9 Strategi Keterlibatan Pengguna untuk Kampanye Email yang Sempurna

Apakah Anda memiliki kampanye pemasaran email?

Pemasaran email adalah salah satu hal paling kuat yang dapat Anda lakukan untuk merek Anda. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan umpan balik dan keterlibatan yang konsisten dari pelanggan Anda. Banyak pemasar memusatkan program mereka di sekitar pemasaran email.

Email adalah tradisional saluran pemasaran yang semua orang kenal. Namun, apakah audiens Anda terlibat dengan konten Anda? Anda dapat mengirim email sebanyak yang Anda inginkan, tetapi bagaimana Anda tahu apakah itu efektif?

Dalam artikel ini, kami menunjukkan beberapa kiat untuk meningkatkan keterlibatan pengguna melalui kampanye email Anda. Baca terus untuk menemukan beberapa kiat hebat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

1. Jadilah Berwibawa

Salah satu cara terbaik untuk membangun daftar email Anda adalah dengan mempromosikan formulir berlangganan ke situs Anda. Ini adalah cara umum untuk membuat daftar email Anda, tetapi juga efektif dalam mendapatkan keterlibatan pengguna. Ketika orang menemukan sesuatu yang mereka sukai secara online, mereka ingin mendengar lebih banyak tentang hal itu dari pihak berwenang.

Tokoh otoritatif atau pembicara ahli cenderung membangun lebih banyak kepercayaan pada pengguna. Anda juga dapat mempromosikan serangkaian email untuk memberi tahu pelanggan apa yang diharapkan. Izinkan pelanggan Anda untuk memutuskan apakah mereka ingin menerima lebih banyak email dari Anda.

2. Berikan Konten Valid Gratis

Salah satu cara terbaik untuk menarik dan mengunci pelanggan baru adalah dengan memberikan konten berharga gratis. Ini mungkin termasuk infografis, kertas putih, dan eBook. Ini memungkinkan pelanggan Anda untuk menghargai konten Anda dan memahami nilainya.

Menawarkan sesuatu yang bernilai kepada pembaca secara gratis akan menarik mereka untuk berlangganan. Ini membangkitkan rasa ingin tahu mereka dan membuat mereka bertanya-tanya apa lagi yang Anda miliki. Memberikan konten premium dengan imbalan alamat email akan membantu Anda membuat daftar.

3. Tingkatkan Keterkiriman

Keterkiriman adalah salah satu bagian penting dari keterlibatan email. Ini mengacu pada kemungkinan email Anda menemukan kotak masuk pengguna. Untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email Anda, mulailah dengan membersihkan daftar Anda.

Pembersihan secara teratur akan memungkinkan Anda untuk menjaga daftar Anda tetap bersih. Pastikan untuk menawarkan tombol berhenti berlangganan kepada pelanggan Anda jika mereka berubah pikiran. Beberapa alamat email akan hilang dari daftar Anda, biasanya di lingkungan B2B.

Email akan terpental ketika ini terjadi, membuat saluran email menganggap Anda sebagai spam. Anda juga dapat meminta pelanggan Anda saat ini untuk memasukkan domain Anda ke daftar putih.

4. Gunakan Template Email Responsif

Menggunakan template email responsif akan memungkinkan Anda menarik pengguna ke konten Anda. Ini membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan dan membangun daftar email Anda. Hindari overloading email Anda dengan blok besar teks dan gambar.

Ini membuat email Anda terlihat tidak diinginkan dan jelek di semua perangkat. Template responsif akan memungkinkan Anda menyesuaikan email ke perangkat. Template ini melayani pengguna seluler.

Lebih dari separuh pengguna membuka email mereka melalui perangkat seluler mereka. Dengan pemikiran ini, desain responsif lebih penting dari sebelumnya. Ini tidak berarti Anda harus mengurangi konten Anda. Jika Anda memiliki bagian paragraf yang panjang, gunakan header untuk memecahnya. Buat pesan email seluler Anda singkat dan sederhana.

5. Kenali Audiens Anda dan Segmentasikan Mereka

Memahami audiens Anda adalah langkah pertama untuk membuat mereka merasa lebih dihargai. Pengguna akan menyadari bahwa merek peduli pada mereka ketika mereka melihat email yang dipersonalisasi. Bergantung pada produk dan layanan Anda, Anda mungkin ingin mengelompokkan daftar Anda.

Anda dapat melakukannya melalui metode segmentasi berikut:

• Demografi
• Tampilan Halaman
• Geolokasi
• Pembelian sebelumnya
• Siklus pembelian
• Hasil survei dan kuis dan
• Keterlibatan email sebelumnya.

Dengan informasi ini, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang setiap pelanggan Anda. Kemudian, Anda dapat mengerjakan personalisasi email untuk menargetkan grup tertentu.

6. Mengarahkan Pengguna ke Halaman Berkualitas Tinggi

Setelah Anda mengetahui audiens Anda, Anda dapat memilih sendiri konten yang tepat untuk mereka. Ini memungkinkan Anda untuk mengetahui konten email terbaik untuk dikirim. Ini juga memungkinkan Anda untuk memilih tautan tertanam yang tepat di email Anda.

Untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan dari email Anda, arahkan pengguna Anda ke HQP. Tambahkan informasi yang cukup di email Anda untuk memaksa pembaca Anda. Namun, tinggalkan cukup untuk mendorong pengguna Anda mencari tahu lebih banyak.

7. Tingkatkan RKT

Keterlibatan audiens untuk email bergantung pada klik dan buka. Cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan pengguna adalah dengan meningkatkan RKT Anda. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan pesan CTA yang kuat.

Hindari menggunakan pesan yang tidak jelas di akhir email Anda. Sebagai gantinya, berikan CTA yang dapat ditindaklanjuti. Pesan Anda dapat mencakup pengiriman gratis atau kupon untuk diklaim oleh pembaca.

Gunakan CTA yang kuat tetapi ingat untuk membuatnya tetap pendek. Anda juga dapat menyertakan tautan ke bisnis Anda media sosial. Buat pengguna Anda tetap terhubung dengan Anda dengan menautkan mereka ke Instagram atau Twitter Anda.

Anda juga dapat menambahkan polling ke email Anda untuk meningkatkan interaktivitas. Ini membuat pengguna Anda tetap terlibat dengan konten email Anda untuk sementara waktu.

8. Uji Waktu Pengiriman

Beberapa email mendapatkan lebih banyak keterlibatan pada waktu-waktu tertentu. Jika Anda baru dalam melacak perilaku pengguna, Anda dapat memulai dengan menguji waktu pengiriman yang berbeda. Anda juga dapat mencoba salinan email yang berbeda dengan tombol berwarna berbeda.

Mencoba hal-hal yang berbeda ini akan memungkinkan Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang pembaca Anda. Ini membantu Anda membangun strategi untuk mendapatkan keterlibatan pengguna terbanyak.

9. Hadiahi Pelanggan Anda

Menghargai pelanggan Anda untuk loyalitas mereka akan memungkinkan Anda untuk membangun rasa saling menghormati. Ini membantu Anda memupuk hubungan dengan pembaca Anda. Beberapa program loyalitas memungkinkan penggunanya untuk mengumpulkan barang gratis atau poin.

Anda dapat memberikan ini kepada pelanggan Anda dalam bentuk email yang bermanfaat. Jika Anda bertujuan untuk menjual lebih banyak, melakukan ini akan menguntungkan Anda seiring waktu. Memberikan email penghargaan kepada pengguna Anda akan membuat mereka tahu bahwa Anda peduli pada mereka.

Tingkatkan Keterlibatan Pengguna Dengan Strategi Epik Ini

Apakah Anda memiliki strategi kampanye email? Sekarang Anda tahu beberapa strategi keterlibatan pengguna terbaik untuk kampanye yang sukses. Template dan hadiah yang responsif semuanya akan membantu membangun keterlibatan email.

Tentu saja, meningkatkan keterlibatan pengguna hanyalah permulaan! Apakah Anda mencari lebih banyak kiat untuk mendorong keterlibatan ke situs web Anda? Hubungi kami hari ini!