9 Halaman Situs Web yang Sangat Anda Butuhkan

Baik Anda baru memulai teknologi inovatif, bisnis eCommerce kecil, atau perusahaan jasa, situs web Anda adalah tempat kantor pusat, etalase, dan bisnis digital Anda berada. Membangun situs web bisa menjadi proses yang panjang dengan banyak pertimbangan, dan sebelum Anda mendalami desainnya, Anda perlu mengetahui halaman mana yang perlu Anda sertakan.

Halaman situs web Anda adalah alat pemasaran yang kuat. Dari pembuatan prospek hingga penutupan penjualan, situs sering kali menjadi tempat semua tindakan terjadi. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu membuat halaman yang informatif, berdampak, dan berharga yang mempresentasikan merek Anda dengan cara terbaik.

Dalam artikel ini, kami akan membahas 9 halaman situs web utama yang mutlak penting untuk kesuksesan bisnis Anda dan menawarkan beberapa tip praktis untuk memastikan Anda memanfaatkannya sebaik mungkin.

1. Beranda

Beranda adalah pintu depan ke situs web Anda. Ini adalah tempat di mana semua aksi terjadi, dan kesan pertama pengunjung tentang Anda.

Menurut penelitian CXL, pengguna hanya perlu 5 milidetik untuk membentuk opini tentang situs mereka dan memutuskan apakah akan tetap tinggal atau pergi. Oleh karena itu, jika Anda ingin peluang menguntungkan Anda, penting agar beranda Anda dioptimalkan untuk membuat setiap fraksi waktu diperhitungkan.

Anda mungkin tergoda untuk meletakkan semua informasi yang relevan tentang bisnis Anda di beranda, tetapi Anda harus menahan keinginan ini. Halaman ini adalah kontak pertama dalam perjalanan pengguna dengan perusahaan Anda dan karena itu, semua elemennya – desain, tata letak, salinan, visual, tautan, dll. – harus memandu pengunjung ke langkah berikutnya.

Berikut adalah beberapa dos dan tidak boleh dilakukan untuk diingat:

MELAKUKAN:

• Pamerkan proposisi nilai unik (UVP) bisnis Anda.
• Gunakan file media berkualitas tinggi dan ringan.
• Tambahkan ajakan bertindak (CTA) yang menonjol.
• Sertakan kata kunci target dalam judul.
• Buat halaman yang dapat dipindai.
• Jadikan navigasinya intuitif.
• Memiliki kecepatan loading yang cepat.
• Dapatkan umpan balik dari pengunjung.

JANGAN:

• Kacau beranda Anda dengan terlalu banyak elemen.
• Membuatnya kompleks secara visual.
• Gunakan palet warna yang keterlaluan.
• Sembunyikan menu navigasi Anda.
• Abaikan untuk membuat desain yang responsif.
• Gunakan penggeser atau korsel jika Anda tidak tahu caranya.
• Tulis dalam huruf besar semua.

2. Halaman Tentang Kami

Setelah beranda Anda selesai, halaman pendukung pertama yang harus Anda buat adalah halaman Tentang Kami. Anda bisa menamakannya Tentang, Misi, Cerita, atau siapa kami yang sangat lugas. Kuncinya adalah memastikan halaman situs web ini memenuhi tujuannya, yaitu menjadi tempat Anda berbagi cerita, nilai, tujuan, dan kepribadian merek Anda.

Halaman Tentang Kami adalah langkah awal alami dalam perjalanan pengguna. Ini memungkinkan pengunjung untuk mengenal bisnis Anda, produk dan layanan Anda, serta misi, visi, dan tujuan perusahaan Anda. Ini menentukan bagaimana Anda ingin dianggap sebagai merek, dan terlebih lagi, ini membantu Google mengindeks situs Anda dengan tepat.

Ingatlah hal-hal berikut saat membuat halaman Tentang Kami:

MELAKUKAN:

• Tunjukkan karakter merek Anda.
• Ceritakan kisah perusahaan Anda.
• Perkenalkan tim Anda.
• Fokus pada kebutuhan pelanggan.
• Menyajikan fakta, statistik, penghargaan, testimonial.
• Sertakan UVP Anda.
• Menyediakan link kontak.

JANGAN:

• Menulis novel.
• Gunakan superlatif.
• Lupakan CTA.
• Gunakan stok foto.

3. Halaman Produk/Layanan

Mengetahui cara membuat halaman produk/layanan yang hebat sangat penting dalam hal mengubah prospek menjadi pelanggan. Ini adalah halaman situs web yang membantu pelanggan Anda mendapatkan informasi yang mereka butuhkan tentang apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka sehingga mereka dapat membuat keputusan pembelian yang tepat.

Ada berbagai cara untuk menyajikan detail produk dan layanan kepada pengguna. Namun, meskipun Anda dapat menjual barang berwujud dan tidak berwujud, Anda harus ingat bahwa aspek berwujud membuat perbedaan saat membuat konten untuk halaman ini.

Terkait: Sepuluh Strategi Pemasaran yang Baik untuk Produk SaaS

Produk dapat dilihat, disentuh, atau dikembalikan jika pelanggan tidak puas dengannya, sedangkan layanan tidak. Inilah sebabnya mengapa saat mendesain halaman produk Anda, Anda harus menyertakan gambar dan/atau video berkualitas tinggi yang menampilkan produk dengan sangat baik.

Namun, dalam hal layanan, pelanggan mungkin khawatir tentang sumber daya apa yang akan mereka dapatkan jika mereka tidak puas dengan layanan. Terlebih lagi, karena penyedia layanan menjangkau berbagai industri, implikasi negatif apa pun dapat bersifat pribadi dan profesional.

Oleh karena itu, ketika merancang halaman layanan, Anda benar-benar harus fokus pada menanamkan kepercayaan, memberi tahu pelanggan bahwa Anda dapat memperbaikinya jika terjadi kesalahan.

Satu kriteria yang harus Anda cocokkan terlepas dari apakah Anda menawarkan produk atau layanan adalah membuat deskripsi yang ringkas, objektif, dan dapat dipindai. Ini berarti:

• Menampilkan manfaat tanpa melebih-lebihkan.
• Mendefinisikan UVP Anda.
• Menggunakan poin-poin.
• Menjelaskan penawaran dalam beberapa kalimat pendek.
• Termasuk testimonial, studi kasus, ulasan, dan peringkat.

4. Halaman Blog

Blogging adalah teknik yang terbukti benar untuk menghasilkan lalu lintas organik ke situs web Anda dan memastikan situs Anda akan muncul di SERP untuk kata kunci yang terkait dengan industri Anda.

Sebuah posting blog tidak hanya cara yang efektif untuk menyediakan pengguna dengan berbagai informasi yang mungkin mereka minati, tetapi juga mencakup penceritaan, penyebutan produk/layanan, dan CTA. Akibatnya, ini akan membantu Anda mempresentasikan penawaran Anda sebagai solusi sempurna untuk masalah audiens Anda.

Ini adalah hal yang harus dan tidak boleh Anda sertakan di halaman blog Anda:

MELAKUKAN:

• Buat konten yang profesional, kredibel, dan dapat dipercaya.
• Membangun profil backlink.
• Terlibat dalam pembuatan tautan dan blog tamu.
• Gunakan kembali konten Anda di seluruh saluran.
• Optimalkan posting blog Anda untuk SEO.
• Sertakan deskripsi meta.
• Memiliki perpaduan yang seimbang antara media visual dan teks.
• Tunjukkan perspektif unik Anda sendiri.

JANGAN:

• Sertakan kata kunci yang tidak relevan.
• Penuhi konten Anda dengan kata kunci.
• Gunakan blog Anda untuk iklan.
• Tulis judul dan konten clickbait.
• Gabungkan terlalu banyak efek gaya dalam teks Anda.
• Terlibat dalam taktik membangun tautan yang tidak etis.
• Melanggar Pedoman Webmaster Google.

Terkait : 9 Cara Memelihara Pemirsa Loyal untuk Blog B2B Anda

5. Peta Situs

Ketika datang untuk membantu peringkat situs web Anda dengan baik, penting untuk memanfaatkan sebanyak mungkin peretasan dan taktik SEO. Ini berarti bahwa selain membuat halaman blog yang luar biasa, Anda juga harus membuat peta situs yang bagus.

Peta situs atau peta situs XML mewakili daftar halaman yang berbeda di situs Anda. Tujuannya adalah untuk membantu perayap mesin pencari membaca konten situs web Anda dan mengindeks halaman Anda sesuai dengan itu, yang meningkatkan peluang Anda untuk meningkatkan peringkat SEO Anda. Dan memberikan informasi tentang di mana halaman situs web berada di situs Anda, kapan diperbarui dan seberapa sering, dan seberapa penting dibandingkan dengan halaman lain di situs Anda.

Untuk membuat peta situs Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

• Lihatlah struktur halaman situs web Anda.
• Tambahkan tag XML ke URL Anda.
• Periksa kode Anda untuk kesalahan.
• Tambahkan peta situs Anda ke folder akar situs web Anda.
• Kirim ke Google.
• Tambahkan indeks untuk membedakan antara halaman individual.

6. Hubungi Kami Halaman

Bagi banyak bisnis, halaman hubungi kami bertindak sebagai pendorong utama situs web. Ini adalah tempat di mana prospek Anda memulai hubungan dengan merek Anda. Oleh karena itu, baik Anda menyertakan formulir kontak, alamat, email, dan nomor telepon, aplikasi pemesanan janji temu, atau penjadwal kalender, penting untuk mendedikasikan waktu dan upaya yang cukup untuk halaman dan kontennya.

Jadi bagaimana seharusnya tampilan halaman kontak?

MELAKUKAN:

• Tetap sederhana.
• Mewakili merek Anda.
• Tindak lanjuti dengan email.
• Undang pengunjung untuk mengisi formulir kontak Anda.
• Cocokkan nada salinan Anda dengan sisa situs Anda.
• Tambahkan tautan media sosial.
• Sertakan detail dan opsi kontak tambahan.
• Tautan ke halaman FAQ Anda.

JANGAN:

• Sertakan elemen yang mengganggu.
• Memiliki terlalu banyak bidang formulir kontak.
• Mintalah informasi acak.
• Biarkan orang meragukan kredibilitas Anda.

7. Halaman FAQ

Halaman FAQ (Frequently Asked Questions) yang bagus dapat secara signifikan membantu Anda dengan akuisisi pelanggan, menutup penjualan, pertanyaan berulang, dan membangun kepercayaan. Selain itu, ini dapat membantu mesin pencari memberi peringkat situs Anda lebih tinggi di SERP.

Untuk membuat halaman FAQ, Anda perlu mengumpulkan dan menemukan pola dalam pertanyaan pelanggan Anda. Jika Anda tidak memiliki banyak pertanyaan, Anda juga dapat melihat situs pesaing Anda untuk referensi. Atau, Anda dapat menelusuri Google atau Quora.

Berikut adalah beberapa tips untuk memastikan Anda mengikuti praktik terbaik FAQ:

MELAKUKAN:

• Tambahkan FAQ atau Pertanyaan yang Sering Diajukan ke judul.
• Tulis pertanyaan dari sudut pandang pelanggan.
• Gunakan format tanya jawab.
• Mulailah jawaban Anda dengan ya atau tidak, kemudian kembangkan itu.
• Tunjukkan beberapa kepribadian.
• Atur pertanyaan dan jawabannya secara logis.

JANGAN:

• Tulis jawaban yang panjang dan membingungkan.
• Memberikan informasi yang berlebihan.
• Jawab pertanyaan di tengah jalan dan tautkan ke halaman lain.
• Gunakan jargon.
• Ulangi sendiri.

8. Halaman Ketentuan Penggunaan

Halaman Syarat Penggunaan atau Syarat dan Ketentuan di situs web Anda mungkin tampak sedikit membosankan, tetapi ini penting karena menetapkan aturan tentang cara menggunakan situs web Anda. Tidak ada persyaratan hukum untuk memiliki halaman seperti itu (tidak seperti halaman Kebijakan Privasi yang akan kita bahas selanjutnya), tetap baik untuk menyertakannya.

Halaman ini dapat melindungi hak atas konten yang dikandung situs web Anda, dan melindungi Anda dari tanggung jawab jika pengguna membawa Anda ke pengadilan. Karena alasan ini, saat Anda membuat halaman Syarat dan Ketentuan, Anda harus mendekatinya dengan tujuan agar halaman tersebut ditahan di pengadilan.

Berikut adalah elemen kunci yang harus Anda sertakan:

• Penafian yang membatasi tanggung jawab Anda.
• Merek dagang dan pemberitahuan hak cipta.
• Kebijakan privasi, yang diwajibkan secara hukum.
• Hukum yang mengatur, yaitu Informasi tentang undang-undang tempat situs Anda beroperasi.

Setelah selesai dengan konten halaman ini, periksa dengan dos dan don'ts berikut:

MELAKUKAN:

• Tetapkan aturan dasar untuk situs web Anda.
• Gunakan nada suara unik Anda.
• Dapatkan bantuan dari seorang pengacara.

JANGAN:

• Salin syarat dan ketentuan situs web lain.
• Gunakan generator syarat dan ketentuan.
• Terlalu rumit kontennya.

9. Halaman Kebijakan Privasi

Jika Anda mengumpulkan semua jenis informasi pribadi di situs web Anda untuk alasan apa pun, membuat Kebijakan Privasi diwajibkan oleh hukum. Ada beberapa sistem pengaturan yang berbeda di luar sana seperti GDPR, CalOPPA, COPPA, dan PIPEDA yang ada untuk melindungi privasi pengguna.

Selain mematuhi hukum internasional, Kebijakan Privasi membantu menumbuhkan kepercayaan antara bisnis Anda dan konsumen. Dengan menciptakan lingkungan kejujuran dan transparansi sehingga menanamkan kepercayaan kepada pengguna dalam hal penanganan informasi pribadi mereka. Selain itu, ini dapat memberi organisasi Anda asuransi kewajiban jika ada perselisihan tentang bagaimana Anda menggunakan informasi sensitif yang Anda kumpulkan.

Terkait: Adtech Tanpa Cookie, ID Pengguna, dan Solusi untuk Penerbit

Persyaratan dasar dari setiap Kebijakan Privasi meliputi:

• Nyatakan informasi pasti yang akan Anda kumpulkan dari pengguna.
• Jelaskan metode yang tepat tentang bagaimana Anda mengumpulkan dan menggunakan data.
• Atasi privasi anak, bahkan jika bisnis Anda ditargetkan untuk orang dewasa.
• Beri tahu pengguna bagaimana dan mengapa Anda akan menghubungi mereka.
• Beri tahu pengguna jika informasi mereka akan digunakan oleh pihak ketiga.
• Sertakan klausul penyelesaian sengketa.
• Cantumkan cara pengguna dapat menghubungi bisnis Anda jika ada masalah dengan privasi mereka.

MELAKUKAN:

• Jadilah sedetail mungkin.
• Selalu minta persetujuan pengguna.
• Sebutkan betapa pentingnya privasi pengguna bagi Anda.
• Beri tahu pengguna cara menyisih dari komunikasi yang tidak perlu.
• Beri tahu pengguna tentang perubahan di masa mendatang.
• Sesuaikan kebijakan dengan kebutuhan bisnis Anda.
• Cookie alamat dan pelacakan.
• Tambahkan tautan ke Kebijakan Privasi Anda di setiap halaman situs web situs Anda.
• Pastikan tim Anda memahami Kebijakan tersebut.

JANGAN:

• Gunakan bahasa hukum yang rumit.
• Gunakan generator kebijakan privasi.
• Sembunyikan Kebijakan Privasi Anda.
• Kehilangan klausa penting.
• Tulis blok teks yang sangat besar.

Pikiran Akhir

Situs web yang dirancang dengan baik dan dikuratori yang tidak hanya mendidik pengguna tetapi juga mendorong mereka untuk mengambil tindakan, sangat penting untuk bisnis apa pun. Ini adalah alat yang ampuh yang dapat meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan lebih banyak penjualan, dan pada akhirnya meluruskan kehadiran digital Anda.

Apakah Anda belum mendesain situs web Anda atau Anda hanya ingin memperbaikinya, penting bagi Anda untuk memasukkan sembilan halaman web utama yang kami sebutkan dalam artikel ini.

Kami, di DevriX, memahami bahwa mengembangkan dan mengoptimalkan situs web dapat menjadi tugas yang rumit dan agak menakutkan, dan sebagai agen pengembangan WordPress spesialis, kami siap membantu Anda jika Anda memerlukan bantuan atau dukungan apa pun selama prosesnya.