Pendapatan Agen Pemasaran: Yang Perlu Anda Ketahui

Pemasaran digital adalah lanskap yang beragam. Agensi pemasaran digital dapat berfungsi sebagai toko pemasaran satu atap untuk klien mereka, atau mereka dapat memilih dan menawarkan solusi untuk area pertikaian tertentu.

Meskipun agensi generalis vs. spesialis belum tentu lebih baik, melihat bagaimana agensi Anda menghasilkan uang dapat membantu Anda memprediksi seperti apa masa depan Anda nantinya. Pendapatan agen pemasaran Anda menentukan masa depan perusahaan Anda. Ini memutuskan apakah Anda memiliki sarana untuk mengukur merek Anda.

Sebagai indikator kinerja utama yang penting, masuk akal untuk mendalami pendapatan agen pemasaran Anda sebelum melihat KPI potensial lainnya.

Mengapa melacak pendapatan agensi Anda penting?

Jika semua pendapatan Anda berasal dari satu aliran pendapatan, dan terjadi sesuatu yang mengganggu aliran itu, perusahaan Anda dapat dengan mudah tertekuk di bawah tekanan. Tetapi jika Anda mengukur dampak pemasaran digital Anda secara lebih kritis, Anda mungkin dapat menemukan cara untuk membuktikan merek Anda di masa depan terhadap masa depan yang tidak pasti. Ini mungkin terlihat seperti mendatangkan aliran pendapatan baru, atau mungkin terlihat seperti menggandakan aliran pendapatan yang saat ini menghasilkan keuntungan. Namun sebelum Anda melacak pendapatan agensi Anda, Anda tidak dapat mulai membedakannya.

Dengan melihat secara kritis pendapatan agensi Anda, Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih lengkap tentang masa depan Anda. Alih-alih beroperasi berdasarkan insting saja, melacak pendapatan agen memungkinkan Anda untuk melihat fakta tentang bagaimana bisnis Anda beroperasi dan kemudian menggunakan fakta tersebut untuk melindungi masa depan Anda. Setelah Anda mengetahui dari mana uang Anda berasal, Anda dapat mempertahankan aliran pendapatan tersebut sambil mendiversifikasi perusahaan Anda untuk memberikan keamanan di masa depan.

Pertimbangkan, misalnya, agen pemasaran yang mungkin berspesialisasi dalam periklanan surat kabar pada tahun 1990-an. Pada saat itu, pemasaran surat kabar tampak hebat. Agensi tidak dapat mengetahui bahwa internet sedang dalam perjalanan, atau bahwa surat kabar akan segera mengambil kursi belakang ke jalur pemasaran lainnya.

Namun, dengan melacak bagaimana uang mereka dibelanjakan, agen pemasaran yang sama ini dapat mengetahui kapan iklan surat kabar mulai kurang efektif. Alih-alih menggandakan upaya tersebut, mereka akan menyadari bahwa mereka perlu mencari jalan pemasaran lain untuk menghasilkan pendapatan tambahan.

Lanskap aliran pendapatan agensi saat ini

Para ahli memperkirakan bahwa pada tahun 2026, pasar periklanan dan pemasaran digital global akan bernilai $786,2 miliar. Dan berdasarkan survei terbaru terhadap 579 profesional pemasaran di AS, pendapatan agensi meningkat rata-rata sebesar 54% pada tahun 2021.

Sementara statistik ini tampak menjanjikan, mereka juga menunjukkan tingkat persaingan yang meningkat untuk agen pemasaran. Dengan begitu banyak agen pemasaran yang berjalan dengan baik, agen yang sedang berjuang mungkin akan segera keluar dari pasar sama sekali kecuali mereka menemukan cara untuk meningkatkan pendapatan agen mereka.

Untuk instansi yang   baik-baik saja, penelitian menunjukkan bahwa ada banyak ruang untuk tumbuh. Lanskap pemasaran digital saat ini berada di tempat yang baik, yang berarti bahwa sekaranglah waktunya untuk berkomitmen menemukan cara baru untuk menghasilkan pendapatan agensi dan meningkatkan skala bisnis Anda.

Pendapatan agen pemasaran digital rata-rata

Jadi, bagaimana Anda tahu jika agen pemasaran digital Anda bekerja dengan baik atau membutuhkan bantuan? Langkah pertama adalah melihat bagaimana pendapatan agensi Anda dibandingkan dengan agensi pemasaran digital lainnya.

Berapa banyak uang yang dihasilkan oleh agen pemasaran digital?

Ukuran agensi pemasaran digital Anda akan berdampak besar pada pendapatan tahunan Anda. Diperkirakan sekitar 70% pasar menghasilkan kurang dari $1,5 juta per tahun, sementara perusahaan besar dapat menghasilkan lebih dari $30 juta setiap tahun.

Apa margin keuntungan yang bagus untuk agen pemasaran digital?

Melihat margin keuntungan Anda mungkin merupakan cara yang lebih realistis untuk menganalisis kesuksesan agensi Anda, terutama jika Anda adalah agensi yang lebih kecil dan tidak ingin bersaing dengan agensi besar dalam hal pendapatan tahunan. Margin keuntungan rata-rata untuk agen pemasaran digital berkisar antara 10% hingga 15%. Jika Anda berada di ujung yang lebih tinggi dari rata-rata itu, Anda mungkin melakukannya dengan baik, sementara jika Anda berada di ujung bawah — atau menghasilkan laba kurang dari 10% — Anda mungkin perlu meningkatkan permainan Anda untuk mengimbangi tuntutan ini. industri.

Pentingnya aliran pendapatan agensi yang terdiversifikasi

Bayangkan pergi ke restoran yang hanya memiliki satu item di menu. Di satu sisi, ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk sebuah restoran yang berspesialisasi. Jika Anda sangat menginginkan sup, Anda mungkin akan pergi ke toko sup. Tapi Anda tidak mungkin pergi ke sana setiap hari. Dan jika Anda mengadakan kumpul-kumpul grup, Anda akan lebih cenderung mengunjungi restoran tempat semua orang di pesta Anda dapat menemukan sesuatu untuk dinikmati.

Prinsip yang sama berlaku untuk agen pemasaran. Jika Anda berspesialisasi dalam satu jenis pemasaran, Anda akan mendapatkan sebagian pelanggan setia yang menghargai satu hal yang Anda lakukan dengan baik. Tapi Anda juga kehilangan pelanggan yang membutuhkan agen pemasaran untuk menawarkan lebih dari satu hal.

Dengan kata lain, jika seseorang ingin menyewa agen pemasaran influencer, dan itu keahlian Anda, bagus. Tetapi jika mereka ingin menyewa agen pemasaran untuk kebutuhan umum mereka, Anda mungkin akan mendapatkan penjualan. Tidak hanya itu, Anda juga melewatkan rekomendasi mereka di masa mendatang. Ini berarti bahwa jika mereka mengenal seseorang yang ingin menyewa firma pemasaran di masa depan — bahkan jika orang tersebut secara khusus menginginkan firma pemasaran yang berpengaruh — perusahaan yang tidak dapat Anda bantu pertama kali kemungkinan besar akan memikirkan perusahaan tempat mereka bekerja. dengan, yang berarti Anda juga keluar dari penjualan di masa mendatang.

Diversifikasi apa yang Anda miliki di "menu" Anda, bisa dikatakan, memungkinkan Anda untuk meningkatkan skala bisnis Anda, memuaskan klien yang ada dengan lebih baik, dan mendatangkan klien baru. Ini juga membuktikan masa depan perusahaan Anda dengan memastikan bahwa meskipun ceruk pemasaran Anda saat ini sudah ketinggalan zaman, Anda masih memiliki cara untuk menghasilkan pendapatan dan mempertahankan perusahaan Anda tetap bertahan.

Jenis aliran pendapatan di sebuah agensi

Saat Anda memikirkan cara untuk mendiversifikasi aliran pendapatan Anda, penting untuk tetap berada dalam cakupan dari apa yang sudah Anda lakukan. Tidak masuk akal jika agen pemasaran tiba-tiba mulai menawarkan layanan akuntansi juga. Untungnya, ada banyak aliran pendapatan potensial bahkan dalam ranah pemasaran digital.

Pemasaran media sosial atau kurasi konten media sosial

Facebook. Twitter. LinkedIn. Instagram. TIK tok.

Saat ini, ada begitu banyak platform media sosial yang bisa dipilih. Menemukan konten yang tepat untuk posting media sosial, mengedit konten tersebut untuk konsistensi merek, dan memposting secara teratur dapat menjadi proyek pemasaran penuh waktu sendiri. Mengatasi aliran pendapatan ini untuk klien Anda mengambil beban besar dari bahu mereka sambil memungkinkan mereka bersaing dengan banyak bisnis kecil yang tidak menggunakan media sosial secara teratur.

Otomatisasi pemasaran

Otomasi pemasaran adalah tentang menyiapkan sistem untuk menangani tugas pemasaran rutin sehingga tidak ada yang harus melakukan tugas ini secara manual. Strategi otomasi dapat mencakup pembuatan email otomatis yang keluar saat pelanggan melakukan tindakan tertentu atau pengingat pesan teks tentang penjualan yang akan datang.

Optimisasi mesin pencari dan pembuatan konten

Mesin telusur seperti Google mengarahkan lalu lintas organik ke situs web yang dapat menjawab pertanyaan online dengan paling baik. Dengan berspesialisasi dalam pengoptimalan mesin telusur dan pembuatan konten, Anda dapat membantu klien Anda mendapat peringkat lebih tinggi di Google dan menerima lebih banyak lalu lintas organik secara konsisten. Ini mungkin berarti membuat blog untuk klien yang tidak memilikinya, atau mengubah blog yang sudah ada menjadi peringkat yang lebih baik untuk kata kunci berekor panjang dan pendek tertentu.

Desain web dan pengoptimalan situs web

53% pengguna seluler akan meninggalkan situs web jika tidak dimuat dalam tiga detik. Pengoptimalan web membantu situs web memuat dengan cepat sambil memastikan pelanggan dapat menavigasinya di perangkat seluler dan desktop. Dan desain web memastikan bahwa saat situs tersebut dimuat, situs tersebut terlihat bagus dan mewakili merek dengan baik.

Pemasaran tradisional

Pemasaran tradisional mengacu pada upaya pemasaran non-digital, termasuk pemasaran TV, radio, dan surat kabar. Meskipun pemasaran digital adalah pemain utama dalam industri pemasaran, upaya pemasaran tradisional ini masih memiliki nilai — terutama bagi perusahaan kecil yang berupaya menjadi nama besar di komunitas lokal mereka.

Kemitraan dengan perusahaan lain

Perusahaan yang bermitra bersama bisa mendapatkan keuntungan dari klien satu sama lain. Kunci untuk melakukan hal ini dengan benar adalah dengan bermitra dengan perusahaan yang memiliki target audiens yang sama tetapi tidak bersaing satu sama lain. Misalnya, seorang instruktur yoga mungkin bermitra dengan perusahaan yang menjual smoothies makanan kesehatan. Kedua perusahaan memiliki target audiens yang sama — orang-orang yang peduli dengan kesehatan mereka — tetapi membelanjakan uang untuk smoothie tidak akan mengurangi keinginan untuk berolahraga (atau sebaliknya).

Kemitraan bisa datang dalam berbagai bentuk. Dalam contoh di atas, instruktur yoga mungkin memiliki tautan untuk membeli smoothie di situs web mereka, sedangkan perusahaan smoothie mungkin memiliki kupon untuk kelas yoga di setiap kotak smoothie yang mereka jual. Kedua perusahaan mendapatkan keuntungan, dan pelanggan menerima lebih banyak nilai daripada yang mereka dapatkan dari satu perusahaan saja.

Pemasaran masuk

Pemasaran masuk adalah tentang memelihara prospek dan membantu mereka bergerak melalui corong penjualan perusahaan. Kombinasi iklan yang dipersonalisasi, konten informatif, dan upaya pemasaran omnichannel memberikan nilai bagi pelanggan, yang membuat mereka cenderung tetap setia kepada perusahaan dan melakukan pembelian di kemudian hari.

Tingkatkan pendapatan agen pemasaran Anda hari ini

Dengan mendiversifikasi aliran pendapatan Anda, meningkatkan bukti sosial, dan meningkatkan penawaran Anda saat ini, Anda tidak hanya dapat melindungi bisnis Anda dari masa depan tetapi juga secara aktif menskalakannya di masa sekarang.

Mulailah hari ini dengan membuat daftar arus pendapatan agensi Anda saat ini. Kemudian, pikirkan aliran pendapatan potensial yang dapat Anda gunakan untuk mendiversifikasi pendapatan Anda. Pertimbangkan apakah pelanggan Anda saat ini akan mendapat manfaat dari salah satu aliran pendapatan baru di daftar Anda.

Mulailah dengan menerapkan satu aliran pendapatan baru pada satu waktu. Dengan melakukan pekerjaan dengan baik pada aliran pendapatan baru, termasuk menggabungkan bukti sosial dalam bentuk studi kasus, Anda perlahan dapat memperluas penawaran sambil mempertahankan kualitas.

Jika Anda menangani pemasaran online untuk lebih dari satu akun, jadilah Mitra Kontak Konstan untuk mengelola dan mengakses semua akun klien Anda dari satu login dan dapatkan manfaat khusus sebagai Penyedia Solusi.