3 Cara Setiap Bisnis Dapat Menambah Pendapatan Berulang
Diterbitkan: 2018-08-22Posting ini telah disumbangkan oleh AccessAlly, Konsultan Bersertifikat ActiveCampaign.
Anda pernah mendengar istilah "pendapatan berulang" dan Anda tahu Anda ingin memasukkannya ke dalam model bisnis Anda...
Tapi bagaimana caranya?
Jika Anda adalah penyedia layanan, atau Anda menawarkan produk satu kali, mungkin tampak menakutkan untuk mengetahui cara menambahkan penawaran pendapatan berulang ke dalam campuran.
Namun, manfaatnya jelas: memiliki aliran pendapatan berulang memberikan arus kas yang konsisten, yang dapat membantu Anda meningkatkan skala bisnis Anda secara konsisten.
Anda harus memasukkan ekuitas keringat untuk menyiapkan produk dan layanan berulang, tetapi dengan 3 metode ini Anda akan baik-baik saja.
1. Kursus Online dan Program Keanggotaan
Program keanggotaan adalah sumber alami pendapatan berulang untuk bisnis yang benar-benar online—atau tambahan "luar biasa" yang bagus untuk bisnis fisik.
Keanggotaan dapat mengambil banyak bentuk. Mereka dapat murni berfokus pada komunitas, seperti jaringan sosial berbayar untuk bermain yang tertutup di Chairman Mom .
Atau situs keanggotaan mungkin menawarkan berbagai kursus online yang ditujukan untuk memberikan pendidikan yang unik untuk bisnis Anda.
Beberapa bisnis (seperti Skillcrush dan Udemy ) bergantung pada kursus online untuk keseluruhan pendapatan mereka.
Lainnya (seperti pakar penerbitan mandiri Derek Murphy dan pakar pemasaran Andre Chaperon ) menyiapkan kursus online yang selalu hijau dengan saluran penjualan yang kuat—diotomatiskan dengan alat pemasaran cerdas seperti ActiveCampaign—untuk mendatangkan sebagian besar pendapatan setiap tahun.
Contoh lain dari model keanggotaan adalah direktori anggota berbayar—di mana manfaat bergabung adalah daftar tempat orang lain yang tertarik dapat menemukan Anda. Ini berfungsi dengan baik jika Anda adalah pusat yang menyatukan orang-orang di industri Anda.
Dengan situs keanggotaan, Anda dapat melakukan hampir semua hal—menghadirkan konten berkualitas tinggi, membangun komunitas yang terlibat, atau menawarkan layanan pelatihan. Layanan atau produk apa pun yang paling melengkapi bisnis Anda dapat hadir di situs keanggotaan.
Karena hanya anggota yang membayar yang dapat berpartisipasi, Anda memegang kartu untuk pelanggan tetap dan pelanggan yang bertahan selama berbulan-bulan.
Misalnya, alih-alih menghabiskan seluruh waktu Anda untuk mengajari orang cara menggunakan perangkat lunak satu lawan satu, Anda dapat membuat situs keanggotaan yang akan mengajari mereka semua langkah untuk berhasil menjalankan bisnis mereka menggunakan perangkat lunak yang telah terbukti.
Pilih plugin keanggotaan ActiveCampaign yang memiliki fungsi manajemen pembelajaran…sehingga Anda dapat mengotomatiskan seluruh situs keanggotaan, mulai dari pendaftaran hingga pembelajaran yang dipersonalisasi.
Setelah Anda memasangkan langganan keanggotaan berulang Anda dengan corong pemasaran otomatisasi, Anda berada di jalur yang tepat untuk meningkatkan pendapatan yang dapat diprediksi.
Pengambilan Kunci:
Situs keanggotaan adalah alat serba guna yang sepenuhnya otomatis yang memungkinkan Anda mempresentasikan hampir semua produk atau layanan, dan mengubahnya menjadi aliran pendapatan berulang untuk bisnis Anda termasuk kursus online.
2. Program Pemasaran Afiliasi
Bagian terbaik tentang pemasaran afiliasi? Anda tidak memerlukan produk atau layanan Anda sendiri untuk mulai mendapatkan penghasilan afiliasi berulang.
Tetapi ini juga merupakan cara yang ampuh untuk menambahkan pendapatan berulang ke bisnis yang sudah ada, karena Anda dapat mengarahkan pelanggan ke produk pelengkap yang akan membantu mereka sukses.
Software as a Service (SaaS) adalah anak emas dari pendapatan berulang, tetapi merancang perangkat lunak Anda sendiri mungkin tidak masuk akal. Anda masih dapat memanfaatkan sumber pendapatan berulang ini dengan menjadi afiliasi. Anda bahkan dapat mulai dengan merekomendasikan ActiveCampaign !
Dengan cara ini Anda mendapatkan sumber pendapatan berulang yang stabil, sambil menghindari biaya yang terkait dengan pengembangan semuanya sendiri.
Beberapa tempat termudah untuk memulai adalah paket hosting situs web, kursus online, atau produk ritel online. Semakin asli rekomendasi Anda, semakin banyak kesuksesan yang akan Anda temukan dengan metode ini.
Kuncinya di sini bukan hanya melakukan penjualan afiliasi, tetapi memastikan bahwa orang dan produk yang Anda rekomendasikan cocok untuk jangka panjang. Itu akan memastikan bahwa pendapatan terus datang.
Pengambilan Kunci:
Banyak situs afiliasi dapat menghasilkan $500 sebulan dalam pendapatan berulang setelah satu tahun. Situs-situs ini kemungkinan tidak akan membentuk keseluruhan bisnis Anda, tetapi mereka dapat membantu meningkatkan aliran pendapatan berulang Anda dengan beberapa upaya awal.
3. Paket Retainer Layanan
Banyak bisnis menawarkan produk dan layanan yang memerlukan pembaruan atau pemeriksaan rutin.
Daripada mendekati pelanggan setiap kali mereka membutuhkan bantuan dengan sesuatu atau membutuhkan lebih banyak produk Anda, tawarkan paket layanan di mana mereka membayar apa yang mereka butuhkan setiap bulan.
Anda memperoleh lebih banyak pendapatan berulang tanpa harus menekan orang untuk membeli lagi dan lagi, dan pelanggan menerima diskon untuk layanan atau pembelian produk secara teratur sebagai imbalan atas pengurangan kerumitan di pihak Anda.
Atau, tawarkan layanan tambahan. Ini bertindak sebagai peluang untuk meningkatkan pendapatan berulang Anda, meningkatkan nilai bisnis Anda dengan mendiversifikasi lini produk Anda, dan meningkatkan nilai yang diterima pelanggan.
Kuncinya di sini adalah membuat pengikut Anda masuk akal: untuk Anda dan klien.
Bagaimana pengikut Anda dapat menawarkan ketenangan pikiran kepada klien Anda? Apakah Anda dapat menghemat waktu, uang, atau kerumitan mereka?
Seringkali itulah yang dapat dibawa oleh pengikut ke meja yang tidak dapat dilakukan oleh proyek dan produk satu kali.
Baik Anda seorang desainer web yang menawarkan hosting, dekorator interior yang menawarkan layanan kebersihan, atau pelatih bisnis yang menawarkan perangkat lunak manajemen waktu, layanan tambahan memberikan nilai tinggi bagi bisnis dan pelanggan Anda.
Takeaway kunci:
Pikirkan di luar kotak yang satu ini jika Anda bingung. Apa yang juga dibutuhkan klien Anda ketika mereka memutuskan untuk bekerja dengan Anda? Apakah memiliki "penghubung" yang dapat menghemat waktu atau uang mereka?
Ingat, Anda tidak perlu menjadi orang yang memenuhi layanan ini jika Anda menemukan program afiliasi yang bagus untuk dirujuk.
Pelanggan yang bahagia adalah pelanggan tetap
Untuk setiap pelanggan dan setiap kebutuhan yang dimiliki pelanggan, Anda memiliki peluang unik untuk menciptakan aliran pendapatan berulang.
Hal penting untuk diingat adalah, apakah Anda membangun aliran melalui kontrak, tagihan bulanan, atau program keanggotaan, efektivitas jangka panjangnya bergantung pada seberapa baik Anda menjalin hubungan dengan pelanggan.
Tujuannya adalah untuk membantu pelanggan Anda mencapai tujuan baru dan merasakan layanan yang luar biasa—bukan hanya untuk meningkatkan ukuran dompet Anda dan mendapatkan gajian reguler.
Jika Anda ingin masuk lebih dalam, saya sangat merekomendasikan buku The Automatic Customer oleh John Warrallow. Ini adalah bacaan yang membuka mata dan kuat yang akan memberi Anda lebih banyak kejelasan dan konteks tentang bagaimana pendapatan berulang dapat bekerja untuk Anda.