5 Inisiatif Pencitraan Merek yang Memenangkan di Situs WordPress
Diterbitkan: 2021-08-02Membangun strategi branding yang efektif adalah langkah pertama tetapi paling penting untuk pertumbuhan bisnis apa pun di masa depan. Strategi yang baik membedakan merek dari pesaingnya, mempromosikan keterlibatan pelanggan, dan mencerminkan nilainya. Artikel ini menggali semua yang perlu Anda ketahui tentang membangun merek dan strategi merek paling efektif untuk memenangkan pelanggan.
Selama dekade terakhir, WordPress telah menjadi salah satu pembuat situs web pemasaran terkemuka untuk mempromosikan keterlibatan pelanggan.
Platform ini menawarkan lebih dari 3500 tema dan lebih dari 58.000 plugin, menjadikannya salah satu yang paling efektif. Karena itu, merek harus mengembangkan strategi keterlibatan pelanggan yang efektif untuk memanfaatkan lalu lintas besar yang dihasilkan WordPress.
Salah satu cara untuk menonjol di pasar online yang jenuh ini adalah dengan memiliki merek yang solid dan mudah dikenali. Merek yang mapan dan diposisikan dengan baik menjamin loyalitas, pengakuan, dan visibilitas, keunggulan pasar, dan kredibilitas, serta produk yang menjual dirinya sendiri. Oleh karena itu, perusahaan harus menetapkan strategi pemasaran yang matang baik secara online maupun offline.
Artikel ini hanya akan fokus pada inisiatif branding yang dapat digunakan untuk mendapatkan keterlibatan pelanggan di situs WordPress dan memastikan pertumbuhan. Mari kita mulai!
1. Buat Halaman Arahan yang Sempurna
Pemilik situs web dapat menggunakan halaman arahan sebagai platform yang sempurna untuk ajakan bertindak mereka dan memberikan strategi pemasaran masuk mereka dorongan yang cukup besar. Halaman arahan yang dibuat dengan baik harus menarik perhatian pengguna, jelas dan to the point, dan memiliki tombol CTA untuk mengarahkan calon pelanggan menuju konversi. Juga, elemen kunci lainnya adalah salinan teks lisan daripada tulisan yang rumit atau benar secara tata bahasa untuk menarik perhatian pembaca.
Ingat, tujuan utama halaman arahan adalah keterlibatan pelanggan. Jadi, pastikan Anda memberi merek dengan cara mengomunikasikan pesan Anda dengan jelas dan efektif. Saat membuat halaman arahan yang mendukung keterlibatan pelanggan, sangat penting untuk menggunakan elemen yang menarik perhatian seperti judul utama, gambar, dan tombol Ajakan Bertindak. Selain itu, pastikan untuk menempatkannya di lokasi strategis di halaman arahan untuk menarik perhatian pengguna. Sebagai penutup, alih-alih menjual produk di halaman arahan, Anda harus menyoroti manfaat produk dan layanan Anda untuk meningkatkan penjualan.
Saat mendesain halaman arahan, gunakan tata letak sederhana yang kontras tetapi juga saling melengkapi. Desain sederhana tidak mengganggu pengguna, sehingga mendorong keterlibatan pelanggan. Selain itu, logo harus ditempatkan secara strategis dan dipertahankan pada posisi tersebut untuk konsistensi.
Jika dilakukan dengan benar, halaman arahan adalah alat keterlibatan pelanggan yang baik yang dapat mengubah prospek menjadi pelanggan setia hanya dengan beberapa klik.
2. Gunakan Search Engine Optimization (SEO)
Satu-satunya tujuan membangun kesadaran merek yang efektif adalah untuk memungkinkan klien potensial mengenali dan terlibat dengan merek. Tidak ada yang mengalahkan optimasi mesin pencari dalam menciptakan kesadaran merek, terutama di era digital keterlibatan pelanggan.
Singkatnya, Search Engine Optimization memastikan situs web ramah mesin pencari sehingga dapat menempati peringkat di antara artikel teratas. Mengoptimalkan situs WordPress meningkatkan visibilitas merek dan memperbaiki posisi situs untuk lalu lintas pengguna maksimum.
Mesin pencari menggunakan lebih dari 200 faktor peringkat untuk menilai berbagai situs di radar mereka. Namun, mengetahui dan mematuhinya bisa menjadi tugas yang berat, terutama karena jumlah dan kerumitannya yang tinggi. Untungnya, merek dapat memilih dan menerapkan faktor peringkat yang paling relevan dan penting, yang cukup untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Berikut adalah beberapa faktor SEO penting yang harus diingat untuk meningkatkan peluang situs mereka mendapatkan peringkat yang baik dan meningkatkan keterlibatan pelanggan:
- Konten: Kualitas konten situs web adalah satu hal yang dilihat mesin pencari saat merayapi dan memberi peringkat. Sebuah situs harus memberikan poin-poin yang diperiksa fakta, diperlukan, dan informatif kepada pengguna.
- Judul Tag: Sebuah artikel, posting, atau halaman harus memiliki tag judul yang benar untuk membantu mesin pencari menentukan tentang apa. Tag judul yang tepat harus bermakna, relevan, mengandung kata kunci yang tepat, dan memiliki 50 hingga 60 karakter. Anda harus menghindari tag judul yang panjang atau bertele-tele karena dapat memengaruhi peringkat mesin pencari dan keterlibatan pelanggan secara negatif.
- Kata kunci: Pengisian kata kunci sekarang merupakan cara kuno untuk meningkatkan hasil SEO. Cara paling efektif untuk melakukan SEO adalah dengan memasukkan jumlah kata kunci yang tepat di tag judul, deskripsi meta, URL, dan konten.
- Integrasi Sosial: Mesin pencari sangat menghargai sinyal berbagi karena mereka menunjukkan otoritas konten situs. Menambahkan tombol berbagi sosial ke platform keterlibatan pelanggan di blog Anda adalah cara pasti untuk membantu mesin telusur menemukan situs web dan memberi peringkat yang sesuai.
3. Kerjakan Pengalaman Pengguna Situs Web Anda dan Keterlibatan Pelanggan
Situs web yang baik adalah salah satu aset pemasaran digital terpenting untuk membangun merek, menjamin keterlibatan pelanggan, dan mengembangkan bisnis Anda. Ini adalah titik pertemuan antara pemilik bisnis dan pelanggan mereka. Prospek potensial mengklik situs untuk mempelajari tentang perusahaan dan, setelah itu, mengambil tindakan. Untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan setia dan memastikan keterlibatan pengguna, situs web harus menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa dan menceritakan kisah mereknya dengan cara yang efektif.
Pengalaman pengguna yang baik melibatkan pemeriksaan semua bagian yang tepat bahkan sebelum meluncurkan situs. Misalnya, seseorang harus mendaftarkan nama domain yang praktis dan unik, memilih CMS yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, dan memilih paket hosting web yang tepat. Di atas segalanya, situs harus memiliki kecepatan pemuatan yang baik dan desain situs web yang ramah pengguna yang mendukung keterlibatan pengguna.
4. Gunakan Strategi Empat-I
Bereksperimen penting untuk bisnis apa pun yang ingin tumbuh dan berinovasi. Tanpa menguji audiens target yang berbeda, perusahaan mungkin tidak dapat menarik pelanggan yang tepat dan memastikan keterlibatan dan retensi yang tepat.
Strategi Empat-I adalah strategi yang sempurna untuk keterlibatan pelanggan dan melibatkan:
- Pengaruh: Kebanyakan orang menghargai rekomendasi dari influencer dan selebritas yang mereka percayai. Sebuah merek yang bekerja dengan influencer ini, dapat mempengaruhi calon klien untuk membeli barang dan/atau jasa mereka.
- Keterlibatan: Merek harus melibatkan klien mereka dalam kampanye mereka karena ini menambah nilai pada produk mereka. Bisnis yang mengumumkan berbagai program penghargaan, hadiah, dan fasilitas tambahan kepada pelanggan mereka membangun hubungan yang lebih kuat dengan mereka, yang meningkatkan kepercayaan dan loyalitas yang tidak dapat ditandingi.
- Keintiman: Merek yang berusaha untuk tumbuh perlu terus-menerus memulai dan mempertahankan penjangkauan dan keterlibatan pelanggan melalui saluran yang berbeda dan pada tingkat yang berbeda. Keintiman antara merek dan pengikut mereka memungkinkan keterlibatan pelanggan, yang membuat bisnis merespons kebutuhan klien mereka.
- Interaksi: Tidak ada manusia adalah sebuah pulau! Merek dan klien harus berinteraksi dalam satu atau lain cara untuk memastikan keterlibatan pelanggan untuk pertumbuhan bisnis. Merek yang berinteraksi dengan pelanggan mereka sesering mungkin membangun kepercayaan dengan pelanggan mereka, dengan demikian, tumbuh dan memaksimalkan keuntungan.
5. Gunakan Pemasaran Media Sosial
Media sosial awalnya dimulai sebagai sejumlah platform keterlibatan sosial di mana orang akan berbagi foto dan pendapat mereka. Tapi, itu telah berubah menjadi alat yang berdampak, terutama untuk pemasaran digital, karena kemudahan keterlibatan pelanggan. Tujuh puluh empat persen pembeli mendasarkan keputusan pembelian mereka pada pengalaman media sosial, keterlibatan pelanggan, dan rekomendasi dari perusahaan B2C dan bisnis B2B. Oleh karena itu, merek harus belajar bagaimana berkomunikasi dan mendidik pelanggan mereka melalui platform media sosial untuk mendapatkan keuntungan dari kemungkinan tak terbatas yang mereka tawarkan.
Strategi pemasaran media sosial yang jelas membutuhkan penargetan platform media sosial yang tepat. Untuk memenangkan pelanggan, merek harus secara konsisten membuat konten yang relevan dan berkualitas tinggi. Seolah itu tidak cukup, merek harus berusaha untuk segera menanggapi ulasan dan komentar pelanggan, menerbitkan konten yang unik dan asli, sambil mengiklankan produk dan layanan mereka.
Strategi pemasaran media sosial harus mendapatkan kepercayaan dan keterlibatan konsumen, setia, dan memperjuangkan layanan dan produk merek dengan menggunakan iklan media sosial yang dapat mereka beli, atau mereka dapat memilih untuk bekerja dengan influencer.
Pikiran Akhir
Seperti yang mungkin Anda ketahui, membangun merek online dari awal tidak semudah yang orang pikirkan. Untungnya, WordPress menawarkan lebih banyak kontrol, ramah SEO, dan memiliki fitur yang dapat disesuaikan. Fitur-fitur ini memungkinkan bisnis untuk memilih identitas visual merek mereka, berinvestasi dalam keterlibatan pelanggan, membangun strategi SEO yang efektif, dan meningkatkan kesadaran dan visibilitas merek mereka.
Selain semua itu, WordPress telah diuji dan terbukti memenangkan pelanggan dan menumbuhkan merek di seluruh dunia.
Apa pengalaman Anda dengan merek online yang mempromosikan keterlibatan pelanggan? Sudahkah Anda menggunakan inisiatif lain untuk secara efektif mendapatkan keterlibatan pelanggan yang ingin Anda bagikan dengan kami? Silakan komentar dan bagikan di bawah ini.
Thomas Glare
Penulis Tamu