Apa itu Scope Creep dan Bagaimana Cara Menghindarinya?
Diterbitkan: 2022-08-23Sebelum kami dapat menjelaskan cara menghindari scope creep dalam proyek Anda, kita perlu memahami apa itu scope proyek dan scope creep.
Apa Ruang Lingkup Proyek?
Secara sederhana, ruang lingkup proyek mengacu pada semua pekerjaan yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek. Anda dapat menggunakan struktur rincian kerja (WBS) untuk membantu Anda mengidentifikasi semua tugas individu, aktivitas, dan hasil proyek Anda. Kemudian Anda memerlukan pernyataan ruang lingkup, yang merupakan dokumen perencanaan proyek tempat Anda menentukan ruang lingkup proyek Anda.
Apa itu Scope Creep dalam Manajemen Proyek?
Scope creep adalah apa yang terjadi ketika perubahan dilakukan pada lingkup proyek tanpa prosedur kontrol seperti permintaan perubahan. Perubahan tersebut juga mempengaruhi jadwal proyek, anggaran, biaya, alokasi sumber daya dan mungkin membahayakan penyelesaian tonggak dan tujuan. Scope creep adalah salah satu risiko manajemen proyek yang paling umum.
Umumnya, scope creep terjadi ketika persyaratan proyek baru ditambahkan oleh klien proyek atau pemangku kepentingan lainnya setelah pelaksanaan proyek dimulai. Seringkali perubahan ini tidak ditinjau dengan benar. Oleh karena itu, tim proyek diharapkan dapat menyelesaikan lebih banyak tugas, hasil, dan pencapaian dengan sumber daya yang sama dan dalam waktu yang sama dengan lingkup aslinya.
Di sisi lain, Anda dapat berakhir dengan proyek dengan banyak perubahan yang disetujui dan dipertimbangkan, yang tidak pernah berakhir karena setiap kali Anda merasa telah selesai, persyaratan proyek baru seperti fitur produk baru tiba di kotak masuk Anda dan Anda harus membuat lebih banyak perubahan.
Untuk mengontrol ruang lingkup proyek Anda dan mencegah ruang lingkup merayap, Anda memerlukan ruang lingkup, perubahan, dan rencana manajemen risiko.
Rencana Pengelolaan Ruang Lingkup
Rencana manajemen ruang lingkup adalah komponen dari rencana proyek Anda yang menjelaskan bagaimana ruang lingkup proyek Anda akan ditetapkan dan dikendalikan. Dokumen ini mencakup struktur rincian pekerjaan Anda, pernyataan ruang lingkup dan proses di mana ruang lingkup akan disetujui oleh pemangku kepentingan sebagai dasar untuk proyek Anda.
Rencana manajemen lingkup membantu manajer proyek memastikan bahwa pemangku kepentingan memahami dasar lingkup proyek, dan bagaimana perubahan itu akan mempengaruhi rencana manajemen proyek secara keseluruhan.
Ubah Rencana Manajemen
Secara alami, perubahan terjadi pada proyek sepanjang waktu tetapi penting untuk memiliki rencana manajemen perubahan untuk dapat mengendalikan perubahan ini. Sangat jarang proyek berkembang persis seperti yang didefinisikan dalam rencana proyek. Dalam kebanyakan kasus, manajer proyek perlu menyesuaikan jadwal, anggaran, dan ruang lingkup. Namun, tanpa ada kontrol atas proses manajemen perubahan, manajer proyek memiliki sedikit kesempatan untuk tetap di atas pekerjaan dan mengelola proyek secara efektif.
Rencana Manajemen Risiko
Jika scope creep terjadi karena pemangku kepentingan, klien, atau anggota tim tidak mengikuti prosedur manajemen ruang lingkup dan perubahan, Anda harus merujuk ke rencana manajemen risiko Anda. Rencana manajemen risiko proyek Anda adalah dokumen yang menetapkan strategi, peran, tanggung jawab, dan pendanaan untuk manajemen risiko. Dengan kata sederhana, ini adalah rencana yang berisi semua informasi yang Anda butuhkan untuk mencegah dan mengurangi risiko seperti scope creep.
Contoh Scope Creep
Selama periode tiga bulan, seorang manajer proyek ditugaskan untuk mengirimkan perangkat lunak baru. Setelah beberapa minggu memasuki tahap perencanaan, sponsor proyek menambahkan fitur baru ke produk. Setelah manajer proyek memasukkan persyaratan baru dalam lingkup proyek, sponsor membuat lebih banyak perubahan seperti yang diminta oleh klien proyek.
Tentu saja, manajer proyek menjawab bahwa fitur produk baru tidak akan menjadi masalah jika permintaan perubahan diajukan dan jika dia diberi lebih banyak sumber daya untuk melaksanakan pekerjaan ekstra yang ditambahkan ke ruang lingkup. Menjelang tenggat waktu tiga bulan, sponsor marah dan mengeluh bahwa proyek itu terlambat dari jadwal, dan klien mengharapkan hasil. Rencana proyek dasar terlalu ambisius untuk pekerjaan tambahan untuk datang sesuai jadwal, jelas manajer proyek.
Bisakah Anda menebak apa yang terjadi selanjutnya? Ya. Manajer proyek dikeluarkan dari proyek, dituduh "terlalu lambat" oleh sponsor. Ini adalah contoh khas dari scope creep. Meskipun fitur produk baru ditambahkan melalui permintaan perubahan dan ada cukup sumber daya untuk menjalankan tugas tambahan, batasan waktu tidak berubah, dan oleh karena itu manajer proyek gagal mengirimkannya dalam garis dasar jadwal proyek yang direncanakan.
Cara Menghindari Scope Creep
Jangan biarkan scope creeper melumpuhkan proyek Anda. Berikut ini adalah lima cara untuk tetap mengontrol ruang lingkup proyek Anda.
1. Dokumentasikan Persyaratan Proyek
Satu-satunya hal terpenting untuk menghindari scope creep adalah mendokumentasikan persyaratan proyek Anda. Definisi yang jelas dari persyaratan proyek memungkinkan Anda untuk menentukan ruang lingkup proyek Anda. Bicaralah dengan semua pemangku kepentingan proyek dan pengguna untuk mengetahui apa yang mereka inginkan dari proyek tersebut. Tuliskan. Kelola konflik. Katakanlah satu pemangku kepentingan ingin situs web baru mereka berwarna biru dan klien menginginkannya berwarna hijau, temukan seseorang untuk menengahi dan membuat keputusan akhir. Prioritaskan persyaratan, karena mungkin tidak mungkin untuk melakukan semuanya.
Mungkin memakan waktu lama untuk merekam semua yang dikatakan pemangku kepentingan, tetapi setelah Anda melakukannya, catat semua persyaratan dalam dokumen. Dokumen ini dikenal sebagai rencana manajemen persyaratan, dan harus berisi semua informasi yang diperlukan untuk mengelola persyaratan proyek seperti bagaimana mereka akan dilacak dan proses untuk mengubahnya. Bagikan dokumen itu secara online sehingga semua orang dapat dengan mudah melihatnya.
2. Atur Proses Kontrol Perubahan
Dokumen persyaratan hanyalah titik awal. Apa yang terjadi ketika seseorang ingin mengubah sesuatu?
Tidak realistis untuk berpikir bahwa tidak ada yang akan berubah. Apa yang Anda butuhkan untuk mencegah creep lingkup dikelola, perubahan terkontrol pada proyek Anda. Untuk itu Anda memerlukan rencana manajemen perubahan yang mendefinisikan prosedur proses pengendalian perubahan yang harus diikuti ketika rencana proyek perlu diubah. Juga, penting bahwa Anda memiliki rencana manajemen risiko yang menetapkan seberapa sering status keseluruhan proyek Anda akan dipantau sehingga Anda dapat melacak risiko seperti scope creep.
Proses kontrol perubahan sangat mudah. Pada dasarnya, seseorang menyarankan perubahan melalui permintaan perubahan, ditinjau, disetujui atau ditolak dan jika disetujui, kemudian dimasukkan ke dalam rencana proyek. Jika perangkat lunak manajemen proyek Anda memiliki fungsi manajemen perubahan, gunakan itu.
Menyiapkan proses manajemen perubahan untuk proyek Anda berarti memikirkan siapa yang akan meninjau dan menyetujui perubahan. Anda dapat mendiskusikannya dengan sponsor proyek Anda atau pada pertemuan tim.
Tanpa proses, perubahan hanya… terjadi.
3. Buat Jadwal Proyek yang Jelas
Gunakan persyaratan pemangku kepentingan Anda untuk menentukan ruang lingkup proyek Anda. Kemudian Anda dapat menggunakan struktur rincian kerja (WBS) untuk membuat daftar tugas yang terperinci. Jadwal proyek adalah hasil dari mengetahui apa yang akan diberikan proyek Anda; itu harus menunjukkan semua persyaratan dan bagaimana mereka akan dicapai, dalam bentuk tugas, kegiatan dan tonggak. Ini biasanya dibuat pada bagan Gantt.

Anda dapat melakukan referensi silang jadwal proyek Anda dengan dokumen rencana manajemen kebutuhan Anda untuk memastikan Anda tidak melupakan apa pun.
Setelah Anda menguraikan jadwal, pastikan Anda telah merencanakan beberapa kemungkinan. Seperti disebutkan di atas, perubahan memang terjadi. Creep lingkup proyek hanya terjadi jika perubahan tidak ditangani seperti yang ditentukan pada rencana manajemen perubahan Anda.
4. Verifikasi Lingkup Proyek dengan Pemangku Kepentingan
Penting untuk memastikan bahwa Anda telah memahami dengan benar persyaratan pemangku kepentingan. Menurut Anda apa yang dimaksud sponsor proyek tentang hasil proyek mungkin tidak seperti yang dia maksudkan. Seringkali orang berbicara dengan tujuan yang berlawanan tanpa menyadarinya. Luangkan waktu untuk kembali ke pemangku kepentingan Anda seperti klien, investor, atau sponsor proyek dan bagikan dokumentasi persyaratan dengan mereka. Anda juga dapat menunjukkan kepada mereka jadwal proyek Anda dan memastikan bahwa semua elemen yang mereka harapkan untuk dilihat terwakili dalam daftar tugas.
Anda mungkin menemukan bahwa mereka telah berubah pikiran tentang hal-hal seperti fitur produk, atau waktu pengiriman. Penting untuk memastikan bahwa Anda menyesuaikan rencana proyek Anda lebih awal selama proses perencanaan untuk mengurangi risiko scope creep, daripada mencari tahu nanti setelah proyek dimulai.
Anda juga dapat menggunakan diskusi ini untuk berbicara dengan sponsor dan pemangku kepentingan Anda tentang proses pengendalian perubahan. Jelaskan bagaimana Anda akan mengelola perubahan pada rencana proyek dan persetujuan apa yang Anda perlukan dari mereka untuk melanjutkan. Ini adalah momen yang berguna untuk mengingatkan mereka bahwa mereka dapat memiliki hampir semua yang mereka inginkan – jika mereka siap untuk membayarnya dan agar proyek memakan waktu lebih lama jika mereka menyertakan persyaratan baru!
Jika para pemangku kepentingan “terlalu sibuk” untuk ingin mendapatkan rincian jadwal pada tahap ini, ingatkan mereka dengan lembut pada tahap apa Anda berada. Kadang-kadang, komunikasi yang buruk berarti pemangku kepentingan utama tidak diberitahu tentang proses pengumpulan persyaratan yang sebenarnya berakhir!
5. Libatkan Anggota Tim Proyek
Ketika pemangku kepentingan proyek Anda senang, jangan lupa untuk memastikan anggota tim proyek Anda juga senang. Mereka perlu tahu tentang proses kontrol perubahan, dan bagaimana hal itu akan mempengaruhi mereka. Mereka harus menjadi penjaga, pelindung lingkup proyek, bukan agen perubahan.
Terkadang anggota tim proyek ingin membantu dan akan setuju untuk mengubah sesuatu tanpa menerapkan proses manajemen perubahan formal. Jelaskan bahwa mereka tidak bisa mengatakan ya untuk perubahan tanpa perubahan yang disetujui karena itu akan mempengaruhi rencana proyek dan dapat menyebabkan ruang lingkup merayap. Jika mereka ingin membantu pemangku kepentingan, hal terbaik yang harus dilakukan adalah menjelaskan proses pengendalian perubahan dan menawarkan bantuan untuk mendokumentasikan perubahan.
Scope creep adalah masalah nyata pada proyek, terutama ketika manajer proyek, tim, dan pemangku kepentingan tidak memahami dampak perubahan pada sumber daya, anggaran, dan jadwal. Untungnya, itu tidak perlu menjadi masalah besar jika Anda jelas tentang ruang lingkup proyek awal dan Anda dengan hati-hati mengelola perubahan pada rencana proyek Anda selama siklus hidup proyek Anda.
Untuk menghindari scope creep dan mengelola perubahan persyaratan proyek yang konstan, Anda memerlukan perangkat lunak manajemen proyek online yang sesuai dengan tugas, yang menawarkan fitur manajemen perubahan untuk menambahkan perubahan baru dan meninjaunya secara real time. Dengan ProjectManager.com, manajer proyek dapat memprioritaskan perubahan ini dan menugaskan pekerjaan ke anggota tim, dan ketika perubahan disetujui, seseorang dapat segera mengerjakannya.
Scope Creep dalam Manajemen Proyek, Dijelaskan oleh PMP
Manajer proyek selalu waspada terhadap scope creep pada proyek mereka, namun masalahnya tetap ada. Video ini menawarkan tujuh cara untuk mengurangi risiko ini sebelum proyek Anda gagal.
Dalam Ulasan: Manajemen Proyek Scope Creep
Jennifer Bridges, PMP, menawarkan tutorial singkat ini tentang cara menghindari scope creep dalam proyek Anda. Dia memberikan teknik perencanaan yang dapat diterapkan untuk mengelola proyek sesuai rencana serta mengelola perubahan. Dia menguraikan tujuh cara untuk mencegah dan menangani scope creep:

- Tentukan ruang lingkup
- Catat perubahannya
- Dasar-dasar ulang
- Minta lebih banyak dana dan/atau sumber daya
- Perhatikan tanda-tandanya
- Mengatur prioritas
- Hindari jebakan
Penting untuk dicatat bahwa terkadang penyebab scope creep adalah sumber daya Anda (artikel ini akan membantu Anda menentukan kapan tim Anda berada di luar kendali). Siapa yang membuat masalah dalam proyek Anda menyebabkan scope creep? Mereka dapat berkisar dari anggota tim hingga pemangku kepentingan. Anda dapat menggunakan teknik perencanaan yang sama yang diuraikan di atas untuk membantu mengelolanya.
Pro-Tip : Ingatlah untuk mengawasi diri sendiri juga! Sebagai manajer proyek, Anda ingin memastikan bahwa Anda bukan orang yang memperluas cakupan dengan menambahkan fitur dan persyaratan tambahan. Mengembangkan tim kolaboratif yang bebas berdiskusi dan berbagi dampak terhadap proyek, adalah cara terbaik untuk mendukung proyek.
Video membahas lebih detail tentang semua poin ini. Ini adalah primer yang baik yang membahas hambatan penting di jalan menuju keberhasilan penyelesaian proyek Anda.
Bagaimana ProjectManager.com Mengekang Scope Creep
Mengelola scope creep sedikit mirip dengan mengelola sebuah proyek. Anda harus mengontrol banyak keping dan menyatukannya, seperti teka-teki. ProjectManager.com adalah perangkat lunak manajemen proyek pemenang penghargaan yang mengatur proyek dan tim agar Anda tetap sesuai jadwal.
Ketika perubahan disarankan oleh pemangku kepentingan, Anda perlu menangkapnya. Perangkat lunak kami memiliki penyimpanan file tanpa batas, sehingga catatan terperinci dapat disimpan di satu tempat. Setelah Anda mendapatkan persyaratan, Anda perlu membagikannya, yang hanya dengan sekali klik dengan perangkat lunak kami.
Saat perubahan muncul, menambahkan kontrol adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa scope creep tidak terjadi. Untuk melakukan ini, kami memiliki papan kanban yang memvisualisasikan alur kerja. Kolom sepenuhnya dapat disesuaikan, sehingga Anda dapat membuat kolom dengan judul melakukan, menguji, dan selesai. Sekarang Anda dapat melacak setiap permintaan dan memastikannya tidak berdampak negatif pada proyek yang lebih besar.

Jika perubahan masuk ke kolom done, maka saatnya membuat jadwal proyek untuk mengimplementasikan perubahan tersebut ke dalam timeline proyek. Seperti yang Anda lakukan pada rencana proyek Anda, Anda ingin menjadwalkan pekerjaan di salah satu bagan Gantt online kami. Pada titik ini Anda dapat mengatur tugas, menautkan dependensi, dan menugaskan anggota tim untuk melakukan pekerjaan itu.

Sebelum Anda dapat menjalankan rencana proyek itu, pemangku kepentingan harus melihatnya dan menyetujuinya. Untungnya, membagikan bagan Gantt Anda dengan pemangku kepentingan dapat dilakukan dengan mudah. Kemudian, Anda dapat berbagi rencana dengan tim dan memprioritaskan tugas Anda sehingga sumber daya Anda sesuai dengan kapasitas Anda. Jauhkan ruang lingkup creep dengan ProjectManager.com!
Terima kasih telah menonton.
Transkripsi
Halo, saya Jennifer Whitt, Direktur ProjectManager.com. Selamat datang penggemar ProjectManager.com. Saya pikir Anda akan menyukai sesi papan tulis hari ini, jadi terima kasih telah bergabung dengan kami di Preventing Scope Creep.
Siapa Penyebab Scope Creep dalam Proyek Anda?
Yah, saya kadang-kadang retak sendiri karena ketidaksadaran saya menulis Preventing Scope Creeps, dan saya tahu kita semua pernah mengalami scope creep sebelumnya, tapi lebih baik mengenali scope creeps. Anda tahu, sumber daya pada proyek kami atau pemangku kepentingan kami, atau mungkin pelanggan kami adalah orang-orang yang menyuntikkan masalah yang menyebabkan ruang lingkup merayap.
Jadi saya merasa penting, tidak hanya menerapkan teknik untuk mengelola scope creep, tetapi juga scope creep. Mereka terlihat seperti apa?
Nah, terkadang kita berpikir bahwa ruang lingkupnya merinding, orang-orang yang menyela ruang lingkup pada proyek kita tampak menakutkan. Mungkin mereka jahat. Tapi apa yang telah kita pelajari adalah kemungkinan besar mereka adalah orang-orang yang paling Anda sukai.
Mereka adalah orang-orang yang membawakan Anda donat dan mengajak Anda makan siang. Mereka adalah teman terbaikmu. Anda ingin melakukan segalanya untuk mereka. Jadi merekalah yang selalu meminta tambahan kecil. Itulah yang akan kita bicarakan hari ini. Berikut adalah beberapa teknik yang dapat kami terapkan untuk membantu mengelolanya.
7 Tips Menghindari Scope Creep
Jadi ini adalah tujuh tips yang telah saya pelajari tentang cara untuk tetap di jalur. Jadi nomor satu, tentukan ruang lingkupnya. Saya terus-menerus kagum dengan berapa banyak proyek yang saya kerjakan dan mereka belum benar-benar mengidentifikasi ruang lingkupnya. Atau mungkin mereka agak memiliki gagasan tentang apa itu, tetapi penting untuk mengetahui dan menentukan ruang lingkup di depan sebelum proyek dimulai dan bukan setelah proyek dimulai. Aku tahu kamu tertawa karena kamu juga pernah melihatnya.
1. Tentukan Lingkup Proyek di Muka
Jadi, penting untuk mendefinisikannya di awal, menyetujuinya dengan dewan kendali perubahan Anda, pemangku kepentingan Anda, dan klien Anda, dan garis dasar. Sangat penting untuk menentukan apa cakupannya sebelum proyek dimulai.
2. Perubahan Lingkup Dokumen
Kemudian, catat perubahannya. Sekali lagi, ini satu lagi. Benar-benar terkejut ketika perubahan pada proyek atau ruang lingkup tidak didokumentasikan. Jadi, kami menyarankan untuk mendokumentasikan perubahan, mengevaluasi perubahan, perubahan apa atau bagaimana hal itu akan memengaruhi proyek Anda, dan menyetujuinya.
Ketahui apa yang akan Anda lakukan dengannya. Apakah kita akan menundanya? Apakah kita akan menyetujuinya, menerapkan perubahan itu, apa yang akan kita lakukan dengannya? Penting bahwa papan kontrol perubahan proyek Anda yang melakukan panggilan itu dan bukan Anda, manajer proyek, atau sebaliknya, Anda akan dibiarkan memegang tas proyek pada akhirnya.
3. Basis Ulang Jadwal Proyek atau Rencana Proyek Anda
Nomor tiga, re-baseline, jadi ketika perubahan tersebut disetujui atau dimasukkan ke dalam proyek, penting untuk membuat baseline baik jadwal atau rencana proyek. Itu satu hal sederhana yang bisa dilakukan, jadi saya tidak tahu statistik yang Anda lihat. Saya tahu bahwa beberapa organisasi termasuk Gartner dan banyak organisasi lain terus-menerus melihat berapa jumlah proyek yang gagal?
Jadi, pertimbangkan sumber Anda. Satu sumber mengatakan 75% proyek gagal. Nah, sebagian besar itu ada di area ini di mana orang tidak mengambil kendali atas perubahan itu. Jika hanya sekali perubahan itu disetujui oleh para pemangku kepentingan dan dewan kontrol perubahan Anda, dan kemudian disetujui oleh kelompok itu, kemudian untuk menetapkannya kembali, maka Anda mungkin tidak memiliki proyek yang gagal. Ini adalah perbedaan antara jika Anda berada di 75% dari proyek yang gagal atau di 25% dari yang sukses.
Jadi jika Anda hanya melihat angka, jika ada sepuluh manajer proyek di ruangan dengan Anda, maka 7,5, atau jika Anda mengumpulkannya, delapan dari Anda mengelola proyek yang gagal dan dua dari Anda yang sukses. Perbedaan kecil dapat berupa sesuatu yang kecil seperti apakah Anda mengelola perubahan ruang lingkup dan membuat dasar ulang rencana Anda.
4. Minta Pendanaan atau Sumber Daya Tambahan
Nomor empat, meminta dana atau sumber daya tambahan. Jadi, sekarang perubahan telah disetujui. Anda telah membuat dasar ulang. Namun terkadang bagi sebagian orang sulit untuk kembali dan meminta sumber daya tambahan, dana yang Anda butuhkan untuk membuat perubahan itu terjadi. Jika Anda menyetujui hal ini tetapi Anda tidak kembali dan meminta orang-orang, dana, sumber daya yang Anda butuhkan untuk melakukan perubahan itu, sekali lagi, kami kembali ke sini dalam statistik.
5. Berkomunikasi dengan Tim Proyek Anda dan Lacak Kemajuan
Nomor lima, perhatikan tanda-tandanya. Jadi bagi Anda sebagai manajer proyek, selalu perhatikan tim Anda, perilaku tim Anda. Kami merasa tanda-tandanya adalah ketika keadaan menjadi terlalu sunyi, di mana orang-orang bekerja tetapi Anda tidak mendapatkan sinyal apa pun dari tim atau umpan balik apa pun. Atau semuanya selalu baik-baik saja ketika Anda bertanya kepada tim proyek atau anggota tim Anda, “Bagaimana keadaannya?” dan semuanya ada di jalurnya. Nah, itu, kami rasa, adalah tanda bahwa ada sesuatu yang mungkin tidak benar.
Jadi selalu baik untuk kembali, memeriksa anggota tim Anda, proyek Anda, melihat hal-hal yang sebenarnya sedang diselesaikan dan untuk melihat dan mengevaluasi "Apakah Anda benar-benar berada di jalur yang benar?" Apakah mereka mengambil cookie dan brownies dan donat dari scope creep, menerapkan perubahan itu dan diam-diam melakukannya? Hanya bagi Anda untuk mengetahui di akhir proyek di mana ruang lingkup Anda telah merayap dan Anda tidak mengetahuinya.
6. Tetapkan prioritas
Nomor enam, tetapkan prioritas. Sekali lagi, ini kembali ke langkah sebelumnya, meminta papan kontrol perubahan Anda untuk mengevaluasi dan memprioritaskan perubahan. Ini terjadi ketika kami biasanya melihat beberapa grup, terkadang dengan proyek Anda dan Anda memiliki pemangku kepentingan yang berbeda dari, katakanlah, unit bisnis yang berbeda yang membawa perubahan kepada Anda, dan kemudian terjadi pertengkaran. Biarkan dewan kontrol perubahan memutuskan perubahan mana yang perlu disetujui. Biarkan papan kontrol perubahan melakukan itu, jika tidak, Anda akan berada dalam posisi buruk yang tidak Anda inginkan.
7. Hindari Scope Creep Traps
Nomor tujuh, hindari jebakan. Kami telah melihat mereka semua dari ruang lingkup merinding di mana frasa kecil yang mereka katakan, "Nah saat Anda berada di sana ..." Atau, "Saat Anda melakukan itu, bisakah Anda melakukan ini juga?" Atau, "Yang harus Anda lakukan adalah ..." Mereka memiliki solusi sederhana, meskipun mereka belum pernah melakukannya sebelumnya. Atau yang paling saya cintai, "Hei, itu tidak akan lama."
Nah, berdasarkan apa? Berdasarkan penilaian siapa? Berdasarkan mereka yang belum pernah melakukannya sebelumnya? Berdasarkan tidak ada perubahan atau evaluasi? Jadi ini adalah jebakan kecil yang kami temukan di mana kami berakhir di 75% atau bahkan lebih banyak dari proyek yang gagal.
Jadi, harus saya akui, ketika saya menjadi pelanggan, saya sebenarnya adalah orang yang tidak tahu apa-apa karena sayalah yang mengambil kue dan donat dan pizza atau taktik apa pun yang dapat saya temukan untuk mendapatkan hal-hal tambahan dalam hal itu. ingin. Jadi beberapa tips ini saya pelajari dari diri saya sendiri, tidak hanya dari proyek saya, tetapi dari diri saya sendiri yang menjadi pelanggan di proyek lain di mana saya adalah scope creep.
Jadi, jika Anda memerlukan tip, alat, atau teknik untuk mengelola scope creep Anda, atau lebih baik lagi, mengidentifikasi scope creep, kunjungi kami di ProjectManager.com.