7 Tips Psikologi untuk Meningkatkan Postingan Media Sosial Anda

Jika Anda ingin meningkatkan hasil media sosial Anda dengan cepat, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk fokus pada psikologi. Psikologi adalah studi tentang pikiran manusia dan apa yang mempengaruhi perilaku manusia dalam konteks tertentu. Gunakan strategi ini untuk membuat pembaca Anda merasa terhubung dengan Anda dan merek Anda, untuk membangun kepercayaan dan pada saat yang sama membuat mereka merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri.

Saat Anda meningkatkan posting media sosial Anda, Anda harus ingat bahwa memahami pikiran dan perilaku manusia membutuhkan waktu. Anda harus dapat menemukan pendekatan terbaik untuk Anda ambil untuk memenuhi tujuan Anda sebagai merek dan sebagai entitas bisnis. Anda perlu berinvestasi dalam upaya mencapai tujuan bisnis Anda dan membuat orang menginginkan Anda. Orang-orang akan lebih memperhatikan Anda jika Anda memengaruhi mereka, jadi baca terus untuk mengetahui 7 studi psikologis agar Anda mendapatkan tip untuk meningkatkan posting Anda.

Efek Pembingkaian #1

Respons seseorang terhadap suatu situasi berbeda apakah itu dipandang menguntungkan atau merugikan bagi mereka. Ini adalah sesuatu yang ingin Anda perhatikan ketika Anda membuat posting media sosial Anda berikutnya. Amos Tversky dan Daniel Kahneman melakukan penelitian pada kelompok jajak pendapat peserta tentang pengobatan mana yang akan mereka pilih untuk orang yang terinfeksi penyakit. Partisipan memilih yang memberikan keuntungan bersih dan sederhana dalam penyelamatan jiwa, dan alternatif pengobatan yang jelas berdampak negatif.

Skrip positif adalah cara untuk meningkatkan posting media sosial Anda. Bingkai konten Anda sedemikian rupa sehingga berdampak langsung pada reaksi audiens Anda. Sebisa mungkin, ungkapkan pesan Anda dengan cara yang positif sehingga audiens Anda dapat melihat keuntungan yang jelas dari apa yang Anda ketahui dan pahami.

#2 Bukti Sosial

Mungkin fenomena psikologis paling populer dalam hype posting media sosial adalah pengaruh sosial informasional, juga dikenal sebagai bukti sosial. Di antara berbagai jenis ini, bukti sosial pengguna adalah kunci untuk meningkatkan posting Anda karena mencakup persetujuan atau penerimaan positif dari pengguna saat ini pada pengalaman tertentu dengan merek dan produk atau layanannya. Metrik berkisar dari peringkat, ulasan, suka, favorit, studi kasus, penghargaan, pengakuan, dan bahkan pengembangan keseluruhan merek dan penawarannya.

Membangun pengikut dan basis penggemar yang stabil sangat penting dengan cara ini untuk meningkatkan posting media sosial Anda. Meskipun mungkin tergoda untuk membeli pengikut palsu dan spam untuk suka, ini akan merugikan Anda dalam jangka panjang. Jika merek dan penawaran Anda tidak sebagus kelihatannya, Anda tidak hanya akan kehilangan pelanggan tetapi juga kredibilitas Anda sebagai entitas bisnis. Mungkin perlu beberapa saat bagi Anda untuk mencapai tingkat bukti sosial yang ideal untuk membuat dampak yang besar pada orang-orang, tetapi Anda harus memercayai merek Anda dan penawaran yang telah Anda kembangkan untuk memenuhi kebutuhan target pasar Anda.

#3 Kesesuaian dan Pengaruh Sosial

Meningkatkan posting media sosial Anda memerlukan pemahaman bahwa orang mengubah cara mereka berperilaku menjadi lebih seperti orang lain. Solomon Asch melakukan eksperimen pada tahun 1958 untuk mempelajari kesesuaian seseorang dengan mayoritas. Aktor diinstruksikan untuk memberikan jawaban yang salah di kelas menjawab pertanyaan pada kuis. Meskipun jawaban yang benar sudah jelas, sebagian besar siswa memberikan jawaban yang sama dengan aktor.

Dalam posting media sosial Anda, Anda mungkin ingin memiliki influencer dan pemimpin di industri Anda membantu Anda membuat apa yang ingin Anda tawarkan lebih berharga daripada alternatif lain. Mereka telah membuat nama untuk diri mereka sendiri, telah menjadi kredibel dan cukup layak dipercaya untuk memiliki dampak besar pada apa yang orang putuskan untuk menginvestasikan uang mereka. Koneksi Anda di niche Anda akan membantu Anda terutama dalam aspek ini karena mereka juga memiliki pengikut sendiri. Postingan Anda menjadi peluang untuk lebih banyak keterlibatan di masa mendatang.

#4 Timbal Balik

Orang-orang merasa berkewajiban untuk mengembalikan apa yang telah diberikan kepada mereka, dan perilaku manusia ini adalah sesuatu yang dapat Anda pertimbangkan dalam meningkatkan posting media sosial Anda. Beberapa penelitian telah dilakukan sehubungan dengan prinsip ini, salah satunya adalah penelitian yang diterbitkan dalam Journal of Applied Social Psychology yang melibatkan permen untuk meningkatkan tip kepada pelayan restoran. Tip meningkat sebesar 3% ketika pengunjung diberi permen saat menyerahkan cek, dan 20% saat pelanggan menatap mata, diberi permen kedua sambil memberi tahu mereka bahwa permen itu khusus untuk mereka.

Dalam posting media sosial, Anda dapat memaksimalkan prinsip ini dalam interaksi Anda juga dengan influencer dan pemimpin di industri Anda. Pastikan mereka tahu bahwa Anda telah bekerja lebih keras dengan menampilkan mereka dan karya mereka di pos Anda melalui pengeposan tautan yang mengarahkan ke sumber mereka dan mengutipnya. Timbal balik sangat berarti bagi orang-orang, dan mungkin perlu beberapa kali mention dan share sampai Anda menerima tanggapan positif dari mereka. Mungkin melalui pengakuan komunikasi Anda, keterlibatan dalam posting Anda, atau berbagi konten Anda sendiri yang menurut mereka menarik.

#5 Hanya Teori Eksposur

Tip lain untuk meningkatkan posting media sosial Anda adalah teori bahwa semakin banyak orang terpapar sesuatu, semakin disukai. Robert Zajonic melakukan penelitian berdasarkan paradigma paparan berulang di mana seseorang terpapar berulang kali pada suatu stimulus, dan peneliti mencatat preferensi individu yang muncul pada stimulus itu. Dalam hal ini, individu yang tidak berbicara atau menulis bahasa Tionghoa diperlihatkan karakter Tionghoa, beberapa lebih dari yang lain. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semakin sering karakter dilihat, semakin baik makna positif yang diberikan.

Mengekspos merek dan penawaran Anda sesering (tetapi tidak pada tingkat yang mengganggu) kepada audiens Anda adalah cara untuk meningkatkan posting media sosial Anda. Anda ingin mengirimi mereka pesan sehingga mengingatkan audiens dapat berdampak langsung pada mereka. Dengan penjadwal posting media sosial yang tersedia online, seperti JARVEE, Anda dapat menjadwalkan posting Anda secara strategis untuk memastikan bahwa kehadiran Anda akan dirasakan secara konsisten. Anda dapat membuat konten unik dengan setiap postingan, mengubah presentasi sambil mempertahankan pesan, dan/atau mengulang postingan itu sendiri.

#6 Efek Wakaf

Dalam posting media sosial Anda berikutnya, ingatlah bahwa orang-orang pada umumnya memberi nilai tinggi pada apa yang mereka miliki, dan menginginkan lebih untuk apa nilainya ketika dijual. Kahneman, Knetsch, dan Thaler mempelajari efek ini pada peserta yang diberi mug. Ini biasanya dihargai $5,00, tetapi nilainya menjadi dua kali lipat ketika mug yang diberikan dibuat untuk menjual mug yang diberikan kepada mereka. Rupanya, ada peningkatan substansial seketika dalam nilai suatu objek yang diberikan kepada seorang individu setelah diberikan kepada mereka.

Meningkatkan kepemilikan produk dan/atau merek Anda di postingan media sosial Anda berikutnya dengan mendorong mereka untuk memberikan umpan balik tentang pengalaman mereka dan saran untuk perbaikan. Libatkan mereka dalam terlibat dalam platform media sosial Anda yang lain untuk berbagi pengalaman mereka dengan konsumen lain dari produk/layanan Anda. Jika Anda memiliki grup, papan diskusi, atau forum, undang mereka juga di sini. Interaksi ini adalah bentuk verifikasi pengalaman pribadi mereka dengan merek dan produk Anda, sehingga meningkatkan nilai Anda dan apa yang telah mereka manfaatkan dari Anda.

#7 Efek Penyangga Dukungan Sosial

Ketersediaan dan dukungan merek Anda adalah sesuatu yang ingin Anda bereskan dalam meningkatkan posting media sosial Anda yang akan datang. Nucholls, Callell, dan Kaplin menyelidiki komplikasi pada wanita hamil pada tahun 1972. Mereka menemukan bahwa persentase komplikasi dari mereka yang memiliki tingkat stres tinggi dan dukungan sosial yang tinggi adalah sekitar sepertiga lebih sedikit daripada mereka yang memiliki tingkat stres tinggi dan dukungan sosial yang rendah.

Mereka yang telah merasakan merek Anda dan apa yang Anda tawarkan adalah orang-orang yang secara langsung akan diuntungkan jika Anda memilih untuk mengadopsi tip ini untuk meningkatkan posting media sosial Anda. Perawatan purna jual sangat penting karena mereka telah menginvestasikan sumber daya keuangan mereka untuk apa yang Anda tawarkan. Memberi tahu mereka secara konsisten bahwa Anda dapat menerima komentar, kekhawatiran, atau bahkan saran apa pun akan memungkinkan Anda mempelajari apa yang harus dipertahankan dan ditingkatkan untuk melayani pelanggan Anda dengan lebih baik. Ini juga membangun loyalitas karena Anda telah membantu mereka merasa nyaman untuk berinteraksi dengan Anda sebagai sebuah merek.

Membungkusnya

Ini adalah 7 tips psikologi yang berbeda untuk meningkatkan posting media sosial Anda. Skrip positif akan membantu audiens Anda melihat dengan jelas apa yang dapat mereka peroleh dari Anda. Umpan balik dari pelanggan Anda saat ini akan membantu Anda meningkatkan, dan bahkan menarik pelanggan potensial.

Terhubung dan bangun hubungan baik dengan influencer dan pemimpin di industri Anda untuk membantu meningkatkan posting media sosial Anda juga. Mereka dapat mengirimkan kabar baik tentang Anda. Mereka juga akan merasa perlu untuk membalas kebaikan atau tindakan baik apa pun yang Anda berikan kepada mereka.

Membuat kehadiran Anda secara konsisten dirasakan di dunia media sosial juga menghasilkan hasil yang bermanfaat ketika diterapkan pada posting media sosial Anda. Merek Anda akan mendapatkan popularitas dan pengaruh yang lebih besar dalam pilihan yang akan dibuat oleh pelanggan dan calon pelanggan Anda. Saat konsumen Anda merasakan produk atau layanan Anda, tingkatkan rasa kepemilikan mereka untuk meningkatkan nilai yang mereka berikan pada produk atau layanan Anda. Perawatan purna jual juga penting, dengan demikian pastikan pelanggan Anda bahwa Anda peduli dengan mereka dan pengalaman merek mereka.