AI pada tahun 2024: Panduan Pemasar Digital tentang Manfaat dan Kerugian - DigitalMarketer

Diterbitkan: 2023-12-22

Apakah Anda menyukainya atau membencinya, tidak ada jalan keluarnya! Terkait AI atau kecerdasan buatan, pernyataan ini ada benarnya.

Saat ini, lebih dari 80% pemasar digital memanfaatkan AI dalam beberapa cara. Baik menggunakan ChatGPT untuk menghasilkan ide atau Jasper untuk teks Anda, AI akan tetap ada.

Semakin banyak alat AI yang bermunculan dengan janji untuk membuat pekerjaan Anda lebih mudah. Jadi, haruskah Anda ikut-ikutan pada tahun 2024? Apakah AI cocok untuk Anda?

Jangan khawatir. Artikel ini berisi semua jawabannya saat kami memandu Anda mengenai kelebihan dan kekurangan kecerdasan buatan dalam pemasaran digital pada tahun 2024. Jadi, mari kita selidiki lebih dalam!

8 Manfaat AI dalam Pemasaran Digital pada tahun 2024

Pertama, mari kita lihat semua manfaat menarik yang ditawarkan AI di bidang pemasaran digital pada tahun 2024.

1. Meningkatkan Personalisasi Setingkat Lebih Tinggi

Pada tahun 2024, dampak AI terhadap pemasaran digital akan lebih terasa dibandingkan sebelumnya. Salah satu alasannya mungkin karena masyarakat lebih mudah menerima teknologi canggih dan bersedia mencobanya.

Namun bagaimana hal ini dapat membantu personalisasi? Algoritme AI yang canggih dapat membantu bisnis menyempurnakan interaksi mereka dengan pengguna.

Sertifikasi Pemasaran Konten

Ingin mendapatkan sertifikasi dalam Pemasaran Konten?

Manfaatkan alat dan saluran untuk mendorong kesadaran, prospek, penjualan, dan rujukan dengan cara yang dapat diprediksi dan menguntungkan—SEMUA yang perlu Anda ketahui untuk menjadi ahli pemasaran digital sejati.​ Klik Disini

Dengan menganalisis kumpulan data yang luas, AI membedakan preferensi individu, perilaku, dan demografi. Semua petunjuk ini memungkinkan Anda memberikan konten yang sangat dipersonalisasi, rekomendasi produk, dan pengalaman pengguna. Sekarang, jika Anda bertanya-tanya, apakah personalisasi diperlukan? Jawabannya adalah ya!

Sekitar 91% konsumen mengatakan mereka lebih cenderung berbelanja pada merek yang memberikan penawaran dan rekomendasi yang relevan bagi mereka. Jadi, untuk membantu Anda, AI dapat membantu dengan kampanye email yang disesuaikan dengan konten situs web yang dinamis sehingga Anda terhubung dengan baik dengan konsumen Anda.

Selain itu, AI juga bermanfaat dalam perjalanan pelanggan B2C dan B2B, karena meningkatkan interaksi yang dipersonalisasi di setiap tahap.

2. Strategi Periklanan yang Dioptimalkan dan Benar-benar Berhasil

Pada tahun 2024, integrasi Kecerdasan Buatan dapat mendefinisikan kembali strategi periklanan Anda dalam pemasaran digital.

AI hadir dengan kekuatan analitis yang dapat mengubah presisi periklanan Anda.

Apa fungsinya? Sederhana! Ini memastikan bahwa pesan Anda menjangkau audiens yang tepat pada waktu yang tepat.

Bagaimanapun, itulah kunci keberhasilan kampanye periklanan – menjangkau audiens target pada waktu yang tepat!

Jadi, bagaimana cara kerjanya?

Nah, dengan bantuan algoritme pembelajaran mesin, Anda dapat menguraikan pola perilaku pengguna, mengoptimalkan penargetan iklan, dan banyak lagi.

Pada akhirnya, Anda dapat meningkatkan efisiensi iklan dengan AI dan menambahkan sentuhan pribadi untuk menjamin respons yang lebih baik.

3. Peningkatan Pembuatan Konten yang Selaras dengan Brand

Konten bukan lagi raja tetapi seluruh kerajaan. Aspek ini baru akan berkembang pada tahun 2024. Namun, dengan AI, pembuatan konten bisa menjadi lebih mudah karena memberikan efisiensi dan inovasi.

Alat yang didukung AI memiliki keterampilan yang diperlukan untuk menyusun konten yang relevan namun menarik sehingga dapat menghemat waktu dan sumber daya lainnya. Dari copywriting otomatis hingga penulisan ulang suatu konten, penulis AI berpengalaman dalam proses kreatif ini. Masih ada lagi. Dengan alat AI yang tepat, Anda dapat membuat konten yang sesuai dengan suara merek Anda.

Anda Telah Diajarkan SEO SEMUA SALAH

Jadilah Spesialis Pemasaran Penelusuran Bersertifikat dan Mulai Tingkatkan Penjualan Anda dengan Menarik dan Mengubah Prospek Ideal Anda di Mana Pun Mereka Berada.

klik disini

Misalnya, memiliki podcast saat ini adalah cara yang bagus untuk membangun suara merek dan menyampaikan pesan Anda. Namun, podcast tradisional biasanya membutuhkan banyak waktu untuk diproduksi. Namun hal itu tidak lagi terjadi. Saat ini, Anda perlu mempelajari cara membuat podcast dengan AI generatif agar lebih produktif.

Jadi, sebagai pemasar digital, kini Anda bisa fokus pada strategi dan ide!

4. Berhasil Menerapkan Perubahan Strategi Anda

Bosan dengan strategi yang ada saat ini? Ini tidak bekerja dengan baik untuk Anda? Membutuhkan rencana tindakan baru? Ya, AI mendukung Anda. Dengan memasukkan algoritma canggih ke dalam alur kerja tradisional Anda, Anda dapat membuka jalan bagi strategi yang efektif dan indah yang membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Apa yang dilakukan AI adalah meningkatkan analisis data, menawarkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan mendorong pengambilan keputusan yang tepat.

Luar biasa, bukan?

5. Meningkatkan Keuntungan & ROI

Mengintegrasikan AI ke dalam pemasaran digital menawarkan keuntungan besar dengan meningkatkan laba dan laba atas investasi kampanye secara signifikan.

Bagaimana?

Melalui wawasan berbasis data dan analisis prediktif, AI meningkatkan strategi pemasaran Anda. Jadi, semua sumber daya dialokasikan ke saluran dan kampanye yang paling berdampak.

Hasil? Meningkatkan efektivitas kampanye, meningkatkan tingkat konversi, dan memberikan dampak positif terhadap hasil keuangan organisasi. Wow! Dan yang diperlukan hanyalah dukungan AI!

6. Membantu Menghasilkan Desain Grafis yang Kreatif

Kapasitas untuk mempercepat proses desain adalah salah satu keuntungan paling signifikan dari AI dalam desain. Alat yang didukung AI dapat membuat konsep desain unik, kemungkinan tata letak, dan skema warna dengan cepat, sehingga memangkas separuh waktu penyelesaian proyek.

Menjadi Spesialis Komunitas Bersertifikat

Pelajari cara mengembangkan hubungan yang bermakna dengan pelanggan Anda dan mengotomatiskan proses akuisisi pelanggan.

klik disini

Mari kita lihat salah satu pasar terbesar yang sebagian besar menggunakan desain kreatif, yaitu “Pasar Print On Demand”. Anda setuju dengan itu, bukan?

Pasar AI Print On Demand mengubah cara pemasar membuat dan menjual produk. Kreator dan pemilik bisnis dapat menggunakan AI untuk membuat merchandise khusus dan menyederhanakan proses mereka dengan memanfaatkan teknologi mutakhir.

AI memberikan dampak besar pada industri print-on-demand dan desain grafis umum, dengan mengubah cara desain dibuat, pembuatan maket, dan sebagainya.

7. Tingkatkan Efisiensi Operasional Dalam Kampanye Anda

Penggabungan AI ke dalam proses operasional berarti peningkatan efisiensi. Siapa yang tidak menginginkan itu?

AI menghilangkan beban Anda, mengurangi pekerjaan yang banyak melibatkan manusia, dan memungkinkan lingkungan operasional yang lebih gesit dan produktif. Hal ini juga mengarah pada otomatisasi analisis data, pelaporan, dan tugas berulang lainnya.

Katakanlah Anda ingin membuat halaman arahan untuk memasarkan produk Anda, dan tugas utama dalam proses ini adalah copywriting, mengarahkan pengunjung untuk mengambil langkah berikutnya, dan membuat formulir pembuatan prospek yang mengumpulkan informasi kontak pengunjung Anda. Ada beberapa alat AI yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan tugas ini dalam beberapa menit.

Faktanya, jika Anda melihat manfaat operasional secara keseluruhan, hal ini tidak hanya mempercepat alur kerja tetapi juga mengurangi kesalahan. Jadi, singkatnya, ini meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.

8. Optimasi Pencarian Suara

Optimisasi mesin pencari itu penting. Tapi bagaimana dengan optimasi pencarian suara? Saat ini, lebih dari 1 miliar penelusuran suara dilakukan setiap bulan.

Pada tahun 2024, pengoptimalan penelusuran suara siap menjadi aspek utama pemasaran digital karena semakin banyak pengguna yang menggunakan perangkat yang diaktifkan suara. Dengan semakin populernya asisten virtual seperti Siri, Alexa, dan Google Assistant, Anda harus menyesuaikan strategi SEO mereka untuk melayani pencarian suara.

Pakar Pengoptimalan Tingkat Konversi

FAKTA: Bisnis MEMBUTUHKAN Pakar Pengoptimalan (…Yang Sebenarnya Tahu Apa yang Mereka Lakukan) Semua bisnis memerlukan cara untuk mengoptimalkan lalu lintas yang sudah mereka peroleh untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan lebih banyak penjualan.

klik disini

Terkait VSO, penting untuk menyesuaikan konten agar sesuai dengan kueri bahasa alami. Di sini, fokusnya harus pada kata kunci percakapan untuk memberikan jawaban yang ringkas dan informatif. Dan AI dapat membantu Anda.

5 Kekurangan AI dalam Pemasaran Digital pada tahun 2024

Sekarang setelah Anda mengetahui manfaat utama AI dalam pemasaran digital, mari kita bahas kelemahan yang terkait dengannya.

1. Masalah Privasi

Dengan pertumbuhan AI dalam pemasaran digital pada tahun 2024, salah satu kelemahan utama yang harus kita waspadai adalah masalah privasi. Anggap saja meningkatnya ketergantungan pada AI untuk analisis dan personalisasi data menimbulkan pertanyaan tentang keamanan informasi pengguna.

Tapi tunggu. Sebelum Anda berkecil hati, penting untuk memahami hal ini. Anda masih dapat menggunakan AI untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku konsumen. Namun, penting untuk mencapai keseimbangan antara memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan menghormati privasi pengguna.

Yang Anda butuhkan hanyalah langkah-langkah perlindungan data yang tepat. Seiring dengan kebijakan penggunaan data yang transparan dan kepatuhan terhadap peraturan privasi yang berubah. Jika Anda bisa melakukan ini, Anda tidak perlu khawatir.

2. Menjadi Terlalu Bergantung pada Otomatisasi

Pernahkah Anda mendengar pepatah bahwa sesuatu yang berlebihan bisa berakibat buruk? Hal ini berlaku dalam skenario ini.

Kemungkinan kita mulai terlalu mengandalkan AI dalam pemasaran digital, yang dapat membuat Anda berisiko kehilangan sentuhan manusia. Dan ini adalah aspek utama dari setiap kampanye pemasaran.

Penguasaan Lalu Lintas Berbayar

Sertifikasi Lalu Lintas Berbayar Paling Komprehensif di Industri Untuk Dunia Pasca-Privasi

Atasi pembaruan iOS, kampanye yang gagal, dan melonjaknya biaya iklan dengan menguasai strategi pembelian media paling mutakhir dari pakar lalu lintas terkemuka saat ini.

klik disini

Misalnya, jika Anda seorang pemasar email, AI dapat membantu melacak kampanye pemasaran email, menghasilkan baris subjek, dan mempersonalisasi salinan email. Namun jika Anda melakukan tugas pemasaran email secara otomatis, mulai dari mendesain template hingga membuat email, hal itu akan berdampak negatif pada bisnis Anda.

Pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri adalah apa yang membuat Anda menonjol. Karena dengan ketergantungan yang berlebihan pada AI, kampanye Anda mungkin menghasilkan interaksi yang umum dan impersonal, yang bahkan dapat mengasingkan pelanggan Anda. Jelas tidak baik untuk bisnis Anda!

Oleh karena itu, penggabungan yang tepat antara proses otomatis dan kreativitas manusia sangat penting untuk menjaga hubungan yang dipersonalisasi dan beresonansi secara emosional dengan penonton.

3. Biaya Implementasi dan Kesenjangan Keterampilan

Menerapkan AI untuk pemasaran digital pada tahun 2024 mungkin tidak hemat biaya bagi semua orang. Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya, bagaimana dengan alat AI gratis? Ya, mereka tidak bisa membantu Anda menjadi inovatif, bukan? Karena mereka datang dengan serangkaian keterbatasan.

Untuk menonjol dan mengintegrasikan teknologi AI yang canggih, investasi awal mungkin besar. Hal ini dapat menjadi hambatan bagi dunia usaha, terutama usaha kecil.

Meskipun AI berarti otomatisasi, Anda tetap memerlukan ahli untuk mengelola dan mengoptimalkan sistem AI. Melatih staf yang ada atau merekrut personel yang berkualifikasi menjadi hal yang sangat penting. Ini bisa terasa seperti tugas yang rumit, dan Anda bisa mempekerjakan profesional yang bisa menyelesaikan pekerjaan tanpa AI. Dalam beberapa kasus, ini bisa menjadi lebih sederhana.

4. Konsekuensi yang Tidak Diinginkan dari Keputusan AI

Saat ini, sistem AI cenderung mengambil keputusan secara otonom (misalnya, dalam papan reklame digital). Hal ini merupakan risiko karena beberapa keputusan mungkin tidak terduga, dan bahkan berpotensi menimbulkan hasil negatif.

Sertifikasi E-niaga

Menjadi Master Pemasaran E-Commerce Bersertifikat

Sertifikasi Pemasaran E-Commerce Paling Komprehensif di Industri Untuk Pemasar Modern. Ubah Produk Menjadi Untung , Penjelajah Menjadi Pembeli , & Pembeli Sebelumnya Menjadi Pelanggan Seumur Hidup .

klik disini

Ingat, AI tidak terlalu kering dan terpotong-potong. Bias dalam algoritme, salah tafsir data, atau interaksi tak terduga dapat terjadi, dan hal ini dapat menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan.

Jadi, untuk menghindari hal ini, Anda harus memastikan pemantauan yang cermat, kemampuan interpretasi, dan penyempurnaan model AI secara terus-menerus. Jika ini terasa terlalu merepotkan, AI mungkin tidak ideal untuk Anda.

5. Kepatuhan Terhadap Peraturan dan Perubahan Hukum

Sangat penting untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan dalam pemasaran digital berbasis AI seiring dengan semakin banyaknya undang-undang dan kebijakan baru yang bermunculan. Ingat, kita belum pernah memiliki AI sebelumnya. Inovasi ini merupakan yang pertama dan seiring perkembangannya, peraturan dan regulasi juga semakin ketat.

Oleh karena itu, mematuhi peraturan yang ketat sangat penting untuk membangun kepercayaan konsumen dan menghindari konsekuensi hukum apa pun.

Pada tahun 2024, Anda harus mematuhi undang-undang perlindungan data yang kompleks, seperti RUU Perlindungan Pribadi Data Digital, untuk melindungi informasi pengguna. Ini hanyalah salah satu contoh. Jadi, Anda harus terus memantau perkembangan Anda dan menerapkan langkah-langkah proaktif untuk menciptakan lingkungan digital yang aman dan tepercaya bagi konsumen.

Haruskah Perusahaan/Instansi Menggunakan AI dalam Proses Pemasarannya?

Sekarang Anda pasti bertanya-tanya apakah Anda harus menggunakan AI atau membuangnya. Menurut kami, mencapai keseimbangan yang tepat adalah kuncinya. Ketergantungan yang berlebihan pada AI bisa berbahaya karena Anda cenderung membatasi diri dan tidak memperoleh keterampilan yang diperlukan.

Meskipun demikian, melepaskan AI bukanlah hal yang ideal. Perusahaan dan agensi harus memanfaatkan AI dalam proses pemasaran mereka untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan meningkatkan efisiensi.

Apakah Anda Siap Menguasai Media Sosial?

Jadilah Spesialis Media Sosial Bersertifikat dan pelajari strategi terbaru (berdasarkan platform sosial) untuk menarik lalu lintas organik ke situs media sosial Anda.

klik disini

Ingat, AI menghadirkan alat canggih seperti algoritme pembelajaran mesin, analisis prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan banyak lagi. Hal ini memungkinkan Anda menggali lebih dalam dan mengungkap sejumlah besar data sambil memperoleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Intinya adalah ketika Anda memahami perilaku dan preferensi pelanggan, AI dapat membantu menyesuaikan strategi pemasaran untuk memberi jalan bagi kampanye yang dipersonalisasi dan ditargetkan. Ini penting karena akan mendorong hasil yang Anda inginkan.

Otomatisasi berbasis AI dapat menyederhanakan dan bahkan mengoptimalkan tugas-tugas rutin seperti pemasaran email, manajemen media sosial, dan segmentasi pelanggan. Semua ini memungkinkan tim pemasaran untuk fokus pada aspek kreatif dan strategis. AI juga membantu dalam penetapan harga, mengoptimalkan pembelanjaan iklan, dan meningkatkan ROI.

Bahkan chatbots, yang didukung oleh AI dapat digunakan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan memberikan respons instan dan interaksi yang dipersonalisasi. Lagi pula, saat ini, orang menginginkan segalanya secepat itu, dan memenuhi kebutuhan ini dapat membantu Anda membangun basis konsumen setia.

Akhir kata

Inilah pro dan kontra utama AI dalam pemasaran digital pada tahun 2024. Ingat, meskipun AI dapat memberikan manfaat, penting untuk menjaga sentuhan manusia dan kreativitas tetap hidup. Memanfaatkan kekuatan AI merupakan langkah yang bijaksana. Artinya, Kita hidup di pasar yang kompetitif. Jadi, Anda harus selalu berusaha untuk mendapatkan keunggulan dan menonjol. Anda harus membekali diri Anda dengan pendekatan yang berbeda sambil memastikan praktik etis. Jika Anda melakukan semua yang diperlukan, Anda siap melakukannya!