6 Manfaat Utama Memiliki Dukungan IT Berkualitas Baik

Diterbitkan: 2021-10-22

Untuk mendapatkan yang terbaik dari bisnis atau organisasi Anda, dukungan TI yang baik adalah suatu keharusan. Dukungan ini datang dalam berbagai bentuk dan pada tingkat keahlian yang berbeda. Banyak usaha kecil menyewa dukungan TI eksternal karena mereka kekurangan anggaran untuk mempekerjakan teknisi TI mereka sendiri secara penuh waktu. Berikut adalah 6 manfaat utama memiliki dukungan TI yang berkualitas.

1. Keamanan Teknis

Dukungan TI membantu bisnis Anda selangkah lebih maju dari banyak ancaman yang terjadi secara online setiap hari. Dengan dukungan TI reguler, Anda dapat memastikan bahwa semua perangkat keras dan perangkat lunak Anda diperbarui. Seringkali ini berarti memastikan bahwa Anda memiliki tambalan terbaru untuk sistem operasi atau perangkat lunak antivirus Anda. Jika Anda tinggal di negara bagian California, layanan TI yang ditawarkan Los Angeles akan memastikan bahwa Anda menerima tingkat pemeliharaan dan pemantauan tertinggi. Ini sangat penting dalam melindungi data perusahaan Anda, tetapi juga reputasinya.

2. Membantu Rencana Pemulihan Bencana

Perusahaan pendukung TI yang berkualitas baik akan membantu Anda mempersiapkan diri untuk segala potensi bencana yang dapat terjadi di masa depan. Misalnya, jika kebakaran besar terjadi di tempat Anda, maka memiliki dokumen yang dipikirkan dengan matang yang merinci cara menanganinya akan sangat berharga. Penyedia layanan TI yang baik akan dapat menunjukkan cara terbaik untuk memulihkan data Anda dari lokasi alternatif. Ini akan menghemat banyak waktu dan uang setelah bencana.

3. Membantu Kelangsungan Bisnis

Selain bencana, banyak bisnis menghadapi masalah berbeda setiap hari yang dapat mencegah mereka beroperasi seperti biasa. Misalnya, jika server Anda mogok, maka tidak memiliki dukungan TI khusus dapat mengakibatkan hilangnya ribuan pound dalam beberapa hari atau bahkan beberapa jam. Penyedia layanan TI yang berkualitas baik akan memiliki banyak rencana untuk pencadangan dan pemulihan, artinya akan selalu ada seseorang yang memiliki keterampilan untuk membuat bisnis Anda aktif dan berjalan kembali sesegera mungkin.

4. Memberi kesan Profesionalisme

Bisnis dan organisasi yang memiliki departemen atau karyawan TI yang berdedikasi terlihat lebih profesional daripada yang tidak. Tingkat profesionalisme ini dapat membantu untuk mendapatkan pelanggan baru Anda dan bahkan mungkin membedakan Anda dari pesaing Anda. Perusahaan pendukung TI yang berkualitas baik akan meluangkan waktu untuk memahami bisnis Anda dan memastikan bahwa teknisi mereka seefisien mungkin dalam semua yang mereka lakukan. Dengan demikian, ini akan memberi Anda kesan pertama yang sangat baik ketika berbicara dengan klien potensial.

5. Usaha Terus Bergerak Kompetitif

Dengan teknologi yang terus berkembang, mungkin sulit bagi bisnis untuk mengikuti setiap perubahan dan pembaruan yang dilakukan. Dengan dukungan TI reguler, bisnis Anda akan selalu berjalan se-up-to-date mungkin dan akan selangkah lebih maju dari para pesaingnya. Ini akan membantu Anda mempertahankan keunggulan kompetitif dalam segala hal yang Anda lakukan. Dukungan TI berkualitas baik akan mengawasi pasar dan apa yang dilakukan pesaing Anda. Jika mereka menemukan sesuatu yang baru, maka bisnis Anda dapat memperoleh manfaat dari informasi ini juga dengan mendengarkan saran mereka tentang bagaimana Anda dapat mengembangkan organisasi Anda atau membuatnya bekerja lebih baik dari sebelumnya.

6. Meningkatkan Efisiensi

Penyedia dukungan TI yang berkualitas baik akan membantu bisnis Anda menjadi lebih efisien dalam pengoperasiannya. Dengan memperbarui perangkat lunak dan perangkat keras secara teratur, Anda dapat memastikan bahwa setiap orang memiliki akses ke teknologi dan informasi yang sama setiap saat, sehingga memudahkan untuk bekerja sama dan berbagi data penting pelanggan. Artinya, bisnis Anda akan mampu bersaing di tingkat lokal dan internasional. Efisiensi sangat penting bagi bisnis. Mempertahankannya memungkinkan bisnis tetap menguntungkan tanpa mengalami kemunduran atau kerugian besar dalam pendapatan karena kurangnya produktivitas.

Mengapa memiliki dukungan TI yang baik itu penting?

Dengan kurangnya dukungan, bisnis Anda mungkin berjuang untuk bertahan atau bahkan hancur jika terjadi bencana. Penyedia layanan TI yang berkualitas baik akan meluangkan waktu untuk memahami Anda dan memastikan bahwa teknisi mereka seefisien mungkin dalam semua yang mereka lakukan. Ini dapat membuat perbedaan besar dalam memastikan kesan pertama yang profesional dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Selain itu, perusahaan dukungan TI yang baik akan membantu mengurangi peluang Anda untuk dibawa ke pengadilan oleh klien karena kurangnya langkah-langkah keamanan yang tepat. Oleh karena itu, sangat penting bagi setiap bisnis untuk memberikan waktu dan investasi kepada departemen teknologi informasi atau karyawan yang berdedikasi untuk mendapatkan manfaat dari semua yang mereka tawarkan.

Apakah mahal untuk memiliki dukungan TI?

Memiliki dukungan IT yang berkualitas tidak perlu mahal. Ya, perusahaan yang lebih besar akan lebih diuntungkan dengan memiliki tim teknisi internal, tetapi perusahaan yang lebih kecil sebenarnya merasa lebih bermanfaat untuk memiliki penyedia layanan TI berkualitas baik yang siap dihubungi. Ini karena mereka dapat memberikan layanan yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih efisien daripada kebanyakan penyedia internet. Dengan demikian, biaya biasanya tersebar di banyak bisnis, bukan hanya satu atau dua. Namun, perusahaan dukungan TI yang berkualitas baik akan membantu Anda mengurangi biaya bisnis Anda di bidang lain, seperti alat manajemen dan perangkat keras yang efisien. Ini karena mereka dapat memberi Anda akses ke teknologi terbaru di pasar tanpa perlu segera menginvestasikan uang dalam jumlah besar untuk perangkat atau perangkat lunak baru. Selain itu, layanan pemulihan data mereka dapat menghemat ribuan pound dalam beberapa menit jika terjadi bencana. Secara keseluruhan, penting untuk tidak meremehkan pentingnya memiliki dukungan TI yang tepat untuk bisnis apa pun.

Jenis layanan apa yang ditawarkan oleh perusahaan Dukungan TI?

Penyedia layanan TI yang berkualitas baik menawarkan berbagai layanan yang berbeda termasuk memperbarui perangkat lunak dan perangkat keras Anda secara teratur, membantu dengan rencana pemulihan bencana Anda, dan mempersiapkan kelangsungan bisnis jika terjadi kesalahan. Mereka juga memberikan saran mengenai penerapan teknologi baru ke dalam bisnis Anda dan dapat membantu mengoptimalkan TI Anda. Selain itu, perusahaan dukungan TI yang baik akan membantu memastikan bahwa bisnis Anda selalu diperbarui dengan langkah-langkah keamanan terbaru, dan mereka dapat menyediakan teknisi TI khusus jika diperlukan.

Memiliki dukungan TI secara teratur dapat menghasilkan sejumlah manfaat bagi bisnis atau organisasi Anda. Ini termasuk keamanan teknis, rencana pemulihan bencana, kelangsungan bisnis, memberikan penampilan profesional, dan yang paling penting peningkatan efisiensi. Baca manfaat ini dengan cermat dan temukan dukungan TI Anda sesegera mungkin!

tentang Penulis

Ava Philipps telah menulis sejumlah artikel tentang keamanan siber. Dia tertarik pada teknologi baru dan cara inovatif untuk menggunakannya. Ketika dia tidak menulis, dia menghabiskan waktunya menonton film dokumenter dan melakukan yoga.