8 Pertimbangan Saat Memilih Agen Pemasaran Digital Outsource

Pemasaran digital adalah usaha yang memakan waktu, banyak sumber daya, dan banyak bakat. Jika Anda seperti kebanyakan pemilik bisnis, Anda sedang memperdebatkan apakah akan menangani pemasaran Internet sendiri atau mengalihdayakannya. Memilih agen pemasaran digital outsourcing dapat menjadi tantangan, terutama dengan menjamurnya agen-agen baru yang bermunculan setiap hari, semuanya mengklaim sebagai yang terbaik dalam apa yang mereka lakukan.

Berikut ini adalah beberapa faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat menyewa agen pemasaran digital outsourcing:

1. Portofolio

Sebelum memilih agen pemasaran digital, Anda harus mempelajari jenis pekerjaan yang telah mereka selesaikan sebelumnya, klien yang pernah bekerja dengan mereka, dan banyak lagi. Dengan memeriksa portofolio agen, Anda dapat menentukan jenis bisnis dengan siapa mereka bekerja.

Misalnya, jika Anda memerlukan agen pemasaran di Plymouth , cari yang paling tinggi peringkatnya di area itu dan pastikan untuk memeriksa portofolio mereka dengan cermat sebelum memilihnya. Pertimbangkan pelanggan mereka; ini bukan untuk memastikan klien besar tetapi untuk menunjukkan apa yang dapat mereka capai, bahkan dengan yang terkecil. Selain itu, klien mereka dapat memberi tahu Anda jika mereka telah berurusan dengan bisnis di bidang Anda, yang selalu positif.

Kesaksian klien, studi kasus, dan portofolio online adalah cara bagi agen pemasaran Internet yang mapan untuk menunjukkan kemampuannya. Di sinilah Anda dapat melihat contoh pekerjaan agensi dan mendengar langsung dari klien. Pilih perusahaan pemasaran Internet dengan pengalaman bekerja dengan bisnis di bidang Anda dan data untuk membuktikannya.

2. Transparansi

Transparansi mencakup lebih dari sekadar ketulusan; itu memerlukan efisiensi juga. Ketika Anda menginvestasikan sejumlah besar uang dalam pemasaran digital, Anda ingin tahu apakah upaya Anda mencapai tujuan bisnis Anda dan menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang positif. Tidak ada alasan Anda tidak dapat melihat alur kerja dan kinerja perusahaan pemasaran Anda menggunakan platform teknologi dan komunikasi saat ini.

Ketidakmampuan sebuah bisnis untuk mengartikulasikan apa yang dilakukannya untuk biaya yang dibebankan merupakan penghalang bagi banyak pemilik bisnis. Agen pemasaran Internet yang bereputasi baik akan memberi Anda perincian yang jelas tentang layanan mereka, sehingga Anda akan mengerti persis apa yang Anda bayar. Pertimbangkan informasi harga spesifik dan penjelasan ekstensif dari setiap layanan vendor untuk bisnis Anda. Bisnis yang membuat janji yang tidak jelas atau berlebihan adalah tanda bahaya.

3. Bidang Spesialisasi

Selain itu, bisnis pemasaran digital harus memiliki pemahaman yang kuat tentang organisasi Anda untuk menjadi profesional dalam layanan yang Anda butuhkan. Ini menguntungkan jika Anda sudah bekerja di industri. Karena agensi tersebut telah bekerja dengan bisnis lain di sektor Anda, agensi tersebut akan terbiasa dengan masalah dan medannya. Selain itu, mereka mungkin dapat menerapkan strategi yang telah berhasil bagi orang lain di bidang Anda untuk bisnis Anda.

Setiap bisnis, bahkan dalam industri yang sama, adalah unik. Ada kemungkinan bahwa strategi yang berhasil dengan baik untuk salah satu pesaing Anda akan gagal untuk Anda. Akibatnya, lebih dari sekadar keahlian industri, kesediaan agensi untuk mempelajari bisnis Anda sangat penting. Mereka harus menanyakan tentang tujuan, merek, dan audiens target Anda, antara lain. Semua ini berujung pada visi kesuksesan bisnis Anda.

4. Reputasi Industri

Testimonial dan evaluasi klien sebelumnya dapat menjelaskan bagaimana rasanya bekerja dengan agensi tertentu. Selain itu, pemasar yang efektif mengenali nilai bukti sosial di situs web mereka. Jika Anda tidak dapat menemukan apa pun, mungkin mereka kekurangan pelanggan lama atau tidak memahami sektor ini sebaik yang Anda inginkan.

Bersamaan dengan ulasan yang menguntungkan, ulasan negatif atau netral dapat menyoroti area di mana agensi gagal mempertahankan pemahaman yang kuat tentang pekerjaannya. Terakhir, Anda dapat melakukan penelusuran Google untuk ulasan menyeluruh guna mempelajari apa yang dikatakan profesional industri lainnya tentang bisnis tersebut.

5. Gaya Komunikasi

Kriteria pertama bisnis pemasaran digital adalah bahwa perwakilannya memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa. Meskipun mungkin tampak jelas bahwa sebuah agen komunikasi harus mempekerjakan komunikator yang hebat, kenyataannya adalah bahwa hasilnya tidak selalu konstan. Desainer web yang terpaku pada komputer mereka sepanjang hari mungkin tidak memiliki keterampilan layanan pelanggan yang diperlukan. Pastikan bahwa perusahaan tertarik dengan bisnis Anda.

Ketika Anda mempertahankan layanan dari perusahaan pemasaran, Anda masuk ke dalam hubungan jangka panjang. Perusahaan bisnis dan pemasaran Anda akan berkolaborasi untuk mencapai tujuan bersama: meningkatkan pendapatan dan pengenalan merek untuk bisnis Anda. Apakah Anda yakin dapat bekerja secara efektif dengan staf agensi? Sebelum menandatangani kontrak, kenali diri Anda dengan pimpinan lembaga dan pemangku kepentingan lainnya. Jika ada yang terasa tidak benar, ikuti insting Anda.

6. Nilai Di Atas Keterjangkauan

Meskipun Anda harus mematuhi batasan keuangan, salah satu pertanyaan paling penting yang harus dijawab saat memilih bisnis pemasaran digital adalah seberapa besar nilai yang dapat ditambahkan perusahaan ke situs web Anda. Apakah tim pemasaran Anda memiliki pengetahuan tentang operasi bisnis Anda dan mampu menerapkan solusi e-niaga? Apakah perusahaan mengetahui statistik bisnis dan audiens target Anda? Menanyakan tentang kemampuan tim. Pakar pemasaran digital dapat membantu Anda dalam mempromosikan situs web Anda, membangun aliran pendapatan, dan menghasilkan prospek.

7. Contoh Kampanye Pemasaran

Asumsikan Anda berencana untuk melakukan outsourcing pemasaran digital Anda. Kandidat kemudian harus memberikan contoh kampanye pemasaran digital yang efektif . Tentukan apakah organisasi sudah familiar dengan jaringan iklan yang disesuaikan. Karena sifat kampanye bayar per klik, penting untuk mengevaluasi kapasitas tim untuk mengelola dan meningkatkan beberapa kampanye iklan internet secara bersamaan.

8. Kontrak

Sebelum membuat kesepakatan untuk layanan pemasaran outsourcing, tinjau kontrak dengan benar dan negosiasikan amandemen, jika perlu. Ingatlah bahwa Anda menyetujui komitmen bulanan sebagai imbalan atas manajemen pemasaran digital yang kompeten. Sebelum Anda menandatangani garis putus-putus, pastikan bahwa Anda memahami layanan yang akan Anda terima, keteraturan yang akan diberikan, dan kebijakan pembatalan atau perubahan.

Bawa pulang

Ada baiknya Anda bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan saat mencari agensi pemasaran digital yang tepat. Sudah terbukti dengan sendirinya bahwa berkolaborasi dengan perusahaan yang benar-benar peduli dengan kesuksesan merek Anda sangat penting. Mengikuti tips untuk memilih agen pemasaran digital ini dapat membantu Anda dalam memajukan upaya pemasaran online Anda. Pertimbangkan ide-ide yang disebutkan di sini saat Anda meningkatkan operasi Anda.

Biodata Penulis

Alvin Champ adalah spesialis pemasaran digital. Dia sudah berkecimpung di industri ini selama 10 tahun. Dia melakukan webinar, menulis posting blog, dan posting tamu online untuk berbagi keahliannya. Alvin suka bermain ski dan hiking.