5 Kesalahan Mengerikan yang Merusak Kontes Anda
Diterbitkan: 2018-11-21Kita semua tahu betapa efektifnya kontes dalam menghasilkan prospek, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan pendapatan.
Anda mungkin pernah mendengar kisah sukses seperti bagaimana Pet Valu menghasilkan 12.000 prospek dengan kontes Natal tahunan mereka, atau bagaimana KCLD sebuah stasiun radio kecil di barat tengah menggunakan kontes untuk mendapatkan 24 juta tampilan.
Apa pun industri Anda, kontes dapat memberikan hasil yang luar biasa.
Tetapi sebelum Anda membuat kontes, ada jebakan umum yang harus Anda waspadai. Saya telah melihat bisnis yang menjalankan kontes membuat kesalahan yang sama berulang kali.
Untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal dari kontes Anda, dalam posting ini saya akan membahas lima kesalahan paling umum yang merusak kontes, dan juga menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menghindarinya.
1. Anda tidak memiliki tujuan khusus untuk kontes
Sebelum Anda membuat kontes Anda, perlu ada gambaran yang jelas tentang seperti apa kesuksesan itu. Dengan kata lain, Anda membutuhkan tujuan yang didefinisikan dengan benar. Dengan begitu, Anda dan semua orang di tim Anda tahu apa yang harus diprioritaskan dan metrik yang tepat untuk dipantau guna memastikan Anda berada di jalur yang tepat untuk sukses.
Perhatikan bahwa kata kunci di sini adalah tujuan yang “ditentukan”. Artinya, tidak cukup untuk memulai kampanye Anda dengan tujuan seperti “Mendapatkan lebih banyak pengikut sosial”, karena ini terlalu kabur.
Anda mungkin akrab dengan singkatan SMART untuk penetapan tujuan.
Tujuan SMART adalah:
Spesifik
terukur
Dapat dicapai
Relevan
Berdasarkan waktu
Anda dapat menggunakan kerangka kerja sederhana ini untuk membuat sasaran yang lebih baik untuk kampanye Anda.
Dengan menggunakan kerangka SMART, Anda dapat mengubah tujuan yang tidak jelas seperti “Mendapatkan lebih banyak pengikut sosial” menjadi tujuan yang lebih pasti seperti “Meningkatkan pengikut media sosial kami sebesar 30% dalam 2 bulan.”
Setelah tujuan yang tepat berada di tempat, saatnya untuk menyiapkan cara untuk melacak kemajuan menuju tujuan tersebut.
Biasanya, Anda harus melompat-lompat di Google analytics untuk memantau kampanye Anda, tetapi ShortStack hadir dengan analytics real-time bawaan yang memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih baik.
Kontes Anda akan memberikan hasil yang lebih baik ketika semua orang berada di halaman yang sama.
Misalnya, Anda dapat mengetahui dari cara halaman arahan berikut dirancang bahwa tujuan utama kampanye adalah untuk menghasilkan prospek. Halaman arahan tidak meminta pengunjung untuk berbagi sosial atau meneruskan ke teman. Ini hanya dirancang untuk mengumpulkan informasi pengunjung yang berguna.
Dibangun dengan template Giveaway ShortStack
2. Hadiah Anda tidak spesifik untuk audiens target Anda
Menawarkan hadiah yang menarik terlalu banyak orang adalah tidak-tidak. Bisnis yang menjalankan kontes membuat kesalahan dengan mempromosikan hadiah mahal yang diinginkan semua orang, dalam upaya untuk mendapatkan lebih banyak peserta dan perhatian.
Hadiah apa yang akan memberikan nilai paling besar kepada orang-orang yang saya coba jangkau?
Dan biasanya berhasil juga, perusahaan berakhir dengan banyak prospek tetapi terkejut ketika tidak ada peningkatan pendapatan yang berkorelasi.
Jika Anda memiliki basis pelanggan yang luas, terutama di ruang B2C, maka Anda dapat menggunakan hadiah dengan daya tarik yang luas. Tetapi jika Anda memiliki audiens yang lebih kecil dan lebih khusus, maka hadiah Anda harus spesifik untuk kebutuhan mereka.
Untuk mengatasi masalah prospek yang tidak memenuhi syarat, Anda harus memberikan hadiah yang akan dihargai oleh audiens target Anda. Anda mungkin mendapatkan lebih sedikit prospek tetapi prospek tersebut akan lebih memenuhi syarat untuk penjualan, dan akan memberikan ROI positif untuk kontes Anda.
Anda pada dasarnya harus bertanya pada diri sendiri: "Hadiah apa yang akan memberikan nilai paling besar kepada orang-orang yang saya coba jangkau?"
Berikut adalah contoh hadiah kontes hebat yang ditujukan khusus untuk penggemar Crypto.
3. Persyaratan masuk Anda terlalu tinggi
Orang-orang mengikuti kontes sehingga mereka dapat mencoba mendapatkan sesuatu secara gratis, dengan sedikit usaha. Jika mereka menilai upaya yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam kontes Anda terlalu tinggi untuk hadiah yang ditawarkan, mereka tidak akan berpartisipasi.
Beberapa kontes hanya meminta terlalu banyak dari peserta mereka. Intinya: Semakin sedikit yang Anda butuhkan dari peserta Anda, semakin banyak dari mereka yang akan berpartisipasi.
Untuk memilih persyaratan masuk yang baik untuk kontes Anda, Anda harus memeriksa tujuan dan audiens target Anda.
Anda juga harus mencari tahu apa yang ingin Anda capai dengan kampanye, dan siapa yang menjadi audiens Anda. Kemudian bekerja kembali dari sana untuk menentukan apa persyaratan masuk Anda seharusnya.
Misalnya, jika tujuan Anda adalah menghasilkan prospek, Anda akan memprioritaskan pendaftaran email di atas yang lainnya. Jika Anda bertujuan untuk kesadaran merek, maka Anda lebih baik meminta saham sosial.
Dan jika audiens Anda terdiri dari mahasiswa, meminta testimonial video mungkin berhasil. Di sisi lain, "Kirim testimonial video" akan terlalu banyak ditanyakan jika audiens Anda terdiri dari akuntan berusia 50 tahun.
Kontes dari Opploans ini ditujukan untuk orang-orang yang akan memasuki masa pensiun. Opploans membuat persyaratan masuk mereka sangat sederhana karena mereka tahu audiens target mereka kemungkinan tidak akan berpartisipasi untuk hal yang lebih menuntut.
4. Halaman arahan Anda tidak dioptimalkan untuk konversi
Kesalahan lain adalah tidak memiliki halaman arahan khusus untuk kontes Anda. Ketika Anda mulai mempromosikan kontes Anda, Anda tidak boleh hanya membagikan tautan ke beranda Anda dan membiarkan pengunjung mengetahuinya dari sana.
Mengapa? Mereka akan mendarat di beranda Anda, mencoba menemukan apa yang mereka cari, menjadi bingung dan pergi, membuat upaya Anda dalam promosi bisu.
Inilah sebabnya mengapa halaman arahan sangat penting untuk keberhasilan kontes Anda. Ini mungkin salah satu bagian terpenting dari kontes Anda karena di situlah Anda mengubah pengunjung yang tertarik menjadi peserta.
Saat mendesain halaman arahan untuk kontes Anda, berikut ini cara membuatnya berkinerja baik:
Sertakan bukti sosial
Psikologi memberi tahu kita bahwa ketika kita ingin membuat keputusan (misalnya, jika kita ingin memutuskan apakah mengikuti kontes layak atau tidak), kita biasanya melihat apa yang dilakukan orang lain. Jika kontes Anda telah menghasilkan banyak buzz di masa lalu, atau jika Anda sudah memiliki banyak peserta, pastikan untuk menyorotnya di halaman arahan Anda.
Kurangi langkahnya
Semakin sedikit Anda meminta orang untuk melakukannya, semakin baik kinerja halaman arahan Anda. Cobalah untuk mengurangi jumlah tindakan yang Anda inginkan agar dilakukan pengguna.
Manfaatkan kecocokan pesan
Dalam periklanan digital, sudah diketahui bahwa laman landas yang cocok dengan media tempat pengunjung diperoleh berkinerja lebih baik. Artinya, halaman arahan Anda akan memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi jika serupa dengan apa yang mendatangkan pengunjung pada awalnya. Coba gunakan warna primer, gambar, dan bahkan kata yang sama, untuk konversi yang lebih baik.
Langsung
Ketika pengunjung tiba di halaman arahan Anda, Anda hanya memiliki beberapa detik untuk meyakinkan mereka bahwa ini sepadan dengan waktu mereka. Anda harus selangsung mungkin. Beri tahu mereka apa yang Anda tawarkan dan bagaimana mereka akan memperoleh keuntungan dengan mengambil tindakan.
Berikut adalah contoh yang bagus dari halaman arahan oleh Scott Young, judulnya memberi tahu Anda apa yang ingin Anda dapatkan dan dia hanya membutuhkan nama dan email Anda.
Anda dapat menggunakan ShortStack untuk dengan mudah membuat halaman arahan dengan konversi tinggi yang indah seperti ini.
Lihat dan Buat Sendiri5. Anda tidak menjaga prospek Anda tetap hangat
Jadi, Anda telah menggunakan sasaran SMART, hadiah menarik, dan halaman arahan yang dioptimalkan untuk mengumpulkan prospek. Tapi itu belum berakhir, dan banyak bisnis melewatkan tahap yang sangat penting ini dan kehilangan banyak nilai.
Kontes yang baru saja Anda jalankan harus berkontribusi pada keuntungan bisnis Anda dalam beberapa cara.
Yang berarti pada akhirnya Anda ingin mendapatkan petunjuk untuk melakukan sesuatu. Anda mungkin membutuhkan mereka untuk membeli produk atau layanan di kemudian hari dan Anda juga dapat menggunakannya untuk mendapatkan ulasan, testimonial, dan bahkan untuk meningkatkan partisipasi untuk kontes Anda berikutnya.
Salah satu kesalahan terburuk yang dapat Anda lakukan adalah menyimpan prospek yang telah Anda kumpulkan setelah kontes selesai dan hanya menjangkau mereka saat Anda menginginkan sesuatu.
Pesan Anda akan berdampak kecil pada mereka karena mereka tidak cukup mengenal merek Anda dan inilah mengapa Anda perlu membangun kepercayaan terlebih dahulu.
Anda harus menjaga agar prospek Anda tetap terlibat selama kontes berlangsung, memberi tahu mereka tentang pembaruan, siapa yang menang, dan apa yang akan terjadi selanjutnya.
Dan saat kontes selesai, siapkan urutan email otomatis yang terus mengirimkan konten bermanfaat kepada mereka dari waktu ke waktu.
Dengan cara itu, prospek Anda hangat kepada Anda dan ketika Anda akhirnya meminta mereka untuk sesuatu yang lebih mungkin mereka patuhi.
Dalam email ini, Chrome membuat pendatang mereka tetap terlibat dengan menawarkan semua orang yang tidak memenangkan diskon pada pembelian berikutnya sebagai hadiah hiburan. Dengan begitu, mereka dapat membuat lebih banyak orang menjadi pelanggan Chrome.
Menggunakan ShortStack, mudah untuk mengatur urutan email otomatis yang menghangatkan prospek Anda selama dan setelah kampanye Anda.
Belajarlah lagiKesimpulan
Ada lebih banyak hal untuk menjalankan kontes yang sukses daripada yang terlihat, dan banyak kesalahan yang harus diwaspadai. Saya harap ini telah mengajari Anda cara menghindari jebakan paling umum yang menghambat banyak kampanye dan memungkinkan Anda mencapai laba tertinggi pada kontes Anda.
Buat kontes pertama Anda sekarang
Mulai Hari IniIni gratis dan kami tidak memerlukan kartu kredit Anda.