Pemasaran Afiliasi memiliki Wajah Wanita: Missy Ward, Sarah Bundy, Maryellen Garasky

Affiliate Marketing telah menjadi industri multi-miliar dolar dengan munculnya jaringan periklanan digital, blog, jejaring sosial, dan pengakuan oleh merek-merek besar. Teknologi baru, kemampuan pelacakan, dan pertumbuhan data mendorong komunikasi antara pengiklan dan afiliasi.

Namun masih ada kekurangan dalam menyoroti para profesional dalam Pemasaran Afiliasi yang sedang membangun industri, atau mengubahnya sekarang. Dan dalam banyak kasus, wanita yang bekerja di belakang Jaringan, Program, dan Komunitas Afiliasi yang menyatukan afiliasi.

Baca artikel selanjutnya: Affiliate Marketing berwajah wanita: Tricia Meyer, Rosalind Gardner

Missy Ward, Co-CEO Affiliate Summit

Missy Ward telah meluncurkan Affiliate Summit kembali pada tahun 2003 dengan Shawn Collins . Dia mulai bekerja di Pemasaran Afiliasi sebelum itu pada tahun 1999 dan mencoba semua sisi industri: bekerja sebagai Manajer Afiliasi untuk pedagang dan jaringan, dan satu-satunya afiliasi sendiri. Missy memasarkan produk DRTV, perjalanan, perangkat lunak, kesehatan dan kecantikan, elektronik, produk dan layanan kantor, dan perlengkapan rumah tangga.

Bagaimana Anda mulai bekerja di Affiliate Marketing?

Kembali pada tahun 1988, saya dipekerjakan untuk melakukan paste-up (cara halaman ditata sebelum Quark, PageMaker, InDesign, dll.). Banyak perusahaan dan posisi pekerjaan kemudian, saya adalah VP Pemasaran untuk start-up di sini di Florida. Suatu hari di tahun 1999, salah satu pemilik datang ke kantor saya dengan sangat bersemangat tentang hal baru yang dia dengar di mana perusahaan ini memiliki konsultan virtual independen yang memasarkan produk perusahaan sendiri, tanpa biaya kepada perusahaan. Bagian terbaiknya adalah perusahaan hanya perlu membayar komisi kepada konsultan independen tersebut jika mereka melakukan penjualan. Dia mengacu pada Amazon, dan itu adalah Program Rekanan mereka.

Itu menjadi tugas saya untuk mencari tahu bagaimana mereka melakukannya dan mewujudkannya untuk kami. Sejak itu, saya telah memakai banyak topi di industri ini termasuk yang dikenakan oleh pengiklan, manajer afiliasi (untuk pedagang individu dan jaringan) dan afiliasi.

Pada tahun 2003 saya mendirikan Affiliate Summit Corporation dengan mitra bisnis saya, Shawn Collins dengan investasi $400, yang tumbuh dari pertemuan kecil beberapa pengadopsi awal menjadi seri konferensi global yang sangat dihormati, menampung ribuan peserta setiap tahun. Pada tahun 2017, Clarion Events mengakuisisi Affiliate Summit Corporation, dan saya tetap menjadi Co-CEO. Saya juga masih menjalankan beberapa situs afiliasi niche dan berinvestasi di perusahaan dalam industri ini.

Bisakah Anda memberi tahu kami tentang episode terpenting dalam karier Anda?

Ada banyak hal yang menonjol dalam karir saya, tapi saya rasa salah satu yang paling saya banggakan (selain Affiliate Summit) adalah memulai Affiliate Marketers Give Back, sebuah organisasi yang saya dirikan pada tahun 2007. AMGB menggalang dana untuk organisasi yang mendukung kanker payudara penelitian, pengobatan, kesadaran dan program komunitas melalui upaya gabungan dalam industri pemasaran afiliasi. Saya senang untuk mengatakan bahwa, sampai saat ini, kami telah mengumpulkan lebih dari $625.000.

Vertikal dan area Pemasaran Afiliasi mana yang Anda tangani?

Karena saya telah bekerja di semua sisi industri, sebut saja produk atau layanan B2C; Saya mungkin sudah mencobanya di beberapa titik; baik memasarkannya sendiri atau mengelolanya melalui jaringan. Saya hanya bekerja dengan perusahaan yang telah ada sejak lama dan menjalankan penawaran dan program yang ramah afiliasi dan sesuai.

Setelah semua pengalaman, apa yang dapat Anda katakan tentang Pemasaran Afiliasi?

Saya mulai ketika industri ini masih dalam masa pertumbuhan. Itu adalah Wild West saat itu, dan katakan saja penilaian terbaik oleh afiliasi dan pedagang tidak selalu digunakan. Tapi itu berubah secara dramatis selama bertahun-tahun.

Merek menunjukkan minat yang lebih besar dan berinvestasi di saluran pemasaran multi-miliar kami yang berbasis kinerja, dapat dilacak. Kombinasikan itu dengan semua inovasi teknologi dan platform pemasaran yang saat ini digunakan dan masih dalam pengembangan dan itulah resep untuk masa depan yang sangat cerah.

Ceritakan kepada kami tentang CTR tertinggi Anda.

Saya telah sukses luar biasa dalam memasarkan produk DRTV selama bertahun-tahun, tetapi yang sedang saya kerjakan sekarang adalah meniupnya keluar dari air. Jadi… Saya belum membagikannya!

Bisakah Anda berbagi tentang kegagalan yang Anda alami dalam Pemasaran Afiliasi?

Meskipun saya tidak akan membagikan nama mereknya, kegagalan terbesar saya berasal dari pemasaran produk yang tidak saya teliti dengan benar. Sekarang, saya selalu menyarankan afiliasi untuk memastikan mereka tidak mendukung sesuatu yang sedang dipasarkan menggunakan klaim palsu; sedang diselidiki oleh organisasi atau kelompok perdagangan, atau sekadar sampah lama. Anda tidak hanya dapat berakhir dalam masalah hukum sendiri, tetapi juga dapat menghancurkan reputasi online Anda.

Alat apa yang harus digunakan Pemasar Afiliasi?

Meskipun saya belum beralih ke itu, saya akhirnya melihat pratinjau Affluent Analytics (Affluent.io), dan saya jatuh cinta. Bahkan, saya marah pada diri sendiri karena tidak menggunakannya. Ini memungkinkan Anda untuk melihat semua data penting yang terkait dengan program afiliasi yang Anda pasarkan di satu tempat daripada membuka trilyun tab dan menyalin dan menempel statistik ke dalam spreadsheet. Ini dapat menghemat waktu Anda dan membantu Anda melihat pemenang dan pecundang jauh lebih cepat.

Apa yang Anda butuhkan untuk menjadi ahli dalam Pemasaran Afiliasi?

Keterampilan nomor satu yang dibutuhkan untuk sukses dalam pemasaran afiliasi adalah kegigihan. Tidak ada peluru ajaib atau cara yang sangat mudah untuk mengintegrasikannya ke dalam upaya pemasaran Anda. Seperti bisnis apa pun, dibutuhkan waktu, upaya, dan pengoptimalan untuk berhasil.

Jika Anda bukan Pemasar Afiliasi, Anda ingin menjadi siapa?

Anggur adalah salah satu gairah saya, dan saya suka berbagi pengetahuan anggur saya dengan teman-teman, jadi saya kira saya akan menembak untuk menjadi Sommelier Master.

Sarah Bundy, Pendiri & CEO agensi pemasaran kinerja, All Inclusive Marketing Inc.

Sarah adalah pemimpin pemikiran bisnis dan pemasaran digital pemenang penghargaan, peringkat di Top 40 Under 40, Top 100 Fastest Growing Companies in Canada, Top 100 Female Entrepreneurs in Canada, dan Top 40 Digital Marketing Strategists of 2012. Dia diakui sebagai ahli dalam pemasaran kinerja oleh New York Times dan terdaftar dalam 50 Pemain Industri Teratas dan Pemasar Afiliasi Paling Berpengaruh tahun 2018. Perusahaan Sarah, All Inclusive Marketing ( AIM ), juga memenangkan Penghargaan Keunggulan Global 2018 di PMA di London untuk pengaturan standar keunggulan dalam manajemen program afiliasi di seluruh dunia.

Bagaimana Anda mulai bekerja di Affiliate Marketing?

Ketika saya baru lulus dari perguruan tinggi, saya mendapat pekerjaan di Clear.ca (juga dikenal sebagai Coastal.com), bekerja di bawah sayap pendiri dan CEO saat itu, Roger Hardy. Saya dipekerjakan sebagai manajer penjualan untuk pusat panggilan, membantu perwakilan panggilan agar berhasil dalam penjualan silang dan penjualan atas pelanggan saat mereka menelepon.

Dalam tiga bulan, penjualan call center tumbuh sebesar 26% (yang, untuk sebuah perusahaan multi-juta dolar tidak signifikan). Pada saat yang sama, mereka memutuskan untuk berpisah dengan manajer afiliasi mereka saat itu, dan meminta saya untuk mengambil alih program afiliasi juga. Tidak tahu apa itu, mereka mengatakan itu seperti menjalankan divisi penjualan, tetapi bekerja dengan "afiliasi" yang bekerja berdasarkan komisi saja.

Butuh waktu enam bulan bagi saya untuk mengetahui apa yang saya lakukan dan bagaimana semua bagian yang bergerak bekerja bersama, tetapi ternyata begitu saya mendapatkannya, saya menyukainya dan sangat ahli dalam hal itu karena menggabungkan semua minat saya dalam penjualan, pemasaran, analitik , strategi, layanan pelanggan, pertumbuhan dan kepemimpinan. Itu terjadi pada tahun 2004. Sekarang saya memasuki tahun ke-15 sebagai affiliate marketer.

Bisakah Anda memberi tahu kami tentang episode terpenting dalam karier Anda?

Diambil di bawah sayap Roger Hardy adalah terobosan besar pertama dalam karir saya, karena saya harus melihat secara langsung bagaimana menciptakan budaya sukses yang kuat, membangun merek dari bawah ke atas, melibatkan dan menumbuhkan tim berkinerja tinggi, belajar ruang e-commerce dan pemasaran afiliasi, memahami bagaimana perilaku konsumen di Pasar AS dan Kanada, dan meningkatkan banyak orang dan keterampilan kepemimpinan yang tidak saya miliki sebelum bergabung dengan timnya.

Kemudian, ketika saya mulai membangun All Inclusive Marketing (AIM) dari bawah ke atas, saya menemukan bahwa saya menggunakan setiap keterampilan yang telah saya pelajari selama di Jelas, sambil mendorong diri saya untuk berfokus pada tujuan, visi, misi, dan nilai-nilai inti kami yang mendorong pertumbuhan.

Vertikal dan area Pemasaran Afiliasi mana yang Anda tangani?

Fokus kami telah dan tetap menjadi sektor eCommerce, Ritel, dan Perjalanan & Perhotelan, karena keahlian pribadi saya di bidang ini ketika kami memulai, dan karena masih banyak celah di kedua pasar ini.

Sektor e-commerce saja terus menumbuhkan digital ganda setiap tahun di setiap benua berpenduduk di planet ini, dan sektor perjalanan adalah industri triliunan dolar yang memiliki keahlian terbatas dalam ruang pemasaran afiliasi. Kami menganggap diri kami kuat dan berpengalaman di kedua bidang ini, jadi akan terus melayani mereka pada tingkat keunggulan yang kami harapkan dari tim dan merek kami.

Setelah semua pengalaman, apa yang dapat Anda katakan tentang Pemasaran Afiliasi?

Hal favorit saya tentang ruang pemasaran afiliasi adalah bahwa hal itu selalu berubah. Saya adalah tipe orang yang berkembang dari tantangan dan perubahan, berpikir keras, lapar untuk belajar dan tumbuh, dan membawa peluang bagi orang-orang di sekitar saya.

Pemasaran afiliasi memungkinkan kami melakukannya dalam segala hal, mulai dari jenis hubungan yang kami miliki dengan penerbit, hingga penemuan dan penerapan teknologi baru, termasuk AI, hingga perilaku konsumen yang berubah dengan cepat setiap tahun. Banyak orang tidak bisa mengikuti semua bagian yang bergerak dan tidak menyukai perubahannya, tapi itulah yang menurut saya menarik dan menyegarkan tentangnya.

Orang-orang yang berkembang dalam lingkungan yang selalu berubah, serba cepat, yang menyukai data dan orang-orang yang digabungkan, dan pemecah masalah yang kreatif akan berhasil dalam ruang pemasaran afiliasi.

Ceritakan kepada kami tentang CTR tertinggi Anda.

Pencapaian pribadi terbesar saya adalah membangun perusahaan yang menjadi Perusahaan PROFIT500, memenangkan Perusahaan Tahun Ini dari 400.000 usaha kecil di British Columbia, dan diakui sebagai pemenang Penghargaan Keunggulan Global dalam ruang Pemasaran Kinerja di seluruh dunia. Mengapa? Karena butuh sebuah desa untuk mencapai hal-hal ini, dan tim kami serta orang-orang di sekitar saya yang membuat semua perbedaan di dunia. Mampu membangun sesuatu yang substansial di mana orang dapat menyelaraskan, ingin berkontribusi dan tumbuh bersama adalah sesuatu yang berarti bagi saya. Dan yang paling penting, kami telah melakukannya dengan tetap setia pada diri kami sendiri, nilai-nilai inti kami, janji merek kami, dan satu sama lain.

Bisakah Anda berbagi tentang kegagalan yang Anda alami dalam Pemasaran Afiliasi?

Saya mengalami tahap yang tidak menguntungkan karena memiliki ego dan menganggap saya selalu benar. Itu menciptakan beberapa situasi yang tidak nyaman dengan orang-orang yang saya cintai dan kagumi, dan mengubah hubungan kami. Untungnya, saya telah tumbuh sejak saat itu dan telah belajar bagaimana mendengarkan, jenis pertanyaan apa yang diajukan untuk lebih memahami orang lain, dan telah mengembangkan lebih lanjut keterampilan komunikasi saya untuk mengomunikasikan gagasan dan keyakinan dengan lebih jelas dan objektif. Dalam bisnis di mana hubungan penting, ini adalah hal-hal yang harus saya pelajari dengan cara yang lebih sulit, tetapi saya senang melakukannya, karena pada akhirnya saya menjadi pemimpin, pebisnis, dan teman yang lebih baik.

Alat apa yang harus digunakan Pemasar Afiliasi?

Beberapa alat di ruang afiliasi yang mungkin ingin dilihat orang adalah Affluent, Trackonomics, Mediarails, Publisher Discovery, dan Brandverity, untuk beberapa nama.

Apa yang Anda butuhkan untuk menjadi ahli dalam Pemasaran Afiliasi?

Pikiran terbuka, kemampuan untuk menganalisis data secara objektif, pendekatan kreatif, keterampilan hubungan yang kuat, keterampilan komunikasi yang kuat, dan keinginan untuk bertindak atas peluang kemitraan yang hebat!

Jika Anda bukan Pemasar Afiliasi, Anda ingin menjadi siapa?

Seorang penulis spa dan perjalanan… yang masih bisa saya lakukan dalam pemasaran afiliasi, jadi tidak yakin itu penting!

Maryellen Garasky, Manajer Afiliasi Merek In-house

Maryellen mengelola Program Afiliasi untuk Jane.com dan sebagian besar bekerja dengan pembuat konten, mempromosikan produk B2C. Dia memimpin tim yang memenangkan Affiliate Summit Pinnacle Award untuk Merchant of the Year pada tahun 2018.

Bagaimana Anda mulai bekerja di Affiliate Marketing?

Saya memulai sebagai blogger dan pembuat konten. Saya menjalankan blog hiper-lokal tentang kampung halaman resor saya dan menyertakan tautan afiliasi dalam konten saya. Dari sana saya bekerja di agensi tempat saya mengelola program afiliasi atas nama klien kami. Saya sekarang bekerja di rumah di Jane.com.

Bisakah Anda memberi tahu kami tentang episode terpenting dalam karier Anda?

Sulit untuk mengatakannya. Saya memiliki begitu banyak pengalaman indah dan bertemu dengan begitu banyak orang hebat sehingga sulit untuk memilih. Namun, baru-baru ini, saya akan mengatakan bahwa itu memenangkan Affiliate Summit Pinnacle Award untuk Merchant of the Year pada tahun 2018.

Vertikal dan area Pemasaran Afiliasi mana yang Anda tangani?

Saya bekerja dengan berbagai jenis mitra afiliasi. Dari situs cash back hingga situs kesepakatan hingga blogger hingga influencer sosial. Tapi, kalau boleh jujur, saya paling suka pembuat konten. Setelah memulai di sana, saya tidak menyembunyikan fakta bahwa mereka adalah kategori mitra favorit saya untuk diajak bekerja sama. Saya mengerti bahwa mentalitas "selalu aktif" dan kesibukan untuk membuat segala sesuatunya bergerak.

Setelah semua pengalaman, apa yang dapat Anda katakan tentang Pemasaran Afiliasi?

Aku hanya menyukainya. Saya mencintai orang-orang. Saya menyukai pekerjaan itu sendiri. Saya suka bahwa dibutuhkan bagian yang sama antara orang-orang dan data-nerd dan itu berubah dari waktu ke waktu. Saya menyukai kebebasan yang diberikannya kepada saya untuk menghidupi keluarga saya. Putri saya adalah perenang kompetitif dan saya membawanya untuk berlatih setiap hari. Saya dapat bekerja dari dek kolam renang dan menjadi sama efektifnya di sana seperti saat saya berada di kantor rumah.

Bisakah Anda berbagi tentang kegagalan yang Anda alami dalam Pemasaran Afiliasi?

Sementara saya memulai sebagai penerbit, saya tidak melakukannya dengan baik. Faktanya, saya melihat ke belakang sekarang dan dapat membuat daftar hal-hal yang saya lakukan salah. Namun, saya dapat memberitahu Anda bahwa itu benar-benar membantu saya mengelola program kami. Saya pikir keinginan tulus saya untuk membantu orang lain sudah jelas. Setidaknya itulah yang saya diberitahu. Ada sejumlah keuletan yang dibutuhkan untuk berhasil dalam pemasaran afiliasi. Saya tidak memilikinya saat itu. saya lakukan sekarang.

Alat apa yang harus digunakan Pemasar Afiliasi?

Harus menggunakan = PrettyLinks Pro (tidak, saya bukan afiliasi, tidak, saya tidak dibayar untuk mendukung).

Harus menggunakan = Microsoft Excel (untuk menganalisis apa yang dibeli dan tren pelanggan Anda – serius, Excel akan menjalankan dunia).

Apa yang Anda butuhkan untuk menjadi ahli dalam Pemasaran Afiliasi?

Bagian yang sama antara orang-orang dan data-nerd. Jujur saja, orang suka bekerja dengan orang yang mereka sukai. Jadilah menyenangkan. Jujur. Jadilah transparan. Jadilah berani, tapi bersikap baik tentang hal itu.

Sejauh data-nerd, pikirkanlah ... ini adalah pemasaran kinerja (penekanan pada "kinerja"). Anda perlu mengetahui apa yang dibeli pelanggan Anda, berapa banyak yang mereka beli, seberapa sering mereka membeli, di mana Anda mendapatkan EPC terbaik Anda, dll. dll. dll. Jika Anda tidak mengetahui hal-hal semacam ini, kemungkinan Anda mendapatkan dibayar pendapatan yang berkelanjutan cukup tipis.

Jika Anda bukan Pemasar Afiliasi, Anda ingin menjadi siapa?

Pemilik penginapan di Kauai dengan suami saya menjalankan restoran gaya keluarga kami dan putri saya menjalankan kafe kami. Mungkin toko selancar. Serius, ini menghabiskan percakapan kami.

Baca artikel selanjutnya: Affiliate Marketing berwajah wanita: Tricia Meyer, Rosalind Gardner