8 Peretasan Produktivitas untuk Agen Pengembangan Web

Produktivitas berarti profitabilitas. Semakin efisien Anda dalam menyelesaikan tugas-tugas yang dapat ditagih, pekerjaan klien yang lebih berharga yang akan Anda lakukan. Ini menghasilkan pelanggan yang puas, peluang baru, dan pendapatan yang lebih baik.

Tetapi bagaimana cara meningkatkan produktivitas tim di agensi pengembangan web Anda, sehingga Anda dapat meningkatkan skala bisnis Anda?

Terlepas dari jenis bisnis yang Anda miliki, Anda harus selalu mencari cara baru untuk membantu karyawan mempertahankan energi dan motivasi untuk bekerja lebih baik. Ada beberapa faktor kunci yang memungkinkan Anda mencapainya dan meningkatkan produktivitas – memenuhi tenggat waktu, mempertahankan pekerjaan berkualitas tinggi, dan memanfaatkan sumber daya. Menyeimbangkan semuanya secara efisien sangat penting untuk kesehatan bisnis Anda.

Untuk membantu Anda memaksimalkan operasi ini, dalam artikel ini, kami memiliki 8 kiat yang dapat ditindaklanjuti. Mengikuti peretasan ini, akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan motivasi karyawan Anda, mengelola tugas dengan lebih efisien, dan meningkatkan produktivitas keseluruhan perusahaan pengembangan web Anda.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita langsung ke dalamnya.

1. Praktikkan Prinsip Pareto

Jika Anda tidak akrab dengan Prinsip Pareto, singkatnya, idenya adalah bahwa 80% dari hasil Anda adalah hasil dari 20% usaha Anda.

Misalnya, untuk tim Anda, ini bisa berarti bahwa 80% pekerjaan mereka menghabiskan 20% dari hari mereka. Atau bahwa 80% keuntungan Anda berasal dari 20% proyek Anda. Atau bahwa 80% dari kemunduran Anda berasal dari 20% klien Anda.

Dengan mengevaluasi kinerja dan menganalisis hasilnya, Anda dapat mengidentifikasi dari mana kesuksesan dan masalah Anda berasal. Dengan memanfaatkan informasi ini, Anda dapat memperoleh gagasan yang lebih baik tentang di mana harus memfokuskan energi tim Anda, dan secara signifikan meningkatkan produktivitas.

Karena Prinsip Pareto dapat diterapkan ke area mana pun dalam operasi Anda, Prinsip Pareto dapat memberi Anda cakupan yang lebih baik tentang seberapa efisien proses apa pun. Untuk memaksimalkan aturan 80-20, fokuslah pada mereplikasi apa yang berhasil untuk proyek dan/atau klien dengan kinerja terbaik, serta mengelola pembuat onar yang paling menonjol.

Akibatnya, Anda akan dapat mengimbangi faktor negatif sambil memperkuat pekerjaan yang mendukung pertumbuhan bisnis Anda.

2. Jadilah Selektif dari Klien Anda

Agen pengembangan web, terutama yang baru memulai, lebih sering merasa tertekan untuk tidak menolak pekerjaan apa pun. Namun, ini adalah pandangan yang ketinggalan zaman, dan untuk alasan yang bagus.

• Klien yang berkualitas menciptakan reputasi yang baik. Tujuan dari setiap usaha adalah untuk tumbuh lembur. Jadi, bahkan jika Anda memulai dari yang kecil dan menerima klien yang lebih kecil, jika mereka memiliki reputasi yang baik di industri ini, hal itu dapat menular pada Anda. Ini, pada gilirannya, dapat membantu Anda menutup bisnis yang lebih besar dan lebih baik di masa depan.
• Klien hebat membawa lebih dari sekadar keuntungan. Sementara keuntungan sangat penting bagi agen pengembangan web Anda untuk bertahan dan berkembang, begitu juga bekerja dengan pelanggan yang memungkinkan Anda untuk menunjukkan dan mengembangkan keahlian Anda. Bagaimanapun, sebuah proyek hanya akan berhasil jika Anda memainkan kekuatan Anda, memahami tujuan klien Anda, dan mewujudkannya.

Agen pengembangan web yang paling sukses menolak klien yang tidak cocok untuk mereka. Jika Anda baru mengenal bisnis, mungkin Anda perlu waktu untuk belajar mengatakan tidak. Namun, ketika Anda semakin percaya diri dengan kemampuan Anda, Anda seharusnya tidak memiliki masalah dalam memilih proyek Anda.

3. Lacak Waktu dan Prioritaskan dengan Cerdas

Waktu adalah indikator yang sangat penting dalam hal produktivitas tim, dan ini berlaku dua kali lipat untuk perusahaan pengembangan web. Ada berbagai model penetapan harga yang dapat Anda pilih seperti – tarif per jam, tarif proyek, tingkat kinerja, berdasarkan penilai, dan sebagainya.

Namun, pendekatan mana pun yang Anda pilih, waktu yang diperlukan untuk mengimplementasikan proyek sangat penting dalam menetapkan harga. Lagi pula, kita hanya memiliki 24 jam dalam sehari dan untuk mencapai hasil yang luar biasa, penting bagi kita untuk menggunakannya dengan benar (ingat Prinsip Pareto?)

Jadi, bagaimana Anda melacak waktu untuk meningkatkan produktivitas agensi Anda?

Cara yang paling efektif adalah dengan menggunakan alat pelacak waktu yang:

• Menghasilkan laporan tentang bagaimana sumber daya dialokasikan selama pelaksanaan proyek.
• Membantu dengan penagihan dan efisiensi operasional.
• Meningkatkan perencanaan dan penganggaran.
• Menciptakan transparansi proses kerja.
• Menanamkan akuntabilitas tim.

Ada berbagai pilihan yang tersedia di pasar dan mereka semua memiliki fitur yang berbeda. Yang mana yang Anda pilih sepenuhnya tergantung pada kebutuhan dan preferensi Anda.

4. Susun Tim Anda dengan Benar

Prasyarat penting agar bisnis apa pun dapat berjalan dengan lancar adalah mempekerjakan orang-orang yang memenuhi syarat dan memiliki struktur kerja yang tepat. Ini berarti memiliki peran yang jelas, struktur tim yang memungkinkan Anda memenuhi kebutuhan klien Anda, dan gaya manajemen yang sesuai.

Selanjutnya, untuk mewujudkannya, Anda juga perlu memastikan komunikasi yang efektif, kolaborasi, saling mendukung, dan kepemimpinan yang kuat dalam organisasi Anda.

Aspek lain yang sangat penting adalah mendelegasikan tanggung jawab kepada anggota tim yang tepat. Tujuannya di sini adalah untuk memberikan tugas kepada mereka yang dapat memberikan hasil terbaik. Dilakukan dengan benar, ini tidak hanya akan memungkinkan perusahaan pengembangan web Anda tumbuh, tetapi juga akan memastikan bahwa semua sumber daya – waktu, keterampilan, keahlian, dll., – digunakan secara efisien.

5. Pelajari Cara Mendelegasikan dan Mengalihdayakan

Jika Anda membutuhkan keahlian yang tidak Anda miliki secara internal, Anda memiliki dua pilihan – menyewa seseorang/tim, atau mengalihdayakannya. Yang mana yang Anda pilih tergantung pada jenis proyek, tenggat waktu, dan batasan anggaran, serta seberapa sering Anda membutuhkan jasa profesional tertentu.

Salah satu kiat produktivitas terbaik yang dapat dimanfaatkan oleh agen pengembangan web mana pun, adalah mempelajari cara mendelegasikan dan mengalihdayakan tugas. Jika Anda membawa lebih banyak klien daripada yang bisa Anda tangani, maka merekrut talenta baru sangat berharga. Alih-alih membebani tim Anda atau menolak bisnis, jauh lebih baik untuk mendistribusikan beban kerja di antara lebih banyak orang dan mempertahankan mereka untuk proyek mendatang.

Atau, jika Anda sedang mengerjakan proyek satu kali yang membutuhkan keahlian seluruh tim yang Anda tidak punya waktu dan/atau anggaran untuk menyewa, maka outsourcing ke pihak ketiga adalah pilihan yang bagus.

6. Selenggarakan Lokakarya Produktivitas

Semakin banyak tim Anda terlibat dalam meningkatkan agensi pengembangan web Anda, semakin termotivasi dan berdedikasi mereka untuk menjadi lebih produktif.

Lebih sering daripada tidak, orang ingin menjadi bagian dari perusahaan yang menghargai pengembangan pribadi dan profesional mereka, dan yang memberikan berbagai peluang bagi mereka untuk tumbuh.

Dengan menawarkan lokakarya produktivitas, Anda dapat membantu karyawan Anda mempelajari keterampilan baru, meningkatkan efisiensi mereka, dan mempersiapkan mereka untuk lebih banyak tanggung jawab. Ini, pada gilirannya, akan memastikan kualitas kerja yang lebih baik, meningkatkan moral perusahaan, dan lebih banyak klien yang dipertahankan.

Selain itu, Anda juga dapat menyelenggarakan kegiatan membangun tim. Ini dapat dengan mudah menjadi salah satu investasi terpenting yang Anda buat untuk karyawan di perusahaan Anda.

Bahkan, menurut Forbes, jenis acara ini menciptakan kepercayaan, meningkatkan komunikasi, meningkatkan kolaborasi, dan mengurangi konflik. Selain itu, mereka membuat anggota tim Anda lebih terlibat, dan, sebagai hasilnya, memperkuat budaya kerja Anda, meningkatkan kinerja, dan meningkatkan laba Anda.

7. Buat Kebijakan Pesan Instan

Alat perpesanan telah mengambil alih sebagian besar komunikasi bisnis selama bertahun-tahun. Meskipun mereka mungkin sangat berharga untuk tim jarak jauh, mereka juga cenderung menciptakan gangguan yang tidak perlu.

Masalah dengan aplikasi perpesanan instan adalah ketika pemberitahuan muncul, orang-orang memiliki keinginan untuk segera meresponsnya. Ini bisa sangat bermanfaat dalam memecahkan masalah mendesak dengan cepat, tetapi dapat merusak produktivitas ketika karyawan mulai mengirim pesan langsung satu sama lain hanya untuk mengobrol.

Cara yang bagus untuk mengimbangi efek negatif ini adalah dengan menerapkan kebijakan pesan instan. Ini dapat membantu tim Anda menetapkan batasan yang sehat sehingga mereka dapat memprioritaskan pekerjaan mereka secara lebih efisien.

Berikut ini contoh tampilan kebijakan tersebut:

• Pindahkan komunikasi klien penting ke email atau alat manajemen proyek, seperti Asana.
• Hapus gangguan dengan mematikan pemberitahuan push untuk saluran pesan yang tidak penting untuk menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Dorong pemeriksaan batch dari semua komunikasi – yaitu memeriksa email, pesan instan, media sosial, dll. pada waktu yang telah ditentukan.
• Manfaatkan mode Jangan Ganggu pada aplikasi perpesanan dan pada perangkat yang berbeda.
• Gabungkan "ruang ketiga" untuk berpikir kritis – yaitu mencoba menemukan ruangan yang tenang di kantor Anda atau bernegosiasi untuk bekerja dari rumah selama beberapa waktu.

8. Tingkatkan Kemampuan Tim Anda

Ekonomi digital berubah pada tingkat yang luar biasa, yang berarti bahwa meskipun Anda telah mengumpulkan tim profesional yang sangat mahir, pada akhirnya mereka perlu meningkatkan keterampilan mereka. Oleh karena itu, untuk membantu karyawan Anda mempertahankan keunggulan kompetitif dan meningkatkan produktivitas mereka, kami sangat menganjurkan Anda untuk memberikan pelatihan dan pendampingan tambahan.

Sebagai industri yang bergerak cepat, pengembangan web berkembang pesat karena hiruk pikuk, ambisi, tekad, dan energi positif. Oleh karena itu, sesi pelatihan semacam itu tidak hanya bersifat mendidik dan praktis, tetapi juga memotivasi.

Dengan mempelajari keterampilan baru dan mulai mengerjakan proyek yang mereka sukai, kepercayaan diri tim Anda akan meningkat.

Untuk menentukan keterampilan mana yang perlu ditingkatkan oleh orang-orang Anda, Anda dapat melakukan analisis kesenjangan keterampilan. Ini akan menunjukkan kepada Anda kemampuan inti yang harus dimiliki karyawan Anda, berapa banyak dari yang sebenarnya mereka miliki dan mana yang mereka lewatkan tetapi butuhkan, sehingga mereka dapat melakukan yang terbaik.

Membungkus

Produktivitas adalah bagian penting dari keberhasilan agen pengembangan web Anda. Faktanya, ini adalah bahan utama untuk memastikan bahwa semua operasi berjalan dengan lancar dan semua proyek yang telah selesai mencapai hasil yang diinginkan.

Jika Anda ingin meningkatkan produktivitas tim Anda secara keseluruhan, maka tips yang dibahas dalam artikel ini adalah tempat yang baik untuk memulai. Menerapkannya tidak hanya akan memungkinkan Anda menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dengan cara yang hemat biaya, tetapi juga akan meningkatkan moral karyawan, memperkuat budaya kerja Anda, dan meningkatkan motivasi tim Anda.

Kami sekarang menyerahkan tongkat estafet kepada Anda. Beri tahu kami di komentar di bawah kiat mana yang akan Anda terapkan, dan bagaimana Anda berencana melakukannya? Kami akan senang mendengar pemikiran dan wawasan Anda.