8 Metrik Pemasaran PPC Utama untuk dilacak pada tahun 2021
Diterbitkan: 2021-10-23Salah satu manfaat utama dari kampanye PPC adalah sejumlah besar data yang mereka berikan. Ini adalah kunci Anda untuk pemahaman yang lebih baik tentang kampanye Anda, audiens target, kepuasan pelanggan, kesuksesan dan kegagalan, dan lebih banyak lagi untuk mengasah pendekatan Anda selanjutnya!
Dengan begitu banyak informasi yang Anda inginkan, dan banyak tren PPC yang berbeda untuk dipertimbangkan, metrik PPC mana yang terbaik untuk digunakan, dan bagaimana mereka membantu meningkatkan kampanye Anda?
8 Metrik PPC Utama untuk Dilacak
Metrik #1: Klik
Klik dan tayangan mungkin merupakan dua metrik terpenting, terutama jika Anda ingin membangun kesadaran merek. Klik iklan berbayar adalah awal dari proses penjualan, dan jumlah klik berhubungan langsung dengan berapa banyak uang yang Anda belanjakan.
Di sini, Anda mencari tren atau variasi klik yang mungkin menunjukkan peluang atau masalah. Misalnya, jika klik meningkat, mungkin sudah saatnya Anda menaikkan anggaran pada tawaran kata kunci (sesuatu yang dapat dilakukan secara otomatis dengan AI). Namun, jika klik turun, kemungkinan Anda memiliki beberapa masalah dengan teks iklan atau kata kunci pilihan Anda. Anda mungkin juga memerlukan bantuan untuk meningkatkan keterampilan dukungan pelanggan Anda untuk mendorong lalu lintas berkualitas.
Metrik #2: Biaya Per Klik (BPK)
Sama seperti klik, mereka dapat memberi tahu Anda beberapa informasi tren yang sangat berharga. BPK didasarkan pada daya saing kata kunci pilihan Anda, jadi jika meningkat, kata kunci berekor lebih panjang harus digunakan untuk menarik lebih banyak lalu lintas bertarget. Anda juga dapat meningkatkan tawaran maksimum pada kata kunci penting agar tetap kompetitif.
BPK juga dapat membantu Anda menyusun anggaran. Pertimbangkan biaya klik rata-rata Anda, rasio konversi rata-rata Anda (untuk itu kami memiliki beberapa strategi hebat), dan sasaran penjualan Anda per bulan (klik x rasio konversi = penjualan).
Metrik #3: Pangsa Tayangan
Pangsa tayangan mengacu pada persentase semua tayangan potensial pada iklan Anda. Misalnya, ada 1.000 penelusuran pada kata kunci Anda, dan iklan Anda ditampilkan 700 kali; Anda memiliki 70% pangsa tayangan.
Google juga menawarkan dua kategori pangsa tayangan yang hilang:
- Kerugian karena anggaran
- Kerugian karena peringkat iklan
Informasi ini memungkinkan Anda mengetahui apakah Anda harus meningkatkan anggaran, menaikkan tawaran, atau meningkatkan skor kualitas Anda dalam mencari posisi iklan yang lebih tinggi atau tidak.
Metrik #4: Tingkat konversi
Konversi adalah tujuan bagi sebagian besar bisnis, dan sekali lagi, tren penting di sini. Perubahan tingkat konversi dapat bersifat musiman atau hasil dari perubahan yang lebih spesifik dalam industri. Meningkatkan interaksi Anda dengan pelanggan membantu meningkatkan tingkat konversi Anda, tetapi terkadang Anda mungkin melihat penurunan.
Berikut adalah kiat cepat kami untuk menyelidiki penurunan rasio konversi:
- Periksa apakah Anda memiliki kode pelacakan yang berfungsi.
- Pastikan semua URL tujuan berfungsi.
- Tinjau kueri penelusuran untuk memastikan iklan Anda muncul untuk penelusuran yang tidak terkait.
- Pastikan salinan iklan tidak kedaluwarsa.
- Verifikasi bahwa kata kunci dan iklan Anda tidak ditolak.
- Perjelas bahwa tidak ada konflik dengan kata kunci positif dan negatif.
- Pastikan Anda mengoptimalkan tingkat konversi Anda secara teratur.
Metrik #5: Biaya per Konversi
Untuk menentukan apakah Biaya per Konversi Anda baik atau buruk, Anda perlu memutuskan apa yang ingin Anda keluarkan untuk mendapatkan penjualan. Memperhitungkan margin keuntungan Anda dan nilai seumur hidup pelanggan. Misalnya, apakah ada kemungkinan klien Anda perlu membeli kembali produk Anda setiap beberapa bulan? Apakah basis pelanggan Anda tumbuh? Jika demikian, Biaya per Konversi yang tinggi mungkin bermanfaat. Anda juga harus mempertimbangkan strategi pembuatan prospek Anda, dan apakah perlu penyegaran atau tidak.
Metode #6: Rasio Klik-Tayang (RKT)
Metrik ini membantu Anda memahami pelanggan Anda dengan memberi tahu Anda apa yang berhasil (dan apa yang tidak) dengan audiens target Anda. Misalnya, RKT yang rendah kemungkinan berarti Anda menargetkan pemirsa yang salah atau gagal berbicara dalam bahasa mereka dengan cara yang akan meyakinkan mereka untuk mengeklik.
Ini akan sangat bervariasi pada waktu yang berbeda sepanjang minggu dan dapat dievaluasi oleh kata kunci atau tingkat iklan. Ini harus dinilai setiap bulan dan tidak lebih sering untuk menyelamatkan kewarasan Anda.
Metrik #7: Angka Mutu
Ingat bahwa skor kualitas dihitung berdasarkan:
- RKT kata kunci Anda sebelumnya.
- Akun Anda secara keseluruhan.
- Kualitas halaman arahan Anda.
- Relevansi kata kunci Anda bila dibandingkan dengan teks iklan dan penelusuran pengguna.
Skor kualitas Anda penting karena Google mempertimbangkannya dan jumlah tawaran kata kunci saat menentukan posisi iklan Anda. Skor kualitas yang lebih tinggi terkadang berarti melompati iklan pesaing dengan tawaran yang lebih tinggi.
Ini adalah cara Google untuk memastikan bahwa posisi iklan yang dicari tidak diperuntukkan bagi mereka yang membayar paling banyak. Sebaliknya, semuanya ditentukan oleh mana yang menciptakan pengalaman terbaik bagi para pencari. Jika Anda mencapai sasaran untuk kata kunci tertentu dan memberikan iklan yang relevan dan berkualitas tinggi kepada audiens yang tepat, skor kualitas Anda akan naik.
Kiat kami untuk meningkatkan skor kualitas Anda adalah:
- Buat grup iklan yang terorganisir dengan baik.
- Memiliki halaman arahan dengan banyak penggunaan kata kunci, relevan dengan apa pun yang diiklankan.
- Gunakan kata kunci dalam salinan iklan.
- Menampilkan ajakan bertindak (CTA) dan membuat proposisi nilai menjadi sangat jelas.
Metrik #8: Nilai Konversi Total
Jika Anda ingin membandingkan antara kampanye, grup iklan, dan kata kunci, Anda akan menggunakan Nilai Konversi Total. Ini dapat membantu ketika mengetahui apakah pembeli yang mencari produk tertentu menghabiskan lebih banyak daripada mereka yang mencari produk yang berbeda. Nilai konversi total dari setiap produk memberi tahu Anda mana yang lebih baik untuk dipromosikan karena menghasilkan lebih banyak penjualan. Jika Anda mempertimbangkan strategi penargetan ulang, ini juga bisa menjadi metrik yang berguna.
Perhatikan Metriknya
Jadi, Anda memiliki beberapa metrik PPC utama yang harus Anda perhatikan. Data adalah teman Anda, dan waktu yang Anda berikan untuk memahaminya akan dihabiskan dengan baik jika itu berarti membuat kampanye yang lebih sukses. Ini berlaku untuk iklan, posting video media sosial, dan konten online lainnya yang Anda buat. Semoga berhasil!