Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Pengungkapan Afiliasi
Diterbitkan: 2020-02-04Tautan memainkan peran sentral dalam pemasaran afiliasi. Mereka adalah mekanisme instrumental untuk meningkatkan konversi, dan pada gilirannya, pendapatan komisi. Namun, informasi itu bukanlah sesuatu yang hanya harus diketahui oleh pedagang dan afiliasi.
Konsumen memiliki hak hukum untuk mengetahui kapan seseorang dibayar sebagai akibat langsung dari penjualan. Pengungkapan afiliasi membantu menjaga praktik etis dan kepercayaan dalam industri pemasaran digital.
Dalam posting ini, kami akan menjelaskan apa itu pengungkapan afiliasi dan untuk apa pengungkapan ini digunakan. Kemudian kami akan memberikan tiga tip untuk secara efektif memasukkannya ke dalam konten Anda. Mari kita mulai!
Pengantar Pengungkapan Afiliasi
Federal Trade Commission (FTC) bertanggung jawab untuk memastikan bisnis mengikuti praktik etis. Bagian dari misi ini adalah menempatkan undang-undang dan peraturan untuk perlindungan konsumen. Ini termasuk mengamanatkan pengungkapan tautan afiliasi, seperti di bawah ini:
Kebijakan ini menguntungkan baik penjual maupun pembeli. Ini membantu menjaga level playing field bagi pemasar dan peluang untuk bersaing secara adil. Ini juga memfasilitasi transparansi dan membangun kepercayaan dengan konsumen.
Baru-baru ini, FTC memperbarui kebijakan pengungkapan afiliasi dan pedoman dukungan untuk memasukkan lebih banyak pengungkapan yang ditujukan kepada influencer media sosial. Beberapa sorotan terpenting yang berkaitan dengan pemasar afiliasi meliputi:
- Afiliasi harus secara jelas dan mencolok mengungkapkan hubungan dengan pedagang, merek, atau produk di situs mereka.
- Pengungkapan harus ditempatkan dekat dengan "item pemicu" atau rekomendasi.
- Penafian harus ditulis dalam bahasa yang jelas dan dapat dimengerti.
FTC terus memeriksa ketidakpatuhan dan secara teratur merilis inisiatif baru untuk menindak praktik bisnis yang tidak etis. Jika Anda tidak mengungkapkan hubungan afiliasi Anda dengan benar, Anda berisiko dilaporkan dan didenda. Lebih buruk lagi, Anda bisa membahayakan reputasi Anda.
3 Tips untuk Memasukkan Pengungkapan Afiliasi dalam Promosi Anda
Kabar baiknya adalah pengungkapan tautan afiliasi tidak harus terlalu rumit atau mengintimidasi. Faktanya, pengungkapan ini cukup mudah dan mudah diterapkan. Mari kita lihat tiga tips yang dapat Anda gunakan untuk memasukkannya ke dalam promosi Anda.
1. Gunakan Bahasa yang Jelas dan Langsung
Bahasa yang Anda gunakan untuk menulis pengungkapan Anda dapat dan harus sederhana dan langsung. Penting untuk diingat bahwa konsumen mungkin belum tentu tahu apa arti "tautan afiliasi". Karena itulah FTC meminta agar pemberitahuan ini jelas dan mudah dipahami oleh siapa saja.
Sebaiknya hindari jargon industri yang rumit atau mewah. Bertujuan untuk sesingkat namun sespesifik mungkin. Poin utama yang ingin Anda komunikasikan adalah bahwa Anda mungkin menerima pembayaran sebagai akibat langsung dari penjualan.
Perlu dicatat bahwa pembayaran Anda tidak harus berupa komisi uang. FTC menyadari kebutuhan untuk mengungkapkan keuntungan tambahan, seperti produk gratis atau liburan. Oleh karena itu, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan kata-kata seperti “kompensasi” yang mencakup semua jenis tunjangan.
Mari kita lihat dua contoh pengungkapan afiliasi. Inilah salah satu yang tidak hanya bertele-tele, tetapi tidak menyebutkan kompensasi di awal:
Di sisi lain, berikut ini adalah contoh pengungkapan tautan afiliasi yang dianggap dapat diterima. Ini mengungkapkan kompensasi lebih awal dan langsung ke intinya:
Jika Anda menjalankan program afiliasi, akan sangat membantu jika Anda menampilkan panduan pengungkapan yang jelas untuk digunakan oleh afiliasi Anda. Dengan cara ini Anda dapat merasa percaya diri mengetahui bahwa mereka menggunakan bahasa yang benar dan sesuai.
Plugin Afiliasi Mudah kami dapat membantu dalam hal ini. Anda dapat membuat halaman navigasi khusus, termasuk satu untuk pedoman pengungkapan afiliasi, dan mempostingnya ke dasbor Afiliasi :
Kemudian, ketika afiliasi Anda masuk ke akun mereka, informasi ini akan terlihat dan dapat diakses:
2. Pastikan Pengungkapan Tautan Ditempatkan dengan Jelas dan Dapat Diakses
Aspek penting lain dari pengungkapan afiliasi adalah penempatan. Sesuai pedoman FTC, pengungkapan harus di tempat yang jelas, yang berarti mudah dilihat dan hampir tidak mungkin terlewatkan.
Idealnya, mereka harus dibuat sebelum pengesahan untuk mendahului keputusan pembelian konsumen. Menempatkan penafian di bagian bawah blog, misalnya, tidak dapat diterima. Semakin dekat pengungkapannya dengan “item pemicu” – seperti tautan afiliasi atau rekomendasi produk – semakin baik.
Agar aman, Anda dapat mempertimbangkan untuk menambahkan pengungkapan ke bagian atas semua posting blog Anda. Yang ingin Anda hindari adalah menguburnya di footer atau halaman "Tentang Saya". Mereka harus berada di setiap dan semua halaman yang berisi tautan afiliasi:
Bagaimana Anda memformat pengungkapan sama pentingnya dengan di mana Anda menempatkannya di situs Anda. Mereka harus terlihat di semua perangkat dan tidak dikaburkan dari layar seluler.
FTC juga memperingatkan agar tidak menyembunyikan pengungkapan di balik hyperlink yang tidak jelas dan berlabel buruk seperti "Ketentuan Layanan" atau "Penafian". Sebagai gantinya, Anda dapat mempertimbangkan sesuatu seperti, “Postingan ini berisi tautan afiliasi. Klik di sini untuk pernyataan pengungkapan penuh.”
Untuk mempermudah penyiapan pengungkapan tautan afiliasi, sebaiknya gunakan alat seperti Tautan Cantik:
Plugin ini membantu Anda mengungkapkan hubungan pemasaran afiliasi di halaman atau pos mana pun. Setelah Anda menginstal dan mengaktifkannya, Anda dapat menggunakannya untuk menyesuaikan URL dan menentukan penempatan pengungkapan afiliasi.
3. Tambahkan Tagar yang Relevan pada Postingan Media Sosial Afiliasi
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, FTC baru-baru ini merilis pembaruan baru untuk pedomannya khusus untuk media sosial. Untuk meringkas, Anda tidak dapat menggunakan versi singkat dari tagar sebagai pengungkapan. Contohnya termasuk #spon dan #collab .
FTC sebenarnya relatif lunak sejauh kata-kata dan tagar yang dapat Anda gunakan dapat diterima. Namun, mereka harus menjelaskan kepada pembaca bahwa Anda diberi kompensasi dalam beberapa cara untuk posting Anda.
Anda mungkin ingin menghindari hanya menggunakan #affiliate karena, sekali lagi, konsumen mungkin tidak tahu apa artinya itu. Hashtag yang dapat diterima termasuk # sponsored , #promotion , #paidad , atau #ad :
FTC tidak selalu peduli di mana dalam keterangan posting pengungkapan digunakan. Namun, itu menekankan bahwa itu tidak boleh dikubur di lautan tagar lainnya.
Kesimpulan
Jika Anda baru mengenal pemasaran afiliasi, penting untuk mempelajari kebijakan dan praktik terbaik terkait. Meningkatkan transparansi dan kepercayaan hanya bermanfaat bagi semua pihak yang terlibat.
Seperti yang telah kita bahas dalam artikel ini, tiga tip untuk pengungkapan afiliasi yang efektif meliputi:
- Menggunakan bahasa yang jelas dan langsung.
- Memastikan pengungkapan ditempatkan dengan jelas dan dapat diakses.
- Menambahkan hashtag yang relevan pada posting media sosial.
Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang pengungkapan afiliasi? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!
Jika Anda menyukai posting ini, pastikan untuk mengikuti kami di Twitter , Facebook , dan LinkedIn ! Dan jangan lupa untuk berlangganan di kotak di bawah ini.
Pengungkapan Tautan Afiliasi