Bing Chat vs. Obrolan GPT vs. Google Bard: Obrolan AI Mana yang Terbaik?

AI chatbot dengan cepat naik ke garis depan layanan pelanggan dan alat pemasaran.

Di garda depan revolusi ini ada tiga kelas berat: Bing Chat, ChatGPT, dan Google Bard. Artikel ini akan secara komprehensif membandingkan Bing Chat vs. ChatGPT vs. Google Bard dan mencoba menentukan mana yang terbaik untuk pemasaran digital.

Dirancang dengan model bahasa yang luas, ChatGPT dengan cepat menjadi berita utama karena kemampuannya untuk memahami dan merespons perintah dengan presisi seperti manusia.

Tidak ketinggalan, Google memperkenalkan pesaingnya sendiri, Google Bard, pada tahun 2023, yang dipuji karena kemampuan pemrosesan bahasanya yang mengesankan dan kemampuan untuk menghasilkan tanggapan yang relevan secara kontekstual. Sementara itu, Microsoft mengakuisisi OpenAI dan memanfaatkan GPT untuk membangun AI mesin pencarinya sendiri.

Tapi mengapa itu penting bagi kami, terutama yang berada di ranah pemasaran? Sederhana saja: chatbot AI ini berperan penting dalam mengoptimalkan alur kerja.

Dengan kemampuannya untuk memberikan respons instan, memandu pelanggan, dan bahkan menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, chatbot ini mengubah cara bisnis berinteraksi dengan audiens mereka dan membuat konten untuk mereka.

Namun, dengan alat canggih yang kita miliki, muncul pertanyaan kritis: Manakah dari bot obrolan AI ini yang paling cocok untuk kita gunakan?

Untuk menjawab pertanyaan ini, kami akan menyelidiki contoh dunia nyata dan data kinerja dari masing-masing chatbot AI ini, menyoroti kekuatan, kelemahan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Seperti kata pepatah, semuanya ada dalam detail. Dan dalam perlombaan untuk supremasi AI, detail tersebut dapat membuat perbedaan besar.

ChatGPT

Harga: ChatGPT memiliki model harga berjenjang.Ini tersedia secara gratis sebagai pratinjau penelitian. Tetapi pengguna yang mencari lebih banyak fitur dan kuota lebih tinggi dapat memilih paket berlangganan ChatGPT Plus seharga $20/bulan.

API: OpenAI menawarkan API untuk ChatGPT, yang dapat digunakan pengembang untuk mengintegrasikan ChatGPT ke dalam aplikasi mereka.Ini memungkinkan pengembang untuk memanfaatkan kemampuan ChatGPT melalui panggilan API sederhana.

Pengembang: ChatGPT dikembangkan oleh OpenAI, sebuah laboratorium penelitian kecerdasan buatan yang terdiri dari perusahaan nirlaba OpenAI LP dan perusahaan induknya Microsoft.

Teknologi: ChatGPT didasarkan pada arsitektur GPT (Generative Pre-trained Transformer) , yang dikenal untuk menghasilkan teks mirip manusia.Ini menggunakan model bahasa berskala besar yang telah dilatih pada kumpulan data teks yang sangat banyak dari internet.

Akses Informasi: ChatGPT tidak memiliki akses ke informasi waktu nyata (di luar plugin Pencarian Bing, yang tidak sama dengan pelatihan pada data yang lebih baru).Tanggapannya didasarkan pada data yang tersedia hingga pembaruan pelatihan terakhirnya, yaitu pada September 2021.

Pro kontra:

• Kelebihan: ChatGPT menyediakan respons teks seperti manusia, fleksibilitas tinggi, dan komunitas pengembang yang besar.
• Cons: Kadang-kadang dapat memberikan informasi yang salah atau ketinggalan zaman dan mungkin memerlukan penyesuaian untuk kasus penggunaan tertentu.

Google Bard

Harga: Google Bard gratis, untuk saat ini, sebagai bagian dari program pelatihan publik.

API: Google Bard API saat ini dalam versi beta tertutup, hanya tersedia untuk pengembang yang disetujui.

Pengembang: Google Bard dikembangkan oleh tim AI Google.

Teknologi: Google Bard didasarkan pada algoritme pemrosesan bahasa tingkat lanjut.Teknologi yang mendasarinya mirip dengan arsitektur GPT berbasis transformer.

Akses Informasi: Selain data yang telah dilatih, Bard dapat mengakses internet jauh lebih efisien daripada ChatGPT dengan plugin pencarian Bing.

Pro kontra:

• Pro: Google Bard sangat bagus untuk menggunakan internet, yang bermasalah dengan ChatGPT
• Cons: Outputnya tidak berkualitas tinggi seperti GPT-4.

Obrolan Bing

Harga: Bing Chat gratis untuk digunakan semua orang.

API: Microsoft menawarkan Bing Search API , yang dapat digunakan pengembang untuk mengintegrasikan kemampuan pencarian Bing ke dalam aplikasi mereka.

Pengembang: Microsoft mengembangkan Bing Chat.

Teknologi: Bing Chat dibangun di atas GPT-4 OpenAI.

Akses Informasi: Bing memiliki akses penuh ke internet

Pro kontra:

• Pro: Bing Chat mendapat manfaat dari integrasi dengan Pencarian Bing dan mendapat dukungan dari kemampuan pengembangan OpenAI.
• Cons: Ini berjalan sedikit lebih lambat dari Bard

Membandingkan ChatGPT, Google Bard, dan Bing Chat untuk Kasus Penggunaan Tertentu

ChatGPT, Google Bard, dan Bing Chat masing-masing memiliki keunggulan dan keterbatasan unik sehingga sulit untuk menentukan mana yang terbaik secara keseluruhan. Untuk menentukan mana yang lebih unggul, kami akan memeriksa kasus penggunaan khusus dalam pemasaran digital.

Dengan mempelajari contoh-contoh kehidupan nyata, kami bertujuan untuk menjelaskan kekuatan dan kelemahan dari setiap sistem, membantu bisnis membuat keputusan yang tepat tentang solusi obrolan yang paling cocok untuk kebutuhan mereka.

ChatGPT vs Bard vs Bing: Pembuatan Ide Blog

Kueri: “Beri saya ide untuk posting blog tentang SEO.”

ChatGPT

Permintaan ChatGPT

Penyair

Contoh Permintaan Bard

Obrolan Bing

Kueri Bing

Analisis

Baik ChatGPT dan Bard memberikan jawaban langsung, sedangkan jawaban Bing kurang dapat ditindaklanjuti. Ini adalah contoh utama dari Bing AI yang kurang dari mesin pemikiran dan lebih dari mesin pencari internet.

Meskipun ChatGPT dan Bard memberikan ide terbaik, topik ChatGPT lebih kreatif, sedangkan Bard lebih lugas. Apakah Anda harus menggunakan satu atau yang lain akan tergantung pada topik yang Anda pikirkan.

ChatGPT vs Bard vs Bing: Variasi Tag Judul

Kueri: “Buat variasi tag judul ini: 'Kasus Penggunaan ChatGPT Terbaik 2023”

ChatGPT

Kueri Variasi Tag Judul – ChatGPT

Penyair

Kueri Variasi Tag Judul – Google Bard

Obrolan Bing

Kueri Variasi Tag Judul -Microsoft Bing AI

Analisis

Ketiganya bersaing dengan pijakan yang hampir sama, meskipun Bing AI tertinggal dalam kreativitas . Sarannya tidak buruk, tetapi tidak beraroma seperti dua yang sebelumnya.

Namun, perhatikan bahwa Bard secara inheren mengetahui apa itu tag judul dan memberikan saran di bawah 60 karakter, (panjang maksimal tag judul) sementara ChatGPT tidak. Ini adalah informasi yang harus diketahui seseorang dan ditambahkan ke prompt jika menggunakan ChatGPT (yaitu, "Buat variasi tag judul ini: 'Kasus Penggunaan ChatGPT Terbaik 2023' di bawah 60 karakter").

ChatGPT vs Bard vs Bing: Variasi Tag Judul

Kueri: “Tulis salinan untuk email pemasaran cepat yang mempromosikan layanan pembuatan tautan SEO.”

ChatGPT

Jawaban Kueri Ideasi Salinan Email – ChatGPT

Penyair

Jawaban Kueri Ideasi Penyalinan Email – Bard

Obrolan Bing

Jawaban Kueri Ideasi Penyalinan Email – Bing AI

Analisis

Meskipun semuanya memberikan titik awal yang solid, semua salinan sangat umum. Namun, dorongan yang lebih tepat akan menghasilkan salinan yang jauh lebih menarik. Kami akan menyebutnya dasi.

ChatGPT vs Bard vs Bing: Kreativitas

ChatGPT

Anjuran Kreativitas – ChatGPT

Penyair

Anjuran Kreativitas – Google Bard

Obrolan Bing

Anjuran Kreativitas – Bing Chat

Analisis

Meskipun bukan tes yang sempurna, kami merasa meminta model bahasa untuk menulis puisi tentang topik tertentu dalam gaya Shakespeare akan menjadi tes lakmus yang layak untuk pembuatan kata-katanya.

Dan bahkan dalam mikrokosmos ini, model GPT-4 (digunakan oleh ChatGPT dan Bing) bersinar terang di atas Bard. Ini mencerminkan pengalaman kolektif kami di antara ketiganya — Bard memiliki beberapa hal serius yang harus dilakukan.

ChatGPT vs Bard vs Bing: Akurasi Respons Kueri

ChatGPT – Meskipun tanggapan ChatGPT sebagian besar tepat sasaran, ia cenderung berhalusinasi lebih banyak detail kecil. Hal ini mungkin disebabkan oleh sifat pelatihannya—ini mengumpulkan sejumlah besar data untuk memprediksi respons yang "diinginkan" untuk kueri tertentu.

Bard – Bard tampaknya lebih baik tentang halusinasi, tapi jauh dari sempurna. Terkenal, pada demo awalnya, itu berhalusinasi fakta tentang teleskop James Webb, yang membuat Google kecewa dan mereka yang mengantisipasi produk hebat.

Bing Chat – Karena dicolokkan langsung ke internet, Bing AI lebih baik dalam tidak berhalusinasi informasi. Namun, itu jauh dari kebal, dan kami melihat beberapa contoh di mana ia menafsirkan data secara tidak benar hingga menjadi halusinasi de-facto.

Analisis – Ketiga model bahasa menderita beberapa tingkat halusinasi, meskipun kami berharap masalah ini membaik seiring waktu.

Kesimpulan

Dalam pertarungan pamungkas antara model bahasa utama, OpenAI's GPT (yang mendukung ChatGPT dan Bing AI) unggul atas mitra Googly-nya.

Meskipun Bard jauh dari tidak berguna, sulit untuk dibandingkan dengan pesaing superiornya, dan tidak mengherankan jika melihat bahwa adopsi Bard mengecewakan. Lagi pula, mereka dimaksudkan untuk tujuan yang sama, tetapi yang satu melakukan tugasnya jauh lebih baik daripada yang lain.

Ingin Mendapatkan Hasil Maksimal dari Kampanye Pemasaran Digital Anda?

Visibilitas Ignite memiliki tim ahli pemasaran digital profesional. Kami memanfaatkan kekuatan berbagai layanan pemasaran digital untuk membantu bisnis menjangkau pelanggan secara efisien, membantu mereka mencapai tujuan bisnis secara keseluruhan. Pakar strategi kami bekerja sama dengan klien untuk memahami kebutuhan unik mereka dan merancang strategi SEO, PPC, dan email khusus yang memaksimalkan laba atas investasi. Baik itu menggunakan AI untuk memperkuat strategi SEO Anda atau menerapkannya ke dalam program PPC Anda, agen pemasaran digital skala penuh kami memastikan klien kami menerima hasil yang optimal.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan manajemen pemasaran digital kami?

Hubungi kami untuk proposal gratis!