AI dan Masa Depan SEO

AI ada di pikiran semua orang.

Alasannya adalah AI berpotensi merevolusi cara kita mengonsumsi informasi.

Orang-orang sudah mulai menggunakan chatbots untuk tujuan penelitian.

Dan sebagai tanggapan, Bing dan Google merangkul AI generatif ke dalam platform mereka.

Ini menimbulkan pertanyaan…

Bagaimana AI akan memengaruhi industri SEO?

Seperti apa SEO dalam beberapa tahun ke depan?

Sekarang karena saya tidak dapat menemukan bola kristal saya (anak-anak saya sedang bermain dengannya), saya tidak memiliki semua jawaban.

Yang mengatakan, dalam posting ini, saya akan mengeksplorasi ke mana menurut saya arah industri ini dan bagaimana kita harus bereaksi.

Tapi pertama-tama…

Pangsa Pasar AI Chatbot

Jika Anda melihat data Similarweb, Anda akan melihat kebangkitan ChatGPT.




Chatbot dengan cepat mendapatkan pangsa pasar melalui situs-situs seperti Quora, Redditt, dan Wikipedia.

Dan…

Saat chatbot meningkat, orang cenderung mencarinya untuk hal-hal sehari-hari.

Orang benar-benar dapat menanyakan apa saja kepada mereka.

Google dan Bing - Perlombaan Senjata AI

Terlebih lagi, sepertinya kita sudah berada dalam perlombaan senjata AI.





Bing membuat Google terlihat sedikit konyol saat meluncurkan fitur chatbotnya di Bing Search.

Apakah Google akan mengambil ini berbaring?

Tidak lama.

Google baru saja menghadirkan mesin pencari AI barunya serta daftar alat AI lainnya.

Dan, sepertinya Google telah mempelajari satu atau dua hal selama beberapa bulan terakhir dengan meningkatkan penawaran AI-nya.

Terlebih lagi, mesin pencari baru akan menghadirkan jawaban chatbot di bagian atas hasil pencarian.

Pertanyaan besarnya adalah, apakah ini akan menghasilkan lebih banyak pencarian tanpa klik?

Itu membawa saya ke pertanyaan kedua yang tampaknya ditanyakan oleh SEO.

Apakah SEO mati (lagi)?

Sekarang, jika Anda sudah lama berkecimpung di industri SEO, Anda akan menyadari bahwa orang-orang telah menyatakan bahwa SEO sudah mati selama bertahun-tahun.

Kita masih di sini, bukan?

Meskipun demikian, tidak masuk akal untuk mengubur kepala Anda di pasir dan berharap yang terbaik.

Jadi sebelum saya menunjukkan kepada Anda ke mana arah SEO, mari jelajahi bagaimana pengguna akan menggunakan mesin telusur baru.

Bagaimana Tampilan Pengalaman Pengguna di Mesin Pencari Berbasis Chatbot?

Kami melihat Bing dan Google mencoba memasukkan tautan ke konten di chatbots mereka.

Bing melakukan pekerjaan luar biasa ini dengan menambahkan kutipan.





Google awalnya mengabaikan hal ini dan akhirnya menebusnya selama konferensi Google I/O 2023.





Seperti yang Anda lihat, kedua mesin pencari berusaha memasukkan cara-cara yang dapat dilakukan pengguna untuk mengklik konten.

Apa tanggapan komunitas SEO?



Ada banyak lagi contoh tentang ini.

SEO takut chatbots akan berarti klik yang jauh lebih sedikit atau lebih buruk lagi, pencarian tanpa klik.

Sekarang, saya akan mengakui bahwa saya juga khawatir dan saya tidak tahu bagaimana hasilnya nanti.

Tapi, segera setelah saya memiliki beberapa data untuk dibagikan, saya akan dengan senang hati melakukannya.

Sampai saat itu, inilah beberapa pemikiran.

Apakah SEO Benar-Benar Mati?

Masalah tanpa klik itu rumit.

Mari kita pecahkan ini menjadi maksud pencarian yang berbeda. Karena tidak diragukan lagi bahwa pencarian komersial akan berperilaku berbeda dari pencarian informasi.

Dan, ini berarti masing-masing akan membutuhkan strategi yang berbeda.

Jadi begini.

Sekarang sebelum saya mendapat keluhan, ini adalah pendapat saya dan tidak lebih.

Niat Komersial

Saya menduga pencarian komersial akan menghasilkan jumlah klik yang sama. Saya tidak mengatakan bahwa tindakan SEO yang kami lakukan akan sama, hanya kliknya saja.

Maksud saya adalah jika Anda menanyakan mesin telusur atau chatbot dengan istilah transaksional seperti 'beli New Balance Fresh Foam 1080v11', kemungkinan besar Anda ingin membeli sesuatu.

Dan Google kemungkinan tidak akan memproses kartu kredit Anda dalam waktu dekat.

Artinya, penelusuran ini cenderung menghasilkan klik.

Bagaimana dengan konten ulasan?

Itu semua tergantung pada tingkat detail yang dicari oleh pencari.

Misalnya, saya bertanya kepada Bing Chat apakah Dacia Jogger adalah mobil yang aman. Seperti yang Anda lihat, chatbot memberikan jawaban atas pertanyaan tersebut.





Bing Chat mengutip Carbuyer, namun pengguna mungkin ingin meneliti ini lebih lanjut. Saya mungkin ingin tahu apakah ulasan lain mengatakan hal yang sama.

Saya menanyakan chatbot beberapa kali lagi untuk melihat apakah mobil itu untuk saya.

Jawaban yang saya dapatkan sangat umum.

Ini berarti, tidak diragukan lagi, jika Anda meneliti pembelian mahal seperti mobil, Anda masih harus mengklik ke situs ulasan.

Pada titik ini, saya tidak membahas pengoptimalan. Hanya perjalanan pengguna dan apakah pengguna berpotensi mengklik konten atau apakah mereka akan terus menggunakan obrolan. Saya akan menyebutkan pengoptimalan nanti.

Maksud Informasi

Tebakan terbaik saya adalah bahwa pencarian informasi kemungkinan besar akan melihat dampak terbesar.

Pengguna yang mencari jawaban sederhana kemungkinan besar tidak akan mengklik hasil.

Jadi mari kita jelajahi ini dengan membandingkan Google Penelusuran dengan Chatbot.

Jadi jika saya ke Google pertanyaan 'Apa itu bela diri?', saya mungkin mencari definisi kamus.

Dan, kami telah melihat tren ini selama beberapa tahun terakhir di Google Penelusuran.

Pikirkan Jawaban Langsung, Cuplikan Unggulan, dll.

Konon, orang yang mencari informasi umum sering kali berada di awal perjalanan pencarian.

Ini berarti suatu segmen mungkin puas dengan definisi kamus, tetapi segmen lainnya mungkin tidak.




Seperti yang Anda lihat dari tangkapan layar di atas, Google melayani beberapa maksud pencarian. Jawaban langsung melayani pengguna yang benar-benar mencari definisi.

Kotak Orang Juga Bertanya dan fitur Orang Juga Menelusuri melayani orang yang meneliti topik dan berada di awal perjalanan pencarian mereka.

Hasil ini berarti hal yang berbeda untuk orang yang berbeda.

Bagi sebagian orang, ini adalah jawaban cepat.

Bagi yang lain, ini adalah awal dari sebuah perjalanan. Sebuah pintu untuk memahami berbagai aspek topik.

Dan, karena saya bekerja untuk Rank Ranger (dan Similarweb), saya memiliki akses ke data.

Jadi begini…

Dengan menggunakan data Rank Ranger, saya menarik sekitar 3300 kata kunci yang dibuat oleh pengguna di awal perjalanan pencarian mereka dan memasukkannya ke dalam Analisis Kata Kunci Situs Serupa.

Apa yang ditunjukkan data adalah bahwa 52% dari pencarian ini menghasilkan klik organik. Agar jelas, metrik ini melacak jika seseorang mengklik ke situs web.

Dengan kata lain, mengklik fitur SERP seperti kotak People Juga Bertanya untuk melihat jawaban di hasil pencarian tidak dianggap sebagai klik. Mengklik tautan yang mengarahkan pengguna ke situs web dianggap sebagai klik.





Ini berarti kira-kira setengah dari audiens ini berada di awal perjalanan pencarian mereka dan mereka secara aktif mencari sumber daya.

Sekarang untuk menjadi jelas, saya tidak menanyakan kueri ekor panjang. Saya menduga kueri ekor panjang akan menghasilkan persentase klik yang jauh lebih tinggi.

Pertanyaannya adalah, bagaimana cara menerjemahkannya ke audiens chatbot?

Saya mengajukan pertanyaan yang sama kepada Bing Chat dan inilah yang saya lihat.





Secara pribadi, saya merasa ini adalah pengalaman pengguna yang mirip dengan Google Penelusuran.

Jika saya menginginkan definisi, chatbot telah memberi saya definisi.

Jika saya menjelajah, ada cukup kutipan di halaman untuk melihat lebih jauh.

Selain itu, Bing menyarankan kueri di bagian bawah halaman. Kueri ini serupa dengan kueri Orang Juga Bertanya.

Jadi ini menimbulkan pertanyaan.

Akankah segmen audiens di awal perjalanan pencariannya berlanjut dengan chatbot atau akan menghasilkan klik?

Karena audiens Google memiliki kesempatan untuk mengklik kotak Orang Juga Bertanya dan malah memilih untuk mengklik ke situs web.

Bahan pemikiran.

Sekarang, ini hanya setengah dari persamaan.

Jika chatbot menghasilkan klik, pertanyaan besarnya adalah…

Bisakah kita mengoptimalkan konten untuk chatbots tersebut? Karena jika kita tidak bisa maka meskipun orang mengklik, kita tidak akan bisa mengontrol hasilnya.

Bisakah kita Mengoptimalkan Konten untuk Chatbots?

Saya membayangkan bahwa chatbot menawarkan situs lebih dari satu cara untuk memenangkan klik.

Misalnya, kami sudah melihat kutipan di Bing Chat. (Google mengejar ini.) Bagaimana Anda mengoptimalkan konten Anda untuk kutipan?

Di sisi lain, melihat presentasi I/O Google, Google menampilkan tautan ke konten yang relevan dalam kartu visual yang menyertakan elemen seperti thumbnail gambar.





Dari mana hasil itu berasal?

Mungkin Google menganggapnya relevan dengan kueri penelusuran dan memunculkannya dengan cara yang sama seperti Google memeringkat hasil sekarang.

Dengan kata lain, ini dapat dianggap sebagai posisi #1, #2, dan #3.

Jika itu benar, pengoptimalan akan sama seperti sekarang. Bangun otoritas, dan kepercayaan, dan jawab maksud pencarian, dll.

Jika analisis saya benar, kami akan dapat mengoptimalkan kutipan dan hasil peringkat teratas.

Dan itu membawa saya ke pertanyaan terakhir.

Bagaimana kita melacak hasilnya?

Evolusi Alat Pelacakan Peringkat

Jika ini memungkinkan dan kami dapat mengoptimalkan untuk mesin telusur baru yang berkembang ini, alat analitik kami harus melacak hasil ini dengan cara baru.

Contohnya…

Jika saya menanyakan chatbot untuk daftar sepatu lari untuk pria di atas 60 tahun, saya melihat daftar nama merek.




Di masa mendatang, apakah chatbots akan menampilkan tautan dalam hasil ini?

Jika demikian, pelacak peringkat harus melacak hasil ini.

Masa Depan SEO

Seperti yang Anda lihat, semuanya bisa berjalan baik.

Setelah melihat bagaimana pencarian tanpa klik tampaknya berfluktuasi selama bertahun-tahun, saya curiga masih ada klik yang bisa dimenangkan dari pencarian chatbot.

Pertanyaannya adalah apakah kita akan mengetahui cara mengoptimalkan klik tersebut?

Karena industri SEO telah melihat pergeseran seismik selama bertahun-tahun. Maksud saya, ingat pembaruan Penguin? Saat itu, banyak SEO menyerah tetapi mereka yang sudah lama di dalamnya masih ada.

Dan jika kita melihat evolusi seismik lain di industri SEO, Rank Ranger akan selalu mendukung Anda.