Mengoptimalkan akun Google Ads Anda: 10 strategi lanjutan

Google Ads terus menjadi salah satu platform terpenting untuk bisnis dari semua ukuran dan skala. Tetapi dengan pembaruan terus-menerus, peningkatan otomatisasi, dan hilangnya banyak tuas kontrol "tradisional", menemukan keseimbangan yang tepat antara investasi dan pengembalian bisa menjadi sangat sulit.

Di SMX Advanced, Sam Tomlinson, wakil presiden eksekutif di agen komunikasi pemasaran Warschawski, menjelaskan bahwa pemasar perlu mencari cara untuk bekerja bersama AI dan membantu mereka menjadi lebih baik "karena pada dasarnya kami tidak akan mengungguli mesin."

Berikut adalah 10 strategi lanjutan yang telah membantu perusahaan Tomlinson mencapai hasil yang luar biasa dengan kampanye Google Ads.

1. Data adalah tuas pengoptimalan Anda – jadi bantu mesin belajar

Sangat penting untuk memberi mesin data terbaik. Empat alat berguna untuk memastikan Anda memberikan data terbaik kepada Google:

Kumpulan Tindakan Konversi

Opsi hebat yang kurang dimanfaatkan ini memungkinkan Anda untuk "mengelompokkan konversi untuk tahap serupa di corong" dan "memungkinkan Anda memiliki sasaran yang berbeda...sehingga Anda benar-benar mengoptimalkan kampanye yang relevan menuju kumpulan tujuan yang relevan tanpa data lain masuk dan membingungkan campurannya, ”kata Tomlinson.

Konversi yang Disempurnakan

Tomlinson mengungkapkan bahwa perusahaannya menggunakan konversi yang disempurnakan untuk setiap klien karena memungkinkan Anda menautkan CRM apa pun secara langsung dengan Google Ads dan menetapkan peristiwa pengoptimalan utama. Tomlinson berkata:

• “Ini berarti Anda benar-benar memberikan mesin data yang mereka butuhkan untuk membuat penawaran yang lebih cerdas dan keputusan yang lebih cerdas, sehingga Anda mendapatkan semakin sedikit prospek sampah. Sejujurnya, salah satu cara terbesar untuk menghindari prospek sampah adalah dengan hanya menggunakan konversi yang disempurnakan… Kami melihat pengurangan prospek sampah sebesar 75% dalam waktu 45 hari setelah menerapkan tindakan konversi utama berbasis MQL. Itu luar biasa!"

Data Bisnis Cerdas

Pemasar dapat mengimpor data bisnis ke Google Analytics dan, dengan ekstensi, ke Google Ads.

• “Saya sangat menyarankan Anda melakukan ini. Semakin banyak data yang Anda berikan ke mesin, semakin baik mereka dapat mengoptimalkannya,” kata Tomlinson.

Impor Konversi Offline

Konversi yang disempurnakan adalah langkah pertama dalam proses ini, diikuti dengan penyesuaian konversi. Ini memungkinkan Anda untuk menyatakan kembali nilai konversi sehingga Anda dapat menaikkan atau menurunkannya.

“Anda dapat menghapus data dari algoritme pengoptimalan sehingga Anda tidak mengoptimalkan data yang cacat,” kata Tomlinson, menambahkan:

• “Misalnya, jika seseorang melakukan dua pembelian karena kesalahan, Anda dapat menarik kembali salah satunya…Ingat bahwa setiap potongan data yang Anda berikan kepada Google, kecuali Anda memberi tahu sebaliknya, Google akan menganggap itu tambahan. Jadi, jika ada ketidaksesuaian antara apa yang awalnya Anda katakan kepada Google dan apa yang sebenarnya terjadi, gunakan penyesuaian konversi untuk mengubahnya.”

2. Gunakan data untuk memfokuskan mesin pada hal yang penting bagi Anda

Ini adalah pendekatan yang ampuh untuk bisnis B2B dan B2C karena memungkinkan pemasar melakukan penyesuaian yang lebih kecil terhadap cara algoritme menawar, berdasarkan data unik bisnis mereka – yang merupakan sesuatu yang dapat mereka kendalikan.

• “Setiap bisnis memiliki struktur nilai yang berbeda. Jadi, dengan memahami salah satunya, memahami apa itu, dan nomor dua, menerjemahkannya ke dalam aturan nilai…memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak dari kampanye Google Ads Anda.
• “Saya akan meninjau mungkin antara 200 dan 300 akun Google Ads per tahun dan menurut saya kurang dari 10% menggunakan aturan nilai yang Anda lihat. Mereka sangat kuat dan kurang dimanfaatkan, ”kata Tomlinson

3. Melapisi audiens & wawasan bisnis di atas fondasi yang berpusat pada data

Berikan Google data yang diperlukan untuk mengoptimalkan konten Anda dengan lebih baik dan lebih cepat – pada akhirnya, hal ini akan memberikan hasil yang lebih baik kepada pemasar dari kampanye mereka.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melapisi informasi kategori Anda tentang cara pelanggan membeli produk Anda, seperti jenis produk, harga, jenis pembeli, dan sebagainya.

• “Yang penting adalah Anda menggabungkan data tentang bisnis Anda dengan data tentang audiens Anda untuk memberi mesin struktur yang dapat dioperasikan di dalamnya. Saat Anda melapisi informasi tentang bagaimana pelanggan membeli produk Anda dengan cara Anda menghasilkan uang dari produk Anda, Anda berakhir dengan matriks – memprioritaskan matriks dari apa yang harus Anda tawar, ”katanya.

4. Gunakan CPA atau ROAS sebagai kemudi kampanye Anda

Terlalu banyak pengiklan menggunakan otomatisasi dan strategi penawaran otomatis dengan cara yang salah, menurut Tomlinson. Mengomentari kampanye yang paling berhasil dicapai perusahaannya, dia menunjukkan bahwa target CPA rendah atau target ROAS tinggi adalah prioritas yang lebih rendah untuk Google Ads.

• “Kampanye prioritas tertinggi Anda harus mendapatkan BPA target tertinggi atau Target Laba Atas Belanja Iklan (ROAS) terendah, karena hal itu akan mengurangi ambang batas bagi kampanye tersebut untuk ditayangkan hingga tingkat terendah yang dapat Anda toleransi berdasarkan data bisnis dan struktur biaya serta struktur nilai unik bisnis Anda. “Satu-satunya cara struktur ini benar-benar bekerja secara menguntungkan adalah jika Anda mengetahui angka bisnis Anda dan Anda percaya diri serta dapat memercayai mereka.”

Dia menambahkan:

• “Saat Anda mulai berpikir tentang cara menetapkan target CPA atau ROAS ini, Simulator Anggaran Google benar-benar hebat. Aku menyukainya. Ini alat yang sangat luar biasa… Tapi ingat, apa pun di luar pengeluaran optimal itu mulai menjadi tidak efisien dan rugi. Anda mulai mengembalikan keuntungan yang Anda dapatkan. Jadi, mendapatkan BPA target yang tepat sangatlah penting. Gunakan simulator anggaran itu untuk memahami di mana itu, bagian kedua dari itu.”

Dapatkan buletin pencarian harian yang diandalkan pemasar.

Memproses ... tunggu sebentar.

LANGGANAN

Lihat persyaratan.

5. Jangan biarkan BPK lepas meledakkan akun iklan Anda

Dapatkan hasil maksimal dari kampanye Anda dengan mencegah BPK yang tidak terkendali, yang dapat meledakkan akun iklan Anda – dan bukan dengan cara yang baik.

Anda dapat melakukannya dengan menetapkan tawaran minimum dan maksimum untuk setiap strategi otomatis dalam portofolio Anda.

• "Ini asuransi gratis karena kadang-kadang, Google melakukan kesalahan – dan ini menciptakan perlindungan dari sisi negatif. Ada kemungkinan bahwa Anda dapat memiliki tingkat konversi outlier atau kesuksesan luar biasa yang luar biasa, tetapi seberapa besar Anda akan membentuk risiko itu? Hanya hilangkan tangan yang buruk dan Anda akan baik-baik saja.

6. Gunakan struktur modern untuk meminimalkan waktu belajar

Semakin banyak Anda membagi data, semakin sulit bagi mesin untuk mempelajarinya. Jadi pemasar perlu fokus pada meminimalkan fragmentasi dan segmentasi ke titik di mana diperlukan, dan memberikan pengembalian marjinal aktual yang membenarkannya, menurut Tomlinson.

• "Itu adalah pil yang sulit untuk ditelan oleh banyak orang SEM jadul, tetapi itu adalah pil yang harus Anda telan. Dan mulailah berkonsolidasi."

Tomlinson menyarankan menggabungkan 20 grup iklan kata kunci tunggal ke dalam satu grup iklan. Dia kemudian merekomendasikan untuk menggabungkan penargetan audiens dan penargetan data dengan penargetan kata kunci.

• "Ini akan menciptakan kombinasi penargetan pasif dan penargetan aktif. Itulah yang memberi Anda hasil yang lebih baik."

Pakar PPC juga didesak untuk berhenti bersaing dengan AI dan sebagai gantinya mengambil tugas yang lebih strategis yang akan membantu mesin. Misalnya, dengan menulis salinan iklan yang baik, Anda dapat membantu mesin untuk lebih memahami konten Anda, jelas Tomlinson.

• "Membuat laman landas yang unik, sangat relevan, dan sangat informatif juga penting. Pencocokan Luas kini menjadi dua kali lipat pentingnya melihat konten laman landas sebagai sinyal untuk jenis pengguna dan jenis penelusuran apa yang mungkin relevan."

Dia menambahkan:

• "Akhirnya, jadikan otomatisasi sebagai teman Anda. Sasaran negatif adalah cara yang bagus untuk melakukan ini. Jika kinerja kampanye menyimpang dari yang diharapkan dalam jumlah yang signifikan, nonaktifkan kampanye. Ada yang tidak berjalan sebagaimana mestinya, jadi sebelum menjadi lebih buruk , hentikan pendarahan sehingga Anda dapat masuk dan menyesuaikan; menyusun ulang, dan memindahkan kata kunci dan produk. Ajari mesin apa yang perlu dicari agar dapat melakukan tugasnya dengan lebih baik."

7. Selalu tambahkan audiens... meskipun hanya sebagai 'amati'

Pemasar harus ingat bahwa mereka menargetkan orang, bukan kata kunci, sehingga penting bagi mereka untuk menggunakan alat pemirsa secara lebih efektif. Salah satu cara untuk melakukannya adalah membuka GA4 dan menggunakan audiens prediktif.

• "Ini adalah fitur yang luar biasa," kata Tomlinson. "Merek secara historis telah menghabiskan miliaran dolar untuk mencoba mencari tahu ini - dan ini gratis!"

GA4 dapat memberi tahu Anda pemirsa mana yang cenderung terlibat dengan pemasaran Anda dan orang mana yang kemungkinan tidak akan kembali ke situs web Anda dalam tujuh hari ke depan.

Pemasar juga dapat membuat segmen khusus berdasarkan apa yang dicari audiens spesifik di Google. Alternatifnya, mereka dapat mengidentifikasi audiens mana yang menjelajahi jenis situs web tertentu atau menggunakan jenis aplikasi tertentu.

• "Luar biasa," tambah Tomlinson. "Anda dapat melihat orang-orang penelitian yang mencari solusi, orang-orang yang mencari masalah yang kami selesaikan, orang-orang yang menggunakan alternatif untuk layanan kami saat ini – Anda hanya dibatasi oleh imajinasi Anda."

8. Apa yang Anda kecualikan lebih penting daripada apa yang Anda sertakan

Saat mesin semakin luas, karena jenis pencocokan terus berubah, pengecualian Anda menjadi sangat, sangat penting.

• "Jadi tolong, tolong, tolong pikirkan lebih lanjut tentang apa yang bisa Anda hentikan," kata Tomlinson. "Dapatkah saya memotong sampah absolut versus dapatkah saya memasukkan semua yang saya perlukan? Mesin akan menemukan hal-hal yang perlu Anda sertakan. Tugas Anda adalah merembes keluar hal-hal yang perlu tetap keluar. "

9. Uji RSA menggunakan varian

Pengujian varian adalah cara terbaik untuk menguji RSA, menurut Tomlinson.

• "Yang saya sarankan lakukan adalah salah satu dari tiga tes yang melihat komposisi," jelasnya. "Katakanlah saya ingin menguji ajakan bertindak pembeda merek versus poin bukti. Saya akan mengujinya satu sama lain dan untuk masing-masing struktur tersebut saya akan menggunakan penyematan dan banyak tajuk utama. Pin memastikan bahwa tajuk utama di setiap posisi cocok dengan struktur yang saya uji, dan beberapa tajuk utama memberi saya fleksibilitas sehingga Google tidak sepenuhnya membenci saya.
• "Anda dapat menguji penawaran Anda dan alat peraga nilai Anda atau benih dan ulangi di mana Anda baru saja memasukkan banyak tajuk utama, lihat apa yang keluar, lihat kombinasi mana yang paling berhasil, dan kemudian gunakan itu sebagai inspirasi untuk melakukan pengujian. Semua itu pendekatannya benar dan baik."

Tomlinson menambahkan:

• "Pengujian varian adalah sesuatu yang sangat jarang dilakukan sehingga menyakitkan. Sungguh menyakitkan untuk masuk ke akun iklan dan melihat satu atau dua RSA tanpa pengujian varian karena terus terang itu tidak berfungsi dengan baik."

10. Pastikan Anda melakukan pengujian beberapa grup iklan

Sangat penting bagi pengiklan untuk memiliki struktur pengujian RSA – terutama yang bekerja pada akun yang lebih kecil. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan varian dan mencari pola di seluruh judul dan deskripsi Anda.

"Anda pada dasarnya menguji perpesanan di seluruh akun Anda versus hanya satu grup iklan," jelas Tomlinson.

• "Itu memberi Anda signifikansi statistik lebih cepat dan memungkinkan Anda mengambil pembelajaran dan menerapkannya di seluruh akun Anda. Pengujian multi grup iklan memang luar biasa – tetapi belum selesai, yang sangat disayangkan karena yang sebenarnya Anda inginkan adalah memahami aset mana dan kombinasi mana aset mengarah pada hasil terbaik."

Ingat label untuk poin brownies!

Tomlinson mendesak pemasar PPC untuk memanfaatkan label dengan lebih baik untuk tujuan pemantauan saat perubahan diterapkan.

• "Sebagian besar dari kita tidak ingat apa yang terjadi minggu lalu, apalagi mengingat mengapa Anda melakukan perubahan tertentu tujuh bulan lalu.
• "Setiap kali Anda melakukan perubahan, setiap kali Anda menambahkan sesuatu atau melakukan sesuatu, selalu beri label pada perubahan Anda dan gunakan kumpulan label standar sehingga Anda benar-benar dapat mengelompokkannya, menarik datanya, dan memahami apa yang terjadi."