Bagaimana Kisah Anak-Anak Dapat Menenangkan Pikiran Anda Tentang ChatGPT [Kacamata Berwarna Mawar]

Obrolan tentang ChatGPT dalam pemasaran dan konten tidak melambat. AI generatif dan pembuatan konten telah menarik perhatian sebagai salah satu teknologi yang paling mengganggu sejak munculnya media sosial.

Perdebatan sengit seputar manfaat, ancaman, dan penyalahgunaan yang disediakan konten buatan AI untuk departemen pemasaran. Tetapi pemikiran yang lebih umum yang saya dengar akhir-akhir ini adalah bahwa tidak hari ini tetapi segera, ChatGPT (atau sesuatu seperti itu) akan mereproduksi "suara kami" dan membuat konten sebaik mungkin.

Pertimbangan ini tidak datang dari kekhawatiran bahwa kecerdasan buatan adalah kekuatan "penyalinan" karya dan memuntahkannya dalam beberapa pelanggaran kepemilikan kreatif (meskipun ketakutan itu ada). Justru sebaliknya, gagasan ini tampaknya berakar pada gagasan bahwa kecanggihan teknologi akan mengembangkan model pembelajarannya menjadi sesuatu yang mampu “berbicara dengan gaya saya” – sebagai pribadi atau merek.

Bergantung pada sudut pandang Anda, ide itu bisa menjadi hal yang sangat baik atau sangat buruk.

Asisten peneliti atau versi Anda yang lebih baik?

Katakanlah Anda bertanggung jawab atas konten dan pemasaran untuk merek besar dan ingin membuat media orisinal dengan gaya dan suara yang telah digunakan merek tersebut selama bertahun-tahun. Anda mengatur model pembelajaran AI untuk menganalisis 30.000 dokumen dalam sistem manajemen konten Anda sehingga AI dapat mulai memproduksi konten baru seperti yang telah Anda terbitkan.

Sekarang, sebelum Anda @ saya dengan “LOL, apakah Anda pernah melihat konten kami? Anda bercanda sendiri. Jika Anda mengharapkan gaya atau nada yang sama dari barang-barang kami,” ketahuilah bahwa saya bersama Anda. Menemukan suara yang sama itu sendiri adalah hal yang sulit. Tapi tetaplah bersamaku sebentar karena ini menjadi sumber ketakutan bahwa AI bisa mengalahkanmu.

Seorang penulis terkemuka berbagi bahwa model pembelajaran ChatGPT menangkap suara mereka dalam teks yang dihasilkan setelah diminta untuk menulis "dalam gaya (nama penulis)." Penulis ini tidak merasa terancam, mengatakan hasil AI setara dengan apa yang mungkin diberikan oleh asisten peneliti yang baik tetapi tidak ada yang akan mereka kirim ke dunia.

Tetapi penulis lain yang saya ajak bicara mengatakan sebaliknya. Dia merasa teknologinya mungkin meningkat ke titik di mana konten buatan AI tidak dapat dibedakan dari konten mereka. Dia khawatir tentang suatu hari ketika mereka mungkin dianggap tidak berguna karena AI bisa mendapatkan "pemikirannya" tanpa keterlibatannya.

Pendapat saya: Jangan khawatir. Tapi anggaplah hari itu AI bisa menerjemahkan suara dan gaya sudah ada di sini.

Hanya Anda yang bisa menjadi Anda hari ini

Dalam buku Selamat Ulang Tahun Untuk Anda!, Dr. Seuss (Theodor Geisel) menulis sesuatu yang dapat Anda pelajari untuk mengubah strategi pembuatan konten dan (mungkin) meredakan ketakutan Anda akan digantikan oleh AI. Semuanya dimulai dengan betapa pentingnya Anda hari ini.

Di tengah buku, Seuss menulis:

Hari ini kamu adalah kamu! Itu lebih benar dari yang benar!
Tidak ada seorang pun yang hidup yang adalah kamu-er selain kamu!

Perhatikan penggunaan kata "hari ini". Seperti yang dikatakan Seuss di bagian lain buku ini, "Hari ini adalah hari ulang tahunmu," dan "jika kami tidak berulang tahun, kamu tidak akan menjadi kamu."

Berfokus pada posisi Anda saat ini dan membuat konten untuk masa depan adalah tempat Anda dapat menghubungkan pembeda Anda sebagai pembuat konten manusia ke mesin yang tidak akan pernah bisa menggantikan Anda.

Mari saya jelaskan. Sementara orang menganggap bisnis dari semua ukuran memiliki strategi konten, kebanyakan biasanya tidak. Mereka mungkin memiliki departemen pemasaran dengan anggota tim yang bertanggung jawab atas konten. Beberapa dari mereka mungkin telah mengambil langkah ekstra dan memasukkan pedoman standar untuk nada, suara, kata kunci, dll. Beberapa bahkan memiliki perjanjian tingkat layanan (ugh) dengan bisnis mereka mengenai jumlah konten yang akan mereka buat. Hal-hal ini BUKAN strategi konten.

Hanya sedikit yang telah menetapkan strategi konten yang nyata dan berfungsi – proses yang dapat diulang dan konsisten tentang bagaimana konten harus diterjemahkan dari ide ke pembuatan, produksi, dan penerbitan.

Departemen pemasaran tanpa strategi nyata menunjuk ke semua konten yang ada yang mereka buat dan berkata, "Lihat, kami telah menghasilkan banyak konten." Tetapi mereka tidak dapat mengatakan kapan saja mengapa atau ide mana yang akan diprioritaskan (atau bahkan penting) yang akan menjadi konten di masa mendatang. Mereka tidak dapat mengetahui bagaimana ide-ide itu harus diungkapkan sebagai pengalaman atau kapan akan dituliskan. Dengan kata lain, bisnis ini hanya memahami apa yang dikatakan perusahaan – mereka kurang memahami apa yang akan dikatakan perusahaan . Paling-paling, mereka menunjuk ke repositori mereka yang ada dan berkata, "Kami akan memproduksi lebih banyak dari apa yang telah kami produksi."

Pandangan yang membatasi itu adalah alasan mengapa AI terlihat menakutkan. Mengapa? Karena AI sudah bisa menghasilkan lebih banyak konten yang sesuai dengan apa yang sudah Anda hasilkan.

Mereka yang tidak takut akan dampak AI pada pemasaran konten melakukan lebih dari sekadar mengidentifikasi tanggung jawab pemasaran dan pembuat konten. Mereka membangun proses yang meningkatkan perencanaan, prioritas, kolaborasi, dan kreativitas dalam strategi bisnis. Setiap strategi pemasaran konten memerlukan langkah perencanaan dan prioritas – menentukan apa yang akan ditugaskan untuk dibuat oleh tim – jika hanya agar tim dapat berputar dan secara material mengubah arah menjadi gaya, nada, topik, atau arah kreatif baru.

AI tidak dapat mengungguli pencipta terbaik Anda, AI juga tidak dapat mengungguli Anda. Karena hanya hari ini Anda dapat mengubah Anda besok. Seperti yang dikatakan Seuss dengan sangat sempurna ketika berbicara tentang pentingnya Anda pada hari ini:

Atau lebih buruk dari semua itu … Mengapa, Anda mungkin TIDAK!

A Was tidak bersenang-senang sama sekali. Tidak, dia tidak.

A Bukankah tidak. Dia hanya tidak hadir.

Tapi kamu… Kamu ADALAH KAMU! Dan, sekarang tidak begitu menyenangkan.

AI adalah Bukankah. Ini adalah cerminan dari apa adanya. Itu tidak hadir. Ini bukan masa depan. Keberadaan Anda dan konten Anda adalah satu-satunya hal yang dapat memicu kecerdasan buatan untuk menghasilkan lebih banyak seperti Anda atau merek Anda. Itu kadang berguna, tapi bukan itu yang membuatmu begitu. Kamu berguna karena kamu adalah kamu. Hari ini.

Ini ceritamu. Ceritakan dengan baik.

Dapatkan pendapat Robert tentang berita industri pemasaran konten hanya dalam lima menit:

Tonton episode sebelumnya atau baca transkrip yang diedit ringan.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute