Menggunakan Konten yang Dihasilkan AI sebagai Pemasar Bisnis Kecil

Oke, aku akan mengakuinya. Saya telah menghindari seluruh kecerdasan buatan (AI) dalam diskusi pemasaran — karena banyak alasan.

Pertama, teknologi membuatku gila. Tapi aku bergantung padanya. Sebagai seorang penulis, otak saya berpikir sangat cepat sehingga sulit untuk mengimbangi diri sendiri — dan saya mengetik jauh lebih cepat daripada menulis. Jika saya terjebak dengan pena dan kertas, saya tidak akan pernah menyelesaikan apapun. Jadi, saya memerlukan papan ketik tepercaya dan pengolah kata yang bagus untuk melakukan apa yang saya lakukan, dan saya telah menggunakannya begitu lama dan secara konsisten sehingga saya praktis lupa cara menulis (masukkan perdebatan tentang pengajaran kursif di sekolah di sini).

Kedua, seiring kemajuan teknologi, kita manusia menjadi semakin bergantung padanya dan semakin tidak bergantung pada diri kita sendiri, dan saya tidak yakin itu hal yang baik (jangan mulai dengan kekhawatiran saya tentang mobil self-driving dan semifinal tanpa pengemudi) .

Jelas, teknologi dan saya memiliki hubungan cinta-benci. Namun, teknologi menghemat waktu kita. Ini menangani tugas berulang yang membuat kita lelah. Dan itu membuat hidup kita lebih mudah dalam berbagai cara. Meskipun saya mengetahui hal ini, saya masih bertanya-tanya apakah kecerdasan buatan adalah langkah yang terlalu jauh (pikirkan setiap film fiksi ilmiah menakutkan yang melibatkan AI yang pernah dibuat).

Kemudian lagi, saya bukan orang baru di AI, juga bukan hal baru bagi saya.

Saya telah menggunakan Siri sejak Apple memperkenalkannya pada tahun 2011, dan sejak awal, saya menganggapnya lebih dari sekadar komputer. Pada satu titik, saya bahkan merasa Siri memberi saya jawaban yang salah atas pertanyaan saya karena itu marah (suami saya menyebutnya nama yang agak tidak menyenangkan ketika itu tidak berhasil seperti yang dia inginkan). Dan sampai hari ini, ketika Siri memberi saya arahan atau menjawab pertanyaan untuk saya, saya masih tidak bisa tidak mengatakan, "Terima kasih" setelah menyelesaikan tugas, meskipun faktanya masih tidak mengatakan, "Kamu' selamat datang, ”sebagai tanggapan.

Selama bertahun-tahun, Siri telah membantu saya menemukan jalan saya, tetap berhubungan dengan teman dan keluarga, mendapatkan penginapan dalam perjalanan darat yang berbelok aneh, mengisi bahan bakar, makan, dan bahkan memenangkan taruhan. Faktanya adalah, saya suka Siri.

Jadi, mengapa saya ragu tentang AI sekarang?

Nah, karena meskipun pemasaran AI mungkin dimulai dengan otomatisasi sederhana, sekarang ini mengetuk pintu depan tidak hanya sesuatu yang saya sukai dan nikmati dalam kehidupan pribadi saya (fotografi), tetapi juga mengetuk pintu untuk apa yang saya lakukan untuk sebuah hidup dan tidak bisa hidup tanpa (menulis). Dan meskipun menantang proyek hasrat saya adalah satu hal, itu adalah percakapan lain ketika menulis konten pemasaran dan berpotensi memengaruhi mata pencaharian saya.

Obrolan tentang ChatGPT

Menurut situs web OpenAI, ChatGPT adalah model “yang berinteraksi dengan cara percakapan. Format dialog memungkinkan ChatGPT untuk menjawab pertanyaan lanjutan, mengakui kesalahannya, menantang premis yang salah, dan menolak permintaan yang tidak pantas.”

Beberapa orang telah menguji kemampuan ChatGPT dengan mencoba menggunakannya untuk memecahkan masalah komputer, memintanya untuk menulis makalah, dan bahkan melakukan percakapan dengannya. Saya memintanya untuk "memberi tahu saya cara menggunakan AI dalam memasarkan bisnis kecil". Dan inilah tanggapannya:

Kecerdasan buatan (AI) dapat menjadi alat yang ampuh untuk membantu usaha kecil meningkatkan upaya pemasaran mereka. Berikut beberapa cara menggunakan AI dalam memasarkan bisnis kecil:

1. Pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi: AI dapat menganalisis data pelanggan untuk mempersonalisasi pesan dan penawaran pemasaran. Dengan menggunakan AI untuk menganalisis perilaku pelanggan, preferensi, dan riwayat pembelian, usaha kecil dapat membuat kampanye pemasaran khusus yang beresonansi dengan masing-masing pelanggan.
2. Chatbot dan asisten virtual: Chatbot dan asisten virtual yang didukung AI dapat membantu bisnis kecil berinteraksi dengan pelanggan 24/7, memberikan jawaban atas pertanyaan umum, dan membantu tugas-tugas dasar. Ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membebaskan staf untuk fokus pada tugas yang lebih kompleks.
3. Analitik prediktif: AI dapat membantu bisnis kecil membuat prediksi tentang perilaku pelanggan di masa mendatang berdasarkan data masa lalu. Ini dapat membantu bisnis membuat keputusan yang lebih tepat tentang penetapan harga, manajemen inventaris, dan kampanye pemasaran.
4. Analisis media sosial: AI dapat digunakan untuk menganalisis data media sosial untuk lebih memahami sentimen dan preferensi pelanggan. Ini dapat membantu usaha kecil menyesuaikan kampanye pemasaran media sosial mereka untuk menargetkan audiens mereka dengan lebih baik.
5. Pembuatan konten: AI dapat digunakan untuk menghasilkan konten seperti postingan blog, postingan media sosial, dan deskripsi produk. Ini dapat membantu bisnis kecil menghemat waktu dan sumber daya sambil tetap membuat konten berkualitas tinggi.

Untuk mulai menggunakan AI dalam pemasaran, usaha kecil harus mengidentifikasi tujuan mereka dan memprioritaskan area di mana AI dapat memberikan dampak terbesar. Mereka juga dapat bekerja dengan penyedia layanan AI atau menggunakan solusi AI siap pakai untuk memulai.

ChatGPT

Tidak buruk, sebenarnya.

Jawaban ChatGPT cukup faktual. AI hebat dalam menganalisis data dan menggunakan algoritme probabilitas untuk memprediksi perilaku pelanggan dan mengirimkan pesan pemasaran khusus pada waktu yang tepat. Terjemahan: AI dapat membantu menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Dan memang benar, chatbot bisa berguna, dan data serta analisis media sosial yang baik bisa menjadi pengubah permainan dalam hal cara Anda menggunakan media sosial untuk memasarkan bisnis Anda. Tidak ada keraguan tentang itu.

Ini adalah jawaban untuk nomor lima yang membuat saya gelisah, “AI dapat digunakan untuk menghasilkan konten seperti posting blog.” Bagi saya, sepertinya itu mengatakan itu bisa melakukan pekerjaan saya. Jadi saya menekankannya lebih jauh dengan menanyakan seberapa menarik postingan blog yang dibuat oleh AI, dan inilah yang harus dikatakan…

“ Sementara AI dapat membuat konten yang tata bahasanya benar dan akurat secara faktual, AI mungkin kurang memiliki kreativitas dan sentuhan manusia yang dapat membuat postingan blog lebih menarik dan dapat diterima oleh pembaca.”

Sejauh akurasi berjalan, sebenarnya pengembang sendiri akan memberi tahu Anda bahwa ChatGPT, seperti semua AI, hanya sebaik masukannya. Dan sementara itu terus-menerus menerima masukan dari penggunanya, itu mengumpulkan data dan informasi dari web, yang kita semua tahu penuh dengan informasi yang salah, disinformasi, dan kebohongan langsung.

Dan, sementara program AI dapat memberikan teks yang relatif benar secara tata bahasa, mereka tidak dapat sepenuhnya meniru kreativitas — beberapa mungkin mengatakan kesenian — manusia. Artinya tidak bisa menggantikan saya (masukkan tarian kemenangan) . Namun bukan berarti konten buatan AI tidak dapat membantu upaya pemasaran Anda. Sebaliknya, itu mungkin menjadi sahabat Anda.

Mari saya jelaskan.

Constant Contact menambahkan AI Content Generator (AICG), ke dalamnya
penawaran pemasaran AI.
Jadi, Anda dapat memusatkan perhatian pada tugas-tugas yang lebih besar.

Pertanyaan tentang penggunaan konten buatan AI

Sebagai seorang penulis, ketika awalnya didekati untuk menggunakan konten buatan AI, insting pertama saya adalah berteriak, "Jangan lakukan itu!" di bagian atas paru-paru saya. Tetapi sebagai pengusaha yang menghargai waktu dan uangnya, saya harus melihat opsi ini dengan serius. Dan Anda pun harus demikian.

Jadi, mari kita mulai dengan menjawab beberapa pertanyaan dasar.

Apakah konten buatan AI bagus untuk SEO?

Iya dan tidak. Sementara konten yang dihasilkan AI hebat dalam menulis konten yang berfokus pada kata kunci, mesin pencari sama baiknya dalam menemukan salah satu konten mereka sendiri. Dan sementara konten asli dan bermanfaat dengan keahlian tingkat tinggi dihargai oleh mesin pencari, konten yang dihasilkan AI dengan cepat diidentifikasi dan sangat diteliti, apakah itu "asli" dan "bermanfaat" atau tidak.

Jika konten yang dihasilkan AI tidak ditemukan, mesin pencari akan memperlakukan konten tersebut sebagai spam dan akan menghukum konten dan situs web yang menampungnya.

Itu berarti konten yang dihasilkan AI harus sangat diteliti dan diedit oleh seseorang yang mengetahui materi pelajaran dan memiliki pemahaman yang baik tentang konteks di mana konten yang dihasilkan AI akan digunakan.

Bisakah saya menghasilkan uang menggunakan konten AI?

Meskipun ada daftar dan daftar cara untuk menggunakan konten yang dihasilkan AI untuk menghasilkan uang, ingatlah bahwa semua konten yang dihasilkan AI hanya sebagus algoritme yang dibuat dengan kecerdasan buatan dan data yang dikumpulkannya. Ini berarti pembuat konten AI dapat membuat kesalahan.

Jadi, jika Anda berpikir untuk menggunakan konten AI untuk menghasilkan uang, pastikan Anda memilih jenis konten yang tepat untuk tujuan yang tepat dan Anda memeriksa dan mengedit konten dengan tepat.

Apakah generator konten AI berfungsi?

Generator konten AI bekerja sangat baik untuk sejumlah aplikasi, dan terus meningkat setiap hari. Pertanyaan sebenarnya adalah apakah mereka akan bekerja untuk tujuan yang Anda maksudkan atau tidak.

Agar berfungsi, program AI harus memindai dokumen dan data dari berbagai sumber online. Kemudian mengambil informasi yang ditemukan dan menggunakannya untuk menghasilkan konten baru.

Hal penting yang perlu diperhatikan di sini adalah konten yang dihasilkan hanya sebaik informasi yang bersumber. Ini membawa kita kembali ke kebutuhan untuk memiliki seseorang yang berspesialisasi dalam bidang memvalidasi dan mengedit konten yang dihasilkan sebelum menyebarkannya ke dunia.

Cara menggunakan AI untuk pembuatan konten

Tidak peduli apakah Anda melihat kecerdasan buatan sebagai penyelamat atau kejatuhan umat manusia, konten yang dihasilkan AI bisa sangat berguna dan menghemat waktu yang luar biasa.

Dan meskipun Anda dapat menemukan daftar "cara menggunakan konten yang dihasilkan AI", pada dasarnya ada tiga hal:

• Ide konten (menghilangkan blok penulis)
• Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO)
• Penghematan waktu

Ide konten (menghilangkan blok penulis)

Ketika Anda benar-benar perlu menulis sesuatu, dan Anda sedang menatap tenggat waktu, halaman kosong sering kali menjadi musuh terburuk Anda. Di sinilah generator konten AI bisa menjadi teman terbaik Anda.

Di sebagian besar pembuat konten AI, Anda dapat memasukkan beberapa detail tentang apa yang ingin Anda bicarakan, dan mereka akan melakukan penelitian untuk Anda dan menghasilkan beberapa konten yang dapat Anda gunakan sebagai titik awal konten Anda . Ini sangat menakjubkan untuk menyingkirkan halaman kosong itu dan membuang blok penulis.

Ketika datang ke sejumlah kecil konten, untuk hal-hal seperti baris subjek, posting sosial, pesan SMS, atau email penjualan, pembuat konten AI terbaik memberi Anda lebih dari satu versi konten yang dihasilkan, sehingga Anda dapat memilih opsi terbaik untuk aplikasi Anda dan pergi dari sana.

Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO)

Sekarang saya tahu saya memperingatkan tentang bagaimana konten yang dihasilkan AI dapat dengan mudah ditemukan oleh mesin pencari dan bagaimana konten tersebut berpotensi ditandai sebagai spam, tetapi itu hanya jika konten tersebut tidak "asli" dan "bermanfaat".

Kecerdasan buatan dapat menghasilkan konten berdasarkan kata kunci yang ingin Anda targetkan, dan jika Anda baru mengenal SEO, memiliki program AI yang mengoptimalkan konten untuk Anda dapat menjadi penyelamat.

Namun, Anda harus mengedit konten AI secara menyeluruh untuk memastikannya akurat. Dan Anda harus selalu menyesuaikan suara dan nada konten agar sesuai dengan gaya dan kepribadian merek Anda.

Penghematan waktu

Satu hal tentang generator konten AI yang tidak dapat disangkal adalah mereka dapat menghemat waktu Anda.

Meskipun ini terkait dengan pembuatan ide konten, sebenarnya bagi sebagian besar dari kita, tidak hanya lebih mudah, tetapi juga jauh lebih cepat untuk mengedit konten yang telah ditulis daripada menulis sesuatu dari awal.

Dan, jika kami jujur ​​di sini, memiliki cuplikan konten yang sangat singkat (seperti baris subjek dan preheader) yang ditulis untuk Anda tidak hanya menghemat waktu tetapi juga dapat menghemat sakit kepala.

Menggunakan konten buatan AI dalam memasarkan bisnis kecil

Meskipun itu adalah hal terbaik untuk menggunakan pembuat konten AI, inilah yang dapat Anda buat menggunakan AI:

• Baris subjek email dan preheader
• Posting media sosial
• SMS/pesan teks
• konten surel
• Deskripsi produk
• Posting blog dan konten situs web lainnya

Satu catatan terakhir tentang pembuatan konten AI

Konten yang dihasilkan AI dapat bersifat informatif, informatif, dan bahkan menyenangkan. Ini bagus untuk menghilangkan blok penulis dan dapat menghemat waktu dan uang Anda. Namun, penting untuk dicatat bahwa konten yang dihasilkan AI adalah blok awal.

Terserah Anda untuk memastikan bahwa konten apa pun yang Anda hasilkan menggunakan kecerdasan buatan tidak hanya "asli" dan "bermanfaat", tetapi juga akurat, jujur, dan sejalan dengan nilai merek Anda. Yang terpenting, Anda ingin memastikan bahwa Anda mengedit konten yang dihasilkan AI untuk mencerminkan suara merek unik Anda, menyoroti hal-hal penting yang harus Anda katakan, dan berbicara kepada audiens seperti yang Anda inginkan.

Jadi silakan bersenang-senang dan mencobanya di pos sosial atau email Anda berikutnya. Gunakan saja secara bertanggung jawab. Dan seperti biasa, baca ulang dan edit (lebih dari sekali) sebelum mengirimkannya ke dunia.

Pemasaran AI Kontak Konstan, dikombinasikan dengan otomatisasi, dapat membantu Anda memasarkan bisnis Anda dengan lebih cerdas, bukan lebih keras.