7 Cara Hemat untuk Meningkatkan Penjualan untuk Bisnis Anda

Apakah Anda memiliki pemula atau pengusaha berpengalaman, fokus utama bisnis Anda harus pada meningkatkan keuntungan dan volume penjualan Anda, yang membutuhkan menarik pelanggan yang tepat.

Selalu ada tantangan yang berkembang di setiap bisnis dan mempertahankan pelanggan serta menarik mereka untuk membeli produk dan layanan Anda mungkin tidak semudah kelihatannya. Di sisi lain, untuk usaha kecil dan menengah, mereka juga perlu bekerja dengan anggaran yang ketat dan mencapai tujuan penjualan mereka.

Selain itu, perusahaan dengan kehadiran online perlu menggunakan sertifikat SSL untuk meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan pada merek mereka.

Bagaimana cara meroketkan penjualan perusahaan Anda menggunakan metode biaya rendah?

Menurut statistik dari Small Business Trends, 65% dari penjualan datang melalui pelanggan yang sudah ada. Peluang penjualan ke pelanggan lama sekitar 60-70%, sedangkan menarik pelanggan baru untuk membeli produk hanya 5-20%. Ini berarti peluang untuk mengonversi pelanggan saat ini lebih tinggi.

Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan penjualan perusahaan Anda:

Membangun kehadiran media sosial

Dengan banyaknya pelanggan yang menggunakan perangkat seluler dan situs web untuk mencari produk dan layanan, bisnis perlu berhubungan dengan mereka melalui platform media sosial. Mereka harus memiliki halaman Facebook minimal dengan rincian kontak mereka dan memberikan informasi tentang perusahaan mereka. Selain itu, perusahaan perlu membuat postingan media sosial yang menarik dan relevan dengan lini bisnis mereka.

• Pilih produk promosi yang tepat

Produk promosi dapat sangat membantu dalam melibatkan calon pelanggan Anda dan membangun kepercayaan untuk merek Anda. Pikirkan dari sudut pandang pelanggan Anda dan apa yang mereka inginkan sejak awal. Produk harus menarik dan berguna bagi mereka di tempat pertama dan, pada saat yang sama, ramah anggaran untuk membuatnya terjangkau bagi perusahaan Anda. Contoh tas perjalanan, mug, konten unduhan gratis, atau e-book mungkin merupakan ide bagus untuk mempromosikan produk Anda.

• Identifikasi audiens target Anda

Perusahaan perlu menemukan persona pembeli yang tepat untuk mengiklankan produk mereka berdasarkan jenis kelamin, demografi, tingkat pendidikan, dll. Ini juga akan membantu jika Anda melihat minat, tujuan, profil pekerjaan, lokasi, dan mengatasi berbagai tantangan yang mungkin mereka hadapi dengan menggunakan survei. Sangat penting untuk menargetkan satu persona pembeli selama sekitar tiga bulan dan kemudian melanjutkan ke persona berikutnya daripada menargetkan beberapa persona secara bersamaan.

• Gunakan halaman arahan yang menawan

Halaman beranda atau halaman arahan harus didedikasikan untuk tujuan tertentu dan melibatkan pengunjung situs web Anda dengan membujuk mereka untuk bertindak. Ini mungkin mendaftar untuk buletin, mendapatkan penawaran gratis tanpa kewajiban, atau bahkan mengunduh e-book. Pastikan halaman arahan Anda selaras dengan sasaran penjualan Anda dan gunakan iklan bertarget untuk melibatkan audiens yang tepat.

• Memiliki staf yang profesional dan terlatih

Pelanggan adalah kunci keberhasilan setiap bisnis, dan masuk akal untuk memastikan bahwa mereka juga memiliki pengalaman positif secara keseluruhan dengan anggota staf Anda. Staf penjualan Anda harus dapat berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan dan menjawab semua pertanyaan mereka. Sangat penting untuk menjaga tim Anda tetap up to date dan mendapat informasi tentang produk baru. Jika mereka memiliki keluhan atau masalah, perlu untuk mengatasinya secepat mungkin.

• Gunakan pemasaran email untuk pemeliharaan prospek

Email adalah metode terbaik untuk menarik prospek penjualan Anda dan mengubahnya menjadi prospek. Namun, pemasaran email berbasis izin mungkin merupakan metode komunikasi bisnis terbaik; jika tidak, pelanggan mungkin akan ditolak jika mereka secara teratur menerima penawaran penjualan. Gunakan buletin bulanan untuk membagikan informasi atau blog terkait perusahaan, termasuk saran industri, agar pelanggan Anda tetap mendapat informasi.

Pemasaran email menjadi lebih nyaman dari sebelumnya dengan otomatisasi dan menggunakan alat yang tepat. Dimungkinkan untuk menghubungkan kampanye email Anda ke obrolan, membuat komunikasi waktu nyata lebih nyaman dengan pelanggan Anda.

• Berikan penawaran diskon dan penawaran bundel

Gunakan cara kreatif untuk menggabungkan penawaran Anda kepada pelanggan menggunakan bundel atau paket. Mungkin ada baiknya untuk menggabungkan layanan serupa sebagai kombo atau jenis layanan lain dengan penawaran diskon. Penawaran ini mungkin tampak menguntungkan bagi pelanggan Anda dan memberi mereka perasaan mendapatkan nilai lebih untuk uang mereka.

• Gunakan CTA yang menarik di beranda Anda

Ajakan bertindak adalah elemen penting yang perlu dipertimbangkan untuk meningkatkan prospek penjualan produk atau layanan Anda. Dengan demikian, CTA di halaman arahan dapat membantu membuat navigasi menjadi lancar dan mudah bagi pengunjung Anda. Pastikan untuk menggunakan CTA yang efektif dan menarik untuk melibatkan pengunjung situs web Anda yang mengarah ke konversi yang lebih tinggi.

• Tingkatkan kepercayaan pelanggan pada merek Anda

Sangat tidak mungkin bahwa pelanggan akan melakukan pembelian di situs web yang mungkin tidak aman. Oleh karena itu, sebagian besar bisnis dengan kehadiran online harus memastikan memiliki sertifikat SSL terbaik, yang memungkinkan transaksi aman dan terjamin di Internet. Komunikasi dienkripsi, yang dapat membantu mencegah penipuan atau penipuan phishing online.

Ada banyak merek di industri yang membuat transaksi online aman bagi pelanggan mereka seperti CheapSSLShop, GeoTrust, Comodo, DigiCert adalah beberapa penyedia SSL terkemuka yang hadir dengan beberapa fitur enkripsi superior yang dapat meningkatkan kepercayaan dan keyakinan di antara pelanggan Anda.

Kesimpulan

Menjual bisa menjadi tugas yang menantang, terutama bagi perusahaan yang beroperasi dengan anggaran yang ketat. Selain itu, proses penjualan itu sendiri rumit karena melibatkan pemahaman perilaku manusia dan motif pembeli untuk menargetkan produk ke audiens yang tepat.

Ini membutuhkan strategi penjualan yang efektif oleh perusahaan untuk menciptakan permintaan akan produk mereka dan memastikan mengiklankannya untuk membangun keterlibatan di antara pelanggan.

Untungnya, sebagian besar perusahaan bata-dan-mortir memiliki kehadiran online, yang terbukti bermanfaat dalam menjual produk mereka lebih efektif daripada sebelumnya.

Dengan demikian, pengalaman pelanggan adalah kunci untuk meningkatkan penjualan Anda dan meningkatkan loyalitas merek di antara pelanggan Anda.