7 Cara untuk Memompa Kemampuan Menghasilkan Prospek Penjualan Anda

Jika Anda tidak memiliki prospek, bisnis Anda ditakdirkan untuk gagal. Prospek adalah pelanggan potensial, dan jika Anda memainkan kartu Anda dengan benar, mereka dapat menjadi juru bicara bisnis Anda. Tentu saja, organisasi Anda akan memiliki berbagai tujuan, tetapi sebagian besar tujuan Anda harus didedikasikan untuk menghasilkan pemimpin. Pemasar menggunakan berbagai saluran untuk menarik prospek ke bisnis mereka dan memperkuat tingkat konversi mereka, tetapi saluran ini gagal dalam banyak kasus. Jika Anda berada dalam situasi ini, artikel ini untuk Anda. Kami mempersembahkan kepada Anda 7 cara terbukti yang didukung oleh para ahli untuk memompa kemampuan menghasilkan prospek penjualan Anda.

Bangun Keyakinan Prospek

Seperti yang ditunjukkan di atas, pengembalian investasi pada perangkat lunak CRM sangat besar. Agar bisnis Anda berhasil, Anda harus mengenal pelanggan Anda. Apa minat mereka? Apakah mereka membutuhkan layanan atau produk Anda? Tim pengembangan dan penjualan Anda harus fokus pada klien dan menawarkan solusi praktis untuk masalahnya. Tetap terhubung dengan pelanggan Anda, dan mereka akan datang ke bisnis Anda secara teratur. Saat Anda tumbuh, Anda masih dapat secara efektif menskalakan untuk mendukung pertumbuhan ke pasar baru sekaligus mempertahankan keintiman profesional khas Anda. Untuk ini, Anda harus fokus pada perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang andal. Dengan CRM otomatis, setiap anggota organisasi Anda dapat memiliki pandangan yang komprehensif tentang hubungan pelanggan dan gambaran yang lebih jelas tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Menyampaikan informasi pelanggan Anda terjadi melalui data yang dicatat dan dibagikan yang andal. Anggota organisasi Anda harus tahu bagaimana mereka dapat mengambil data pelanggan yang relevan dan bagaimana membagikannya ke seluruh organisasi.

Menghasilkan Konten yang Relevan

Ahli pemasar Dayna Rothman mengatakan konten mendorong upaya generasi memimpin. Bisnis Anda harus menghasilkan konten, tetapi bukan berarti Anda bisa membuat konten apa pun. Menghasilkan konten yang relevan yang menarik dan melibatkan audiens target Anda. Pastikan strategi konten Anda berfokus pada menghasilkan konten-bawah, tengah, dan atas yang menghibur, informatif, bermanfaat, dan relevan tanpa terlalu menjual. Ini akan jauh lebih mudah jika Anda membuat persona pembeli. Dengan profil yang tepat dari pelanggan ideal Anda, Anda akan dapat memenuhi kebutuhan mereka. Seperti yang ditunjukkan pada bagan di bawah, hanya berfokus pada kata kunci SEO tidak menjawab keinginan pelanggan Anda dan apakah layanan dan produk Anda menyelesaikan masalah mereka.

Pisahkan Lead Generation dan Tim Penjualan Anda

Jika Anda ingin menjalankan bisnis online yang sukses, pemeliharaan prospek sangat penting, dan untuk itu, Anda harus memisahkan tim penjualan dan generasi prospek. Menurut Marketo, Lead generation mengacu pada strategi pemasaran untuk menarik minat pada layanan atau produk untuk mengembangkan jalur penjualan. Namun, tim penjualan terutama berfokus pada pertukaran layanan dan produk dengan uang. Dengan kata sederhana, perhatian utama mereka adalah menjual apa yang ditawarkan organisasi Anda.
Seperti yang diilustrasikan dalam definisi di atas, penjualan tidak berkaitan dengan merangsang minat, dan perolehan prospek tidak berfokus pada penjualan karena itu harus ditangani oleh departemen penjualan. Tim penghasil prospek Anda harus mendedikasikan dirinya untuk menciptakan kesadaran tentang apa yang Anda tawarkan, dan tim penjualan harus fokus untuk menghasilkan pendapatan bagi organisasi Anda.

Strategi Generasi Pemimpin Bank Di Media Sosial

Sumber: emarketer.com

Seperti yang ditunjukkan pada grafik di atas, dalam hal kualitas prospek, banyak pemasar setuju bahwa pemasaran media sosial adalah pilihan terbaik. Untuk saat ini, media sosial tidak akan kemana-mana. Bahkan, popularitas mereka telah melihat lintasan ke atas. Setiap tahun, platform media sosial baru menawarkan cara baru bagi merek dan pelanggan untuk berinteraksi satu sama lain.

Untuk memanfaatkan media sosial untuk menghasilkan prospek, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan platform pilihan Anda secara sosial. Dengan kata sederhana, berinteraksilah dengan pengikut Anda. Jika mereka menyukai postingan Anda, ucapkan terima kasih. Jika mereka memposting komentar, pastikan Anda mengandalkan mereka, terutama jika itu pertanyaan tentang produk atau layanan Anda. Keterlibatan media sosial hampir selalu mengarah ke lebih banyak prospek karena konsumen bersedia membeli dari perusahaan yang bersedia berinteraksi dengan mereka.

Sumber Data Bersih

Jika Anda telah menggunakan alat otomatisasi untuk strategi pemasaran Anda dan ingin meningkatkannya untuk meningkatkan kemanjuran perolehan prospek Anda, Anda harus melihat sumber data Anda. Apakah Anda mencapai demografi yang tepat? Data yang berasal dari sumber yang bersih menghilangkan keacakan dari komunikasi Anda. Menurut pemasar terkenal Etrigue, 75% perusahaan kurang memanfaatkan data dan bergantung pada pendekatan satu ukuran untuk semua untuk komunikasi. Selesaikan masalah ini, dan Anda akan menyingkirkan 75% perusahaan.
CRM menggunakan tren dan data demografis pelanggan untuk membuat pesan yang dipersonalisasi untuk pelanggan potensial. Data bersih menyoroti kebiasaan pembelian, pola pembelian, dan demografi berharga lainnya yang mempersonalisasi pesan Anda dan meningkatkan efektivitasnya.

Jaga Datanya Tetap Bersih

Setelah Anda mendapatkan data bersih, pekerjaan Anda belum berakhir. Anda juga harus menjaga kebersihannya. Tim penjualan Anda dapat mengandalkan CRM untuk memastikan bahwa data bersih tetap bersih, yang berarti bahwa setiap anggota memperbarui prospek menghilangkan prospek buruk, menandai informasi yang tidak akurat, dan mencatat percakapan pelanggan semua di tempat yang sama. Anda dapat meningkatkan penjualan di masa mendatang dengan membagikan data tentang apa yang paling banyak terjual dan apa yang gagal. CRM terpusat menghilangkan pekerjaan menebak-nebak. Anda mendapatkan gambaran yang tepat tentang jalur penjualan Anda. Anda mungkin berpikir bahwa menjaga data Anda tetap bersih membutuhkan biaya yang mahal, tetapi jika menyangkut perolehan prospek yang efektif, biaya data yang buruk dapat sangat merugikan, dan penelitian mendukung hal ini. Menurut Keputusan Sirius, setiap catatan kotor dapat merugikan bisnis hingga $100. Di sisi lain, mendapatkan dan menjaga data tetap bersih akan menelan biaya maksimum $10 atau kurang.

Gunakan Email untuk Menghasilkan Prospek
Sumber: Keap

Bahkan dengan kedatangan platform perpesanan instan, email masih tetap menjadi alat yang ampuh untuk menghasilkan prospek. Lebih dari 3,9 miliar orang di seluruh dunia menggunakan email, dan Anda dapat menjangkau lebih banyak klien dengan mengadopsinya sebagai bagian dari strategi perolehan prospek Anda. Untuk ini, Anda harus fokus pada beberapa strategi seperti yang tercantum di bawah ini:

Otomatisasi

Anda tidak perlu menghabiskan ratusan dan ribuan email setiap hari secara manual. Sebagai gantinya, Anda dapat mengandalkan alat otomatisasi email untuk melakukan ini. Anda akan dapat menghasilkan lebih banyak prospek, dan Anda dapat menggunakan waktu Anda untuk fokus pada hal-hal yang lebih penting.

Segmentasikan daftar email Anda

Anda harus mengelompokkan daftar email Anda dan mengirim pesan yang dipersonalisasi. Data menunjukkan bahwa klik-tayang 95% lebih banyak dalam kampanye email tersegmentasi. Ada berbagai cara untuk melakukan ini, tetapi yang paling umum adalah minat, perilaku online, dan demografi seperti usia dan jenis kelamin.

Gunakan email yang dipicu

Jika prospek Anda menunjukkan perilaku tertentu, seperti mendaftar ke buletin atau menjelajahi katalog produk, Anda harus mempersempitnya dengan email yang dipicu. Mengirim email yang dipersonalisasi setiap kali prospek menampilkan perilaku tertentu akan meningkatkan tingkat konversi secara signifikan.

Kesimpulan

Jika Anda ingin bisnis Anda berkembang, Anda harus menemukan cara yang efektif untuk merangsang dan menarik minat pelanggan. Dengan strategi generasi memimpin yang efektif, Anda akan dapat mencapai ini. Dalam hal ini, strategi yang disebutkan di atas akan terbukti bermanfaat bagi upaya generasi pemimpin Anda.

Biodata Penulis

Kristin Mortis adalah Manajer Pemasaran dengan pengalaman 8+ tahun di TDInsights yang berbasis di Plano, Texas. Dia membantu bisnis memberikan perputaran pemasaran terkuat dengan strategi dan alat digital mutakhir. Dia menulis tentang B2B Marketing, Big Data, Artificial Intelligence, dan inovasi teknologi lainnya. Terhubung dengan Kristin di Twitter untuk mempelajari tentang praktik baru yang diterapkan di segmen B2B.