Panduan Anda untuk Baris Subjek Email Shopify Abandoned Cart

Membuat baris subjek keranjang belanjaan yang menarik, berdampak, dan menarik jelas bukan tugas yang mudah, tetapi sedikit usaha, banyak brainstorming, dan mengetahui apa yang membuat pelanggan Anda mengklik akan membantu kampanye email e-niaga Anda menonjol dan mendorong pembaca untuk terus maju dan membuka .

Mulailah dan buat email pengingat keranjang terbengkalai otomatis untuk pelanggan Shopify

Informasikan — Jangan memaksa

Mari kita ambil contoh di sini, Anda membuka kotak masuk Anda dan ada dua email baru yang menunggu perhatian Anda. Seseorang berteriak keras pada Anda dan berkata, 'BELI SEKARANG! DIJUAL, DIJUAL, DIJUAL!'. Wow! Kedengarannya agak terlalu putus asa bukan?

Sekarang, kampanye email kedua baru saja muncul dan mengatakan, 'Kaos Sekeren Anda Untuk Diskon 50%'. Sekarang, itu menyanjung dan tak tertahankan.

Manakah dari dua kampanye pemasaran email ini yang kemungkinan besar akan Anda buka?

Saya berasumsi Anda akan memilih yang terakhir. Atau setidaknya itulah yang akan dilakukan kebanyakan orang. Mengapa? Pertama, Anda tahu persis apa yang ditawarkan dan kedua, siapa yang tidak suka merchandise keren dengan diskon besar-besaran?

Jadi, apa masalahnya dengan baris subjek yang keras dan kurang ajar di atas? Yah, itu agak terlalu putus asa, kami tidak tahu apa yang kami beli, dan itu terdengar terlalu menjual!

Ketika datang ke baris subjek kampanye email pengabaian keranjang Anda, ini semua tentang memberi tahu pelanggan Anda apa yang mereka lewatkan. Pelanggan Anda memang menunjukkan minat pada produk Anda dan karena beberapa alasan tidak menyelesaikan pesanan.

Tidak masalah. Anda dapat dengan mudah mengundang mereka kembali dan kali ini pastikan tangan mereka penuh dan gerobak kosong.

Anda ingin pelanggan Anda diingatkan tentang gerobak yang ditinggalkan, dengan sopan dan langsung, dan jelas tidak putus asa.

Mengapa baris subjek email keranjang terbengkalai yang menarik berfungsi di Shopify

Seperti yang dilaporkan oleh SaleCycle, hampir setengah dari semua email keranjang yang ditinggalkan dibuka dan lebih dari sepertiganya mengarah pada pembelian dan penyelesaian pesanan.

Aplikasi Shopify Kontak Konstan telah membuat pengiriman email troli yang dipersonalisasi dan disesuaikan lebih mudah dari sebelumnya untuk pengecer online. Yang tersisa untuk Anda lakukan adalah memastikan baris subjek Anda menarik perhatian pelanggan ke gerobak mereka yang ditinggalkan.

Masih belum mengintegrasikan Aplikasi Shopify untuk Akun Kontak Konstan Anda? Pergilah ke Marketplace sekarang.

Saat menyusun baris subjek email keranjang yang ditinggalkan, Anda memiliki satu keuntungan utama. Anda tahu pasti bahwa pelanggan Anda memang menunjukkan minat dan setidaknya berpikir untuk melakukan pembelian.

Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah memberi calon pelanggan pengingat lembut yang membuat mereka menyelesaikan pembelian.

Di sini, menjadi sangat penting untuk menggunakan personalisasi di baris subjek email untuk tarif terbuka yang lebih baik.

Membuat baris subjek keranjang yang ditinggalkan

Apakah Anda mencari ide baris subjek super yang akan memaksa pembeli online untuk kembali ke keranjang mereka yang ditinggalkan dan menyelesaikan pesanan?

Baris subjek dapat mengikuti Anda berkeliling dan mendorong Anda untuk membeli barang, atau, mereka dapat dengan sopan mengajukan penawaran yang tidak dapat Anda tolak. Jadi, baris subjek keranjang terbengkalai seperti apa yang benar-benar berfungsi?

Ada tiga karakteristik yang membentuk dasar untuk baris subjek gerobak yang ditinggalkan dengan kokoh:

• Jernih
• Langsung
• Menarik

Dengan mengingat ketiga hal ini, Anda dapat menjadikan baris subjek email tindak lanjut Anda sebagai tawaran, pengingat, pertanyaan, atau bahkan pernyataan tentang bagaimana perasaan Anda 'ditinggalkan'.

Ketika datang ke pemasaran email untuk e-niaga, personalisasi, relevansi, dan ajakan bertindak yang jelas sangat diperlukan. Ini menjadi lebih penting ketika merencanakan, merancang, dan mengeksekusi strategi email keranjang Anda yang ditinggalkan.

Berikut adalah beberapa contoh baris subjek email keranjang yang ditinggalkan untuk membantu Anda memulai:

• Anda meninggalkan beberapa item di keranjang belanja Anda

Terkadang, baris subjek email pengingat Anda langsung seperti itu. Jika Anda tidak ingin menjadi lucu atau menarik, lakukan pendekatan langsung. Email pengingat langsung dari tindakan yang tidak terpenuhi tidak terlalu memaksa dan sangat jelas. Ini dapat mencakup variasi seperti:

• Anda memiliki item yang tersisa di keranjang Anda
• Psst… keranjang belanjaanmu penuh
• Anda telah menyimpan item di keranjang Anda
• Pengingat: Ada item di keranjang Anda
• Apakah Anda melupakan sesuatu?

Sebuah pertanyaan sebagai baris subjek memicu rasa ingin tahu dan membuat pembaca ingin mencapai jawabannya. Sebuah pertanyaan juga memberikan persepsi bahwa Anda bertanya daripada mengarahkan mereka untuk mengambil tindakan. Pendekatan mengajukan pertanyaan sebagai baris subjek pengabaian keranjang Anda dapat diajukan dengan cara yang berbeda, seperti:

• Apakah Anda masih memikirkannya?
• Masih tidak yakin apakah Anda ingin membelinya?
• Bisakah kami membantu Anda membuat keputusan?
• Apakah Anda ingat item yang Anda tambahkan ke keranjang Anda?
• Apakah Anda lupa tentang barang-barang ini di keranjang Anda?

Dalam kebanyakan kasus, pelanggan Anda mungkin sangat menyukai produk merek Anda, tetapi harga mungkin menjadi salah satu alasan utama yang menahan mereka. Saat ini ketika sangat mudah untuk menemukan alternatif, tawaran tambahan atau diskon adalah cara yang bagus untuk menarik kembali orang-orang yang telah meninggalkan gerobak. Anda dapat menawarkan mereka diskon atau bahkan menambahkan manfaat seperti pengiriman gratis setelah menyelesaikan pesanan. Pendekatan ini dapat membaca sesuatu seperti baris subjek keranjang yang ditinggalkan ini:

• Selesaikan pesanan sekarang dan dapatkan diskon 15%
• Pengiriman gratis untuk menyelesaikan pesanan Anda
• Diskon 10% untuk item di keranjang Anda
• Item di keranjang Anda sedang dijual. Kembali dan berbelanja
• Keranjang Anda akan segera kedaluwarsa. Berbelanja sekarang

Ini disebut menciptakan FOMO—Fear Of Missing Out. Ketika Anda memberi tahu pembeli online bahwa ini adalah kesempatan terakhir mereka untuk berbelanja barang, kesempatan terakhir untuk menggunakan diskon, atau bahkan kesempatan terakhir untuk dapat membeli produk, itu menciptakan rasa urgensi dan biasanya membuat mereka mengambil tindakan yang diinginkan. Beri mereka rasa urgensi untuk kembali dengan cepat dan menyelesaikan pesanan. Berikut adalah beberapa contoh salinan yang memicu rasa urgensi:

• Barang-barang di keranjang Anda terjual dengan cepat
• Kesempatan terakhir untuk mendapatkan diskon 10% untuk item di keranjang Anda
• Selesaikan pesanan Anda hari ini untuk menikmati pengiriman gratis
• Selesaikan order sekarang atau menyesal kemudian
• Sepatu yang Anda pilih akan habis

Baris subjek rumit. Jika Anda masih tidak yakin apakah Anda lebih suka membuatnya terdengar seperti pengingat atau hanya mengajukan pertanyaan kepada mereka, coba uji A/B baris subjek keranjang yang ditinggalkan untuk melihat apa yang paling sesuai dengan basis pelanggan Anda.

Saat memikirkan baris subjek kreatif untuk kampanye email Anda, Anda harus menempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda. Apa yang akan membuat Anda membuka email dan membangkitkan rasa ingin tahu secara instan? Mengapa Anda meninggalkan item di keranjang Anda? Penawaran seperti apa yang menurut Anda tak tertahankan? Kirimkan kombinasi yang berbeda dan lihat apa yang diklik dengan merek dan audiens Anda dalam hal memacu penjualan.

Kampanye email keranjang terbengkalai sangat efektif dalam menarik kembali pelanggan dan mengarahkan mereka ke item yang telah mereka minati. Kotak masuk kami telah menjadi pengingat harian tentang hal-hal dan tugas yang membutuhkan perhatian kami, termasuk keranjang yang kami isi dan tinggalkan.

Tidak apa-apa jika pelanggan Anda pergi di tengah pembelian, kita semua mengerti betapa sibuknya kehidupan dan betapa mudahnya terganggu. Apa yang tidak baik adalah bahwa Anda membiarkannya pergi. Jangan malu untuk mendekati pelanggan Anda dan mengingatkan mereka tentang gerobak terbengkalai melalui kampanye gerobak terbengkalai yang solid.

Pastikan baris subjek keranjang Anda yang ditinggalkan cukup kuat untuk membuat pelanggan Anda melompat kembali.

Mulailah dan buat email pengingat keranjang terbengkalai otomatis untuk pelanggan Shopify