9 Cara Mengusir Penipu dari Kontes atau Giveaway Online Anda

Jika Anda berencana menjalankan kontes online, saya punya berita yang sedikit membingungkan untuk Anda: orang-orang curang.

Itu terjadi dalam kontes dari semua ukuran, tidak peduli hadiah atau premisnya. Anda mungkin berpikir, “Kontes saya kebal terhadap cheater – saya hanya membagikan beberapa botol cat kuku.” Tapi saya telah melihat kecurangan terjadi dalam skenario yang paling tidak mungkin – dalam kontes seni anak-anak, dalam kontes bakat internal kamp musim panas gereja, dan bahkan dalam pemberian cat kuku biru.

Sebagai agen Help Desk untuk pembuat kontes online, mendapatkan permintaan dukungan yang panik tentang kasus kecurangan potensial selalu menumpulkan kilauan hari saya. Tetapi kenyataannya adalah, saya dan tim saya menjawab jauh lebih sedikit pertanyaan tentang bagaimana mencegah kecurangan daripada yang kami lakukan tentang bagaimana membuktikan bahwa seseorang telah curang.

Tujuan saya di sini adalah untuk membalik skrip. Dengan membantu tuan rumah kontes di masa depan memahami cara terbaik untuk mencegah kecurangan, saya ingin mengurangi “Bantuan! Saya memiliki email penipu”, menjaga integritas kontes online, dan membuat hari kerja saya penuh dengan kilauan. :)

Dengan perangkat lunak kontes yang berkualitas dan sedikit pra-perencanaan, Anda dapat mencegah para penipu.

Sekarang, kabar baiknya: dengan perangkat lunak kontes yang berkualitas dan sedikit pra-perencanaan, Anda dapat menghindari para penipu. Saya telah mencantumkan beberapa fitur yang perlu Anda gunakan saat menggunakan formulir entri dan/atau mengumpulkan suara. Saya juga akan membahas langkah-langkah umum yang baik untuk diterapkan untuk pencegahan penipu.

Untuk memulai, berikut adalah beberapa hal yang harus Anda terapkan dalam formulir entri kontes Anda:

Gunakan reCAPTCHA

Pertama, sebelum kita mulai berbicara tentang menghalangi penipu manusia, mari kita bicara tentang robot spammer. Jika Anda ingin memastikan semua entri yang dikirimkan ke formulir entri Anda dibuat oleh manusia yang sebenarnya dan bukan bot yang ingin mengisi daftar entri Anda dengan spam, tambahkan reCAPTCHA ke formulir Anda. Captcha adalah singkatan dari "Tes Turing Publik Sepenuhnya Otomatis untuk Membedakan Komputer dan Manusia" dan merupakan cara sederhana untuk melakukan hal itu.

Cegah spam dan duplikat entri dalam formulir entri

Saat menjalankan giveaway atau jenis kontes apa pun yang membutuhkan entri dalam formulir entri, pembuat kontes yang baik akan menawarkan sejumlah cara untuk mencegah entri duplikat. Misalnya, ShortStack memungkinkan Anda membatasi entri berdasarkan alamat email, ID Facebook, atau nomor ponsel.

Jika Anda sudah mati untuk menawarkan satu entri per orang, membatasi entri dengan meminta login Facebook (yaitu, memungkinkan perangkat lunak kontes untuk melihat versi terenkripsi dari ID Facebook pengguna) atau nomor ponsel, adalah taruhan terbaik Anda karena kebanyakan orang memiliki lebih dari satu akun email.

Blokir alias alamat Gmail

Gmail memungkinkan Anda membuat lebih dari satu alias email untuk alamat email Anda dan mengarahkan semua email masuk untuk alamat email Anda dan semua alias ke satu tempat yang nyaman.

Meskipun fitur ini dapat berguna dalam skenario lain, untuk tuan rumah kontes, ini membuka pintu untuk entri tak terbatas. Misalnya, alamat email saya adalah [email protected]. Saya dapat membuat alias hanya dengan menambahkan “+1” seperti pada [email protected].

Gunakan pembuat kontes yang memberi Anda kemampuan untuk memblokir alias agar tidak digunakan. Misalnya, ShortStack memberi Anda opsi untuk memblokir entri apa pun dengan alamat email yang menyertakan "+."

Blokir domain perujuk

Katakanlah Anda adalah produsen kayak dan produk Anda menarik bagi pemirsa khusus — orang-orang di luar ruangan yang suka berlari di sungai. Anda mengadakan giveaway bagi peserta untuk memenangkan sepasang kayak air putih kelas atas yang cocok, senilai sekitar $7.000. Apakah Anda lebih suka melihat hadiah ini diberikan kepada seseorang yang mencintai perusahaan Anda, seseorang yang akan menggunakan kayak, dan mengisi umpan Instagram mereka dengan gambar-gambar produk Anda yang membelah air putih epik? Atau, kepada seseorang yang hanya tertarik pada kayak Anda untuk memenangkan hadiah yang dapat mereka balikkan di eBay.

Kontes Anda dapat berakhir di salah satu dari lusinan situs kontes, yang tujuan utamanya adalah untuk mencantumkan tautan ke kontes dan hadiah saat ini. Beberapa host kontes menyukai situs kontes ini karena mereka bisa mendapatkan banyak eksposur. Namun, jika Anda seperti produsen Kayak, Anda tidak ingin sekelompok kentang sofa yang hidup di gurun memasuki kontes Anda.

Jika Anda menemukan bahwa sumber utama lalu lintas kontes Anda berasal dari situs dengan nama yang mencurigakan seperti “GiveawaysAllDay.biz”, Anda dapat memblokir domain ini, atau domain lainnya, agar tidak melihat kontes Anda.

Nah, berikut ini beberapa tips untuk mencegah kecurangan dalam kontes voting:

Batasi suara

Pembuat kontes yang baik akan menawarkan beberapa cara untuk membatasi suara. ShortStack menawarkan kemampuan untuk membatasi suara dengan alamat email , 'Sidik Jari Anonim", atau "IP Anonim". Sidik Jari Anonim menggunakan kombinasi versi browser pemilih dan alamat IP anonim sedangkan IP Anonim sedikit lebih ketat daripada Sidik Jari Anonim, karena hanya menggunakan versi anonim alamat IP pemilih tanpa data browser.

Membatasi pemungutan suara menggunakan alamat email mungkin merupakan cara paling aman untuk membatasi suara. Pemilih harus mengirimkan alamat email mereka, menavigasi ke kotak masuk mereka, dan kemudian memasukkan kode sekali pakai di bidang agar suara mereka dapat diberikan. Memang benar bahwa orang cenderung memiliki lebih dari satu alamat email yang dapat mereka gunakan untuk memberikan suara, tetapi ketika dicurigai ada kecurangan dalam kontes pemungutan suara, biasanya karena satu entri memiliki ratusan atau bahkan ribuan suara di atas peserta lain. Jadi satu atau dua suara tambahan dari satu pemilih biasanya tidak akan membahayakan integritas kontes Anda.

Gerbang pemungutan suara

Dengan beberapa perangkat lunak kontes, Anda dapat mengatur tindakan “jika, maka”. Misalnya, di ShortStack, Anda dapat mengatur tindakan untuk hanya menampilkan entri yang dapat dipilih setelah formulir entri berhasil dikirimkan. Ini adalah cara yang bagus untuk menambahkan penghalang keamanan ekstra saat mengumpulkan suara. Dan, sebagai bonus tambahan, Anda akan mengumpulkan alamat email dari semua pemilih dan dapat menggunakannya untuk pemasaran selama bulan-bulan dan tahun-tahun mendatang.

Sembunyikan penghitungan suara

Meskipun ini tidak akan melakukan apa pun untuk melarang pemberian suara tambahan, ini dapat membantu mencegah penipuan pemilih. Jika pengguna akhir tidak dapat melihat penghitungan suara yang diberikan untuk setiap entri, tidak ada yang akan tahu siapa yang memimpin, dengan demikian, menghalangi penipu untuk mencari cara untuk memimpin.

Dalam kontes seni anak yang saya sebutkan sebelumnya, satu peserta akan menerima beberapa suara, dan kemudian, segera setelah itu, peserta lain akan menerima beberapa lagi. Setiap kali peserta pertama mendapat beberapa suara, yang lain akan mendapatkan lebih sedikit, selalu memimpin. Orang tua peserta pertama menjadi marah dan benar-benar yakin bahwa peserta lain curang. Apakah kecurangan benar-benar terjadi, atau hanya kebetulan, jika penghitungan suara tidak ditampilkan, seluruh konflik dapat dihindari sepenuhnya.

Seringkali, ketika kecurangan terjadi, itu terjadi di akhir kontes. Satu peserta memimpin untuk waktu yang lama, kemudian pada hari terakhir kontes, suara peserta lain melonjak dengan angka yang mencurigakan. Jika penghitungan suara disembunyikan, akan sulit bagi penipu untuk mengetahui margin yang mereka butuhkan untuk memenangkan kontes.

Terakhir, berikut adalah beberapa hal untuk ditambahkan ke Syarat dan Ketentuan kontes Anda untuk membantu mengusir penipu:

Cadangan hak untuk mendiskualifikasi tersangka cheater

Mengetahui bahwa ada penipu di luar sana dapat membantu Anda menulis syarat dan ketentuan kontes dengan peringatan tambahan yang diperlukan. Misalnya, Anda dapat memasukkan ketentuan yang menyatakan bahwa Anda berhak mendiskualifikasi siapa pun yang dicurigai melakukan kecurangan.

Terkadang, beban membuktikan kecurangan telah terjadi bisa sama menyakitkannya dengan menyerahkan hadiah Anda kepada peserta kontes yang tidak layak. Menyortir melalui spreadsheet stempel waktu dan alamat IP, menandai alamat email palsu atau profil Facebook palsu dapat menjadi pekerjaan yang melelahkan. Selamatkan tim Anda dari sakit kepala bermain detektif dan sertakan ketentuan "Kami akan mendiskualifikasi peserta yang mencurigakan" dalam syarat dan ketentuan kontes Anda.

Cadangan hak untuk memilih pemenang dengan cara lain

Ketika tiba saatnya untuk memilih pemenang dalam kontes pemungutan suara Anda, selalu baik untuk memiliki rencana B. Apakah Anda tahu dari pengalaman atau, hanya dari membaca artikel ini, tidak peduli berapa banyak teknologi yang Anda gunakan untuk mencegah penipuan pemilih, ada seseorang yang keluar di sana bekerja untuk mencari cara mengirimkan lebih banyak entri atau memberikan lebih banyak suara.

Jika dicurigai melakukan kecurangan, berhak untuk memilih pemenang dengan cara yang berbeda – oleh panel juri, oleh Anda, atau bahkan dengan pemilihan acak. Jika Anda tidak ingin semua suara terbuang sia-sia, Anda masih dapat memasukkan penghitungan suara ke dalam proses pemilihan Anda, tanpa menggunakannya sebagai satu-satunya cara untuk memilih pemenang Anda. Misalnya, pindahkan lima entri dengan suara terbanyak ke dalam “babak final”, dan mintalah panel juri memilih dari lima teratas ini. Jika cheater yang dicurigai masuk dalam babak ini, masih belum ada jaminan mereka akan menang.

Pembuat kontes yang baik akan selalu bekerja untuk tetap berada di depan tren penipuan pemilih/entri. ShortStack tidak terkecuali – kami terus-menerus merancang platform yang lebih baik. Jadi, daftar untuk blog kami di https://www.shortstack.com/blog/ dan nantikan pembaruan fitur.