6 Praktik Terbaik Pemasaran Email untuk Dicoba untuk Kampanye Anda Berikutnya
Diterbitkan: 2019-08-27Jatuhnya pemasaran email telah sangat dibesar-besarkan. Faktanya, dalam hal menerima pesan promosi berbasis izin, 77% orang lebih suka mendapatkannya melalui email. Ini bertentangan dengan saluran lain seperti SMS, telepon, surat langsung atau bahkan media sosial.
Yang tersisa hanyalah melakukannya dengan benar. Membangun situs web yang indah dan responsif, memilih salah satu penyedia hosting terbaik dan membuat orang berlangganan milis Anda adalah setengah dari perjuangan. Yang perlu Anda lakukan selanjutnya adalah membuat orang terlibat dengan merek Anda melalui email Anda.
Namun, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Banyak merek telah mencoba mengirim email hanya untuk tidak mendapatkan hasil. Ini karena upaya yang mereka lakukan dalam kampanye tidak bersemangat. Selain itu, orang menerima banyak email dari merek lain yang memperebutkan perhatian mereka. Seseorang dapat dengan mudah melihat mengapa menjadi benar itu penting.
Untuk mendapatkan tarif terbuka yang lebih baik dan tetap terdepan, ikuti enam praktik terbaik pemasaran email ini.
1.Pastikan Isi Emailnya Relevan
Cara termudah untuk kehilangan audiens yang telah Anda upayakan dengan susah payah adalah dengan mengirimi mereka konten yang tidak relevan. Ingat, setiap klien email hari ini memiliki filter spam. Jangan berpikir sejenak bahwa pembaca Anda tidak akan mengklik tombol spam begitu mereka merasakan email yang tidak relevan.
Jadi bagaimana Anda memastikan bahwa Anda mengirimkan konten pembaca Anda yang menurut mereka relevan? Ikuti tips cepat ini:
- Kurasi konten – Temukan atau buat konten yang Anda yakini akan relevan dan menarik bagi audiens Anda dan masukkan ke dalam email.
- Jadikan pribadi – Dengan begitu, email memiliki kepribadian dan lebih relatable.
- Jadikan itu berguna – Sebagai ahli dalam niche Anda, Anda dapat lebih melibatkan audiens Anda dan mempertahankan daftar email Anda dengan menyediakan konten yang bermanfaat dan dapat ditindaklanjuti bagi audiens Anda.
- Perhatikan pesaing Anda – Berlangganan ke daftar email pesaing Anda dan cari tahu apa yang mereka kirimkan kepada pelanggan mereka. Jika konten mereka bermanfaat dan relevan, Anda dapat belajar banyak darinya.
2. Tulis Email Selamat Datang yang Efektif
Kampanye pemasaran email terbaik adalah yang berfokus pada membangun dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan baru dan yang sudah ada. Itulah mengapa email selamat datang penting karena itulah yang menentukan nada hubungan.
Segera setelah seseorang mendaftar, kirimkan email kepada mereka. Anda mungkin ingin segera melakukannya karena bisnis Anda akan tetap segar di benak orang tersebut. Yang tersisa hanyalah memastikan email selamat datang efektif.
Inilah cara Anda melakukannya:
- Jadikan pribadi – Pastikan itu berisi nama orang tersebut.
- Perkenalkan diri Anda – Jelaskan secara singkat kepada penerima tentang diri Anda.
- Hindari email tanpa balasan – Beri pelanggan kesempatan untuk membalas email.
- Beri tahu mereka apa yang diharapkan – Beri tahu mereka konten apa yang akan Anda kirimkan kepada mereka dan frekuensi email Anda. Ini adalah kesempatan Anda untuk memenuhi harapan mereka, yang sangat penting.
3. Lacak Tarif Terbuka dan Klik
Siapa yang terlibat dengan email Anda dan siapa yang tidak? Ini adalah metrik penting untuk diketahui, menjadikan tip ini salah satu praktik terbaik pemasaran email untuk dicoba. Jika Anda tidak mengukur kinerja kampanye Anda, pada dasarnya Anda tidak akan tahu apakah kampanye itu berhasil atau gagal.
Misalnya, dengan melacak tarif terbuka dan klik, Anda dapat mengetahui jenis konten mana yang paling ditanggapi oleh penerima Anda. Dengan cara ini, jika Anda melakukan sesuatu dengan benar, Anda dapat mempertahankannya. Dan jika Anda melakukan sesuatu yang salah, Anda dapat mengambil tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan rasio buka dan klik.
4. Jangan Mengirim Email Terlalu Banyak
Mengirim email yang tidak relevan kepada penerima Anda bukanlah satu-satunya cara untuk memaksa mereka menggunakan filter spam atau berhenti berlangganan dari milis. Terkadang, mengirimi mereka terlalu banyak email dapat dianggap sebagai perilaku spam. Anda bisa dianggap sebagai gangguan, yang ingin segera mereka singkirkan.
Anda ingin melibatkan orang, bukan mengganggu mereka.
Saat ini, Anda dapat membiarkan pelanggan Anda memilih seberapa sering mereka ingin menerima email. (Membombardir mereka dengan email bukanlah cara terbaik untuk memastikan keterlibatan). Dengan melakukannya, Anda akan dapat terlibat lebih baik dengan penerima Anda daripada diblokir atau berhenti berlangganan.
5. Uji Isi Email
Jangan hanya mengirim email begitu Anda selesai mengetiknya. Pastikan Anda mempratinjaunya terlebih dahulu untuk memastikan semuanya berfungsi. Pastikan hal-hal seperti semua gambar ditampilkan dan semua tautan berfungsi dengan baik (tidak ada tautan yang rusak).
Jika Anda menggunakan alat pemasaran email seperti MailChimp , misalnya, salah satu praktik pemasaran email terbaik adalah mengirimkannya ke diri Anda sendiri. Setelah Anda mengkonfirmasi semuanya beres, kirim email ke penerima Anda.
6. Cari Tahu Siapa yang Masih Ingin Menerima Email dari Anda
Tentu, orang tersebut telah berlangganan daftar email Anda, tetapi itu tetap tidak berarti bahwa Anda tidak dapat mengonfirmasi apakah mereka masih tertarik untuk menerima email. Jadi sebelum Anda mengirimi mereka email apa pun yang memasarkan produk atau layanan Anda, kirimkan mereka satu pertanyaan apakah mereka masih tertarik.
Ini adalah salah satu praktik terbaik email karena membantu Anda membuat daftar yang bersih (daftar orang yang ingin dan bersedia terlibat dengan konten Anda). Berikan mereka tautan yang memungkinkan mereka untuk berhenti berlangganan jika mereka tidak lagi tertarik. Tempatkan di suatu tempat di footer email Anda.
Belajar dari Praktik Terbaik Pemasaran Email
Pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk terlibat dengan pelanggan potensial. Tetapi banyak orang tidak melakukannya dengan benar dan akhirnya tidak melihat hasil yang baik. Ini karena mereka tidak mengikuti praktik terbaik pemasaran email yang mengarah pada tingkat terbuka email yang tinggi.
Mengingat email menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi dibandingkan dengan saluran pemasaran lainnya, Anda harus melakukannya dengan benar. Jadi pastikan untuk mencoba praktik terbaik pemasaran email yang disebutkan di atas. Khususnya, pastikan kontennya relevan dan Anda tidak mengirim spam ke audiens Anda.
Dengan mengikuti praktik terbaik ini, Anda dapat yakin mengetahui bahwa Anda tahu cara melakukan pemasaran email dengan benar.
Tentang Penulis:
Rick telah menjadi bagian dari industri pemasaran konten selama 10 tahun sejak 2009. Bekerja dengan banyak klien Rick telah membangun pengalamannya di hosting situs web dan niche pembuat situs web. Dengan pengalaman ini, dia mencoba menyampaikan informasi yang jelas kepada dunia tentang topik-topik ini. Artikelnya cenderung berdasarkan data dan diteliti secara menyeluruh untuk memberikan sudut pandang yang kuat dan unik pada setiap subjek. Dia percaya bahwa menggunakan contoh dunia nyata adalah salah satu cara terbaik untuk menarik perhatian pembaca. Seorang penulis di siang hari dan gamer di malam hari, Rick suka melibatkan dirinya dengan dunia e-sports.