Cara Mengatur Syarat dan Ketentuan Afiliasi (Cara yang Benar)
Diterbitkan: 2022-03-07
Jika tidak ada aturan yang mengatur program afiliasi Anda, maka Anda membiarkan diri Anda dimanfaatkan.
Syarat dan ketentuan afiliasi Anda membantu memberdayakan afiliasi yang sah sekaligus melindungi bisnis Anda, jadi itu adalah sesuatu yang harus Anda pertimbangkan dengan cermat.
Berikut cara mengatur syarat dan ketentuan afiliasi Anda.
Mengapa Program Anda Membutuhkan Syarat dan Ketentuan Afiliasi?
Setiap transaksi yang kita lakukan, apakah itu membeli bahan makanan di toko, atau membayar tukang ledeng untuk memperbaiki bak cuci diatur oleh kontrak. Premis dasar dari kontrak itu adalah bahwa Anda membayar jumlah yang disepakati sebagai imbalan atas layanan tertentu, tetapi nilainya jauh lebih dalam dari ini.
Pemasaran afiliasi bersifat transaksional: Anda membayar komisi untuk rujukan, dan karenanya, itu juga harus dicakup oleh kontrak. Sekali lagi, premis dasarnya adalah bahwa afiliasi Anda menerima hadiah tertentu untuk tindakan tertentu, tetapi detail hubungannya jauh lebih rumit dari itu.
Syarat dan ketentuan afiliasi Anda adalah cara Anda mengatur hubungan afiliasi Anda dan transaksi yang Anda lakukan dengan anggota program Anda.
Tanpa pedoman yang jelas, tidak mungkin membangun kepercayaan dan memastikan program afiliasi yang adil bagi kedua belah pihak. Ini berarti syarat dan ketentuan afiliasi Anda harus menjadi salah satu prioritas pertama Anda ketika Anda memulai program pemasaran afiliasi Anda.
Bagaimana Saya Membuat Perjanjian Afiliasi?
Orang-orang merujuk pada kontrak yang Anda buat dengan afiliasi Anda dalam berbagai cara. Anda akan mendengarnya disebut perjanjian afiliasi, persyaratan afiliasi, syarat dan ketentuan afiliasi, persyaratan layanan, perjanjian operasional, dan banyak lagi.
Pada dasarnya, mereka semua membicarakan hal yang sama: kontrak yang melindungi kedua belah pihak.
Jadi, bagaimana Anda harus membuat syarat dan ketentuan afiliasi? Ada tiga opsi utama:
- Mintalah seorang pengacara menyusun perjanjian Anda
- Gunakan generator syarat dan ketentuan
- Buat sendiri perjanjiannya
Tidak ada yang menghentikan Anda untuk merancang syarat dan ketentuan afiliasi Anda sendiri, tetapi ketika Anda pergi ke seorang profesional, itu dapat memberi Anda ketenangan pikiran ekstra. Rute mana pun yang Anda pilih, ada beberapa elemen dasar yang mungkin disertakan dalam syarat dan ketentuan afiliasi Anda.
Template Syarat dan Ketentuan Afiliasi Dasar
Syarat dan ketentuan afiliasi Anda harus berfungsi sebagai saluran, membantu untuk mencegah afiliasi yang buruk dan memastikan afiliasi yang baik dari nilai program Anda. Untuk melakukan ini, itu harus terlihat dan mudah dipahami.
Tentu saja, Anda ingin teliti, tetapi penting juga untuk menggunakan bahasa yang jelas dan membuatnya cukup singkat sehingga orang cenderung membacanya.
Berikut adalah beberapa elemen syarat dan ketentuan afiliasi Anda yang mungkin disertakan.
1. Kata Pengantar
Kata pengantar adalah pengantar Anda. Ambil kesempatan ini untuk menyambut afiliasi ke dalam program, jelaskan mengapa perjanjian itu penting bagi mereka, dan dorong mereka untuk menghubungi jika mereka memiliki pertanyaan.
2. Definisi
Pemasaran afiliasi cenderung menggunakan sedikit bahasa teknis, jadi bagian definisi dapat membantu untuk menghindari kebingungan. Anda tidak perlu menjelaskan setiap kata, tetapi jika menurut Anda ada beberapa istilah ambigu yang digunakan, jelaskan di bagian ini.
3. Ringkasan
Seberapa sering Anda membaca keseluruhan dokumen hukum? Jika jawabannya selalu, maka Anda mungkin termasuk minoritas.
Sayangnya, tidak semua orang akan membaca syarat dan ketentuan Anda, tetapi setidaknya jika Anda menawarkan ringkasan di dekat bagian atas, maka orang dapat merasakan apa yang Anda cari di afiliasi.
Apakah afiliasi membaca dokumen atau tidak, mereka akan tetap terikat oleh aturan, tetapi Anda ingin mereka memahami keinginan dan kebutuhan Anda sebanyak mungkin.
Fokus pada elemen terpenting dari syarat dan ketentuan Anda seperti:
- Jenis afiliasi yang akan dan tidak akan Anda terima dalam program Anda
- Jenis konten yang Anda lakukan dan tidak ingin merek Anda dikaitkan
- Pengungkapan afiliasi FTC
- Perilaku yang dilarang
Ini akan memberi pembaca kesan cepat tentang apa program afiliasi Anda.
4. Pendaftaran
Bagian pendaftaran harus menjelaskan proses pendaftaran dan persyaratan yang harus dipertimbangkan untuk program Anda.
Dengan AffiliateWP, Anda dapat membuatnya sehingga pendaftaran afiliasi perlu disetujui secara manual, memberi Anda kesempatan untuk memeriksa situs web afiliasi, sosial, dan informasi lainnya untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan Anda.
Pastikan Anda menetapkan persyaratan ini dengan jelas, dan soroti semua perilaku yang akan mengecualikan afiliasi dari pendaftaran.
5. Pengungkapan Afiliasi
Pengungkapan afiliasi adalah persyaratan hukum. Mereka ada untuk melindungi konsumen, tetapi juga membantu melindungi reputasi merek Anda, dan afiliasi Anda.
Syarat dan ketentuan afiliasi Anda harus menyatakan bahwa afiliasi harus mengungkapkan bahwa mereka menerima kompensasi dari tautan afiliasi, sesuai dengan pedoman FTC.
Ini sangat penting untuk citra program Anda, jadi pastikan itu dinyatakan dengan jelas bahwa kegagalan untuk mematuhi akan mengakibatkan afiliasi dikeluarkan dari program.
6. Kebijakan Merek Dagang
Bagian dari membuat program pemasaran afiliasi yang hebat adalah memberi afiliasi akses ke alat yang mereka butuhkan untuk melakukan penjualan. Umumnya, ini akan mencakup berbagai materi iklan yang mungkin menggunakan merek dagang Anda.
Penting bagi Anda untuk memiliki pedoman tentang bagaimana afiliasi menggunakan merek dagang Anda karena bila digunakan dengan cara yang salah, mereka dapat merusak merek Anda secara serius. Misalnya, Anda tidak ingin afiliasi mereplikasi situs web Anda (warna, merek, navigasi, semuanya) dan kemudian menjalankan iklan PPC untuk nama merek Anda untuk mengelabui orang agar berpikir bahwa mereka ada di situs web resmi Anda.
7. Metode Promosi
Ini adalah bagian lain yang sangat penting dalam syarat dan ketentuan afiliasi Anda. Ini akan mengatur bagaimana afiliasi mempromosikan konten Anda, dan janji yang mereka buat atas nama Anda.
Kembali ke contoh PPC, jika semua afiliasi Anda mulai menawar nama merek Anda, maka itu hanya akan menaikkan biaya Anda. Pemasaran afiliasi harus melakukan yang sebaliknya, jadi penting untuk memiliki aturan yang matang tentang metode promosi yang dapat digunakan afiliasi Anda.
Memikirkan tentang:
- Pencarian berbayar
- Pedoman konten
- Panduan video
- Kupon dan diskon
- Lalu lintas berinsentif
- Aplikasi seluler
Anda mungkin memilih untuk melarang praktik tertentu sama sekali, tetapi itu tergantung pada sifat bisnis Anda.
8. Hak dan Kewajiban
Sebagian besar kontrak apa pun menentukan hak dan kewajiban apa yang dimiliki dua pihak satu sama lain. Dalam hal ini, ketika afiliasi Anda mendaftar ke program Anda, mereka memiliki hak tertentu, tetapi hak tersebut disertai dengan tanggung jawab.
Hak dan kewajiban afiliasi Anda mungkin terlihat seperti ini:
- Hak atas kompensasi dalam waktu x hari dari tindakan kualifikasi yang diverifikasi
- Akses ke materi iklan, dasbor afiliasi, analitik, dan alat afiliasi lainnya
- Afiliasi berkewajiban untuk mematuhi syarat dan ketentuan afiliasi Anda dan semua hukum dan peraturan lain yang berlaku
Sebagai imbalannya, Anda, pedagang memiliki hak dan kewajiban Anda sendiri:
- Sesuaikan syarat dan ketentuan program Anda sesuai keinginan Anda
- Pantau afiliasi Anda untuk memastikan mereka mengikuti panduan Anda
- Hentikan partisipasi afiliasi dalam program Anda jika mereka terbukti melanggar syarat dan ketentuan
9. Jaminan dan Representasi
Bagian ini menyatakan bahwa setelah menerima persyaratan perjanjian afiliasi Anda, afiliasi telah memenuhi persyaratan tertentu.
Ini akan menjadi hal-hal sederhana seperti telah membaca dan memahami perjanjian, berada dalam usia legal untuk memasuki perjanjian, dan menerima bahwa mereka tidak melanggar aturan yang telah disebutkan sebelumnya.
10. Kebijakan Pembayaran
Sekarang kita sampai pada bagian yang akan dicari oleh afiliasi Anda dengan panik, kebijakan pembayaran Anda!
Bagian ini harus menetapkan semua detail tentang bagaimana Anda melacak rujukan, apa yang memenuhi syarat sebagai rujukan, struktur komisi Anda, kebijakan cookie, dan metode pembayaran. Sekali lagi, Anda ingin menyimpannya dalam istilah yang sederhana, tetapi pastikan tidak ada ruang untuk salah tafsir.
Ketika afiliasi Anda tahu persis apa yang diharapkan, saat itulah mereka kemungkinan besar akan termotivasi dan terlibat, jadi terbukalah tentang informasi ini.
Pertimbangan lainnya
Ada beberapa detail teknis tambahan yang mungkin ingin Anda sertakan di akhir syarat dan ketentuan afiliasi Anda:
- Ketentuan
- Penafian
- Kewajiban
- ganti rugi
- Obat
- Lisensi terbatas
Jika Anda ragu, maka hal terbaik yang harus dilakukan adalah melihat syarat dan ketentuan program afiliasi yang sukses untuk melihat apa yang mereka lakukan. Pikirkan bagaimana ini cocok dengan kebutuhan Anda, dan buat perubahan jika diperlukan.
Menyiapkan Syarat dan Ketentuan Afiliasi dengan AffiliateWP
AffiliateWP hadir untuk membantu Anda membangun program afiliasi yang sukses, dan memiliki syarat dan ketentuan afiliasi yang mudah diakses adalah bagian besar dari itu.
Membuat syarat dan ketentuan Anda tidak bisa lebih mudah.
Langkah 1: Buat Halaman WordPress Baru
Buat halaman syarat dan ketentuan afiliasi Anda di WordPress. Ingat, Anda ingin membuatnya tetap sederhana, jadi jangan khawatir membuatnya terlihat cantik, cukup gunakan tata letak dasar.
Berikan halaman Anda judul yang akurat seperti Syarat dan Ketentuan Afiliasi , masukkan teks Anda dan tekan tombol Terbitkan .
Langkah 2: Sertakan Secara Otomatis Syarat dan Ketentuan Anda di Formulir Pendaftaran Anda
Otomatisasi adalah bagian penting dari program afiliasi, dan AffiliateWP memungkinkan Anda untuk secara otomatis memasukkan syarat dan ketentuan Anda pada formulir pendaftaran default hanya dengan beberapa klik.
Arahkan kursor ke Afiliasi di bilah sisi kiri dan pilih Pengaturan .
Anda akan melihat kotak tarik-turun berjudul Persyaratan dan Ketentuan . Buka menu drop-down dan pilih halaman WordPress yang baru saja Anda buat.
Formulir pendaftaran afiliasi default Anda sekarang akan secara otomatis memiliki tautan ke syarat dan ketentuan afiliasi Anda.
Catatan: Jika Anda menggunakan pembuat formulir eksternal seperti WPForms, Gravity Forms, atau Ninja Forms, maka Anda harus menyesuaikan pengaturan formulir Anda di platform mereka.
Syarat dan Ketentuan Afiliasi Seperti Perjanjian Hubungan
Sementara kebanyakan dari kita tidak menyusun perjanjian hubungan seperti Sheldon Cooper dari The Big Bang Theory, selalu ada aturan tersirat yang mengatur hubungan kita.
Untuk memiliki hubungan yang sukses dalam bisnis, aturan tersebut harus eksplisit, bukan implisit, dan program afiliasi tidak berbeda.
Jika Anda ingin menarik afiliasi jujur yang akan meluangkan waktu dan usaha mereka ke dalam program Anda, maka Anda harus membuat komitmen yang jelas untuk hubungan Anda. Anda harus menggunakan syarat dan ketentuan afiliasi Anda untuk menyoroti apa yang akan diterima afiliasi Anda dari hubungan tersebut, dan aturan yang harus mereka patuhi.
Anda keluar dari program afiliasi apa yang Anda masukkan ke dalamnya, jadi mulailah hubungan Anda dengan langkah yang benar dengan berinvestasi pada alat yang tepat. Tunjukkan apa yang Anda tawarkan kepada afiliasi Anda, dan pada gilirannya, Anda dapat menetapkan apa yang Anda harapkan dari mereka.
Mulailah hari ini!