9 Tips Efektif Mengelola Tim Jarak Jauh
Diterbitkan: 2022-12-05Sejumlah besar perusahaan telah beralih untuk mempekerjakan tim jarak jauh. Salah satu alasannya adalah karyawan yang bekerja dari jarak jauh 47% lebih produktif daripada mereka yang bekerja di kantor.
Namun, mengelola tim jarak jauh tidak semudah kelihatannya. Anda harus menyulap antara pekerjaan kantor dan sering berkomunikasi untuk memastikan prosesnya berjalan lancar.
Meskipun kami telah melihat manajer dan pimpinan tim mengelola tim dengan penuh minat, mereka masih gagal mengendalikan berbagai hal. Namun, semua itu tidak akan terjadi pada Anda, karena Anda telah mendarat di postingan blog ini.
Hari ini, kami akan menyoroti 9 tips efektif untuk mengelola tim jarak jauh. Itu didasarkan pada pengalaman dan rasa sakit kehidupan nyata yang menjadi hambatan.
Jadi, mari kita lihat tipsnya agar Anda dapat mengelola tim jarak jauh dengan mudah.
Daftar isi
9 Tips Efektif Mengelola Tim Jarak Jauh
Hadapi Tantangan dengan Kesabaran
Kesabaran adalah kunci pertama yang harus Anda miliki – terutama jika Anda baru pertama kali mengelola tim jarak jauh. Dalam penanganan jarak jauh, Anda mungkin harus menghadapi banyak tantangan. Namun, Anda harus optimis dan sabar.
Beberapa tantangan umum yang harus Anda tangani dengan sabar adalah:
Kurangnya FaceTime dengan Rekan Kerja dan Supervisor
Kerja jarak jauh memiliki mode yang berbeda, dan tidak ada pertemuan tatap muka setiap hari. Semuanya dipegang melalui perangkat lunak atau melalui email. Ini mungkin menciptakan penghalang antara Anda dan tim jarak jauh Anda. Namun, Anda dapat mengatur panggilan video setiap dua minggu atau sebulan sekali untuk interaksi wajah.
Perbedaan Waktu
Satu celah antara mengelola tim jarak jauh dan bekerja di lokasi adalah perbedaan waktu. Sebagian besar, Anda menyewa tim jarak jauh dari seluruh dunia. Jadi, catatan penting di sini adalah Anda pasti akan memiliki jeda waktu.
Terkadang, itu adalah waktu tidur mereka saat masih pagi di wilayah Anda. Meskipun karyawan setuju untuk bekerja pada waktu yang ditentukan, hal ini tetap dapat menimbulkan gesekan. Pastikan untuk bekerja sama sedikit dalam hal itu.
Masalah Internet
Perusahaan Anda menyediakan internet kepada karyawan saat mereka bekerja di lingkungan kantor. Namun, karyawan itu sendiri yang memilih penyedia layanan internet dan kecepatan internetnya. Dalam kebanyakan kasus, ini mungkin tidak sesuai dengan kecepatan internet Anda, atau server mungkin akan mati suatu hari nanti.
Di sini Anda akan membutuhkan banyak kesabaran dan pemahaman tentang situasi karyawan. Kami tidak bersikeras bersikap lunak karena itu menjadi praktik rutin. Namun tetap tenang dalam beberapa keadaan darurat atau situasi tak terduga.
Gangguan Sekitar
Pin drop silence – meskipun strategi ini mungkin berlaku untuk lingkungan kantor Anda, tampilan di dalam rumah berbeda. Yang mengatakan, Anda mungkin mendengar bayi karyawan Anda berteriak dari sebelah. Anda harus memahami dan menghindari gangguan ini sambil melanjutkan rapat.
Tetapkan Harapan yang Jelas
Mengharapkan efisiensi dari karyawan Anda berdasarkan pengalaman masa lalunya dengan perusahaan mungkin merupakan penilaian yang salah. Saat pekerja jarak jauh bergabung dengan tim atau perusahaan Anda, tetapkan ekspektasi yang jelas untuknya.
Katakan padanya bahwa hasil spesifik diharapkan darinya. Sertakan juga bahwa ini adalah kebijakan dan pedoman perusahaan, dan mereka harus mengikutinya.
Pedoman dan ekspektasi ini juga dapat mencakup jadwal rapat, waktu respons, dan pelaporan proyek. Ingat, setiap pedoman yang disampaikan secara lisan juga harus ada dalam bentuk tertulis dalam sebuah dokumen.
Dokumen tersebut harus memiliki instruksi yang jelas tentang apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan serta kebijakan perusahaan. Di masa mendatang, jika karyawan tersebut tidak setuju, Anda dapat menunjukkan dokumen tertulis untuk meyakinkannya.
Percayai Mereka untuk Pengelolaan yang Mudah
Dengan interaksi harian dan berbagi pengaturan yang sama, Anda beresonansi dengan karyawan di kantor. Namun, itu agak menantang saat mengelola tim jarak jauh.
Anda tidak tahu apa yang mereka lakukan, latar belakang mereka, dan semua yang ada di antaranya. Karena Anda terhubung dan bekerja sama dengan lebih baik secara fisik, Anda mungkin kesulitan mengembangkan faktor kepercayaan untuk pekerja jarak jauh Anda.
Meskipun mungkin perlu waktu untuk bergabung dengannya dan mengembangkan kepercayaan, beri mereka kesempatan. Ada kemungkinan besar bahwa individu tersebut akan melakukan level terbaiknya, memenuhi dan melampaui harapan Anda.
Perhatikan bahwa perusahaan yang ingin berkembang harus memiliki kepercayaan pengembangan dalam jangka panjang. Kepercayaanlah yang memberi karyawan kebebasan untuk melibatkan kreativitas mereka dan bekerja lebih baik.
Akses ke Alat Premium
Ada lebih dari sekadar headset dan laptop yang perlu disediakan perusahaan Anda untuk tim jarak jauh yang disewa. Salah satu kebutuhan utama untuk mengelola tim jarak jauh adalah akses ke alat yang digunakan perusahaan Anda.
Bergantung pada peran yang Anda pekerjakan sebagai pekerja jarak jauh, persyaratan alat ini berbeda. Misalnya, seorang penulis konten memerlukan akses ke Grammarly Premium. Sementara spesialis SEO akan sangat membutuhkan alat pencari kata kunci seperti Ahrefs atau SEMrush.
Selain alat berbayar ini, Anda juga perlu memberi mereka akses ke beberapa alat utama seperti Slack untuk pesan instan dan Zoom untuk panggilan video. Jadi, mereka tidak mem-ping Anda untuk detail login saat mendapatkan pekerjaan.
Tetap Terhubung dengan Tim Jarak Jauh Anda
Kami benar-benar bersungguh-sungguh ketika kami mengatakan tetap berhubungan dengan tim jarak jauh Anda. Tidak peduli seberapa jauh, talenta jarak jauh yang disewa adalah bagian dari perusahaan Anda.
Sebagai seorang manajer, Anda harus terlibat dengan mereka dan menjaga mereka tetap dalam lingkaran. Hubungi mereka setiap hari dan jika Anda cukup sibuk atau memiliki banyak tugas yang berjalan sesuai keinginan Anda, minta mereka untuk menghubungi Anda kembali.
Ini tidak hanya akan membantu Anda dalam membangun hubungan tetapi juga memantau kemajuan karyawan. Selain itu, mereka juga akan merasa terlibat dan berharga.
Namun, tip ini tidak berlaku untuk setiap peran yang Anda pekerjakan untuk bakat jarak jauh. Beberapa peran, seperti penulis konten, mungkin memerlukan pemeriksaan harian. Sementara yang lain, misalnya, pengembang situs web, mungkin tidak memerlukan pertemuan harian atau bertukar kata.
Pastikan untuk menggunakan mode komunikasi lain selain panggilan video. Ini termasuk mengirim email, mengirim pesan – atau sekadar mengizinkan panggilan telepon. Jika Anda membiarkan karyawan Anda tidak dijawab atau tidak dicentang, mereka mungkin merasa tersisih atau terlepas.
Fokus pada Keluaran Daripada Jam
Seperti dibahas di atas, ada banyak gangguan saat bekerja dari rumah. Kadang-kadang mereka menyuruh anak-anak mereka berpelukan saat mereka meninggalkan kursi mereka untuk menggunakan kamar kecil.
Dalam hal ini, karyawan terkadang tidak ada di meja mereka. Banyak manajer tersinggung dengan ini. Motif utama mereka untuk mengelola tim jarak jauh adalah membuat mereka duduk di kursi mereka daripada fokus pada hasil.
Hindari melakukan ini kepada karyawan Anda – jika Anda sudah mempraktikkannya karena satu dan lain alasan. Ini akan membuat mereka kesal, dan mereka mungkin mempertimbangkan untuk keluar dari kontrak.
Alih-alih, terus periksa kinerja mereka dan hasil yang mereka kendarai. Apakah tugas mereka untuk hari itu selesai? Apakah dia berkoordinasi dengan seluruh tim dengan baik? Jika ya, hargai karyanya.
Jaga Segala Sesuatunya Transparan
Sangat penting untuk menjaga transparansi antara Anda dan karyawan saat mengelola tim jarak jauh. Anda harus mendiskusikan setiap pendapat dan umpan balik yang dimiliki otoritas tinggi tentang dia.
Pertahankan hubungan Anda sejernih kristal dan bagikan nilai perusahaan. Jika Anda melakukannya, anggota tim Anda akan mengikuti sifat tersebut. Pastikan Anda memperlakukan setiap karyawan dengan kesetaraan yang sama dan bersikap transparan.
Komunikasi yang Kuat dan Satu-satu
Bekerja dari rumah memang membuat Anda merasa kesepian di penghujung hari. Dengan banyak pekerjaan dan tidak ada pengaturan untuk membuat diri Anda terhibur, karyawan Anda mungkin merasa lelah.
Satu hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat mereka merasa nyaman dengan pekerjaannya adalah melakukan komunikasi satu lawan satu. Cobalah untuk mengaturnya seminggu sekali.
Panggil setiap karyawan di anggota tim jarak jauh Anda secara kolektif. Ini akan memungkinkan mereka untuk berbaur satu sama lain dan berbagi pemikiran mereka.
Bagikan umpan balik dalam rapat ini. Atau, Anda bisa bertukar pikiran tentang rutinitas dan membuatnya terasa lebih ringan.
Biarkan Mereka Menempatkan Wawasan Mereka
Karyawan merasa senang ketika diizinkan untuk menunjukkan kreativitas mereka di perusahaan dan proyek tertentu. Beri mereka kebebasan untuk menggunakannya dan mendiskusikan ide-ide mereka.
Libatkan mereka daripada memberi mereka perintah untuk menyelesaikan tugas. Mintalah wawasan mereka tentang proyek tertentu dan minta solusi yang sesuai.
Tidak hanya ide-ide segar mereka yang dapat menguntungkan pandangan Anda, tetapi juga membawa perubahan yang Anda nantikan. Ini juga akan melepaskan bakat mereka dan membantu Anda tumbuh dan berkembang sebagai perusahaan terdepan.
Kesimpulan
Mengelola tim jarak jauh adalah pekerjaan yang rumit dan dapat membuat Anda lelah. Namun, tips yang tepat dapat menghindarkan Anda dari salah urus dan membantu Anda tetap menjalankan sistem dengan lancar.
Hari ini, kami membahas 9 tips untuk manajemen tim jarak jauh. Anda harus cukup sabar untuk mengatasi situasi tersebut karena situasinya akan muncul entah dari mana – setidaknya di awal.
Selain itu, tetapkan ekspektasi yang jelas di mata tim jarak jauh Anda, beri mereka akses ke alat premium, terus berhubungan, dan bangun komunikasi empat mata yang kuat.
Berfokus pada keluaran, menjaga transparansi, dan membiarkan tim jarak jauh Anda memberikan wawasan mereka juga akan membantu Anda mengelola tim jarak jauh dengan mudah.