6 Tips Meningkatkan Intinya untuk Pencarian Berbayar

Diterbitkan: 2021-10-23

"Tergantung". Dalam 2+ tahun saya di Hanapin Marketing, saya belajar bahwa ini adalah kebenaran universal di seluruh industri. Tidak ada angka ajaib yang dibagikan untuk ROI atau CPA. Tidak ada CTR atau CVR yang sempurna. Dan tentu saja tidak ada pendekatan strategis tunggal yang dapat menavigasi di semua industri dan jenis akun.

Yang mengatakan, saya pikir ada beberapa taktik pencarian yang harus mencapai penggunaan universal. Dari gen prospek hingga E-niaga, sasaran kesadaran hingga pengukuran klik terakhir, setiap pengelola akun harus berupaya menerapkan enam strategi berikut:

  1. Lawan penipuan klik
  2. Manfaatkan pengubah tawaran demografis
  3. Terapkan pengubah tawaran tingkat pendapatan
  4. Gabungkan Penelusuran Dinamis Dengan Pemasaran Ulang
  5. Gunakan Pencocokan Pelanggan
  6. Uji Penawaran Cerdas

Tidak setiap akun dapat memanfaatkan semua kiat ini, namun saya yakin bahwa setiap pengelola akun harus memiliki opsi ini di radar mereka.

#1: Lawan Penipuan Klik

Menurut beberapa perkiraan, sebanyak 1 dari 5 klik adalah penipuan. Meskipun kami jelas lebih suka bahwa 100% anggaran kami didedikasikan untuk klik otentik dari audiens target kami, kenyataannya adalah banyak perusahaan membayar lalu lintas yang tidak berguna dari bot, pesaing, dan bahkan ladang klik. Langkah pertama untuk memerangi masalah ini adalah membaca Apa yang Perlu Anda Ketahui Tentang Klik dan Penipuan Bot. Metrik seperti RKT tinggi yang tidak normal, metrik situs yang berkinerja buruk, dan rujukan aneh dalam laporan Analytics Anda adalah indikator yang kuat. Langkah kedua adalah melawan.

Baik Google dan Bing memiliki perlindungan bawaan untuk mengidentifikasi klik tidak valid, tetapi sistemnya tidak diragukan lagi tidak sempurna. Ada proses manual untuk Melawan Penipuan Klik dan Konversi, namun skala di mana hal ini dapat dikelola sangat sulit. Solusi premium dalam situasi ini adalah menjangkau perusahaan pihak ketiga yang berspesialisasi dalam menghilangkan klik tidak valid ini. Tujuan kami dalam Hanapin untuk skenario seperti itu adalah ClickCease. Dasbor khusus dalam platform membuatnya sangat mudah untuk mengikuti proses otomatis yang ekstensif. Menghilangkan penipuan klik adalah cara yang sederhana dan efektif bagi pemasar untuk meningkatkan laba mereka. Vendor seperti ini pada dasarnya membayar sendiri.

#2: Manfaatkan Pengubah Tawaran Demografis

Setiap kali saya bergabung dengan klien baru, saya selalu mencari untuk mendengar langsung dari sumber yang merupakan audiens target mereka. Biasanya, saya mendengar ini: “Ya tahu, audiens kami sangat beragam. Kami bekerja dengan orang-orang dari segala usia dan jenis kelamin”. Meskipun mungkin ini 100% benar, saya belum pernah menemukan akun yang tidak akan mendapat manfaat dari penawaran demografis. Bahkan jika audiens Anda tersebar di semua divisi, secara inheren akan ada kekuatan dan efisiensi dalam hal media berbayar.

Antarmuka Google AdWords Baru memiliki kekurangan, tetapi proses mengakses data demografis sangat mudah. Cukup klik demografi di menu sebelah kiri, lalu beralih antara usia dan jenis kelamin.

Dari sini saya suka mengekspor data, pivot, dan membuat tabel yang menggambarkan pengubah tawaran yang saya maksud. Ini berfungsi baik sebagai panduan yang sangat baik untuk manajer akun selama implementasi, dan sebagai dokumen strategi yang mudah dicerna untuk klien.

Saya sarankan untuk mengecualikan kampanye merek saat menjalankan angka-angka ini. Lalu lintas corong rendah seperti ini berpotensi mengubah metrik efisiensi secara artifisial seperti CVR dan CPA.

#3: Terapkan Pengubah Tingkat Pendapatan

Data tingkat pendapatan dapat ditemukan di bawah laporan “Demografi” yang sama. Meskipun secara teknis itu berada di bawah payung yang sama dengan usia dan jenis kelamin, saya pikir itu layak dipisahkan dalam diskusi kita karena tampaknya menjadi salah satu Fitur AdWords yang Kurang Dimanfaatkan.

Data tingkat pendapatan bisa menjadi sangat penting bagi merek yang mengkhususkan diri pada titik harga tertentu. Itu dapat menjangkau seluruh spektrum dari pesawat mewah hingga pengecer sepatu diskon. Pengubah ini memberi pengiklan kesempatan untuk memaksimalkan lalu lintas di segmen yang berkinerja paling efisien.

#4: Gabungkan Kampanye Penelusuran Dinamis Dengan Pemasaran Ulang

Petunjuk penyiapan awal dan praktik terbaik Iklan Penelusuran Dinamis telah dirinci panjang lebar sebelumnya. Kampanye ini memberikan peluang bagus untuk mendorong BPK murah sambil “menambang” peluang kata kunci baru. Pada dasarnya mereka beroperasi sebagai kampanye penemuan sambil memberikan nilai tambahan melalui konversi langsung dan kesadaran merek.

Fitur yang diuntungkan oleh hampir setiap akun yang saya kerjakan adalah membuat kampanye atau grup iklan DSA duplikat yang dikhususkan hanya untuk pemasaran ulang. Untuk melakukannya, cukup terapkan audiens yang relevan dan setel metode penayangan ke "Penargetan".

Meskipun AdWords biasanya menyarankan untuk melapiskan pemirsa pemasaran ulang ke konten yang ada, saya lebih suka membuat kampanye yang berbeda dengan setelan "Penargetan". Ini memastikan bahwa anggaran maksimum dikhususkan untuk lalu lintas yang berharga ini. Dengan pengaturan ini, saya mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia — penambangan kata kunci dan kinerja yang efisien.

#5: Gunakan Pencocokan Pelanggan

Pencocokan pelanggan adalah fitur yang telah diterapkan oleh banyak pengiklan dalam waktu yang cukup lama. Singkatnya, pengiklan mengunggah alamat email yang diperoleh dari media pemasaran atau komunikasi lain untuk beriklan langsung di AdWords. Sampai saat ini, pengiklan sekarang dapat mengunggah nomor telepon dan alamat surat selain email. Ini harus secara efektif meningkatkan kemampuan ukuran audiens dari sebagian besar perusahaan.

Aplikasi yang jelas dari fitur ini adalah dengan pengubah tawaran dan penargetan langsung. Klien seperti pengecer online besar atau perusahaan perjalanan dapat meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan sebelumnya. Praktik semacam itu berpotensi menghasilkan dan mempertahankan pendukung merek.

Di sisi lain, keluhan utama dari Customer Match adalah bahkan pengecer terbesar pun kesulitan membuat daftar yang dapat diskalakan. Selain itu, akun yang berfokus pada pembuatan prospek tidak memerlukan pelanggan tetap. Dalam situasi ini, Customer Match harus digunakan dalam arti negatif. Unggah daftar pelanggan yang ada atau prospek berkualitas rendah sebelumnya untuk digunakan sebagai pengecualian. Berhenti membayar untuk klik yang hanya pelanggan lama yang mencari "Dukungan" atau tautan ke beranda sehingga mereka dapat masuk.

#6: Uji Penawaran Cerdas

Saya harus membuat pengakuan: sampai enam bulan yang lalu, saya melawan adopsi penawaran otomatis seolah-olah itu adalah musuh bebuyutan saya. Hanapin melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menciptakan strategi penawaran manual yang disesuaikan secara unik yang bekerja melalui Template Tawaran. Kami bahkan telah mengambil beberapa langkah untuk mengotomatiskan proses langsung ini. Semua yang dikatakan, kesuksesan yang kami alami dengan taktik ini telah membuat beberapa manajer akun kami enggan untuk mengadopsi strategi otomatis.

Kira-kira enam bulan yang lalu saya mengalah dan mengikuti saran dari perwakilan AdWords kami yang luar biasa. Yang membuat saya senang, strategi yang saya terapkan mengalahkan manajemen penawaran sebelumnya atau menyamainya. Bahkan dalam skenario di mana strategi baru hampir tidak cocok dengan pembaruan manual, ini adalah kemenangan besar. Untuk satu klien yang saya miliki, divisi perusahaan mereka membutuhkan banyak akun. Penawaran manual adalah proses yang tepat waktu. Biaya peluang untuk tidak beralih sangat signifikan. Berikut adalah beberapa saran cepat mengenai beberapa strategi ini:

  • Target CPA: Gunakan saat ada sasaran CPA "keras" dan Anda mencari pendekatan yang lebih konservatif.
  • Target ROAS: Gunakan saat ada sasaran ROAS “keras” dan Anda mencari pendekatan yang lebih konservatif.
  • Maksimalkan Klik: Gunakan saat Anda mencari kesadaran merek atau tidak memiliki data pelacakan konversi.
  • Maksimalkan Konversi: Gunakan saat anggaran dibatasi. Ada potensi fluktuasi BPK liar di sini jika Anda menetapkan anggaran maksimum terlalu tinggi.
  • Enhanced CPC: Gunakan saat Anda tidak siap untuk meninggalkan penawaran manual, tetapi Anda perlahan-lahan menyadari bahwa robot dan pembelajaran mesin adalah masa depan (dan dalam hal ini).

Singkatnya, penawaran otomatis menghemat banyak waktu bahkan hasil netral pun akan menghasilkan dampak positif pada akun. Ingatlah bahwa semua strategi ini bergantung pada pembelajaran mesin, sebuah proses yang berjalan paling baik ketika ada volume konversi yang signifikan.

Kesimpulan

Setiap manajer akun harus mempertimbangkan masing-masing dari enam taktik ini untuk akun mereka. Beberapa aplikasi mungkin tidak mungkin untuk klien tertentu, tetapi waktu yang dibutuhkan untuk menerapkan strategi ini minimal namun potensi dampaknya maksimal. Dari memerangi penipuan klik hingga memasangkan DSA dengan pemasaran ulang, saya ingin mendengar tanggapan Anda dan kiat tambahan. Anda dapat menemukan saya di Twitter @Will_Larcom.

Foto sampul atas izin Rafael Gonzalez