.

Untuk memproyeksikan taksiran konversi, Anda perlu mencari tahu apa CVR Konv/Tayangan terbaik. Biasanya CVR harus tetap cukup konsisten jika mengarah ke halaman arahan yang sama. Namun, CVR akan bervariasi dari Pemasaran Ulang vs. pencarian calon pembeli, jadi ingatlah hal itu tergantung pada seberapa terperinci Anda ingin mendapatkan proyeksi Anda.

Jika Anda belum pernah menjalankan kampanye Iklan Facebook sebelumnya dan tidak yakin apa yang seharusnya menjadi CVR konversi/tayangan, Anda berpotensi menggunakan CVR konversi/tayangan yang Anda dapatkan untuk Google Display atau audiens serupa sebagai dasar. Atau, jika Anda memiliki akses ke data industri lain di Facebook, Anda juga dapat menggunakan angka tersebut sebagai perkiraan. Misalnya, rata-rata di beberapa akun e-niaga di Facebook, kami melihat CVR konversi/tayangan 0,16% dan untuk Lead Gen 0,03%*.

*Ini adalah perkiraan umum angka akan bervariasi.

Jadi untuk contoh ini, katakanlah akun Anda rata-rata memiliki konversi/CVR tayangan sebesar 0,16%. Sekarang setelah Anda memiliki nomor itu, Anda dapat menghitung untuk mendukung konversi dan BPA.

Est. Konversi = Taks. Tayangan * Konversi/Tayangan

Ukur Dan Sesuaikan

Sekarang Anda telah menguraikan rincian tes dan memiliki persetujuan dari semua orang yang terlibat. Anda memiliki beberapa perkiraan proyeksi dasar untuk memulai. Selanjutnya, saatnya membiarkan kesepakatan tentang uji berjalan untuk jangka waktu yang ditentukan, mengoptimalkan dan mengevaluasi.

Setelah Anda memiliki data konversi keras yang sebenarnya dari pengujian Anda, Anda akan dapat memberikan proyeksi yang lebih akurat ke depannya. Anda juga dapat memperoleh wawasan pemirsa yang lebih dari sekadar angka konversi. Misalnya, wawasan demografis, atribusi, minat, dan informasi lain untuk membantu Anda memahami persona target Anda. Dari sana Anda dapat menggunakan data ini untuk pengujian lain dan bahkan saluran lainnya.

Selamat mencoba dan selamat mencoba!