5 Istilah Pemasaran Afiliasi yang Perlu Anda Ketahui

Diterbitkan: 2019-06-26

Ketika Anda menjalankan program afiliasi, penting untuk memahami terminologi dasar yang terlibat. Dunia pemasaran afiliasi bisa menjadi sedikit rumit, dan tanpa mengetahui seluk beluknya, Anda mungkin berakhir dengan kerugian.

Untuk membantu Anda menghindari skenario itu, kami telah menyusun panduan singkat untuk beberapa istilah pemasaran afiliasi yang paling umum digunakan dan membingungkan. Misalnya, penting untuk mengetahui bahwa tolak bayar disertai dengan biaya yang besar dan kuat, sementara pengembalian uang sering kali tidak. Dengan memahami perbedaan seperti ini, Anda dapat melindungi diri dari kesalahan.

Mari kita lihat lima istilah kunci yang ingin Anda ketahui sebagai pemasar afiliasi baru!

1. Tagihan balik

Pertama, ini adalah salah satu istilah yang sering membingungkan yang kami sebutkan di atas. Tagihan balik adalah pengembalian dana yang dilakukan oleh pelanggan. Namun, alih-alih menerima pengembalian dana dari penjual, pelanggan membuka tagihan yang disengketakan dengan kartu kredit mereka.

Tagihan balik sering kali datang dengan biaya yang besar. Perusahaan kartu kredit dapat membebankan biaya kepada pedagang sebanyak $20 karena menimbulkan biaya yang disengketakan. Ini berarti bahwa selain tidak menerima uang asli untuk item afiliasi, Anda mungkin benar-benar harus membayar dari kantong Anda sendiri.

Penting untuk dicatat perbedaan antara biaya tolak bayar dan pengembalian uang yang lebih tradisional. Kami akan menjelaskan perbedaannya, serta cara menghindari biaya tolak bayar, di bagian selanjutnya.

2. Pengembalian dana

Salah satu cara untuk menghindari biaya tolak bayar adalah dengan mengeluarkan pengembalian dana. Sementara tolak bayar diprakarsai oleh konsumen dan menimbulkan biaya, pengembalian dana dilakukan oleh pedagang dan biasanya tidak membawa biaya baru.

Saat menjalankan bisnis afiliasi, penting untuk menyusun kebijakan pengembalian dana yang jelas. Kebijakan Anda harus menjelaskan kepada pelanggan jenis pengembalian dana yang berhak mereka terima. Ini bisa menjadi cara terbaik untuk menghindari kebingungan di kemudian hari, dan menghindari tolak bayar dan masalah serupa.

Untuk mempermudah, Anda dapat memproses pengembalian dana menggunakan menu penjualan di Afiliasi Mudah. Dengan cara ini, Anda tidak perlu membayar komisi untuk transaksi yang dikembalikan dananya, dan dapat menangani semua pengembalian dana program afiliasi Anda di satu tempat.

3. Iklan Bayar Per Klik (PPC)

Iklan Pay Per Click (PPC) adalah jenis monetisasi di mana klik pada tautan atau iklan tertentu dilacak. Dalam iklan PPC, Anda hanya membayar ketika pengguna benar-benar berinteraksi dengan iklan Anda. Ini dapat membantu Anda menghindari pembayaran untuk kampanye yang tidak efektif, dan menekan biaya.

PPC adalah metode pemasaran afiliasi yang sangat populer. Afiliasi setuju untuk memasang iklan di situs web atau media sosial mereka, dan dibayar saat pengguna mengkliknya dan melakukan pembelian yang dihasilkan. Ini juga bisa menjadi cara terbaik untuk mendatangkan lebih banyak lalu lintas ke situs web afiliasi Anda.

Namun, penting untuk memastikan bahwa semua klik Anda valid. Itu membawa kita ke istilah pemasaran afiliasi berikutnya.

4. Klik Penipuan

Saat menggunakan iklan PPC, Anda harus berhati-hati terhadap penipuan klik. Ini adalah metode menghasilkan klik palsu atau tidak valid. Umumnya, klik 'valid' adalah klik yang dilakukan oleh pengunjung situs web nyata tanpa diminta. Klik tidak valid adalah klik yang dihasilkan dengan cara lain, seperti bot atau transaksi berbayar.

Beberapa situs afiliasi secara artifisial akan meningkatkan aktivitas klik melalui metode penipuan ini. Namun, ada juga metode lain yang mungkin tidak Anda sadari dianggap sebagai penipuan klik. Misalnya, Anda tidak dapat mengklik iklan afiliasi Anda sendiri, atau meminta teman atau pengunjung situs web Anda untuk melakukan hal yang sama.

Untungnya, Anda dapat mencegah penipuan klik dengan menerapkan Google Analytics untuk mengawasi sumber lalu lintas dan perilaku pengguna di halaman Anda. Jika Anda melihat peningkatan besar dalam pengunjung yang mengklik ke halaman dan langsung terpental, itu mungkin tanda merah untuk penipuan klik.

Anda juga dapat menggunakan pelacak tautan seperti Pretty Links untuk memantau afiliasi Anda. Jika Anda melihat peningkatan lalu lintas berisi spam yang berasal dari satu situs, Anda dapat menghapus afiliasi yang mencurigakan dari program Anda.

5. Perangkat Lunak Afiliasi

Last but not least, perangkat lunak afiliasi membantu Anda mengelola program afiliasi Anda sendiri, bukan bergabung dengan jaringan afiliasi yang ada. Jaringan afiliasi adalah layanan yang mengelola akun afiliasi untuk Anda.

Perbedaan antara menggunakan perangkat lunak afiliasi yang dihosting sendiri dan jaringan afiliasi pihak ketiga adalah tingkat otonomi yang dihasilkan. Dengan perangkat lunak afiliasi, Anda memiliki kendali penuh atas bagaimana program Anda diatur. Namun, Anda mungkin harus mengambil tanggung jawab tambahan dalam menemukan afiliasi untuk diajak bekerja sama.

Di sisi lain, dengan jaringan afiliasi, Anda memiliki tim bawaan dan tanggung jawab yang lebih sedikit. Namun, jaringan biasanya datang dengan kenaikan biaya, dan kontrol yang lebih sedikit atas penawaran dan harga Anda. Ini berarti Anda tidak dapat membuat program khusus Anda sendiri.

Jika Anda memilih untuk membuat program Anda sendiri, perangkat lunak Easy Affiliate memudahkan pekerjaan Anda. Anda memiliki kendali penuh atas bagaimana program afiliasi Anda akan dijalankan, dan itu beroperasi pada platform WordPress yang mudah digunakan.

Kesimpulan

Baik Anda menjalankan situs pemasaran afiliasi atau menggunakan afiliasi untuk mempromosikan merek Anda, penting untuk memahami semua terminologi yang terlibat. Misalnya, penting untuk mengetahui perbedaan antara perangkat lunak afiliasi yang dihosting sendiri seperti Afiliasi Mudah, dan jaringan afiliasi pihak ketiga.

Untuk rekap, lima istilah pemasaran afiliasi yang paling penting untuk diketahui meliputi:

  1. Chargeback: Pengembalian dana yang dilakukan oleh pelanggan, yang biasanya disertai dengan biaya yang besar.
  2. Pengembalian Dana: Cara pengembalian uang yang dimulai oleh penjual jika pelanggan melakukan pembelian yang tidak disengaja, tidak puas dengan produk Anda, atau termasuk dalam kebijakan pengembalian dana Anda.
  3. Iklan Pay Per Click (PPC): Iklan yang dikenakan biaya berdasarkan seberapa sering mereka benar-benar diklik.
  4. Click Fraud: Metode untuk menghasilkan klik yang tidak valid, seperti dengan menulis bot yang secara otomatis mengklik iklan PPC.
  5. Perangkat Lunak Afiliasi: Cara menjalankan program pemasaran afiliasi yang dihosting sendiri, menawarkan kontrol lebih dari jaringan afiliasi biasa.

Apakah ada istilah pemasaran afiliasi lain yang ingin Anda ketahui lebih lanjut? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!

Jika Anda menyukai artikel ini, ikuti kami di Twitter, Facebook, dan LinkedIn. Dan jangan lupa untuk berlangganan di kotak di bawah ini!

Pengungkapan Tautan Afiliasi