7 Alasan Mengapa Etsy Masih Menjadi Marketplace Terbaik untuk Menjual Produk Buatan Tangan

pengantar

E-commerce terus berkembang dan menciptakan peluang bagi penjual untuk menjangkau lebih banyak pembeli di seluruh dunia. Hal ini menyebabkan semakin banyak usaha kecil yang merambah untuk menjual produk mereka di pasar online. Ruang online menawarkan banyak pilihan berbeda kepada penjual: mulai dari membangun situs web mereka sendiri yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik mereka, hingga membuat situs web di Shopify, hingga membuka toko di berbagai platform, seperti Etsy atau Amazon.

Masing-masing opsi ini memiliki kelebihan dan kekurangan dan dapat menjadi cara yang paling tepat untuk maju tergantung pada jenis bisnis Anda dan tahap perkembangannya. Ketika datang ke bisnis kecil, dan terutama yang memperdagangkan produk buatan tangan, tidak ada tempat yang lebih baik daripada pasar Etsy. Dalam posting blog ini kita akan berbicara tentang beberapa alasan mengapa demikian.

Apakah ada alternatif selain Etsy?

Jika Anda memiliki bisnis kecil yang dibangun di sekitar kerajinan produk buatan tangan, dan tujuan Anda adalah menjual secara online, Anda memiliki beberapa opsi untuk dipilih.

• Anda dapat membuat situs web Anda sendiri (atau membayar seseorang untuk melakukannya untuk Anda)
  • Ini adalah skenario di mana Anda akan memiliki kebebasan paling besar dalam hal desain situs web dan semua hal lain yang terkait dengan bisnis Anda di masa depan. Namun, ini juga yang paling sulit dan, sebagian besar, skenario yang paling mahal, terutama jika Anda berencana untuk mencapai pasar global. Menjangkau sendiri sejumlah besar calon klien akan menjadi tugas yang berat.
• Anda dapat membuat toko online dengan bantuan platform
  • Platform populer termasuk Shopify dan Squarespace, yang digunakan oleh semua jenis penjual, serta Big Cartel dan Indie Made, yang secara khusus menargetkan pengrajin dan perajin. Dalam skenario ini, Anda masih akan memiliki kendali yang signifikan atas desain situs web Anda, tetapi Anda sekali lagi akan menghadapi masalah menghasilkan lalu lintas pelanggan. Akan sulit untuk membuat diri Anda terlihat oleh klien di lautan toko online di luar sana, dan bahkan lebih sulit untuk mendapatkan kepercayaan mereka.
• Anda dapat menggunakan salah satu pasar online yang tersedia
  • Beberapa pasar ini, termasuk eBay dan Amazon, cocok untuk semua jenis penjual. Lainnya secara khusus melayani produk buatan tangan. Tidak ada keraguan bahwa Etsy berkuasa di grup terakhir ini. Amazon Handmade adalah alternatif lain. Jika Anda memilih opsi ini, Anda akan lebih berjuang dengan membangun merek dan identitas toko Anda, tetapi akan mendapatkan akses mudah ke sejumlah besar calon pelanggan.
• Anda dapat menggunakan salah satu pasar yang lebih kecil
  • Platform dalam grup ini termasuk Storenvy dan Bonanza. Namun, lalu lintas pelanggan mereka tidak sebanding dengan Etsy. Ini berarti bahwa pertumbuhan dan peluang penjualan Anda akan terbatas. Salah satu platform yang paling terkenal — ArtFire — sudah tidak beroperasi lagi.

Apa kelebihan Etsy?

1. Membuka dan memelihara toko di Etsy itu mudah

Mendirikan toko Etsy Anda sangat mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah di layar, tanpa keahlian khusus, dan toko akan beroperasi penuh setelah beberapa jam. Tidak perlu memiliki keterampilan teknis atau khusus, atau menyewa seorang profesional untuk membuka toko untuk Anda.

Memelihara toko Etsy Anda juga sangat sederhana , terutama mengingat alternatifnya. Tentu saja, ini tidak berarti bahwa itu tidak akan memakan waktu. Sebelum membuka toko Etsy, banyak orang yang salah kaprah bahwa 1-2 jam kerja seminggu sudah cukup untuk mengembangkan dan menjaga bisnis mereka tetap berjalan. Sayangnya, kenyataannya benar-benar berbeda.

Menjalankan toko Etsy bisa dilakukan sebagai pekerjaan sampingan atau saat cuti hamil , namun tetap membutuhkan waktu dan tenaga. Sisi positifnya, setiap orang dapat melakukannya sendiri, yang merupakan keuntungan besar dibandingkan dengan opsi membuat situs web Anda sendiri.

Mempertahankan toko Etsy Anda jauh lebih mudah daripada memelihara toko di platform lain, seperti Amazon Handmade dan eBay.

2. Etsy memiliki banyak pengguna

Lalu lintas pelanggan di Etsy sangat mengesankan. Jumlah pengguna yang mengunjungi platform dan membeli produk terus bertambah. Pada tahun 2021, platform ini menampung lebih dari 90 juta pembeli . Ini adalah kesempatan luar biasa bagi usaha kecil untuk menjangkau sejumlah besar calon klien. Tidak mungkin mencapai eksposur semacam ini dengan toko independen, tanpa menggunakan fungsionalitas platform yang lengkap, seperti Etsy. Mencari calon klien melalui website sendiri membutuhkan waktu yang lama dan membutuhkan sumber daya yang besar.

Dalam hal ini, Etsy juga lebih unggul daripada platform yang lebih kecil yang dirancang untuk penjual buatan tangan. Dalam hal barang-barang buatan tangan, Etsy adalah pemimpin pasar mutlak di mata pelanggan , yang merupakan faktor terpenting dalam memutuskan di mana harus memfokuskan upaya Anda.

Dan jangan lupa bahwa Etsy adalah tempat tujuan tidak hanya jutaan pembeli, tetapi juga pembeli yang mencari barang buatan tangan yang tidak dapat ditemukan di AliExpress.

3. Etsy adalah platform global

Etsy bukan hanya platform besar, tapi juga global. Meskipun benar bahwa sebagian besar pembeli Etsy berbasis di AS, ini tidak mencegah artis dari seluruh dunia untuk memperebutkan pangsa basis pelanggannya. Statistik menunjukkan bahwa toko-toko dari China, Korea Selatan, Hong Kong, Ukraina, Bulgaria, Lithuania, Thailand, Israel, Taiwan, dan Filipina berjalan dengan sangat baik.

Selain itu, kepemimpinan Etsy melakukan upaya untuk memperkuat jangkauan global platform. Etsy sebagai perusahaan telah melakukan upaya serius untuk lebih menembus pasar Eropa. Hal ini terlihat dari keputusan bisnis utama, seperti kesepakatan dengan Dawanda di Jerman (2018) dan akuisisi Depop di Inggris pada tahun 2021. Dan kita semua dapat melihat kampanye penjualan yang agresif di negara-negara Eropa, seperti Summer Sales 2022 di Prancis. .

4. Etsy melatih dan mendukung penjual di platform

Terlepas dari kritik yang mengikuti setiap kenaikan atau perubahan biaya pada algoritma mesin pencari Etsy, tidak dapat disangkal bahwa Etsy berusaha untuk memberikan informasi kepada semua penjual. Buku Pegangan Penjual Etsy adalah panduan luar biasa untuk setiap penjual yang selalu diperbarui oleh Tim Etsy. Buku Pegangan ini mutlak harus dibaca oleh penjual pemula, serta bagi seniman yang bertanya-tanya apakah Etsy adalah platform yang tepat untuk mereka.

Meskipun mungkin tidak selalu pada level yang diinginkan oleh banyak penjual, dukungan Etsy jelas merupakan salah satu keunggulannya dibandingkan platform serupa lainnya. Menyusul kenaikan biaya transaksi April lalu, pimpinan Etsy berjanji untuk berinvestasi dalam berbagai manfaat bagi penjual, termasuk meningkatkan personel tim pendukung setidaknya 20%.

Selain itu, Program Perlindungan Pembelian untuk Penjual berlaku mulai 1 Agustus 2022. Program ini memungkinkan penjual untuk mengklaim pengembalian dana hingga USD 250 dari Etsy jika kiriman mereka tidak pernah sampai ke pembeli.

Cara Etsy memperlakukan penjual di platform jauh lebih baik daripada yang bisa diharapkan dari para pesaingnya, seperti Amazon misalnya. Ini terbukti tidak hanya dari kebijakan yang secara langsung menangani penjual, tetapi juga dari praktik tertentu Amazon yang dipertanyakan, seperti tawaran baru-baru ini untuk membuat penjual menurunkan harga.

5. Penjual Etsy dapat mengandalkan data dan alat yang ada

Setiap keputusan bisnis harus diambil berdasarkan data keras yang bertentangan dengan intuisi. Salah satu keuntungan besar Etsy dibandingkan dengan platform yang lebih kecil adalah bahwa ada sejumlah data dan alat yang dirancang khusus untuk Etsy yang dapat Anda manfaatkan. Ini penting, karena alat ini akan membantu Anda mengoptimalkan cantuman dengan cara yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih mudah.

Beberapa alat di luar sana bisa sangat berguna bagi Anda, terutama di awal perjalanan Anda di Etsy. Koalanda adalah salah satu platform yang menawarkan berbagai alat terbesar untuk penjual Etsy dan dengan harga yang sangat terjangkau (antara $ 5,99 dan $ 11,99 tergantung pada paket yang dipilih). Dengan bantuan alat tersebut, Anda akan dapat dengan mudah mengidentifikasi kata kunci terbaik untuk digunakan sebagai tag. Selain itu, Anda akan memiliki kesempatan untuk menilai pesaing Anda dengan memantau penjualan yang dilakukan toko mereka. Salah satu keunggulan utama Koalanda adalah tidak mengenakan kuota pencarian atau kuota untuk toko yang bisa Anda pantau. Terlebih lagi, Koalanda menawarkan uji coba gratis, jadi kami mendorong Anda untuk mencobanya.

Kami merekomendasikan penggunaan alat di setiap tahap pengembangan toko Etsy Anda, karena alat tersebut menawarkan informasi yang tidak dapat ditemukan di tempat lain. Ini sangat penting ketika menyangkut kata kunci. Kata kunci adalah yang paling sulit — dan juga yang paling penting — elemen pengoptimalan SEO. Jika listing Anda tidak dioptimalkan, produk Anda tidak akan pernah ditemukan oleh calon klien, tidak peduli betapa menakjubkannya mereka.

6. Penjual di Etsy saling mendukung

Terlepas dari pertumbuhan Etsy yang berkelanjutan, semangat platform tetap sama seperti pada awalnya. Penjual Etsy tentu saja kompetitif, tetapi itu tidak menghalangi mereka untuk saling membantu dan bertukar informasi. Faktanya, ada banyak grup media sosial di mana penjual saling mendukung dalam satu atau lain cara. Jadi, ada komunitas mapan yang tidak akan Anda temukan jika Anda memutuskan untuk mulai menjual di eBay atau Amazon Handmade. Hal yang sama berlaku jika Anda memilih untuk membangun situs web Anda sendiri (bahkan melalui platform seperti Shopify).

Selain itu — jangan meremehkan bantuan yang bisa Anda dapatkan dari pelatih! Dalam kebanyakan kasus, pelatih ini adalah penjual Etsy berpengalaman yang mengetahui platform luar dan dalam, termasuk semua trik pemasaran yang penting. Mereka telah mengubah keterampilan ini menjadi bisnis yang bisa sangat berguna bagi Anda. Banyak pelatih memelihara halaman/grup media sosial mereka sendiri yang dapat Anda kunjungi kapan saja ketika Anda merasa tidak aman selama petualangan Anda di Etsy.

7. Memiliki toko Etsy itu murah

Tentu saja, Etsy memungut biaya untuk semua layanan yang ditawarkannya. Biaya utama yang dikumpulkan oleh Etsy adalah sebagai berikut:

• biaya daftar – $0,20 adalah biaya yang harus dibayar untuk setiap daftar yang diunggah. Biaya harus dibayar setidaknya sekali dalam 4 bulan jika produk tidak terjual, atau pada setiap penjualan atau pembaruan daftar.
• biaya transaksi – setelah kenaikan April 2022, biaya transaksi sekarang menjadi 6,5% dari nilai pesanan. Biaya ini dulunya 5%. Terlepas dari kenaikan, harga Etsy masih kompetitif dan menarik banyak penjual baru.
• biaya pemrosesan pembayaran – biaya ini tergantung pada negara tempat penjual tinggal dan mewakili biaya tetap yang digabungkan dengan persentase dari total nilai pesanan. Misalnya, biaya untuk penjual AS adalah 3% + $0,25. Untuk toko di Inggris, biayanya adalah 4% + £0,20. Biaya serupa di semua negara. Selain itu, jika rekening bank penjual menggunakan mata uang yang berbeda dari mata uang penjualan (biasanya USD), maka markup 2,5% pada nilai tukar akan diterapkan.

Mungkin ada biaya tambahan jika Anda ingin memasang iklan di dalam atau di luar platform. Biaya Iklan Offside bisa mencapai 15%. Itu mungkin terdengar banyak bagi Anda, tetapi pastikan bahwa iklan Google jauh lebih mahal.

Namun, jika kami mengecualikan iklan, biaya di Etsy hampir tidak dapat melebihi 12% dari nilai produk yang Anda jual. Dan itu sudah termasuk biaya pendaftaran.

Sepintas, biaya ini mungkin tampak berlebihan. Tetapi ketika menilai apakah menjual di Etsy hemat biaya, pertimbangkan apa yang sebenarnya termasuk dalam harga itu. Etsy menawarkan Anda solusi teknis lengkap, platform yang dikembangkan dengan kumpulan klien yang mempercayai platform tersebut, dan juga mempercayai Anda sebagai penjual karena jaminan yang diberikan oleh platform tersebut. Hanya pembuatan situs web Anda sendiri, tidak termasuk pemeliharaannya, yang akan memakan biaya lebih besar daripada memelihara toko Etsy selama 2-3 tahun. Jika Anda memilih platform, seperti Shopify, itu akan lebih mudah dan lebih murah di awal, tetapi Anda harus berinvestasi dalam iklan untuk menghasilkan lalu lintas untuk toko Anda. Dan iklan ini pasti tidak akan lebih murah daripada iklan di Etsy, terutama jika kita berbicara tentang produk yang sangat kompetitif.

Pada saat yang sama, jika Anda membandingkan biaya Etsy dengan biaya Amazon Handmade, Anda akan menemukan bahwa mereka tidak terlalu buruk. Memiliki profil di Amazon Handmade saja akan dikenakan biaya $39,99 per bulan, dan Anda juga harus membayar 15% dari nilai setiap pembelian.

Dan jika Anda bertanya-tanya apakah akan pergi ke eBay, pastikan itu tidak akan lebih murah daripada Etsy. Algoritma untuk menentukan biaya eBay bahkan lebih rumit dan terutama tergantung pada kategori produk Anda. Namun bagaimanapun, ketika Anda menambahkan biaya internasional (1,65%) dan biaya konversi mata uang Penjual (3%), persentase total tidak akan jatuh di bawah 15% untuk kategori yang paling populer.

Kelemahan terbesar dari struktur biaya Etsy adalah tampaknya rumit, karena terdiri dari elemen yang berbeda, yang masing-masing dapat bervariasi tergantung pada negara masing-masing (biaya pemrosesan pembayaran) atau pilihan pribadi penjual (tentang iklan, misalnya ). Namun, justru inilah yang membuat sistem Etsy lebih fleksibel dan lebih adil daripada solusi sederhana, seperti biaya bulanan tetap berdasarkan jumlah listingan, terlepas dari apakah produk terjual atau tidak.

Kesimpulan

Mungkin keuntungan terbesar dari Etsy dibandingkan dengan platform lain adalah bahwa ia terus tumbuh dan berkembang. Anda mungkin akan mendengar banyak orang mengatakan bahwa pasar Etsy terlalu kompetitif, dan lebih baik mencari platform yang lebih kecil. Tetapi kenyataannya adalah bahwa setiap bisnis kompetitif. Penjual di Etsy banyak dan kompetitif, karena ada juga banyak pembeli di platform yang bersedia membayar harga yang wajar untuk produk yang ditemukan di sana.

Jadi, daripada takut bersaing, berusahalah untuk mengenal platform dan memulai bisnis Anda di Etsy. Ini adalah tempat di mana Anda akan dapat tinggal bahkan ketika bisnis Anda tumbuh melampaui batas pekerjaan kedua dari rumah.