Aturan 80/20: Strategi Konten yang Membuat Pengikut Tetap
Diterbitkan: 2021-12-14Di dunia online pascapandemi, strategi konten telah menjadi perhatian terbesar baru bagi pemasar cerdas. Dengan lebih banyak pengguna media sosial daripada sebelumnya, para pemimpin perusahaan dengan cepat mengetahui bahwa audiens mereka tersebar di banyak platform dan lingkungan digital.
Namun, menyempurnakan strategi konten tidak hanya sekadar hadir di platform ini, tetapi juga mengadaptasi taktik Anda untuk mematuhi masing-masing algoritme masing-masing platform dan yang terpenting adalah demografi utama platform.
Jika Anda memiliki misi untuk mengubah strategi konten itu dan mulai melihat keterlibatan yang lebih luas dan kesuksesan demografis, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang strategi konten baru yang akan mengubah feed Anda untuk kemenangan akhir pascapandemi.
Mengapa Konten Menjadi Begitu Penting Pasca-Pandemi?
Pandemi secara signifikan mengubah dunia seperti yang pernah kita ketahui, jadi tidak mengherankan jika itu juga mengubah dunia pemasaran. Karena semakin banyak konsumen beralih ke aktivitas digital selama penguncian di seluruh dunia, tidak mengherankan bahwa jendela untuk era baru pemasaran online telah dibuka untuk pesaing e-niaga.
(Sumber Gambar: Datareportal)
Seperti yang Anda lihat di sini, pada puncak pandemi 2020, 43% orang menghabiskan waktu lebih lama di platform media sosial, menjadikan mereka target utama bagi pemasar yang mengandalkan audiens online untuk sukses.
Di sinilah kami mencapai kebutuhan akan perubahan strategi konten dan sosial berbayar. Dengan lebih banyak konsumen online, membawa skala yang lebih besar dari bisnis e-niaga yang bersaing untuk konversi. Oleh karena itu, lebih penting daripada sebelumnya untuk menonjol di antara kerumunan dan mengubah taktik yang mandek itu.
Di sinilah metode 80/20 berperan. Meskipun secara teori, bentuk strategi konten ini telah ada selama bertahun-tahun, namun menjadi pandemi bagi pemasar yang cerdas untuk menyadari bahwa menggunakan media sosial untuk mempromosikan produk mereka akan melakukan kebalikannya, sering kali tersesat di lautan pesaing promosi lainnya.
Jadi Apa Itu Strategi 80/20?
Strategi 80/20 berlaku untuk jenis konten yang kami posting dan bagaimana kami mempostingnya. Sederhananya, ini menunjukkan bahwa hanya 20% konten yang harus promosi, sedangkan 80% lainnya harus mendidik, menginformasikan, dan menghibur.
(Sumber Gambar: Otot Merek)
Seperti yang Anda lihat di sini, motivasi terbesar untuk menggunakan media sosial meliputi bentuk hiburan, jaringan, dan kebosanan. Sebagian besar konsumen konten sosial tidak ada di sana untuk meneliti/menemukan produk untuk dibeli dan karena itu lebih cenderung mengabaikan konten promosi berbasis penjualan.
Strategi 80/20 mendorong pemasar untuk bermain dengan tren demografis mereka untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan dengan konten mereka dan pada gilirannya menjadi pengikut yang lebih kuat dan lebih berdedikasi. Meminimalkan jumlah konten promosi di halaman Anda tidak hanya akan meningkatkan kepercayaan dan menegaskan nilai merek Anda yang sebenarnya, tetapi pelanggan Anda dua kali lebih mungkin untuk membeli kembali dari situs e-niaga Anda.
(Sumber Gambar: Sprout Social)
Di sisi lain, Anda dapat melihat bahwa terlalu banyak posting iklan dapat menurunkan pengikut Anda dan pada gilirannya konversi penjualan. Seperti yang ditunjukkan di atas, Anda dapat melihat bahwa 45% pengikut merek berhenti mengikuti ketika umpan merek terlalu promosi. Ini adalah penyebab pelepasan tertinggi kedua, membuktikan mengapa sudah waktunya untuk menerapkan aturan 80/20.
Bagaimana Menerapkan Aturan 80/20 Untuk Bisnis Anda
Menerapkan aturan 80/20 ke strategi sosial Anda tidak pernah semudah ini, Anda hanya perlu menjadi kreatif! Memproduksi konten organik dan cerdas yang mewakili nilai merek Anda dengan cara non-promosi adalah kunci strategi konten yang baik.
Berikut adalah beberapa cara termudah untuk menghasilkan konten yang mendidik, informatif, dan menghibur:
Pembajakan berita
Meningkatkan keterlibatan adalah tentang melepaskan diri dari keramaian dan melompat di atas tren sebelum terjadi. Newsjacking adalah cara sempurna untuk melakukan ini, memungkinkan pemasar yang cerdas untuk mengubah topik yang sedang tren menjadi konten viral yang merangkum cerita topikal dan nilai merek mereka sendiri.
(Sumber Gambar: Newsjacking)
Newsjacking adalah semua tentang mengambil cerita topikal dalam berita dan menemukan cara untuk membuatnya berhubungan dengan merek Anda baik dengan cara yang menghibur atau informasi. Memproduksi konten yang mengelilingi topik yang sedang tren akan mengirimkannya ke bagian atas feed demografis Anda saat mereka mencari lebih banyak informasi yang berkaitan dengan topik tersebut.
Lebih baik lagi, jika Anda memasukkan tagar viral di samping pos, Anda akan melihat lebih banyak keterlibatan dan percakapan seputar cerita topikal dan bagaimana merek Anda bereaksi.
Sebelum Anda menyadarinya, Anda terlibat dalam cerita, menjadi berita utama dan mudah-mudahan menjadi viral. Ini adalah salah satu cara termudah untuk mendapatkan ledakan cepat dalam pengikut dan promosi tidak berbayar untuk merek Anda.
Berdiri untuk Keberlanjutan
Gen Z saat ini menguasai ranah sosial online, oleh karena itu mereka banyak mengontrol tren, nilai konten, dan 'batal budaya'. Sebagai generasi dengan semakin banyak pengikut yang sadar lingkungan, keberlanjutan tidak pernah lebih penting dari demografis.
(Sumber Gambar: Pahlawan)
Seperti yang Anda lihat di sini, Gen Z dan Milenial 60% lebih mungkin terlibat dengan merek Anda jika Anda menunjukkan dukungan untuk tujuan yang mereka pedulikan.
Mengapa tidak meningkatkan keberlanjutan Anda sendiri dan mulai memasukkannya ke dalam nilai merek dan strategi konten Anda. Buat konten seputar 'di belakang layar' proses produksi Anda atau hanya tentang tujuan yang Anda coba bantu dengan keuntungan Anda. Mempertahankan tingkat transparansi dan tanggung jawab etis yang baik dalam konten Anda adalah kunci untuk menerapkan aturan mendidik, menghibur, dan menginformasikan yang diikuti oleh strategi 80/20.
Ketahui Demografi Anda
Mengetahui demografi Anda mungkin merupakan kunci untuk mengamankan bagian terakhir dari strategi konten. Meskipun membuat konten unik saja mungkin tidak membuat keterlibatan Anda melonjak, mengetahui siapa yang akan ditargetkan pasti akan.
Kami menyarankan Anda mengambil langkah mundur dan melakukan audit terhadap analitik audiens Anda. Ini tidak hanya akan membantu Anda mendapatkan pandangan yang lebih jelas tentang perilaku konsumen Anda, minat dan profil pelanggan yang sempurna, tetapi juga akan membantu pembuatan konten Anda juga.
Melakukan audit sosial Anda dan meluangkan waktu untuk mendengarkan sosial akan membantu Anda menemukan bentuk konten mana yang berkinerja terbaik dan mana yang tidak berkinerja baik.
(Sumber Gambar: Finteza)
Dengan menggunakan platform seperti Finteza, Google Analytics, dan Google Trends, Anda dapat melacak tren demografis dan keterlibatan sosial Anda, sambil mendapatkan profil yang solid dari audiens umum Anda. Oleh karena itu, bergantung pada generasi dan perilaku ceruk konsumen khusus Anda, Anda dapat secara efisien menargetkan konten Anda ke platform yang paling sering mereka kunjungi.
Siap Merombak Konten Game Itu?
Jika menurut Anda metode 80/20 bisa menjadi kunci kesuksesan konten Anda, maka tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk memulai. Dengan lebih banyak pesaing e-niaga di pasar daripada sebelumnya, mempertahankan strategi konten yang konsisten dan efektif akan membuat Anda unggul.
Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!