Cara Menggunakan ActiveCampaign dan Interact Quizzes untuk Menyegmentasikan Daftar Email Anda
Diterbitkan: 2020-04-30Posting ini disumbangkan oleh Joanna May di Interact.
Jika Anda tertarik dengan pemasaran email, Anda mungkin pernah mendengar tentang mengelompokkan daftar email Anda.
Tetapi hanya karena Anda pernah mendengarnya bukan berarti Anda benar-benar melakukannya.
Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana memulai segmentasi atau bagaimana memutuskan segmen Anda.
Atau Anda bahkan mungkin berpikir, “Apakah itu sulit?”
Untungnya, melalui ActiveCampaign dan Interact Quiz Builder, Anda dapat mulai mengelompokkan daftar email Anda dengan cara yang mudah!
Apa itu Interact Quiz Builder?
Jika Anda tidak terbiasa dengan Interact, ini adalah platform yang memungkinkan Anda membuat kuis yang dapat dilakukan orang secara online.
Anda tahu kuis ala Buzzfeed yang selalu dibagikan di media sosial?
Ya, Anda bisa membuatnya di Interact.
Tetapi kekuatan super Interact yang sebenarnya adalah Anda dapat menggunakan kuis tersebut sebagai magnet utama untuk memasukkan orang ke daftar email Anda DAN mengelompokkannya — semuanya pada saat yang bersamaan.
Blogger, pembuat kursus, pemberi pengaruh, dan semua jenis bisnis telah sangat berhasil membuat orang berlangganan.
Saat Anda membuat kuis dengan Interact, Anda mengelompokkan peserta kuis Anda berdasarkan hasil kuis. Hasil ini didasarkan pada jawaban umum yang mereka pilih selama kuis. Anda dapat bertanya tentang minat mereka, tindakan mereka, karakteristik mereka, atau hal lain yang dapat Anda bayangkan.
Dapatkah Anda melihat bagaimana hasilnya dapat berguna untuk mengelompokkan audiens Anda?
Platform Interact menilai kuis dan membagikan hasil dengan peserta kuis. Ini juga secara otomatis mengirimkan pelanggan tersegmentasi ke ActiveCampaign, di mana Anda dapat mengatur otomatisasi untuk mengirim email yang tepat ke setiap segmen dalam daftar Anda.
Dalam posting ini, saya berbagi persis bagaimana mewujudkannya!
Kiat kuis generasi prospek dari para profesional
Karena saya ingin memberi Anda kiat terbaik dari orang-orang yang tahu apa yang mereka lakukan, saya menjangkau beberapa pengguna Interact dan ActiveCampaign yang serius yang melakukan pekerjaan hebat dengan segmentasi mereka.
Salah satu pro yang saya ajak bicara adalah Kate Kordsmeier dari katekordsmeier.com dan rootandrevel.com. Dia wanita yang sibuk! Root and Revel adalah blog gaya hidup yang berfokus pada “kehidupan yang alami dan penuh perhatian”, dan Kate mengajarkan semua tentang membangun blog yang sukses di situs web pribadinya.
Dia membuat kuis berjudul “Blog Seperti Apa yang Harus Saya Mulai?” untuk membantu orang memutuskan jenis blog apa yang paling cocok untuk mereka.
Kuis mengidentifikasi satu dari enam jenis blog berbeda yang harus dimulai oleh pengambil kuis. Orang-orang berakhir dengan hasil seperti blogger ibu, blogger gaya hidup, blogger perjalanan, blogger bisnis, blogger makanan, dan blogger kesehatan.
Kate mengatakan kepada saya bahwa dia ingin membuat kuis sebagai magnet utama untuk daftar emailnya karena dua alasan:
- Orang-orang suka mengikuti kuis dan belajar lebih banyak tentang diri mereka sendiri;
- Kuis memberikan banyak wawasan tentang pelanggannya dan membantunya menargetkan pesannya ke pelanggan tersebut
Dia kemudian dapat menggunakan informasi itu untuk memasarkan kursus dan produknya secara lebih efektif ke segmen-segmen di daftarnya.
Pakar lain yang saya ajak bicara adalah Kamila Gornia, ahli strategi media sosial dan pelatih bisnis di balik Heart Behind Hustle. Dia membuat kuis berjudul “Apa Gaya Merek Otoritas Anda?” di mana dia membantu pengusaha mencari cara untuk menjadi otoritas online.
Hasil kuis Kamila antara lain Coach, Unicorn, BS Slayer, dan beberapa lainnya. Dia memberikan pengantar singkat tentang hasilnya dan mengirimkan panduan mendalam tentang hasil tersebut ke kotak masuk pelanggan baru.
Dia memilih kuis sebagai magnet utama karena orang-orang menanggapinya, iklan untuk kuis berhasil dengan baik dengan rasio konversi tinggi dan BPK rendah, dan kuis dapat mendidik peserta kuis. Itu adalah bonus tambahan ketika Anda ingin menjadikan diri Anda ahli dengan pelanggan Anda.
Plus, menyiapkan integrasi Interact dan ActiveCampaign Anda mudah.
Cara menyiapkan ActiveCampaign dan integrasi Interact
Ada 3 langkah untuk berhasil menyiapkan integrasi Anda:
- Buat kuis Anda dengan hasil Anda di Interact
- Buat tag dan otomatisasi untuk setiap segmen Anda di ActiveCampaign
- Hubungkan Interact dan ActiveCampaign
Cara membuat kuis di Interact
Saat Anda membuat kuis di Interact, Anda dapat memilih antara kuis penilaian, kuis kepribadian, dan kuis skor.
Kuis kepribadian mengkonversi SANGAT baik untuk pembuat kuis di banyak ceruk. (Begitu juga tipe lainnya, tetapi kuis kepribadian sejauh ini merupakan favorit!)
Anda kemudian menambahkan hasil kuis deskriptif Anda, menulis pertanyaan dan jawaban Anda, dan gaya kuis Anda. Interact memungkinkan Anda menjadi sekreatif yang Anda inginkan dengan menambahkan gambar, GIF, dan merek Anda ke kuis. Anda dapat membuat kuis yang sempurna untuk menjangkau audiens Anda.
Untuk menunjukkan cara menyiapkan integrasi antara Interact dan ActiveCampaign, saya membuat kuis kepribadian untuk membantu orang menemukan tipe pemasar digital mereka.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang pembuatan kuis, berikut adalah tutorial langkah demi langkah tentang cara membuat kuis pertama Anda.
Kuis saya memiliki lima hasil yang akan saya gunakan untuk mengelompokkan daftar email saya. Itu adalah pendekatan umum yang dilakukan orang untuk pemasaran digital mereka.
Hasilnya adalah:
- Mogul Pemasaran Konten
- Streamer Sosial yang Cerdas
- Jenius Pemasaran Klasik
- Mesin Pemasaran Email
- Maven Film Media Massa
Sekarang kuis saya dibuat, saatnya untuk menyiapkan segmen di ActiveCampaign.
Cara menyiapkan segmen Anda di ActiveCampaign
ActiveCampaign memberi Anda banyak fleksibilitas dalam cara Anda ingin menyiapkan segmen.
Dan ada perbedaan pendapat tentang jalan mana yang terbaik.
Preferensi pribadi saya untuk menyiapkan segmen adalah menempatkan semua orang yang mengikuti kuis ke dalam satu daftar dan kemudian menggunakan tag untuk mengelompokkannya berdasarkan hasil mereka.
Saya menyebut daftar Digital Marketing Quiz Takers saya, karena saya ingin memastikan bahwa saya tahu apa tujuan dari daftar tersebut. Karena saya berencana untuk membuat lebih banyak kuis di masa mendatang, saya ingin memastikan bahwa saya dapat mengetahui siapa yang mengambil kuis yang mana!
Gambar di bawah ini adalah tag yang saya buat untuk hasil kuis saya. Anda akan melihat mereka sangat mirip dengan hasil kuis.
Saya dapat menggunakan tag ini sebagai pemicu ketika saya membuat otomatisasi di ActiveCampaign, dan saya memiliki satu tag untuk setiap hasil kuis saya.
Tetapi otomatisasi ini tidak harus rumit.
Kate dan Kamila mengambil pendekatan yang sangat berbeda dalam cara mereka menangani otomatisasi hasil kuis, yang menunjukkan bahwa tidak ada satu jawaban yang benar tentang cara Anda mengatur otomatisasi Anda.
Kate berbagi bahwa otomatisasinya saat ini hanya menandai pengambil kuis dengan hasil kuis mereka dan kemudian memindahkan mereka ke urutan sambutannya. Dia kemudian dapat menggunakan tag tersebut sesuai kebutuhan di masa mendatang.
Kamila memiliki otomatisasi yang sedikit lebih terlibat untuk segmen berdasarkan hasil kuisnya.
Pelanggan yang mengikuti kuis mendapatkan email dengan hasil spesifik mereka. Itu juga ditambahkan ke profil pelanggan di ActiveCampaign sebagai bidang khusus. Dia kemudian menambahkan mereka ke urutan di mana mereka dipelihara menuju panggilan DAN dia menggunakan hasil kuis di bidang kustom untuk mempersonalisasi email lebih jauh.
Kamila membagikan tangkapan layar bagian dari otomatisasi untuk salah satu segmen hasil kuisnya, dan itu adalah hal yang indah:
Perhatikan bagaimana dia menyiapkan otomatisasi untuk memindahkan pelanggannya melalui corongnya untuk menjadi klien pelatihannya. Otomatisasi juga memiliki kondisi berdasarkan perilaku pelanggan.
Dengan begitu, pelanggannya mendapatkan email yang relevan dengan tempat mereka berada — dan melatih mereka ke tempat yang mereka inginkan.
Otomatisasi yang saya buat untuk kuis saya tidak serumit milik Kamila, tetapi mereka melakukan apa yang saya ingin mereka lakukan.
Masing-masing persis sama, tetapi saya menyesuaikan konten untuk hasil kuis.
Inilah otomatisasi saya untuk Savvy Social Streamer:
Setelah segmen siap digunakan, saatnya untuk langkah terakhir: mengintegrasikan Interact dan ActiveCampaign.
Bagaimana menghubungkan Interact dan ActiveCampaign
Langkah terakhir dari proses integrasi mungkin yang paling mudah.
Mulailah dengan kembali ke kuis Anda dan klik "Hubungkan daftar email Anda" di sudut kiri atas.
Kemudian pilih ActiveCampaign, yang merupakan program pemasaran email pertama yang terdaftar.
Langkah selanjutnya meminta kunci dan URL API ActiveCampaign Anda, yang akan Anda temukan di Pengaturan ActiveCampaign di bawah Pengembang.
Saat Anda menambahkannya ke Interact, perhatikan bahwa mereka memiliki kunci API di atas dan URL di bawah.
Salin dan tempel informasi dari ActiveCampaign dan klik Connect API.
Setelah selesai, Anda siap untuk menyiapkan pemicu Interact dan tindakan ActiveCampaign untuk setiap hasil kuis Anda.
Untuk memetakan koneksi saya, saya mengklik "Petakan data kuis ke daftar email Anda" di kiri atas dan pemicu dan tindakan untuk setiap hasil kuis saya muncul.
Seperti yang Anda lihat, setiap hasil kuis menjadi pemicu otomatisasi di ActiveCampaign.
Ada empat tindakan berbeda yang dapat Anda tambahkan, dan Anda dapat memiliki sebanyak yang Anda inginkan.
Untuk kuis saya, saya menambahkan dua tindakan karena saya ingin pengambil kuis pada daftar tertentu dengan tag tertentu.
Karena saya menyetel pemicu otomatisasi sebagai "Ketika ________ tag ditambahkan", saya tidak perlu menambahkan otomatisasi di sini.
Namun, saya perlu memastikan bahwa tag cocok dengan apa yang saya masukkan untuk tag di ActiveCampaign atau otomatisasi tidak terpicu seperti yang seharusnya. #beentheredonethat
Juga, karena saya memiliki tindakan di dalam otomatisasi untuk memperbarui bidang khusus, saya tidak perlu menambahkannya di sini.
Sama seperti otomatisasi, Anda dapat mengatur pemicu dan tindakan sesuai keinginan Anda. Ini benar-benar masalah preferensi pribadi.
Anda bahkan dapat mengatur pemicu dan tindakan untuk jawaban kuis tertentu!
Setelah pekerjaan awal untuk mengelompokkan daftar Anda dengan Interact dan ActiveCampaign, segmen baru dalam daftar email Anda dan otomatisasi dapat berjalan secara independen selama bertahun-tahun yang akan datang.
Mereka juga bisa mendapatkan hasil yang serius.
Hasil dari mengintegrasikan ActiveCampaign dan Interact
Kate berbagi bahwa kuisnya memberikan hasil yang bagus untuk bisnisnya. Dia berhasil menjalankan iklan Facebook untuk kuisnya. Beberapa pembelanjaan iklannya hanya $0,30 per prospek dan kuisnya menghasilkan lebih dari 31%.
Kuis Kamila memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi hampir 50% dan dia berbagi bahwa dia mendapatkan lebih banyak lalu lintas organik ke kuisnya karena orang dapat membagikan hasil mereka di media sosial.
Baik Kate maupun Kamila dengan murah hati membagikan analitik mereka dari kuis Interact mereka:
Hasil kuis dari Kate Kordsmeier
Hasil kuis dari Kamila Gornia
Seperti yang Anda lihat, mereka masing-masing memiliki tingkat konversi yang sangat baik pada kuis mereka.
Plus, mereka sekarang memiliki ribuan pelanggan baru di daftar email mereka.
Karena kemampuan Interact dan ActiveCampaign, pelanggan baru ini masuk ke dalam daftar mereka yang sudah tersegmentasi. Kate dan Kamila dapat mulai mengasuh mereka segera melalui otomatisasi yang mereka buat di ActiveCampaign.
Itu dia. Anda sekarang memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menyiapkan ActiveCampaign dan integrasi Interact.
Baik Anda baru atau pemasar email berpengalaman, integrasi ActiveCampaign dan Interact dapat membuat Anda mengelompokkan daftar seperti profesional dalam waktu singkat!
Joanna May adalah spesialis pemasaran email dan otomatisasi di balik May Virtual Assists. Ketika dia tidak melakukan pemasaran email atau menulis tentang hal itu, dia tetap sibuk dengan suaminya dan dua anak laki-lakinya yang masih kecil.