6 Tips Yang Dapat Membantu Anda Mendapatkan Lebih Banyak Penjualan Dan Meningkatkan Bisnis Anda

Dalam bisnis apa pun, tujuan utamanya adalah menghasilkan uang, jadi jika Anda tidak menghasilkan uang atau tidak menguntungkan, Anda harus mempertimbangkan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengubah keadaan. Untungnya, hampir setiap industri dapat memanfaatkan berbagai solusi yang pada akhirnya akan meningkatkan laba mereka. Posting ini akan mencakup enam opsi menarik yang terbuka bagi siapa saja yang berharap dapat meningkatkan konversi, meningkatkan penjualan, dan pada akhirnya meningkatkan kinerja bisnis mereka secara keseluruhan.

Identifikasi Tujuan Anda (Lakukan Audit)

Sebelum menerapkan strategi pemasaran, penting untuk mengidentifikasi tujuan yang ingin Anda capai. Anda juga dapat menggunakan audit untuk mengidentifikasi tujuan pemasaran yang tidak terpenuhi. Laporan ini juga akan membantu menentukan sumber daya yang tersedia dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mencapai hasil yang lebih baik. Ini membantu mengidentifikasi potensi masalah dan perbaikan untuk membuat keputusan yang lebih baik. Audit adalah proses mengumpulkan semua data yang terkait dengan bisnis atau produk Anda dan menganalisisnya sehingga Anda dapat memperoleh gambaran tentang:

• Apa yang terjadi dengan perusahaan Anda?
• Siapa pelanggan Anda?
• Bagaimana mereka berperilaku?
• Area mana yang membutuhkan lebih banyak investasi?
• Area mana yang membutuhkan lebih sedikit investasi?

Kembangkan Strategi Pemasaran Baru

Pemasaran bisa menjadi tugas yang sulit, terutama ketika mencoba menjangkau audiens tertentu. Menerapkan strategi baru adalah salah satu hal terpenting yang dibutuhkan pemasar untuk meningkatkan bisnis mereka. Strategi ini mungkin termasuk menggunakan video, media sosial, atau pemasaran email untuk menjangkau audiens mereka. Namun, tidak banyak perusahaan menerapkan teknik lain yang telah dicoba dan benar karena mereka tidak menyadari apa itu, seberapa kuat mereka, atau hanya tidak mengerti bagaimana mengaturnya.

Teknik hebat untuk dimasukkan ke dalam bauran pemasaran Anda adalah dengan menggunakan apa yang dikenal sebagai corong penjualan. Corong ini ada di mana-mana sehingga Anda mungkin telah diturunkan ke corong di beberapa titik tanpa menyadarinya. Ketika diatur secara efektif, mereka dapat menjadi sangat kuat dan secara dramatis meningkatkan laba Anda dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan (lebih lanjut tentang itu nanti). Corong penjualan adalah teknik pemasaran yang mengarahkan calon pelanggan melalui serangkaian langkah menuju semacam konversi seperti penjualan atau mendapatkan prospek.

Untuk membuat corong yang disesuaikan dengan keadaan Anda, Anda memerlukan perangkat lunak khusus, tetapi ada banyak pilihan yang tersedia. Yang paling terkenal dan diterima secara luas adalah dari ClickFunnels, yang biasanya memberikan penawaran promosi yang murah hati untuk Anda mulai. Salah satu promosi tersebut adalah One Funnel Away Challenge, sesi pelatihan yang dirancang untuk mempercepat Anda dalam membangun funnel yang sukses. Jika Anda ingin memanfaatkan Tantangan One Funnel Away sebaik-baiknya, Anda harus mendaftar ke program dan mengikutinya sampai akhir. Pada saat Anda selesai, Anda harus berada dalam posisi yang bagus untuk menyiapkan corong Anda sendiri dan memanfaatkan lalu lintas yang meningkat.

Tingkatkan Tingkat Retensi Pelanggan Anda

Retensi pelanggan mengacu pada menjaga pelanggan puas dengan produk dan layanan perusahaan. Anda dapat mencapai retensi pelanggan dengan memastikan pelanggan tidak merasa tidak nyaman dan senang dengan layanan yang mereka terima. Selain itu, pelanggan yang sudah ada selalu menantikan sesuatu yang baru, seperti diskon dan insentif lainnya. Cara terbaik untuk mempertahankan pelanggan adalah dengan memberi mereka pengalaman yang dipersonalisasi setiap kali mereka berinteraksi dengan perusahaan. Tidak peduli bagaimana Anda mendekati titik ini, Anda akan dihargai tidak hanya dengan peningkatan pengeluaran per pelanggan tetapi juga dengan ulasan bagus dan rekomendasi dari mulut ke mulut.

Gunakan Analytics Untuk Menjadi Lebih Produktif

Alat analitik memungkinkan bisnis memberikan wawasan yang lebih dalam tentang perilaku pelanggan, yang membantu mereka meningkatkan produk dan layanan. Selain itu, ini memberikan pemahaman yang lebih baik tentang kampanye pemasaran untuk meningkatkan kesuksesan mereka di masa depan. Tergantung pada kebutuhan bisnis, jenis data yang harus Anda analisis bervariasi. Organisasi yang ingin meningkatkan kampanye pemasarannya harus memeriksa data tentang kampanye tersebut, seperti klik, tayangan, dan konversi. Jika Anda ingin memperkuat produk atau layanan Anda, Anda perlu melihat survei dan ulasan pelanggan untuk melihat apa yang perlu ditingkatkan atau hilang dari jajaran produk mereka.

Game Tingkatkan Pengalaman Pelanggan Anda

Pelanggan adalah tulang punggung setiap perusahaan karena mereka memberikan umpan balik yang membantu perusahaan meningkatkan produk dan layanan mereka. Tapi, layanan pelanggan bukan hanya tentang menjawab pertanyaan dan keluhan. Ini juga tentang memberikan informasi kepada pelanggan untuk membuat keputusan yang tepat. Peningkatan layanan pelanggan dapat menyebabkan peningkatan penjualan dengan menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan mendapatkan kepercayaan mereka dalam prosesnya. Kunci untuk menyediakan layanan pelanggan yang baik adalah memahami apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan Anda dan kemudian memberikannya kepada mereka dengan cara yang nyaman.

Ini berarti Anda harus proaktif dan tidak reaktif dalam hal layanan pelanggan. Daftar produk Anda harus transparan, jujur, dan memberikan dengan tepat apa yang dicari oleh audiens target Anda. Untungnya, lebih mudah dari sebelumnya untuk memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Anda dapat menggunakan saluran media sosial untuk terus memperbarui pelanggan dan menjawab semua pertanyaan. Selain itu, Anda dapat menggunakan chatbots yang menjawab sebagian besar pertanyaan seperti manusia atau mengarahkan mereka untuk memasukkan alamat email mereka untuk percakapan yang lebih mendalam tentang apa yang mereka butuhkan.

Pekerjakan Tim yang Tepat Dan Delegasikan Secara Efektif

Memiliki tim yang tepat adalah salah satu faktor terpenting untuk meningkatkan penjualan. Ini termasuk memiliki semua keterampilan dan bakat yang diperlukan dan memiliki rasa chemistry antara anggota. Sebuah tim dengan keahlian yang beragam akan dapat mencakup lebih banyak bidang daripada tim dengan hanya satu atau dua keahlian khusus. Pada gilirannya, mereka akan lebih produktif untuk perusahaan mereka, yang mengarah pada pengalaman pelanggan yang lebih baik dan pada akhirnya lebih banyak penjualan. Selain itu, mengelola atau memiliki bisnis mengharuskan Anda untuk mendelegasikan tugas kepada mereka yang dapat memberikan hasil yang diinginkan.

Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan bagi perusahaan Anda, dan ini hanya enam dari banyak hal. Namun, yang paling penting adalah fokus pada dasar-dasar dan menyediakan produk hebat dengan harga yang wajar sambil memberikan layanan pelanggan yang fantastis.

tentang Penulis

Sean Flint memiliki hasrat untuk membantu bisnis dalam mengembangkan aplikasi yang ramah pengguna dan biaya. Dengan pengalaman hampir satu dekade di industri ini, ia suka berbagi pemikiran, ide, dan pendapatnya tentang berbagai teknologi dengan menulis artikel.