7 Cara GRATIS untuk Meningkatkan Tingkat Konversi di Situs Anda | Afiliasi

Pembeli online memiliki banyak sekali pilihan akhir-akhir ini, dan itu adalah hal yang baik dan buruk. Untuk seorang pembelanja, itu bagus. Ada lebih banyak pilihan, jadi tidak perlu terbatas pada satu toko online saja. Untuk penjual online, itu berarti persaingan sedang memanas!

Pembeli online yang cerdas tidak akan terkesan dengan situs yang membosankan dan sulit digunakan. Jika situs Anda kurang ramah pengguna, harap pembeli beralih dan melakukan pembelian di tempat lain. Ini sulit, tapi benar.

Jadi, bagaimana Anda bisa memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pengguna Anda dan meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian di situs Anda? Berikut adalah tujuh rekomendasi untuk meningkatkan konversi dan menciptakan pengalaman hebat di situs Anda. Dan tidak satu pun dari ini akan dikenakan biaya sepeser pun!

1. Dapatkan Emosional

Deskripsi produk atau layanan generik hanya itu: generik. Jika Anda benar-benar ingin menarik perhatian pelanggan, Anda perlu menarik emosi mereka.

Pikirkan tentang masalah dan masalah yang mungkin dimiliki pelanggan Anda dan bagaimana produk Anda akan membantu mereka mengatasi masalah ini. Bagaimana itu akan menambah nilai hidup mereka? Misalnya, jika Anda menjual suplemen kesehatan, ada baiknya untuk mengatasi masalah kesehatan umum dan bagaimana suplemen dapat membantu mengatasi masalah ini.

Ambil contoh ini:

Apakah Anda menarik pilek seperti madu menarik lebah? Jelas sistem kekebalan Anda mengecewakan Anda. Cobalah multivitamin harian untuk meningkatkan kekebalan Anda!

Salinan di atas membahas masalah dan mencoba berhubungan dengan pelanggan sejak awal. Jika Anda memiliki sistem kekebalan tubuh yang buruk, mungkin Anda ingin mempertimbangkan multivitamin ini juga!

Sebuah kata peringatan meskipun: jangan terbawa dengan deskripsi emosional. Jangan membuat klaim yang tidak berdasar atau menjanjikan hal-hal yang tidak benar. Misalnya, jangan menjual produk Anda sebagai "obat untuk X, Y, atau Z" kecuali itu benar-benar obatnya. Hindari superlatif dan fokus pada daya tarik emosional.

2. Gunakan Video

Video sangat besar dan sudah lama. Kami telah membahas tren video online sebelumnya, tetapi tahukah Anda bahwa video bisa sangat membantu untuk konversi? Perusahaan menggunakan video di halaman rumah mereka atau bahkan di halaman produk mereka untuk membantu meningkatkan konversi.

Video di halaman beranda adalah tren desain online yang populer dan cara yang bagus untuk menggunakan area pahlawan Anda. Sebuah video pendek akan melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik untuk menjelaskan bisnis Anda daripada 250 kata teks yang pernah ada. Copyblogger melakukan ini dengan sangat baik di berandanya.

Untuk halaman produk, video bisa pendek dan sederhana. Yang perlu Anda lakukan adalah mendemonstrasikan produk sebaik mungkin. Saya pikir Asos melakukan ini dengan sangat baik dengan opsi "Lihat Runway" yang memungkinkan Anda mendapatkan gambaran tentang seperti apa pakaian itu pada orang sungguhan.

3. Kirim Email Tindak Lanjut

Bukan hal yang aneh bagi pembeli untuk menambahkan produk ke keranjang mereka dan tepat sebelum waktunya bagi mereka untuk membayar, mundur. Ini disebut pengabaian keranjang belanja. Alih-alih meratapi pelanggan yang hilang ini, Anda harus mengambil langkah aktif untuk membawa mereka kembali untuk menyelesaikan pembelian itu.

Ingat bagaimana saya mengatakan penargetan ulang adalah cara masa depan? Nah, inilah kesempatan sempurna untuk penargetan ulang. Kemungkinan besar Anda telah menangkap alamat email mereka. Gunakan mereka untuk mengirim email tindak lanjut ketika keranjang belanja telah ditinggalkan. Pelanggan Anda sudah menginginkan produk tersebut. Tidak ada salahnya memberi mereka sedikit dorongan untuk mendorong mereka menyelesaikan pembelian.

Sebuah studi oleh perusahaan pemasaran email Listrak menemukan bahwa kurang dari 15 persen pengecer mengirimkan email tindak lanjut kepada pelanggan mereka. Jangan menjadi statistik — mulailah mengerjakan email tindak lanjut itu!

4. Manfaatkan Bukti Sosial

Pemasaran dari mulut ke mulut selalu melakukan hal-hal hebat untuk bisnis. Ini tidak berubah di era online. Bukti sosial dari pengguna lain yang telah mencoba dan menikmati produk atau layanan Anda selalu membantu dalam menetapkan nilai produk Anda.

Anda dapat memanfaatkan bukti sosial dengan berbagai cara seperti testimonial pengguna, fitur di media, dan mengiklankan jumlah orang yang telah membeli produk Anda. Selain itu, integrasi Facebook juga dapat membantu pengguna Anda melihat apakah ada teman mereka yang menggunakan produk Anda.

Di halaman beranda Affilorama, kami ingin menggunakan bukti sosial kami untuk membuktikan nilai layanan kami.

5. Sederhanakan Pilihan

Anda pikir lebih banyak opsi akan membuat pengguna Anda senang? Sebenarnya tidak. Anda hanya akan membingungkan mereka. Ingat, lebih sedikit itu lebih. Evaluasi kembali situs Anda dan lihat apakah Anda dapat lebih menyederhanakannya.

Misalnya, apakah Anda menggunakan terlalu banyak ajakan bertindak di satu tempat? Ini hanya akan membanjiri pembeli. Gunakan satu CTA sederhana untuk membuat mereka mengambil tindakan yang Anda inginkan. Pertahankan opsi terbatas dan fokus pada konversi, dan ini akan menghasilkan hasil yang lebih baik.

Beranda Evernote adalah contoh bagus dari ajakan bertindak yang sederhana dan langsung. Mendapatkan pengguna baru untuk mendaftar ke Evernote adalah tujuan konversi dan CTA ada di tengah halaman. Tidak ada hal lain yang mengalihkan fokus dari tindakan.

6. Bereksperimen Dengan Warna

Saya telah mendengar banyak diskusi tentang bagaimana warna pada halaman, terutama pada tombol ajakan bertindak, dapat sangat memengaruhi konversi. Saya pikir ini ada benarnya, tapi menurut saya warna juga sangat subjektif. Di satu situs, tombol CTA hijau mungkin menjadi pemenangnya, sementara di situs lain tombol oranye bisa menjadi pembuat uang.

Dalam pengalaman pribadi saya, saya bekerja di situs yang selama bertahun-tahun memiliki tombol CTA hijau. Setelah menghadiri konferensi pemasaran di mana semua orang berbicara tentang "oranye menjadi hijau baru", kami pikir kami akan menjalankan pengujian A/B di situs tersebut. Yang cukup menarik, warna oranye memang sedikit meningkatkan konversi kami. Jadi ya, warna dapat berdampak pada konversi.

Saran saya? Jangan hanya mengubah warna karena Anda telah diberi tahu bahwa itu adalah pilihan yang "tepat". Uji dan uji lagi untuk memastikan bahwa itu benar-benar warna yang tepat untuk bisnis dan merek Anda.

7. Tulis Salinan Hebat

Orang-orang tidak menggunakan banyak teks di situs mereka akhir-akhir ini, tetapi ketika mereka melakukannya, itu pasti bagus. Jika Anda menginginkan konversi, sebaiknya berikan semua informasi yang dibutuhkan pengguna Anda. Di beranda Anda, buat teks Anda deskriptif tapi ringkas, dan tentu saja selalu gunakan suara aktif.

Selain itu, jangan lupa untuk mendeskripsikan produk Anda dengan baik. Jangan hanya berasumsi bahwa pengguna Anda akan mengerti tentang produk Anda. Antisipasi pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki dan coba jawab dalam deskripsi produk. Deskripsi yang baik dan menyeluruh lebih mungkin membuat Anda mendapatkan konversi itu daripada deskripsi yang membuat pertanyaan tidak terjawab.

Misalnya, Quest Nutrition melakukan pekerjaan yang baik untuk menggambarkan batang protein selai kacang ini. Bagian pertama memberi Anda rincian yang paling penting.

Tetapi jika Anda ingin tahu lebih banyak dan tertarik dengan bahan-bahan yang sebenarnya, gulir ke bawah halaman untuk menemukan semua informasi yang Anda butuhkan.

Mengoptimalkan situs web Anda harus menjadi tugas yang berkelanjutan. Untuk memaksimalkan situs Anda, Anda harus selalu memikirkan cara meningkatkan tingkat konversi Anda lebih banyak lagi. Bagaimanapun, tujuan Anda adalah menghasilkan penjualan sebanyak mungkin.

Saran terakhir saya? Jangan lupa untuk membuat situs web Anda mobile-friendly. Situs responsif seluler juga berdampak besar pada konversi!

Bagaimana denganmu? Sudahkah Anda mencoba sesuatu yang telah meningkatkan tingkat konversi Anda? Bagikan.