6 Strategi Iklan Facebook yang Dibutuhkan Semua Merek E-niaga

Pasif bukanlah sesuatu yang bisa dibeli oleh pengecer online biasa. Jika Anda duduk dan mengharapkan pembeli untuk datang (seperti yang mungkin terjadi pada toko batu bata dan mortir yang ditempatkan dengan baik), Anda akan sangat kecewa: sementara ada langkah kaki yang setara secara virtual yang akan diperoleh dalam bentuk lalu lintas organik, peringkat pencarian tidak statis, dan pembaruan Google yang tidak nyaman dapat membuat Anda tenggelam.

Inilah sebabnya mengapa iklan bayar per klik tetap menjadi alat penjualan yang tak ternilai. Ini fleksibel, dapat disesuaikan dengan cepat (Anda dapat membuat, menjeda, melanjutkan, atau menghapus kampanye PPC di waktu luang Anda), dan secara konsisten efektif jika ditangani dengan benar — ini termasuk memilih pendekatan yang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Anda akan mencapai ROI solid yang mudah dilacak, dan memiliki platform yang fantastis untuk menyempurnakan upaya Anda agar lebih baik lagi di masa mendatang.

Dan meskipun Anda dapat beriklan melalui Google, Twitter, atau bahkan Amazon, fokus utama Anda adalah Facebook. Ini memiliki jangkauan terbesar dari semua platform periklanan sosial, dan dengan kompleksitas luar biasa dari opsi penargetannya, Anda dapat dengan tajam menyesuaikan kampanye dan iklan Anda untuk menjangkau hanya orang yang paling relevan.

Jadi bagaimana Anda harus menggunakannya dengan benar? Nah, dalam bagian ini, kita akan melihat 6 strategi yang harus digunakan semua merek e-niaga untuk Iklan Facebook. Mari kita mulai:

Tingkatkan iklan pesaing

Jika menurut Anda orisinalitas adalah salah satu elemen terpenting dalam menjalankan iklan PPC yang bagus, Anda benar — tetapi konsep orisinalitas Anda mungkin agak dipertanyakan. Dalam praktiknya, orisinalitas bukan tentang mengembangkan segala sesuatu dari awal menjadi berbeda. Ini tentang membangun apa yang sudah ada sebelumnya: mengambil bahan-bahan yang sudah ada dan menerapkannya sendiri.

Oleh karena itu, cara paling cerdas untuk melanjutkan sering kali melibatkan mengambil inspirasi dari apa yang dilakukan pesaing langsung Anda. Jika Anda tahu bahwa pesaing berkembang pesat, dan Anda dapat melihat bahwa pesaing itu berinvestasi besar-besaran dalam iklan Facebook, maka ada kemungkinan besar bahwa taktiknya berhasil. Sesuatu yang benar-benar harus Anda coba adalah mengulangi metode mereka. Lakukan apa yang mereka lakukan, tetapi dengan penyesuaian baru untuk membuat Anda menonjol — lihat bagaimana hasilnya.

Arahkan orang ke konten Anda

Sudahkah Anda meluangkan cukup banyak waktu untuk pemasaran konten? Jika belum, maka itu adalah hal lain yang perlu Anda perbaiki. Menyediakan konten asli bernilai tinggi adalah bagian penting dalam membangun merek modern yang hebat, karena menunjukkan profesionalisme dan keahlian serta mendatangkan lalu lintas yang berharga. Naluri Anda mungkin untuk tetap mempromosikan produk Anda, tetapi itu bukan satu-satunya cara untuk melakukannya.

Beberapa orang tidak akan membeli produk melalui iklan, tetapi mereka mungkin mengklik iklan yang menawarkan konten menarik. Setelah mereka mencapai konten Anda, tentu saja, Anda akan dapat mendorong mereka untuk berkonversi dengan cara yang jauh lebih halus. Ini semua tentang memahami saluran pemasaran yang cukup untuk menerapkan tekanan pada waktu yang paling tepat.

Investasikan dalam visual yang luar biasa

Karena Instagram telah dimiliki oleh Facebook sejak 2012, ada konektivitas yang kaya di antara keduanya yang bahkan mencakup periklanan — pada kenyataannya, menjalankan iklan Instagram memerlukan penggunaan halaman Facebook yang ditautkan, dan menyediakan semua opsi yang sama. Dan ketika Anda menjalankan kampanye Iklan Facebook, Anda tidak hanya mendapatkan opsi untuk memperluas iklan Anda ke Instagram: ini diaktifkan secara default asalkan Anda memilih tujuan kampanye yang kompatibel.

Jadi, bahkan jika Anda mendapat kesan bahwa visual untuk iklan Facebook tidak terlalu penting (hal itu penting), sulit untuk menyatakan bahwa tidak ada gunanya melakukan upaya untuk Instagram. Banyak pemasar menganggarkan banyak untuk volume tetapi menggunakan gambar stok berkualitas rendah. Alih-alih melakukan itu, berinvestasilah dalam foto dan video produk yang luar biasa. Hasil akan membenarkannya.

Gunakan iklan multi-produk

Iklan multiproduk melakukan persis seperti namanya: iklan tersebut menampilkan beberapa produk secara berdampingan (meskipun Anda juga dapat menggunakan iklan multiproduk untuk menampilkan beberapa ubin tentang satu produk). Untuk biaya satu penempatan iklan, Anda bisa melihat beberapa item, sehingga sangat ekonomis jika Anda mencoba menganggarkan lebih hati-hati.

Apakah itu ide yang bagus dalam semua situasi? Tidak, tentu saja tidak — tetapi jika Anda memiliki beberapa item dalam kisaran yang Anda rekomendasikan untuk dibeli bersama, atau Anda ingin memamerkan opsi untuk kategori tertentu (membuktikan bahwa toko Anda menawarkan banyak pilihan), maka ini sangat berguna.

Sorot UGC positif

Iklan mengganggu beberapa orang karena mereka tidak ingin mendengar apa yang dikatakan merek tentang diri mereka sendiri. Mereka berasumsi bahwa klaim akan sangat dilebih-lebihkan dan produk akan disajikan jauh lebih baik daripada yang sebenarnya — dan sulit untuk menyalahkan mereka. Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari skeptisisme (atau bahkan sinisme) itu?

Salah satu opsi terbaik adalah fokus pada UGC, atau konten buatan pengguna, yang mencakup segala hal mulai dari ulasan pelanggan tentang produk Anda hingga foto yang diambil pelanggan dari produk Anda dalam penggunaan di dunia nyata. UGC yang dipilih dengan cermat melukiskan produk Anda (dan merek Anda) secara positif dengan cara yang meyakinkan: jauh lebih mudah untuk memercayai pujian dari sesama pembelanja daripada memercayai pujian yang diberikan penjual untuk dirinya sendiri.

Promosikan chatbot penjualan

Chatbots telah dengan cepat beralih dari hal baru yang sederhana menjadi alat praktis, terutama dalam e-niaga di mana dapat dengan cepat dan mudah menjawab pertanyaan pelanggan (dalam skala besar, tidak kurang) sangat penting untuk membuat penjualan dan mempertahankan minat. Dengan menerapkan chatbot melalui Facebook Messenger, Anda dapat memberi toko Anda layanan dukungan yang dapat diakses oleh hampir semua pelanggan (mengingat jangkauan Facebook yang luar biasa).

Ketika datang ke PPC, maka, triknya adalah menggunakan iklan click-to-Messenger: alih-alih memasarkan produk, konten, atau UGC Anda, mereka memasarkan chatbot (atau chatbots) Anda. Dengan begitu, Anda dapat menulis salinan yang menjelaskan nilai layanan chatbot Anda dan memberikan tautan langsung kepada pembaca untuk memulai percakapan. Seseorang yang tidak akan mengeklik suatu produk atau karena UGC mungkin mengeklik peluang untuk mendapatkan beberapa pertanyaan yang relevan dijawab, sehingga mencakup dasar lain.

Masing-masing strategi PPC Facebook ini menghadirkan sesuatu yang berbeda. Anda dapat menggunakan semuanya, atau hanya mencoba beberapa di antaranya — terlepas dari itu, Anda harus dapat meningkatkan kinerja Anda secara bermakna dalam prosesnya.