Apa Peran AI Influencer dalam Strategi Pemasaran Digital?

Sepertinya kita sudah hidup di masa depan.

Ketika kita berbicara tentang Artificial Intelligence (AI), Machine Learning, robot, dan metaverse, kebanyakan dari kita masih memperlakukannya sebagai Fiksi Ilmiah. Namun, dalam banyak hal, beberapa di antaranya sudah menjadi bagian dari hidup kita.

Salah satu fenomena yang membuktikannya adalah maraknya para influencer Artificially Intelligent.

Mereka tidak ada dalam kehidupan nyata, tetapi mereka dapat memenangkan penggemar dan membangun audiens yang setia. Mereka terbuat dari algoritme, bukan darah dan daging, tetapi mereka dapat memengaruhi perilaku orang sungguhan.

Apa yang menjelaskan ini? Apa yang membuat orang mengagumi dan mengikuti seseorang yang “tidak ada”? Bagaimana karakter virtual ini memperoleh kekuatan pengaruh ini?

Sementara beberapa masih belum sepenuhnya memahami mengapa influencer digital begitu sukses, kemunculan influencer AI mungkin lebih sulit untuk dipahami.

Tetapi mereka yang bekerja dengan Digital Marketing perlu mewaspadai fenomena ini , karena dapat mengubah hubungan dengan konsumen di tahun-tahun mendatang.

Itulah mengapa kami menulis artikel ini dengan semua yang perlu Anda ketahui tentang influencer AI, siapa mereka, dan bagaimana Anda dapat mengintegrasikannya ke dalam strategi Pemasaran Digital Anda. Saksikan berikut ini.

Apa itu Influencer AI?

Influencer AI adalah kepribadian virtual yang dikelola oleh merek atau agensi media dan dibuat dengan teknologi grafis komputer dan algoritme Pembelajaran Mesin.

Mereka adalah influencer digital versi virtual dan terkomputerisasi — yaitu, orang-orang nyata yang telah mendapatkan ketenaran dan pengaruh melalui media sosial, blog, dan saluran online lainnya.

Mirip dengan pengguna sebenarnya, influencer AI memiliki jutaan pengikut, audiens yang setia dan terlibat, dan kekuatan untuk memengaruhi perilaku dan gaya hidup penggemar mereka.

Inilah sebabnya mengapa mereka juga dalam pandangan merek yang ingin mengasosiasikan diri mereka dengan kepribadian yang kuat dan berpengaruh — bahkan jika mereka tidak ada di dunia nyata.

Meskipun mereka sering sinonim, influencer AI dapat dianggap sebagai evolusi influencer virtual yang dibuat dengan citra yang dihasilkan komputer (CGI). Oleh karena itu, mereka juga disebut influencer CGI.

Di sisi lain, AI influencer memiliki lapisan teknologi berbasis Artificial Intelligence dan Machine Learning, menambah kompleksitas karakter mereka.

Dengan cara ini, kepribadian ini tidak hanya dapat muncul di foto atau bergerak di video untuk media sosial, tetapi mereka juga dapat berinteraksi secara virtual dengan pengguna seolah-olah mereka adalah orang sungguhan.

Ini terjadi secara otomatis, tanpa campur tangan manusia , selain selama pengembangan sistem.

Saat robot-robot ini berinteraksi dengan pengguna dalam bentuk teks atau realitas virtual, mereka belajar tentang bahasa dan perilaku manusia, semakin mirip dengan manusia nyata.

Bagaimana Mereka Berbeda dari Influencer lain?

Salah satu karakteristik utama influencer AI luar biasa, tetapi pada saat yang sama mengkhawatirkan: kesempurnaan mereka.

Influencer sejati adalah "orang-orang seperti kita". Meskipun mereka menyebarkan ideal kecantikan dan gaya hidup di jejaring sosial, yang banyak dikritik saat ini, mereka rentan.

Mereka bisa membuat kesalahan, berdebat, dikritik — hanya karena mereka manusia. Di samping itu:

Influencer AI cenderung sempurna

Penampilan dan ciri kepribadian influencer ini dirancang dengan cermat untuk memenuhi tujuan tertentu.

Dan jika mereka mewakili sebuah merek, mereka tidak dapat cacat atau membuat kesalahan.

Kesempurnaan ini, bagaimanapun, membuka diskusi tentang pencarian standar yang tidak dapat dicapai, terutama oleh anak-anak, remaja, dan khalayak rentan lainnya.

Ini sudah dibahas di dunia influencer digital, tetapi menjadi lebih kompleks dengan influencer AI.

Faktanya, orang mungkin bertanya-tanya apakah influencer sejati, yang hanya memposting gambar “instagrammable”, biasanya diedit, benar-benar nyata atau hanya versi tidak realistis dari diri mereka sendiri?

Terlepas dari diskusi, penting untuk menyadari bahwa kesempurnaan hanyalah satu sisi dari kebebasan berkreasi yang dimiliki oleh influencer AI.

Anda dapat membuat kepribadian mereka dari awal

Anda memiliki kekuatan untuk membangun influencer dengan karakteristik dan cerita otentik, alih-alih mencari seseorang yang terlihat seperti persona yang ingin Anda temui.

Anda juga dapat merancang strategi dan tindakan yang disesuaikan untuk merek tanpa bergantung pada batasan influencer nyata.

Anda bahkan dapat membuat influencer yang tidak terlihat seperti manusia — maskot, misalnya, dapat menjadi influencer. Untuk merek, ini berharga dan membuka berbagai kemungkinan tindakan.

Bagaimanapun, kebebasan berkreasi memiliki batas. Lagi pula, kepribadian virtual influencer harus koheren, sehingga tidak mungkin memikirkan ide-ide boros yang menyimpang dari perilaku mereka yang biasa.

Jika tidak, penonton yang mengikuti mereka mungkin merasa aneh dan berhenti percaya pada karakter itu.

Influencer virtual tidak ada sendirian

Mereka memiliki tim di belakang mereka — biasanya perusahaan media yang mengelola "karir" mereka.

Jadi, setiap tindakan melalui negosiasi dengan perusahaan , yang juga menentukan pedoman dan kemungkinan.

Apa yang Menjelaskan Fenomena Influencer AI?

Influencer AI mungkin masih tampak seperti ide yang sangat jauh — bahkan sedikit delusi, bukan?

Anda mungkin bertanya-tanya kegilaan macam apa yang hidup di masyarakat ketika karakter yang bahkan tidak ada bisa begitu berpengaruh dalam kehidupan masyarakat.

Tetapi kenyataannya adalah bahwa karakter-karakter ini memang ada dalam kehidupan orang-orang. Manusia mampu berhubungan, merasakan empati, dan bahkan memperlakukan robot seperti manusia.

Kita berinteraksi dengan dunia melalui tubuh dan perilaku kita; oleh karena itu, kita dapat berinteraksi secara sosial dengan hal-hal yang tidak nyata.

Dalam kasus influencer AI, kita berbicara tentang robot yang sangat mirip dengan manusia. Dalam beberapa kasus, mereka bahkan mungkin tidak terlihat seperti manusia, tetapi mereka mampu mengekspresikan diri mereka seperti kita.

Mereka mungkin tidak ada secara fisik, tetapi mereka pasti memiliki arti dalam kehidupan pengikutnya.

Penting juga untuk memahami kekuatan influencer yang cerdas secara artifisial dalam konteks era digital tempat kita hidup.

Ide ini menjadi lebih dapat dipahami jika kita memikirkan metaverse , masa depan digital yang imersif di mana kita akan menjalani sebagian besar hidup kita dalam realitas virtual.

Kebangkitan NFT juga terjadi dalam konteks ini, di mana kehidupan digital menjadi lebih penting daripada kehidupan fisik.

Karya seni dan barang koleksi yang hanya ada secara virtual dijual seharga ribuan atau jutaan dolar — dalam mata uang yang juga virtual.

Jadi, jika hidup akan menjadi (atau sudah menjadi) pada dasarnya digital , lebih mudah untuk memahami mengapa orang secara alami berhubungan dengan karakter virtual.

Dapat juga dimengerti bahwa merek melihat secara dekat para influencer ini, karena mereka memiliki kekuatan untuk terhubung dan berkomunikasi dengan orang-orang di alam semesta baru ini.

Di metaverse, melalui avatar, interaksi ini mungkin tidak akan seaneh kelihatannya sekarang.

Mengapa Merek harus menggunakan AI Influencer dalam Pemasaran Digital?

Pemasaran harus mengikuti perubahan masyarakat, selalu mengikuti tren saat ini.

Jadi, jika beberapa tahun ke depan mengarah ke metaverse, merek harus mulai memahami kekuatan influencer AI dan bagaimana mereka dapat dimasukkan dalam strategi.

Sama seperti influencer digital manusia, influencer AI juga memiliki kepercayaan dan kekaguman dari audiens mereka.

Mereka mempengaruhi gaya hidup dan perilaku dan memiliki nilai-nilai yang terkait dengan citra merek. Inilah sebabnya mengapa pemasaran influencer telah mendapatkan begitu banyak relevansi dalam beberapa tahun terakhir.

Tetapi jika Anda sudah memahami kekuatan influencer, sekarang kami akan menunjukkan kepada Anda mengapa perlu memasukkan influencer AI dalam rencana Pemasaran Digital Anda.

1. Peningkatan keterlibatan

Saat bermitra dengan influencer, salah satu tujuan terbesar merek adalah meningkatkan keterlibatan di media sosial.

Dan ketika kita berbicara tentang influencer virtual, mereka bisa lebih menarik daripada influencer manusia.

Pada grafik di bawah, Anda dapat membandingkan persentase keterlibatan influencer virtual (berwarna oranye) dan influencer nyata (berwarna hijau).

Perbedaan ini dapat dijelaskan oleh rasa ingin tahu bahwa profil jenis ini masih muncul di jejaring sosial. Orang ingin berbicara dengan robot, karena masih relatif jarang.

Tetapi ini juga dapat dijelaskan oleh relevansi interaksi — karena mereka adalah mesin, mereka tahu persis apa yang harus dijawab untuk mendapatkan lebih banyak interaksi.

2. Kebebasan naratif

Ketika merek bernegosiasi dengan influencer AI, mereka tidak berurusan dengan kepribadian yang sebenarnya.

Faktanya, mereka sedang bernegosiasi dengan tim media, yang dapat membuat narasi yang sepenuhnya disesuaikan untuk merek tersebut.

Semuanya bisa menjadi seperti yang diinginkan oleh merek mitra — selama tindakannya konsisten dengan kepribadian pemberi pengaruh.

Oleh karena itu, merek memiliki kontrol lebih besar atas narasi dan kebebasan berkreasi untuk mengembangkan karakter ideal untuk strategi mereka.

3. Kekuatan mendongeng

Jika karakter dan cerita dapat dibuat dari awal, dengan kebebasan berkreasi, adalah mungkin untuk menceritakan kisah yang lebih menarik kepada penonton.

Mereka dibuat khusus untuk menyatukan elemen cerita yang paling menarik untuk mencapai tujuan merek. Adalah mungkin untuk menciptakan alam semesta fiksi dengan kreativitas dan fantasi.

Asal usul influencer, aktivitas yang mereka lakukan dalam kehidupan sehari-hari, tantangan yang mereka hadapi, perasaan baik dan buruk — semua ini adalah bagian dari kreasi dengan virtual influencer.

Tapi itu bisa digunakan untuk menceritakan kisah yang menarik dan persuasif kepada penonton.

4. Asosiasi dengan teknologi dan inovasi

Membuat influencer AI atau bermitra dengan salah satunya adalah cara untuk menunjukkan bahwa merek Anda sesuai dengan tren.

Strategi semacam ini mengaitkan teknologi dan inovasi dengan citra merek Anda karena kita berbicara tentang Kecerdasan Buatan, Pembelajaran Mesin, dan Metaverse.

Jika menarik untuk mengaitkan nilai-nilai ini dengan merek Anda, ada baiknya menjalin kemitraan dengan influencer AI.

Ambil contoh, iklan Samsung Galaxy ini, yang merupakan kemitraan dengan Miquela, salah satu influencer virtual paling terkenal di dunia:

5. Terhubung dengan generasi baru

Milenial dan Generasi Z masih asing dengan beberapa fitur baru dari Internet dan teknologi. Namun generasi Alpha yang lahir pada 2010, sudah tumbuh di era digital.

Generasi baru ini akan berinteraksi dengan teknologi secara lebih alami dan emosional.

Mereka akan menjadi protagonis dari era yang jauh lebih interaktif dan imersif dengan teknologi, ditandai dengan hubungan yang efektif antara manusia dan mesin.

Oleh karena itu, generasi Alpha — dan generasi berikutnya — akan berinteraksi lebih dekat dengan karakter virtual.

Dengan cara ini, merek dapat memanfaatkan kemitraan dengan kepribadian ini untuk mendekati konsumen baru ini.

Contoh influencer AI

Ingin memahami dalam praktiknya bagaimana cara kerja influencer dengan kecerdasan buatan? Mari kita lihat beberapa contoh yang sudah aktif di jejaring sosial!

Tetapi penting untuk diketahui bahwa profil ini mungkin memiliki teknologi AI yang terlibat dalam pengembangannya, tetapi profil tersebut belum berinteraksi dengan pengguna secara otomatis.

Untuk saat ini, mereka hanyalah influencer CGI , dengan tim di belakang mereka yang membuat postingan dan interaksi dengan pengguna.

Namun, kemungkinan besar, di masa depan, kepribadian ini akan muncul di metaverse dan berinteraksi dengan orang-orang secara alami — seolah-olah kita berada di episode Black Mirror!

Miquela

Miquela sudah menjadi salah satu influencer virtual paling mapan.

Dia diciptakan pada tahun 2016 sebagai karakter virtual dengan narasinya sendiri. Namun, pada awalnya, tidak ada yang diberitahu bahwa ini adalah seseorang yang tidak ada dalam kenyataan.

Namun, kesempurnaan penampilan dan rambutnya tanpa untaian yang tidak pada tempatnya mulai membuat penasaran para pengikut. Kemudian Miquela mengungkapkan: "Saya robot".

Sejak itu, Miquela telah bermitra dengan merek — Calvin Klein dan Prada, misalnya — dan mengambil sikap pada isu-isu penting, seperti munculnya gerakan Black Lives Matter.

siang

Noonoouri adalah seorang influencer dan model virtual yang mengadvokasi mode bebas dan berkelanjutan. Di media sosial, ia memposisikan dirinya sebagai aktivis vegan.

Penampilannya sedikit berbeda dari influencer lainnya. Karakternya tidak terlihat persis seperti seseorang karena dia memiliki mata yang terlalu besar. Ini jelas merupakan kreasi grafis, bukan manusia.

Pilihan visual ini menarik untuk menghindari Uncanny Valley. Konsep ini adalah hipotesis ilmiah, yang menurutnya orang akan merasa jijik ketika replika manusia berperilaku sangat mirip — tetapi tidak identik — dengan manusia.

Menurut ide ini, ketika sudah jelas bahwa seorang karakter bukan manusia, responsnya cenderung lebih positif dan empati.

Knox Frost

Apakah Anda memperhatikan bagaimana contoh utama influencer AI adalah wanita?

Itulah mengapa kami juga memilih profil pria: Knox Frost. Faktanya, ini adalah influencer pria dengan pengikut terbanyak di Instagram.

Knox sama seperti pria lain seusianya: dia ingin menyesuaikan diri dengan dunia dan memiliki gayanya sendiri. Tetapi dia tidak pernah berhenti berkontribusi dan memberi kembali kepada komunitasnya: selama pandemi coronavirus, Organisasi Kesehatan Dunia bermitra dengan influencer untuk meningkatkan kesadaran tentang perawatan Covid-19 dan kesehatan mental di kalangan anak muda.

imma

Imma adalah influencer virtual pertama di negara dengan reputasi teknologi tinggi, Jepang.

Dia pertama kali muncul pada Juli 2018 dan sejak itu telah mendapatkan ruang di antara influencer negara: jumlah pengikutnya saat ini di Instagram jauh melampaui 300.000 pengikut.

Influencer virtual Jepang mengaku tertarik pada "budaya, film, dan seni Jepang" dan telah bekerja dengan merek seperti Adidas, Burberry, TikTok, dan IKEA Jepang.

Mengingat kesuksesannya, ia terpilih sebagai "100 Talent Baru untuk Ditonton" oleh Japan Economics Entertainment.

Bungkus

Sekarang Anda tahu beberapa nama influencer virtual yang semakin dikenal dan dikagumi.

Sama seperti influencer digital, mereka dapat menggerakkan pemasaran, memperkuat branding, dan meningkatkan hubungan dengan konsumen.

Semua ini didukung oleh teknologi canggih, yang mungkin akan mengubah hubungan antara manusia dan robot di tahun-tahun mendatang.

Mulai sekarang, kita tidak bisa lagi mengatakan bahwa influencer digital tidak ada di kehidupan nyata. Mereka hanya tidak ada secara fisik, tetapi mereka sudah ada dalam strategi Pemasaran dan kehidupan pengikut mereka.

Setelah mempelajari tentang AI influencer, luangkan waktu sejenak untuk memahami lebih lanjut tentang peran AI dalam Pemasaran !