Panduan Lengkap Membeli Ulasan App Store dan Google Play untuk Meningkatkan Aplikasi Anda ke Puncak
Diterbitkan: 2022-02-24
Kita hidup di era internet seluler yang disesuaikan dengan perkembangan jaringan, ketika kita menghadapi produk tertentu, komoditas tertentu, selalu ada banyak pilihan lain, pengguna mungkin tidak mengunduh aplikasi hanya karena jenis yang sama mungkin lebih baik, atau karena mungkin selain itu lebih baik. Pada titik ini, pendapat orang lain akan memiliki dampak yang sangat signifikan terhadap pilihan pengguna.
Pentingnya ulasan aplikasi
Ulasan pengguna dapat secara langsung memengaruhi penilaian calon pengguna terhadap kualitas layanan dan produk Anda, sehingga memengaruhi konversi.
Semakin banyak ulasan positif yang dimiliki suatu aplikasi, semakin tinggi peluangnya untuk mendapatkan peringkat tinggi. Ini karena Apple dan Google tahu bahwa reputasi suatu aplikasi sebenarnya dapat diukur.
Pada akhirnya, selama proses pengunduhan, pengguna mengkredit pengguna lain, sama seperti kami suka mengikuti saran teman kami saat membeli pakaian baru di toko. Ketika pengguna memilih aplikasi yang bagus, itu berterima kasih kepada pengguna yang merekomendasikannya untuk digunakan, dan akan menyampaikan terima kasih secara khusus kepada Apple.
Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.
Peringkat
Pengguna dapat menilai aplikasi Anda dalam skala satu hingga lima bintang. Setiap peringkat pelanggan diperhitungkan terhadap total peringkat aplikasi Anda dan ditampilkan di halaman produk Anda dan di hasil penelusuran. Peringkat keseluruhan ditampilkan untuk setiap wilayah App Store atau Google Play. Anda dapat menyetel ulang peringkat aplikasi saat merilis versi baru.
Namun, kami sangat menyarankan Anda menggunakan fitur ini dengan hati-hati. Meskipun menyetel ulang peringkat rata-rata merupakan cerminan yang lebih akurat tentang kinerja versi terbaru aplikasi - yang dapat membantu, misalnya, saat pembaruan dirilis yang hampir menghilangkan kekhawatiran pengguna sebelumnya - terlalu sedikit peringkat juga dapat mengurangi kesediaan pengguna untuk mengunduh aplikasi Anda. Perhatikan juga bahwa menyetel ulang peringkat rata-rata tidak menyetel ulang ulasan teks aplikasi Anda.
Ulasan
Ulasan teks memungkinkan pengguna untuk berbagi lebih banyak detail tentang pengalaman mereka dengan aplikasi. Jika Anda memilih untuk mengatur ulang peringkat rata-rata, ulasan sebelumnya akan tetap muncul di halaman produk.
Bagaimana cara memposting ulasan ke aplikasi?
Untuk memposting ulasan yang valid di bawah aplikasi di App Store, pengguna perlu menghubungkan akun Apple-nya. Menulis ulasan di Google Play juga mengharuskan Anda masuk ke akun Google-nya dan memposting ulasan di bawah aplikasi. Dengan cara ini, Apple dan Google dapat memastikan bahwa semua ulasan berasal dari akun nyata.
Posting ulasan
- Di ponsel atau tablet iOS atau Android Anda, buka App Store atau Google Play.
- Jelajahi atau telusuri aplikasi yang ingin Anda tinjau.
- Temukan dan pilih aplikasi untuk membuka halaman detail.
- Gulir ke bawah ke bagian "Ulasan".
- Pilih peringkat bintang yang sesuai. Anda juga dapat mengetuk Tulis ulasan.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menulis ulasan dan menambahkan detail.
- Ketuk Publikasikan.
Baik Apple dan Google telah memperkenalkan mekanisme anti-kecurangan untuk memastikan bahwa ulasan yang ditampilkan berasal dari pengguna nyata.
Dengan melakukan begitu banyak tindakan, toko aplikasi itu sendiri mengorbankan bagian dari pengalaman pengguna, tetapi di sisi lain, ulasan pengguna yang aktif dan dapat diandalkan akan memiliki dampak yang lebih besar pada algoritme ASO.
Dan ulasan yang mencurigakan tidak akan memiliki peluang untuk mencetak gol, dan hukuman Apple sangat berat, mulai dari peringatan izin atau risiko penghapusan aplikasi.
Mekanisme penilaian ulasan memungkinkan pengguna untuk menilai secara langsung di dalam toko aplikasi, dan pengembang dapat menanggapi ulasan pengguna di toko aplikasi.
Apa dampak mekanisme baru ini terhadap pengembang dan pemasar ASO, dan bagaimana pengembang melihat mekanisme baru ini?
Bagaimana cara menulis ulasan organik?
Skema pemasangan-tingkat-ulasan
Saat Anda membeli peringkat atau ulasan di App Store atau Google Play di negara target Anda, Anda harus membeli iklan atau promosi yang sesuai untuk aplikasi Anda, atau sejumlah pemasangan tertentu untuk memperkaya lalu lintas aplikasi.
Pemasangan kata kunci juga dapat meningkatkan jumlah unduhan aplikasi Anda, dan ini adalah cara yang digunakan untuk membuat lalu lintas aplikasi Anda lebih alami dan meyakinkan.
Google Play
Untuk membuat perilaku tarif dan ulasan terlihat seperti aliran pengguna yang sebenarnya, secara proporsional dengan lalu lintas organik aplikasi Anda di negara yang dipilih harus serupa dengan jumlah tarif Anda saat ini.
Proporsi tingkat pemasangan dan ulasan harus 100:15:5.
Contoh : 100 pemasangan + 15 tarif + 5 ulasan.
Dengan cara ini, seluruh skema tarif pemasangan lebih masuk akal, sehingga bisa terlihat lebih organik.
Toko aplikasi
Sebagai toko aplikasi, Proporsi skema tidak sepenting Google Play. Dibandingkan dengan skema Google play, skema rasio pemasangan-tingkat-ulasan dapat dilonggarkan dengan tepat, tetapi lebih baik menjaga rasio di antara mereka pada 100:20:10.
Rasio seperti itu juga dapat mempertahankan efek alami dan lebih terlihat seperti berasal dari pengguna dan akun nyata.
Beberapa kebijakan posting ulasan di toko
- Tidak ada kesalahan tata bahasa atau ejaan, dan tidak menggunakan kapitalisasi dan tanda baca yang berlebihan
- Teks asli, buatlah bermanfaat dan informatif
- Jangan menyalin dari aplikasi lain atau menggunakan konten yang sama dua kali
- Tulis ulasan dalam kalimat lengkap, batasi frasa paling populer "Aplikasi bagus", "Aplikasi hebat", "Suka aplikasi ini" dll
- Jangan memposting ulasan termasuk kata-kata sensitif, seperti "uang", "dapatkan", "diskon", "rekomendasikan", dll
- Jangan menjelek-jelekkan orang lain atau menyertakan nama aplikasi lain dalam konten
Tinjau volume dan periodisitas
Volume dan periodisitas komentar harian
Jika Anda menggunakan seminggu sebagai siklus, rasio jumlah komentar per minggu harus 2:2:2:2:3:3:3
- Jumlah komentar serta periodisitas seperti itu dapat membuat keseluruhan skema Anda lebih meyakinkan.
Pedoman untuk penilaian dan ulasan
Peringkat dan ulasan harus bermanfaat dan kredibel. Memberi peringkat konten di toko adalah cara yang bagus untuk membagikan umpan balik yang berguna dan membantu pengguna Play lainnya menemukan konten dan layanan berkualitas.
Pedoman untuk menulis ulasan yang baik
- Ulasan harus bermanfaat dan informatif.
- Cobalah untuk memberikan ulasan positif dan negatif.
- Pastikan ulasan mudah dimengerti; periksa tata bahasa dan ejaan, dan jangan gunakan huruf besar dan tanda baca yang berlebihan.
- Bersikap baik kepada orang lain.
Berikut daftar kebijakan penilaian dan ulasan untuk toko aplikasi. Ulasan yang tidak mematuhi kebijakan ini akan dihapus dan pengguna yang berulang kali atau sangat melanggar kebijakan ini tidak akan dapat memposting lagi.
Spam dan Ulasan Palsu
Ulasan Anda harus mencerminkan pengalaman sebenarnya dalam menggunakan konten atau layanan yang sedang ditinjau.
- Harap jangan memposting ulasan yang salah atau tidak akurat.
- Jangan memposting ulasan yang sama berulang-ulang.
- Jangan gunakan banyak akun untuk memposting ulasan dari konten yang sama.
- Jangan memposting ulasan yang dengan sengaja menyesatkan pengguna lain atau memanipulasi peringkat.
- Jangan memposting ulasan atas nama orang lain.
- Jangan membuat pernyataan palsu tentang identitas Anda atau hubungan Anda dengan konten yang Anda ulas.
Komentar di luar topik
Pastikan ulasan sesuai topik dan relevan dengan konten, layanan, atau pengalaman yang ditinjau.
- Jangan memposting ajakan, komentar politik/sosial, atau informasi lain apa pun yang tidak terkait dengan konten, layanan, atau pengalaman yang Anda ulas.
Periklanan
Kami ingin ulasan Anda bermanfaat; tidak ada gunanya jika ulasan Anda dimaksudkan untuk mempromosikan sesuatu selain konten atau layanan yang Anda ulas.
- Jangan memposting konten promosi/komersial, termasuk pemasaran afiliasi atau konten promosi berbasis rujukan, untuk produk atau layanan apa pun.
- Jangan memposting nomor telepon, alamat email, atau tautan ke situs web lain.
Konflik kepentingan
Ulasan yang tidak memihak dan tidak memihak adalah yang paling informatif. Pengguna tidak boleh termotivasi untuk menulis ulasan untuk keuntungan finansial.
- Jangan menawarkan uang, produk, atau layanan sebagai imbalan untuk memposting ulasan atau diperintahkan untuk memposting ulasan.
- Jangan memposting ulasan konten, layanan, atau pengalaman yang Anda miliki atau dibuat oleh perusahaan tempat Anda bekerja.
Konten Berhak Cipta
Ulasan harus didasarkan pada pengalaman pribadi Anda dan mewakili pandangan pribadi Anda.
- Dot posting ulasan yang melanggar hak kekayaan intelektual (termasuk hak cipta) orang lain.
Informasi Pribadi dan Rahasia
Ulasan harus dirancang untuk membagikan pengalaman Anda, dan Anda dapat mengungkapkan perasaan Anda tentang aspek tertentu tanpa mengungkapkan informasi pribadi yang sensitif.
Dot posting informasi pribadi atau rahasia, seperti alamat fisik atau nomor SIM Anda.
Konten Ilegal
Ulasan Anda harus mematuhi persyaratan hukum dan semua persyaratan atau perjanjian hukum terkait yang Anda terima.
- Jangan memposting ulasan yang berisi konten ilegal atau tautan ke konten ilegal.
Konten Eksplisit Seksual
- Jangan memposting ulasan yang berisi, mempromosikan, atau meminta konten seksual vulgar.
- Jangan memposting ulasan yang menggambarkan gambar seksual anak-anak atau konten pornografi yang ditujukan untuk anak-anak.
Kebencian
- Jangan mempromosikan kekerasan, membiarkan kekerasan, atau menghasut kebencian terhadap individu atau kelompok berdasarkan ras, kebangsaan, etnis, agama, jenis kelamin, identitas gender, orientasi seksual, usia, status kecacatan, status veteran, atau karakteristik lain apa pun yang terkait dengan diskriminasi institusional/ marginalisasi.
Ulasan Ofensif
- Jangan memposting komentar cabul, tidak senonoh, atau menyinggung.
- Jangan memposting ulasan yang melecehkan, menindas, atau menyerang orang lain.
Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang tren industri game pada tahun 2021 dan Saran untuk mengoptimalkan pengembangan, pertumbuhan, dan strategi pendapatan game Anda, silakan bergabung dengan grup Facebook kami untuk berita industri yang lebih segar dan tepat waktu!
Klik di sini di bawah untuk bergabung dengan grup facebook kami!